跟进工作。代订报纸杂志服务当接到业主要求代订报纸杂志服务时，主动且有礼貌地问候业主。确定业主所需报纸杂志名称并联系报社或杂志社确定价格。业主确定订阅后向其收取足够票额的现金并当面清点后放入信封内。做好报纸杂志的订阅工作将对方提供的发票交给业主，并告知有关报纸杂志送达的频次及时间。代订花束服务当接到业主要求代订花束服务时，主动且有礼貌地问候业主。确定业主所需花束的种类数量价格及时间等要求。联系花束供应商，告知其业主的要求。花束送达小区时做好签收或引导工作，按业主的要求送达并代为收取或由商家直接收取相关费用。预订服务酒店预订服务接到业主或客人有代办酒店预订服务需求时，与业主或客人确认预订的人数姓名国籍及预订日期房型房价酒店星级以及特殊要求等内容，填写订房委托单，重复并确认订房要求。联系签约酒店，根据订房委托单为其做好预订。将预订情况及时告知业主或客人。回访业主或客人，并做好意见反馈工作。餐厅预订服务接到业主或客人要求提供餐厅预定服务时，确认订餐时间用餐人数菜系类别及用餐标准联系电话，填写预订委托单，重复并确认预订内容。致电相关餐厅，按业主或客人要求进行预订。及时将预订结果回复给业主或客人，并告知餐厅名称地点及所预订时间。若没有订到业主或客人指定的餐厅，可向业主推荐其他类似风格餐厅。餐饮预订服务送餐服务按业主或客人要求进行配餐送餐，回收餐具。三物管费标准建议鹿城广场住宅部分的物业服务费为元月含能耗费，不包括园区生活服务体系费用。由于目前设施设备配置尚未最终确定，因此能耗费估算为元月。备注其他后补。第十章经济估算经济估算表工程名称温州鹿城广场住宅期工程估算项目内容估算成本总金额万元按照建筑面积计算的单位成本元土地费用土地出让金大市政配套拆迁补偿费土地契税其他小计前期费用设计费设计招投标费用规划设计费建筑设计费主确认房号人数姓名国籍，是否需要安排包车及时间等细节。记录业主要求，确认有关细节，联系旅行社。向旅行社提供业主的具体情况，将报价向业主确认，说明费用所包含的内容。如业主自制游览路线或指定费用旅游，联络旅行社导游部设计相应路线，尽可能满足业主要求。填写委托单，把联交给旅行社导游部，联留底备查，联给业主，业主确认后预支所有费用。祝业主旅途愉快。水电费代收代缴服务当接到业主要求提供水电费代收代缴服务时，主动且有礼貌地问候业主。仔细核对业主水电费帐单上的房号姓名金额。收取足够票额的现金并当面清点后放入信封内。将水电费和账单订在起夹于登记本内，并登记。由财务人员于规定时间内至指定地点缴纳。缴纳后电话通知业主询问业主传递发票或收据的方法，根据业主的要求将发票或收据转交给业主。代住户送洗衣物服务当接到业主要求提供送洗衣物服务时，主动且有礼貌地问候业主。仔细核对业主需送洗衣物的种类数量，业主需要登门取衣的由工作人员登门服务，核对后在衣物送洗单上确认。收取足够票额的现金并当面清点后放入信封内。将衣物现金放置于储物箱内，并登记。由工作人员于规定时间内至指定地点送洗。衣物送洗完毕景观设计费电力设计费给排水设计费道路设计费室内精装修设计费管煤天燃气设计费弱电设计费基坑维护设计费施工图纸交叉审核费晒图费环评费宗地测绘费勘察招投标费用勘探费其他小计规费规划许可证规费绿化费高教费人防费白蚁防治费墙改费散装水泥限袋费自来水城市管网建设费供配电贴费管煤配套费市政质监费预定位费灰线检测费检测费物业维修基金消防检测费噪音检测费雨污水接管费市政管网运行维护费质监费地籍调查费土地复核验收其他小计前期工程费施工招投标费用三通平费用施工临时排污费通水电场地平整围墙临时设施费用监理招话通知业主或客人有传真，如业主或客人前来领取，须在登记簿上注明电话通知时间。若业主或客人希望送房，通知公共区域服务人员前来领取，转送房间并在登记本上签名。当业主或客人领取传真时，必须请业主或客人签名认可。若时未联系上，客户服务中心必须办好移交手续，由下班人员继续跟进。翻译服务与翻译服务公司签订服务协议，为有需要的业主或客人提供服务。若有业主或客人要求种语言的翻译服务，管家需问清客人的各项需求，联系翻译服务公司，确认该项翻译服务能否受理。与业主和客人确认时间和费用，按要求填写翻译服务委托书，并确认付款方式。若提供口译服务，管家负责介绍翻译人员给业主或客人，确认服务开始时间若提供笔译服务，管家负责通知业主或客人取件核对，如有任何问题马上联系翻译公司。小型会议服务确认业主的需求，告知会议室容纳人数，租用时间及费用标准，确认需提供的设施。查阅会议安排登记本，约定会议时间后，业主需支付定金。派工程人员检查会议室电源音控，确保会议能正常进行。根据要求布置会议台型，准备茶水。会议进行中，需提供茶水服务。会议结束，按双方约定结算费用。擦鞋服务为业主有偿提供此项服务，也代办鞋类的养护服务。接到业主要求提供擦鞋服务的需求时，主动且有礼貌地问候业主或客人。仔细询问业主的房号姓名数量服务要求上门收取时间等相关信息，并填写擦鞋委托单。联系擦鞋服务部，由管家陪同专业服务人员上门收取。在承诺时间内，由管家陪同专业服务人员将鞋送回业主或客人的房间。家庭理财服务根据业主的需求，填写家庭理财咨询登记表，并向业主简单介绍专业理财中心的理财信息。将业主的需求做好记录，并联系专业理财中心，由专业理财人员为业主进行理财服务。回访业主，并做好意见反馈工作。代办服务代办旅游服务当业主需要代办旅游服务时，客户服务人员应主动向业主问候并询问需求。与业后电话通知业主询问业主传递发票或收据以及衣物的递送方法，根据业主的要求将发票或收据及洗好的衣物转交给业主。代住户特约钟点佣人清洁公司服务当接到业主要求提供特约钟点佣人清洁公司时，主动且有礼貌地问候业主。根据业主的服务要求，决定是否由服务中心保洁人员提供服务或代联系专业清洁公司处理。与业主协商服务价格或告知其专业清洁公司同类服务价格。由服务中心提供服务的，与业主确认房号时间，安排人员上门服务。由专业清洁公司上门服务的，告知业主服务价格并确定清洁公司登门服务时间。服务中心做好后续服务投标关要求。本项目能源计量系统的配备与管理应符合用能单位能源计量器具配备和管理通则要求。采取有效可能的消谐措施，对谐波进处理，以满足用电相关要求。其它需要说明的情况附图公司总平面布置及周边关系图八车间七车间六八车间五车间三车间二车间车间四车间配电房办公楼露天吊车装卸场越东路主入口次入口北附件二承诺书承诺书我公司委托企业管理咨询有限公司对我公司年产万件汽车配件机械配件建设项目进行节能评估及报告编写，现承诺我公司提供的有关该项目的产品产量规格工艺流程设备包括生产设备和公用设备型号和功率产值工业增加值等数据信息及可性行研究报告环境影响评价报告内容真实可靠，如有变动我公司愿意承担相应责任。承诺单位盖章机械有限公司年月日用电承诺书机械有限公司年产万件汽车配件机械配件建设项目，全年用电量预测在万，该项目运行后，我们郑重承诺按照评价企业合理化用电导则企业供配电系统节能监测方法及电力部门考核进行生产年用电量不超过万。以上承诺，请相关职能部门给予监督。承诺单位盖章机械有限公司年月日承诺书按照浙江省固定资产投资项目节能评估和审查管理办法有关规定，今由机械有限公司项目建设单位委托企业管理咨询有限公司节能评估报告编制单位编制了年产万件汽车配件机械配件建设项目节能评估报告。该报告中提供的相关材料数据经核实真实有效。如有不符，愿意承担由此造成的相关责任。特此承诺。企业管理咨询有限公司编制单位年月日发号等节能评估相关的管理办法，办法明确了凡新增年综合用能以上或年用电量万或变压器增容以上的固定资产投资审批核准项目含改建扩建改建及实施技术改造项目，未进行节能审查或未能通过节能审查的律不得审批核准备案和验收。对擅自批准项目建设的，依法依规追究直接责任人责任。机械有限公司年产万件汽车配件机械配件建设项目需要新增变压器容量为。根据浙江省固定资产投资项目节能评估和审查管理办法浙政办发号和绍兴市固定资产投资项目节能评估和审查管理暂行办法绍政办发号必须对该项目进行节能评估和审查。为此，机械有限公司委托企业管理咨询有限公司承担该建设项目节能评估报告的编制工作。我公司接受委托后对该建设项目进行了现场踏勘调查，并在建设项目资料收集的基础上进行了项目工程分析和节能评估，经征询当地节能主管部门意见，根据相关节能法规及行业准入规定等要求，编制完成了机械有限公司年产万件汽车配件机械配件建设项目的节能评估报告，报请节能主管部门审查。建设单位概况机技术开发区斗门路负责人电话建设地点机械有限公司邮编联系人茹林华联系人电话项目性质新建改建口扩建口项目总投资万元项目类型公用建筑口居住建筑口工业项目基础设施口其它口建筑面积产品生产能力万件汽车配件机械配件生耗能量能源种类计量单位年需实物量参考折标系数年需折标煤量吨标煤电力万千瓦时天然气万立方米热力百万千焦原煤吨洗精煤吨其它洗煤吨型煤吨原油吨汽油吨煤油吨柴油吨燃料油吨液化石油气吨焦炭吨其他焦化产品吨炼厂干气吨其他石油制品吨年耗能总量吨标准煤当量等价项目节能措施简述公司的产品为汽跟进工作。代订报纸杂志服务当接到业主要求代订报纸杂志服务时，主动且有礼貌地问候业主。确定业主所需报纸杂志名称并联系报社或杂志社确定价格。业主确定订阅后向其收取足够票额的现金并当面清点后放入信封内。做好报纸杂志的订阅工作将对方提供的发票交给业主，并告知有关报纸杂志送达的频次及时间。代订花束服务当接到业主要求代订花束服务时，主动且有礼貌地问候业主。确定业主所需花束的种类数量价格及时间等要求。联系花束供应商，告知其业主的要求。花束送达小区时做好签收或引导工作，按业主的要求送达并代为收取或由商家直接收取相关费用。预订服务酒店预订服务接到业主或客人有代办酒店预订服务需求时，与业主或客人确认预订的人数姓名国籍及预订日期房型房价酒店星级以及特殊要求等内容，填写订房委托单，重复并确认订房要求。联系签约酒店，根据订房委托单为其做好预订。将预订情况及时告知业主或客人。回访业主或客人，并做好意见反馈工作。餐厅预订服务接到业主或客人要求提供餐厅预定服务时，确认订餐时间用餐人数菜系类别及用餐标准联系电话，填写预订委托单，重复并确认预订内容。致电相关餐厅，按业主或客人要求进行预订。及时将预订结果回复给业主或客人，并告知餐厅名称地点及所预订时间。若没有订到业主或客人指定的餐厅，可向业主推荐其他类似风格餐厅。餐饮预订服务送餐服务按业主或客人要求进行配餐送餐，回收餐具。三物管费标准建议鹿城广场住宅部分的物业服务费为元月含能耗费，不包括园区生活服务体系费用。由于目前设施设备配置尚未最终确定，因此能耗费估算为元月。备注其他后补。第十章经济估算经济估算表工程名称温州鹿城广场住宅期工程估算项目内容估算成本总金额万元按照建筑面积计算的单位成本元土地费用土地出让金大市政配套拆迁补偿费土地契税其他小计前期费用设计费设计招投标费用规划设计费建筑设计费主确认房号人数姓名国籍，是否需要安排包车及时间等细节。记录业主要求，确认有关细节，联系旅行社。向旅行社提供业主的具体情况，将报价向业主确认，说明费用所包含的内容。如业主自制游览路线或指定费用旅游，联络旅行社导游部设计相应路线，尽可能满足业主要求。填写委托单，把联交给旅行社导游部，联留底备查，联给业主，业主确认后预支所有费用。祝业主旅途愉快。水电费代收代缴服务当接到业主要求提供水电费代收代缴服务时，主动且有礼貌地问候业主。仔细核对业主水电费帐单上的房号姓名金额。收取足够票额的现金并当面清点后放入信封内。将水电费和账单订在起夹于登记本内，并登记。由财务人员于规定时间内至指定地点缴纳。缴纳后电话通知业主询问业主传递发票或收据的方法，根据业主的要求将发票或收据转交给业主。代住户送洗衣物服务当接到业主要求提供送洗衣物服务时，主动且有礼貌地问候业主。仔细核对业主需送洗衣物的种类数量，业主需要登门取衣的由工作人员登门服务，核对后在衣物送洗单上确认。收取足够票额的现金并当面清点后放入信封内。将衣物现金放置于储物箱内，并登记。由工作人员于规定时间内至指定地点送洗。衣物送洗完毕