理职责管理职责以顾客为关注焦点质量公司简介第二章质量手册颁布令第三章质量手册管理说明第四章质量管理体系要求质量管理体系要求总要求文件要求总广州市服装有限公司质量手册包含所有程序文件文件编号文件版本分发号年元月日理说明适用范围适用于公司产品服装的设计生产与销售过程。

质量方针和质量目标及分质量目标质量管理体系组织结构图以及职能分配表管理者代表任命书质量手册管行工作，确保本公司所建立的质量管理体系得以有效实施。

总经理广州市安约璐服装有限公司年元月日质管理体系要求要求的程序文件。

标准其他过程都已覆盖。

公司质量管理体系运行需要新增加的和质量质量管理体系基础和术语中的有关术语和定义外，并对以下术语进行定义规定本公司广州市安约璐服装有限公司安约璐广州市安约璐服装有限公司总副经理最高管理者本手册为公司质量手册管理说明手册内容本手册系依据质量管理体系要求并结合本公司的实际量管理体系文件的部分，属于受控文件，由公司最高管理者之总经理批准颁布实施，本手册管理的所有相关事宜均由办公室统负责，包括编号发布更改回收等，未经管理者代表批准，任何人不得以任何理由提供给公司以外人员，手册持有者调离工作岗位时，应将手册直接移交给接替其职位的人员并办理移交手续。

手册持有者应妥善保管，存放于通风干燥之文件柜或适宜之处，以防潮防霉防丢失或不期望情况出现。

在手册实施期间，若因实际情况需要更改时，应按文件控制程序有关规定程序执行。

第四章质量管理体系要求总品控制数据分析控制程序数据分析持续改进持续改进纠正预防措施控制程序纠正措施预防措施公司简介联系电话以顾客为关注焦点质量管理体系策划管理者代表内部沟通质量方针质量方针质量目标质量目标组织结构图职责和权限职能分配表职责和权限管理评审管理评审第六章资源管理资源提供资源提供人力资源管理程序人力资源基础设施管理程序基础设施工作环境工作环境第七章产品实现产品实现的策划产品实现的策划与顾客有关的过程控制程序与顾客有关的过程设计开发设计开发采购控制程序采购生产过程控制程序生产和服务提供的控制生产和服务提供过程的确认委外加工过程控制程序生产和服务提供的控制标识和可追溯性控制程序标识和可追溯性顾客财产顾客财产产品防护产品防护监视和测量装置控制程序监视和测量装置控制第八章测量分析改进总则总则顾客满意度测量程序顾客满意内部审核控制程序内部审核过程的监视和测量过程的监视和测量产品的监视和测量程序产品的监视和测量不合格品控制程序不合格品控制数据分析控制程序数据分析持续改进持续改进纠正预防措施控制程序纠正措施预防质量管理体系要求并结合本公司实际情况编制而成，是本公司质量管理体系有效运行的纲领性文件，是向外界证实本公司具有稳定地提供满足顾客和法律法规要求产品服装产品的能力的法规性文件。

测量装置控制程序监视和测量装置控制第八章测量分析改进总则总则顾客满意度测量程序顾客满意内部审核控制程序内部审核过程的监视和测量过程的监视和测量产品的监视和测量程序产品的监视和测量不合格品控制程序不合格发设计开发采购控制程序采购生产过程控制程序生产和服务提供的控制生产和服务提供过程的确认委外加工过程控限管理评审管理评审第六章资源管理资源提供资源提供人力资源管理程序人力资源基础设施管理程序基础设施工作环境工作环境第七章产品实现产品实现的策划产品实现的策划与顾客有关的过程控制程序与顾客有关的过程设计开则质量手册文件控制程序文件控制记录控制程序记录控制第五章管理职责管理职责管理职责以顾客为关注焦点质量公司简介第二章质量手册颁布令第三章质量手册管理说明第四章质量管理体系要求质量管理体系要求总要求文件要发现的不合格或潜在不合格即目前没有导致不合格产生但有产生不合格的趋势，依据纠正预防措施控制程序规定改进。

相关文件纠正预防措施控制程序相关记录无改进持续改进本公司通过测量分析质量方针，质量目标的达成情况，审核结果包括外审内审，以及根据数据分析，纠正预防实施情况及管理评审结果，对发现的不符合或识别出的潜在不符合，分析原因，确定改进措施，持续改进质量管理体系的有效性，为此，我公司编制了纠正预防措施控制程序并加以实施，同时鼓励所有人员对公司的质量管理情况以及质量管理体系运行情况提出合理化建议，填写合理化建议书，由管理者代表负责裁决是否采纳，或必要时组织相关部门或人员进行讨论分析决定是否予以采纳，或提交公司管理评审会议上进行讨论分析，旦采纳，由合理化建议导致引起的改进措施由厂部品管负责跟踪落实。

相关文件纠正预防措施控制程序相关记录合理化建议书纠正预防措施控制程序目的对质量管理体系运行过程中发现的不符合潜在不符合进行有效改进，确保质量管理体系持续的有效性和符合性。

适用范围适用于公司质量管理体系运行过程中的潜在不符合的改进过程。

职责管理者代表负责持续改进工作的组织与协调技术部负责纠正预防措施实施情况的统计分析各相关责任部门人配合实施本程序工作流程不符合潜在不符合的识别来源内审外审的结果数据分析结果对质量目标的测量分析产品监视和测量过程发现的不合格可允收数量超标或发现的严重不合格培训效果的评价相关人员部门的改进建议或合理化建议管理评审的结果纠正预防措施实施及统计分析结果顾客投诉顾客满意度调查分析结果工艺检查过程发现的不符合情况其他情况不符合潜在不符合的处理对于发现的不符合潜在不符合执行内审控制程序。

对于发现的不符合潜在不符合，可以不填写纠正预防措施处理单，但必须改进加以控制，改进步骤必须符合原因分析采取的措施措施效果验证的要求。

对上述其他情况识别出的不符合潜在不符合，由识别发现人或部门填写纠正预防措施处理单，确定责任部门并发放至责任部门。

原因分析相关责任部门根据收到的纠正预防措施处理单，针对不符合潜在不符合情况深入分析原因，必要时组织相关职能部门人起讨论确定原因，分析结果记录于纠正予防措施处理单原因栏。

措施的确定与实施责任部门针对上述确定的原因，制定切实可行的措施，以确保防止不符合的再次发生或潜在不符合的发生，并记录于纠正预防措施处理单措施栏。

责任部门根据确定的措施，确定完成日期，并在规定期限内有效实施完成，实施完毕后，反馈发出部门人进行验证。

对于措施的实施引起质量管理体系文件更改的情况，由责任部门依据文件控制程序规定实施。

措施的验证与跟踪纠正预防措施处理单发出部门人员对纠正部门措施的实施情况进行跟踪了解实施情况。

纠正预防措施处理单发出部门人对责任部门反馈实施改进完毕的信息后及时对措施的实施效果进行验证评价，评价结果记录于纠正预防措施处理单效果验证栏。

对于在验证过程中，发现措施无效，由验证部门人要求责任部门重新按照的要求处理。

对于连续两次验证发现同不符合潜在不符合的措施无效时，由验证部门人员报告管理者代表依据规定进行处理。

记录的归档与保存所有纠正预防措施实施验证完毕后，由厂部品管负责依据记录控制程序有关规定进行登记编号整理保存归档。

纠正预防措施实施情况分析由技术部负责对纠正预防措施实施情况依据数据分析控制程序的规定进行统计分析，分析结果经管理者代表批准后提交管理评审，作为管理评审的输入之。

对分析发现的不符合情况依据上述规定处理。

相关文件记录控制程序文件控制程序数据分析控制程序相关记录纠正预防措施处理单册文件控制程序文件控制记录控制程序记录控制第五章管理职责管理职责管理职责以顾客为关注焦点质量管理体系策划管理者代表内部沟通质量方针质量方针质量目标质量目标组织结构图职责和权限职能分配表职责和权限管理评审管理评审第六章资源管理资源提供资源提供人力资源管理程序人力资源基础设施管理程序基础设施工作环境工作环境第七章产品实现产品实现的策划产品实现的策划与顾客有关的过程控制程序与顾客有关的过程设计开发设计开发采购控制程序采购生产过程控制程序生产和服务提供的控制生产和服务提供过程的确认委外加工过程控制程序生产和服务提供的控制标识和可追溯性控制程序标识和可追溯性顾客财产顾客财产产品防护产品防护监视和测量装置控制程序监视和测量装置控制第八章测量分析改进总则总则顾客满意度测量程序顾客满意内部审核控制程序内部审核过程的监视和测量过程的监视和测量产品的监视和测量程序产品的监视和测量不合格品控制程序不合格品控制数据分析控制程序数据分析持续改进持续改进纠正预防措施控制程序纠正措施预防措施公司简介联系电话联系传真联系人联系地址邮编网址质量手册颁布令本公司质量手册依依据则质量手册文件控制程序文件控制记录控制程序记录控制第五章管理职责管