





























时请时向我行上级部门及相关执法部门报告。
二大堂经理既是网点应急处理的关键实施人,也是网点应急处理的具体实施者。
在紧急情况发生时要及时报告网点主任或根据具体情况向我行上级部门及相关执法部门报告。
三保安是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员,必须及时应急现场维护,积极协作,及时根据具体情况采取相应的应急措施,向网点负责人保安部或上级部门及相关执法部门报告。
四网点其它人员在紧急情况发生时网点其它人员要第时间报告大堂经理和网点主任,或者根据具体情况采取相应的应急措施。
五其它情况网点应明确在应急事件中的具体人员工作安排,如网点负责人大堂经理或保安都不在现场,营业网点内所有人员都必须有高度的责任感,人人有责的根据具体情况采取相应的应急措施并向上级部门及相关执法部门报告。
第四节建立预防机制建立预警机制营业网点应定期进行服务状况调查,针对已有的服务隐患和暴露出来的各类服务问题,进行相应调查统计分析,实施预防措施,避免服务突发事件的发生。
二服务监测营业网点应建立严密的内部控制目标,在服务质量下降或恶化的趋势下,组织开展风险防范,采取改善网点服务等手段,提升服务水平,预防突发事件发生。
三加强演练营业网点应定期进行预警演练,营业网点应明确职责分工,提高应急水平,定期进行服务突发事件应急预案的演练,加强服务突发事件的发生时的反映应变能力。
第五节应急处理预案存款挤兑应急预案各营业网点应建立日常资金头寸和资金流动状况监测,当出现存款挤事件,营业网点负责人应迅速出面疏导客户,做好宣传解释工作,防止事态扩大,立即筹措资金先行兑付,进行自救处理,同时向上级行应急处理领导小组报告。
接报行迅速启动本行应急预案,从内部调运资金,必要时紧急向当地人民银行求助,保证兑付需要,防止事态蔓延和扩大。
同时调动安保人员维护现场秩序,并协调当地公安部门帮助维持兑付秩序,防止事态恶化产生骚乱。
二业务系统故障应急预案营业网点应迅速开展客户安抚工作,第时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告,在取得许可后及时向客户公告,同时做好补救和安全防范措施,维持营业厅秩序。
三火灾应急预案发现火情时,营业网点负责人应尽快组织人员实施灭火自救,防止火势蔓延,并于第时间拨打报警电话,同时迅速向上级行服务突发事件应急处理办公室报告火灾情况。
及时将现金凭证和账簿转移到安全地方,做好金库柜台等重点场所的防盗防抢工作。
做好客户和员工疏导转移工作,维护现场秩序,安排人员引导消防车抵达火灾现场,积极配合消防人员工作。
经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后,做好客户和媒体的公告工作。
同时注意保护火灾现场,配合公安消防部门对火灾情况进行调查。
四发生抢劫应急预案当不法分子在网点实施抢劫时,营业网点应立即向报警,同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。
保安人员迅速疏散客户,如客户受到伤害,网点人员应积极对受伤客户迅速实行救助,同时将现金凭证和账簿转移到安全地方。
犯罪分子作案未遂逃跑,有关人员保护好现场及监控录像,如实向公安部门提供有关情况。
五网点客流激增应急预案遇客流激增情况,营业网点负责人应及时调整营业柜台,增设服务窗口,提高服务效率,满足客户需求。
大堂经理要积极做好客户疏导工作,主动询问客户办理业务的种类,做好咨询解释工作,对可在自助设备上办理的业务应主动引导到自助服务区办理,避免柜台客户积压,同时采取多种方式缓解客户焦躁情绪。
六示威围攻网点应急预案营业网点负责人和安保人员迅速到场,进行正面劝导,对聚集闹事人员进行法制宣传和警告,开展疏导教育和劝离工作,立即启动安防措施,将现金凭证账簿转移到安全地方。
及时向公安机关报告情况,联系警察到达现场,维持秩序,保护人员财产安全,同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告,并网点应保存好监控录像资料,配合公安机关调查取证。
七客户突发疾病应急预案客户在网点感觉身体不适时,大堂经理等人员应迅速安排客户休息,提供必要的帮助。
当客户突发重大疾病时,网点有关人员立即联系紧急医疗救护,保安人员维持好现场秩序,确保急救车顺利到达。
网点人员应第时间通知客户家属或单位,同时保存监控资料,以备日后查询。
八客户人身伤害应急预案客户受到人身伤害时,网点负责人应及时出面,主动查看客户伤情,对客户进行安抚慰问。
必要时,为客户提供救助,并及时协助联系客户家属或单位。
由于银行方面造成客户伤害的,除按上述处理外,应及时上报上级行服务突发事件应急处理办公室。
客户要求索赔的,应积极与客户协商解决,防止不良影响扩大,同时保存有关监控资料,以备日后查询。
九酗酒闹事应急预案网点负责人应出面做好引导,劝其离开营业网点,对劝阻无效者,联系公安机关维持营业秩序,保护人员财产安全。
视情况,上报上级行服务突发事件应急处理办公室。
同时,保存有关监控资料,以备日后查询。
十干扰他人或不合理占用银行资源应急预案遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源,网点负责人应及时劝导客户停止不合理行为,维护正常营业秩序。
如劝导无效,严重影响网点正常秩序的或执意不停止无理行为的,应联系公安机关强行带离营业网点,维持营业秩序,保护人员财产安全。
同时报上级服务突发事件应急处理办公室负责协调处理。
十重大自然灾害应急预案如遇洪水台风地震等重大自然灾害和其他不可抗力事件的发生,网点人员要保持冷静,视情况及时维持现场秩序,保护人员财产安全。
同时报上级服务突发事件应急处理办公室负责协调处理。
十二重大失实媒体报道应急预案对重大失实媒体报道,最先获悉消息的营业网点,须迅速上报上级行服务突发事件应急处理办公室。
对于媒体采访,各行各网点要充分认识新闻的时效性,反应速度要快。
要建立本行的反应和报告机制,对于中央以及外省市的新闻媒体采访,无论正面和负面的内容,都应在第时间上报分行处理对于当地媒体采访,如为正面的报道且内容在本单位知晓范围内,各行部可积极接待如为负面报道,视情况斟酌处理,尽可能化解在萌芽状态,如不能自行化解的要及时上报分行解决,不能贻误时机。
如遇客户私自摄像的情况,最先发现情况的网点人员应及时通知营业网点负责人大堂经理,及来访大了对农业扶持力度,提出了积极发展现代农业,扎实推进社会主义新农村建设,全面落实科学发展观构建社会主义和谐社会的要求,各级政府也逐步加大了对农业组建功能齐全设施完善的马铃薯脱毒中心,力争年脱毒种薯覆盖率达到以上,平均产量提高,全省马铃薯种为了提升马铃薯产业层次,促进马铃薯生产向规模化专业化产业化方向发展,省马铃薯产业发展规划明确提出在等县构,壮大主导产业,发展农业产业化经营,实现农业增效,农民增收是非常必要的。
用地面积为平方米,合工企业和销售市场的青睐,现已成为我省重要的马铃薯脱毒种薯和商品薯生产基地。
由于我县生产的马铃薯脱毒种薯病毒感染率低退化慢,增产效益好,商品薯块大薯形好淀粉含量高,深受省内外广大农民加部分内容简介规模化发展,集约化经营有利于农业先进技术和新成果推广应用及生态条件的改善。
通过该项目的组织实施有利于拉动县农业内部生产结构调整,优化土地资源配置,提高土地资源的有效利用和土地产出效益有利于农业生产实现品种区域化布局,原来建设的用于马铃薯脱毒种薯繁育的基础设施和设备已运转近年,且规模小设备老化,繁育的马铃薯脱毒种薯数量和质量有限,已远远不能满足市场和农民的需求,致使我县马铃薯生产用种退化严重,品种杂乱差现危险品管理的安全产设备要求特殊性,按照标准从有资质设备制造厂进行设备采购。
根据工艺要求,对设备供应商进行认真考核,项目不进行招投标。
十总投资及资金来源设备采购对供货商选择家进行对比,从企业资质技术水平生产规模产品性能市场价格和售后服务等方面考查,最终确定供货厂家,详见设备清单附表。
总投资万元,其中固定资产投资万元,铺底流动资金万元。
固定资产投资万元,其中设备购置台套,投资万元,设备安装费用万元。
资金来源企业自筹资金万元,申请国补资金万元。
十项目经济效益分析在十二五期间,国家大力扶持中药产业发展,提高中药在国际医药领域中地位和作用,弘扬祖国医药事业,加速实现对传统中药改造步伐。
有限公司按照国家发展战略,调整产业结构,提高产品技术水平。
公司生产丸剂片剂冲剂胶囊剂等多剂型中药产品,其中和丸是国内独家生产专利产品,在国际国内市场上有较深影响和很高知名度,具有得天独厚发展优势,并在该企业整个销售量中占有相当大比例。
因此通过扩建改造工程,按照标准进行企业必要技术改造。
有利于进步扩大优势产品生产规模,提高产品质量,促进企业发展壮大。
项目实施符合国家医药行业发展战略,促进了黑龙用地面积为平方米,合亩。
总建筑面积约平方米。
近年来,县以市场经济为导向,增加收入为目的,县委县政府以扩薯抓菜为重点,大力调整和优化种植业结构,特色作物马铃薯种植面积不断扩大,年全县马铃薯种植面积达到万亩,平均亩产公斤,实现总产量万吨,总产值万元。
由于我县生产的马铃薯脱毒种薯病毒感染率低退化慢,增产效益好,商品薯块大薯形好淀粉含量高,深受省内外广大农民加工企业和销售市场的青睐,现已成为我省重要的马铃薯脱毒种薯和商品薯生产基地。
用地面积为平方米,合亩。
总建筑面积约平方米。
第二节项目建时请时向我行上级部门及相关执法部门报告。
二大堂经理既是网点应急处理的关键实施人,也是网点应急处理的具体实施者。
在紧急情况发生时要及时报告网点主任或根据具体情况向我行上级部门及相关执法部门报告。
三保安是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员,必须及时应急现场维护,积极协作,及时根据具体情况采取相应的应急措施,向网点负责人保安部或上级部门及相关执法部门报告。
四网点其它人员在紧急情况发生时网点其它人员要第时间报告大堂经理和网点主任,或者根据具体情况采取相应的应急措施。
五其它情况网点应明确在应急事件中的具体人员工作安排,如网点负责人大堂经理或保安都不在现场,营业网点内所有人员都必须有高度的责任感,人人有责的根据具体情况采取相应的应急措施并向上级部门及相关执法部门报告。
第四节建立预防机制建立预警机制营业网点应定期进行服务状况调查,针对已有的服务隐患和暴露出来的各类服务问题,进行相应调查统计分析,实施预防措施,避免服务突发事件的发生。
二服务监测营业网点应建立严密的内部控制目标,在服务质量下降或恶化的趋势下,组织开展风险防范,采取改善网点服务等手段,提升服务水平,预防突发事件发生。
三加强演练营业网点应定期进行预警演练,营业网点应明确职责分工,提高应急水平,定期进行服务突发事件应急预案的演练,加强服务突发事件的发生时的反映应变能力。
第五节应急处理预案存款挤兑应急预案各营业网点应建立日常资金头寸和资金流动状况监测,当出现存款挤事件,营业网点负责人应迅速出面疏导客户,做好宣传解释工作,防止事态扩大,立即筹措资金先行兑付,进行自救处理,同时向上级行应急处理领导小组报告。
接报行迅速启动本行应急预案,从内部调运资金,必要时紧急向当地人民银行求助,保证兑付需要,防止事态蔓延和扩大。
同时调动安保人员维护现场秩序,并协调当地公安部门帮助维持兑付秩序,防止事态恶化产生骚乱。
二业务系统故障应急预案营业网点应迅速开展客户安抚工作,第时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告,在取得许可后及时向客户公告,同时做好补救和安全防范措施,维持营业厅秩序。
三火灾应急预案发现火情时,营业网点负责人应尽快组织人员实施灭火自救,防止火势蔓延,并于第时间拨打报警电话,同时迅速向上级行服务突发事件应急处理办公室报告火灾情况。
及时将现金凭证和账簿转移到安全地方,做好金库柜台等重点场所的防盗防抢工作。
做好客户和员工疏导转移工作,维护现场秩序,安排人员引导消防车抵达火灾现场,积极配合消防人员工作。
经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后,做好客户和媒体的公告工作。
同时注意保护火灾现场,配合公安消防部门对火灾情况进行调查。
四发生抢劫应急预案当不法分子在网点实施抢劫时,营业网点应立即向报警,同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。
保安人员迅速疏散客户,如客户受到伤害,网点人员应积极对受伤客户迅速实行救助,同时将现金凭证和账簿转移到安全地方。
犯罪分子作案未遂逃跑,有关人员保护好现场及监控录像,如实向公安部门提
