分公司的销售情况汇总并报集团公司领导。

第九条根据市场情况及项目实际销售情况，及时提出营销调整 策略含价格调整，并报集团公司领导审批后，通知各分公司执行。

第十条对销售代理公司广告代理公司的运作过程及结果进行 监督评估，并及时提出指导性意见。

第二章各分公司营销中心的职责 第十条负责当地各项目的营销策划管理及集团品牌推广建设 工作。

第十二条根据集团公司对广告代理公司的选择标准及程序，负 责广告代理公司招投标及初选工作。

第十三条负责全程跟进销售代理公司及广告代理公司的营销推 广方案包括市场调研分析销售策略广告策略公关促销活动 媒体计划销售价格营销推广费用等的制定，并报集团营销品牌 中心审批。

第十四条根据集团公司的批复方案下发销售文件，并跟进监 督销售代理公司落实执行。

第十五条负责及时对销售代理公司所提交的策划思路策略 建议报告分析管理企划等工作，提出修改意见或建议，并随时查 询销售代理公司工作情况，同时对销售代理公司的建议和报告按规定 时间给予及时批复。

第十六条负责对销售代理公司及广告代理公司的日常工作进行 监督检查，并做好公司内部各部门与销售代理公司之间的协调服务工 作 第十七条负责楼宇认购书和商品房买卖合同范本的编 制工作，并对售楼部公示的各类证照模型销售资料及商品房买 卖合同范本等相关资料进行公证。

第十八条指派专职财务人员，负责销售现场款项的收取及帐务 工作，确保销售代理公司按不低于销售文件定价和折扣进行销售。

第十九条负责项目所有销售策略广告计划销售项目进入媒体投放时制作完毕。

第十章影视片的拍摄制作 第五十五条开盘至少个月前，各分公司根据项目及当地媒体 投放特点，确有必要制作专项影视片的，在上报集团审批后，当地营 销中心必须以招标的形式选择全国知名实力雄厚，拥有多次为大型 开发商或者大型项目拍摄宣传片影视公司。

第五十六条影视片制作方案应该包括如下内容公司资质创 意脚本画面分镜头解说词字幕等工作计划服务小组名 恒大地产集团营销策划管理办法 前言 为配合集团公司的战略发展需要，逐步完善理顺集团公司的营 销策划管理模式，充分发挥各分公司营销中心在当地的营销管理主导 作用，顺利地实现各项目的销售目标，为集团公司的持续快速稳 健发展奠定基础。

我们综合了前期下发各地的关于集团营销策划管理 的规范性文件以及段时间以来的实践及经验，特制订了恒大地产 集团营销策划管理办法。

本办法是对恒大地产集团十年来营销工作 经验和近年来各地营销管理工作的总结，也是对于如何更科学规 范的实现集团全国范围内营销管理的项探索。

因此，特将本办法汇 编成册，下发各分公司，希遵照执行。

集团营销品牌中心 二七年十二月 目录 第篇岗位职能和组织架构 第章集团营销品牌中心的职责 第二章各分公司营销中心的职责 第三章销售代理公司的职责 第四章广告代理公司的职责 第五章各地营销中心架构及岗位分工说明 第二篇营销策划管理 第六章销售代理公司全案广告公司的选择 第第二十九章销售软件的使用规定 第四篇销售内勤管理 第三十章统计报表专项管理制度 第三十章签约专项管理制度 第三十二章回款专项管理制度 第三十三章银行按揭款专项管理制度 第三十四章房地产权属办理专项管理制度 第三十五章附则 各类附表 附件销售中心样板房销售开放园区的建设方案审批表 附件二媒体投放排期表 附件三价格实施方案 附件四楼宇认购书模版 附件五商品房买卖合同模版 附件六销售日报表销售周报表 附件七武汉恒大华府开盘营销策划方案 第篇岗位职能和组织架构 第章集团营销品牌中心的职责 第条负责集团全国范围各地项目的营销策划管理及集团品 牌建设推广及维护工作。

第二条负责为各分公司统筹安排销售代理公司。

第三条负责监督检查各分公司按公司要求选择广告代理公司， 并对广告代理合同选定情况进行审批。

第四条对各分公司新开盘项目，参与开盘营销策划各种活动 组织筹备，直至项目正式开盘。

第五条对外地公司项目的营销策划方案定价方案含价格调 整进行审核后，报主管领导集团总裁及集团董事局主席审批。

第章销售中心样板房销售开放园区的建设方案 第八章制定开盘工作计划 第九章片的制作 第十章影视片的拍摄制作 第十章模型的制作 第十二章开盘营销策划方案 第十三章产品新闻发布会 第十四章项目开盘活动的规定 第十五章报广投放策略管理规定 第十六章电视媒体投放策略管理规定 第十七章短信投放策略管理规定 第十八章其他非主流媒体投放管理规定 第十九章集团统标识管理规定 第二十章营销费用 第二十章定价管理规定 第二十二章日常销售的策划管理工作第三篇销售现场管理 第二十三章销售团队的组建 第二十四章销售必读及应答标准的编写 第二十五章对外资料的审核 第二十六章售楼部物料的配臵管理 第二十七章开盘及日常销售组织方案 第二十八章销售现场的文件公示 销售内勤等管理工作。

策划总监协助营销中心总经理主持营销中心工作，具体负责营销策 划和品牌策划工作。

策划负责人负责该项目的营销策划和销售现场的协调管理工作包 括前期市场定位广告推广销售策略开盘营销策划过程中与代 理公司广告公司的协调等 媒介专员负责该地区各类媒体的投放以及媒体关系的维护。

分公司分管营销 的副总经理 策划总监人营销中心总经理人 策 划 负 责 人 每 个 项 目 人 媒 介 专 员 人 媒 介 专 员 人 按 揭 专 员 人 办 证 专 员 人 统 计 专 员 人 签 约 专 员 人 按揭专员负责各按揭银行的按揭下款客户供楼情况等跟踪协调 公积金中心发放贷款等工作 统计专员负责楼盘的销售统计报表工作，包括销售日报表销售 台帐催款销售提成销售动态表等各类与销售有关统计催收款 交楼的通知事宜等工作。

签约专员负责已售楼盘商品房买卖合同的签署整理审核 管理负责合同送房管部门的办理鉴证工作。

办证专员负责所有楼盘房地产权证的办理发放房屋面积差 的补退款等工作。

第二篇营销策划管理 第六章销售代理公司全案广告公司的选择 第四十五条项目开工后，最迟不超过项目开盘前个月，由集 团为各分公司项目统筹安排销售代理公司。

第四十六条各地营销中心会同销售代理公司按照公司有关规定 选定全案广告公司。

全案广告公司的选择标准为 参与项目提案或进行深入洽谈的候选广告公司，在上年度 必须是在房地产专业广告领域的全国十强，并且是广告行业协会认定 的公司，或当地房地产服务排名前位具有房地产全案服务经验 的大堂楼 梯通道等按照交楼标准进行装修。

售楼中心样板房选址及销售开放环境建设方案范本参见附件 第八章制定开盘工作计划 第四十九条当营销中心与销售代理公司全案广告公司组成开 盘营销队伍时，须对开盘前的工作进行详细的部署和倒排，编写开盘 工作计划表。

第五十条开盘工作计划表应在销售团队组建后周内制定，经分 公司总经理批准后，报集团营销品牌中心备案，其具体包括以下部分 样板房销售中心开放区园林景观等工程配套的竣工开放 时间 开盘策划方案媒体投放计划销售策略公关活动等方案制订审核进入实施阶段的时间安排 各类推广所需广告片影视宣传片的脚本拟定拍摄制作 审核的时间安排 开盘广告和系统的设计审核的时间安排 各类销售资料的设计审核制作的时间安排 销售团队组建培训上岗的时间安排 销售现场包装布臵和模型的设计审核制作的时间安排其 中，模型的制作工艺尺寸比例数量需报集团审批 开盘活动方案的拟订审批及实施时间安排。

第九章片的制作 第五十条开盘前个月，各分公司营销中心必须以招标的形 式选择全国知名实力雄厚，拥有多次为大型开发商或者大型项目 制作经验的数码制作公司。

第五十二条片制作方案应该包括如下内容公司资质创意 脚本画面分镜头解说词字幕等工作计划服务小组名单 费用标准及付款方式。

以上方案需报集团营销品牌中心审核后方可执 行。

第五十三条片的制作应充分表现项目的市场定位区域价值 各大卖点。

画面结构完整连贯精美，中间如需穿插的实景素材， 需与广告片的风格相协调，片长以分钟为宜。

第五十四条各分公司必须将广告样片报集团营销品牌中心审核后 方可投入使用，广告应该告公司。

该广告公司在近年内，曾经服务过的地产项目至少在 个以上，规模在万平米以上的中大型项目至少个以上。

该广告公司在近年内，曾经服务过当地大型房地产开发企 业的项目，或全国知名房地产企业的项目。

该广告公司曾经获得全国或者当地广告行业协会或房地产 业协会或其他机构如媒体评比的广告作品或综合服务奖项，且 排名在前十位。

如荣获类似报届杯平面广告双年奖金 奖十佳广告代理公司中国房地产优秀广告公司排行榜十佳等殊荣。

若当地没有符合上述相关条件的候选广告公司的，可就近选 择周边更大城市的广告公司或全国房地产广告十强在当地的分公司。

第七章销售中心样板房销售开放园区的建设方案 第四十七条项目开工后，最迟不超过项目开盘前个月，各分 公司营销中心会同销售代理公司与设计院招标中心工程部总工 室共同研究销售中心样板房