城市在线支付业务项目建议书㊣精品文档值得下载

门赛事大型展会等需求以及城市。

是专注于文化娱乐票务领域的高端休闲消费卡，视为城市在线未来发展又主推预付卡产品品牌。

丰富多样的销售推广渠道 城市在线公司可借助承接易票联百姓通卡业务的线下万家连锁便利店快速开展预付卡业务的受理与使用。

城市在线公司是家预付卡发行受理的专营公司。

除利用其加盟商户的网点对预付卡产品进行现场营销推广活动，亦可同时利用加盟商户的官方网站对预付卡产品进行宣传。

完善的售后服务体系，除了为商户客户提供优质的服务外，电话营销功能的实现，也体现了城市在线公司业务销售推广方式的多元化。

完善的售后服务体系城市在线提供完善的售后服务小时的售后服务热线，为预付卡业务提供优质全面的咨询投诉业务办理等服务，为客户商家解决了后顾之忧，提升了预付卡产品质量的同业竞争力。

预付卡概述预付卡相关概念是指以营利为目的发行的，在发行机构指定范围内购买商品或服务的预付价值，包括采取磁条芯片等技术以卡片密码等形式发行的电子支付卡片。

预付卡的发卡方时随地订购到全国各类优质文化演出电影展会景点娱乐以及康体场馆门票。

本卡将以不记名或记名形式发行，是专注于文化娱乐票务领域的高端休闲消费卡。

持卡客户可在演艺面值范围内支付消费。

演艺卡面值包括及企业定制卡。

演艺卡应用场所包括中高端影城运动馆健身俱乐部休闲会馆美容康体演出场馆会展中心中高档书店培训教育机构旅游景点酒店等。

商户购物卡由城市在线与合作商家联合发卡，可以在指定商家和定时间内消费的卡。

商户购物卡不记名，不可循环充值，可在城市在线合作商家网点购买消费查询余额。

该卡的优势在于支付快捷方便，可以作为代金券。

电子票卡通卡是城市在线推出的电子化门票卡，持卡人可以凭电子票卡在指定点兑票入场，主要包括景点门票电影票演出票会展票商旅票务等。

城市在线公司电子票卡品种及销售渠道多样化，针对市场消费群体城市在线公司进行多方位的市场推广及营销活动。

羊城通卡城市在线为羊城通卡公司提供符合金融系统规范和安全标准的智能卡电子支付应用系统平台，通过城市在线拓展除公交地铁以外的商户加盟，为羊城通卡用户提供充值及小额消费等受理渠道，实现体化服务。

城市在线为羊城通卡提供充值及小额消费的加盟商户网点有便利店天天洗衣店便利店日阅堂文化快线二天堂药店大洋文化连锁店等多个网点。

广州羊城通有限公司原名广州交通电子收费营运有限公司于年月日正式注册成立。

自成立以来，公司直致力为广大市民提供方便快捷的电子付费服务。

目前，羊城通的应用面已经覆盖广州市内所有的公交汽电车轮渡地铁各站以及部分电信业务，同时还拓展到连锁便利店菜市场电影院饼屋等商务小额消费领域，成为集公交通电信通商务通等功能于体的多功能电子支付媒介。

预付卡业务描述预付卡类型发行区域使用范围受理方式发行方式销售渠道资金沉淀卡样商户结算卡面向城市在线所有签约的加盟商户全国由商户向城市在线申请签订合作协议后实名登记办理该卡实名发行，可挂失，用于商户与城市在线资金结算与产品购买由城市在线公司销售团队拓展资金沉淀在城市在线演艺卡面向社会公众城市在线演艺卡合作商户网点及城市在线网站由客户向城市在线申请办理，或由城市在线合作商户代办不记名不挂失不兑换现金不退卡城市在线加盟商户网点城市在线客服热线资金沉淀在城市在线商户购物卡面向社会公众城市在线合作的商户网点由客户向城市在线申请办理，或由城市在线合作商户代办不记名不能循环充值可消费及查询余额。

可跨商家消费。

城市在线加盟商户网点城市在线客服热线资金沉淀在城市在线电子票卡通卡面向社会公众城市在线公司指定的票务合作商户网点及城市在线网站由客户向城市在线申请办理，或由城市在线合作商户代办不记名不挂失不兑换现金不退卡。

可跨商家消费。

城市在线加盟网点城市在线客服热线资金沉淀在城市在线羊城通卡面向社会公众在广州市内的公交地铁上及城市在线拓展的商户网点由客户在羊城通自有营业网点申请办理不记名不挂失可充值可跨商家小额消费羊城通自有销售网点资金沉淀在羊城通公司二业务运作管理流程业务流程预付卡商户准入流程流程图流程环节负责部门具体操作事项时效备注收集商户准入资料资料审核汇总整理完成反馈审批结果提交公司审批收集商户准入资料销售部业务经理收取商户有效的五证照并填写预付卡业务申请表个工作日汇总整理销售部业务经理接口人整理并检查准入资料是否齐全，提交至风险管理部个工作日资料审核风险管理部风险管理部进行准入资料审核，如资料有误需即时通知业务经理个工作日内反馈审批结果风险管理部风险管理部将公司审批结果即时反馈给相应营销中心个工作日完成准入流程目录预付卡业务的整体市场前景及经营前景公司简介二预付卡业务市场前景分析预付卡市场需求调查预付卡业务市场占有率预付卡业务市场预测三城市在线预付卡业务市场经营前景市场定位业务发展目标业务竞争优势预付卡概述预付卡业务模式二业务运作管理流程业务流程预付卡商户准入流程制卡流程销售流程领卡流程领空卡退卡流程换卡补卡流程预付卡赎回流程预付卡受理流程羊城通卡业务合作流程二各类业务申请单据预付费卡业务申请表预付费卡购卡申请单制卡申请单领卡申请单换补卡申请单退卡申请单三资金流转说明城市在线商户通过绑定银行和城市在线结算预付卡用户通过预付卡余额与城市在线结算三技术实现平台架构二系统流程核准通过，归档资料。

未经允许，请勿外传，系统软件网络拓扑及硬件设备系统安全性技术手段四预付卡业务风险分析及管理措施业务风险分析持卡人卡片丢失风险密码泄漏风险坏卡风险伪卡风险内部管理风险商户代销风险系统通信风险系统侵入风险二风险管理措施风险防范机构设置制定风险管理办法完善内部管理体系及制度五预付卡业务的经济效益分析预付卡业务的整体市场前景及经营前景公司简介城市在线成立于年，隶属于立信集团，城市在线经过六年的专注经营，已发展成为国内领先的预付卡发行与受理的技术与服务提供商。

除为合作商户提供专业的预付卡票务解决方案，为客户提供本地化票务预付卡的发行与受理。

同时，城市在线公司也通过拓展的联盟商家平台为合作商户推出各类预付卡产品业务。

下表为城市在线组织架构图总经理副总经理行政人事部仓储部财务部客服部销售部市场推广部资金结算部风险管理部业务合规部运维部终端系统部票务系统部结算系统部票务事业部场馆事业部预付卡事业部行政中心业务中心技术中心内控中心营销中心二预付卡业务市场前景分析预付卡市场需求调查目前购买预付卡的客户多数以企业为主，主要用于解决员工福利公务消费商务礼品等方面的需求，这些企业集中在政府部门企事业单位金融企业公关公司以及私营企业等。

而个人消费者用户在发卡机构的客户比例中目前占据的份额较少。

据有关数据统计，大型超市商场百货是中国网民用户使用预付卡的主要场景，分别占比和。

而除了两大线下场景外，网络购物成为第三大消费场景，占比达到。

另外，便利店，餐饮娱乐场所，健身也是用户频繁使用预付卡的重要场景。

预付卡业务市场占有率据数据显示，年中国商业预付卡市场规模达到亿元包括校园卡游戏点卡会员卡加油卡和通讯充值卡在内。

商务部于年初对部分地区多家商业企业的调研数据测算，中国商业预付卡销售规模为亿元不含校园卡游戏点卡会员卡加油卡和通讯充值卡，预付卡消费规模达到亿元。

预付卡业务市场预测通过对年预付卡市场的观察认为，未来几年我国预付卡市场将呈现高速增长的态势，多用途卡的增长速度将明显超过单用途卡，监管政策的出台不会对行业造成普遍预期的巨大影响。

因为只有在所有企业都能够在良好的监管下开展业务，才能营造个公平合理的市场环境。

已获牌照的发卡企业将会因为竞争对手的牌照和地域限制而加速扩张。

同时，由于盈利模式的限制，发卡企业将加大发卡力度以提升整体盈利水平。

另外，二三线城市将成为发卡企业未来市场拓展的主要方向。

三城市在线预付卡业务市场经营前景市场定位广东城市在线支付有限公司从年月开始承接易票联公司预付卡业务的发行与受理。