国家 包括法国西班牙意大利智利澳大利亚等国。

多年的海外葡萄酒专业沟通背景和巨大的进口量，使我们取得了各国酒庄在中国市场的大 力支持。

我们作为个专业的红酒供应商，不仅为客人呈送上口感俱佳，风味多样的法国原 装进口葡萄酒，同时带给客人精致隽永的欧洲葡萄酒文化与优雅浪漫的经典气息。

二品牌背景 利维耶尔酒庄集团是法国主要葡萄园酒庄集团之。

生产及行销葡萄酒依存久远的家庭传 统，代代相传的优质种植及酿酒技术。

现今由和 兄弟拥有，个酒庄共公顷的园地分布在世界知名的波尔多地区，拥有波尔多地区 家酒庄之股份。

由公认的顶级和优级葡萄园，生产众多类别的优质葡萄园。

三品牌价值 四公司文化 公司经营理念专业为根，诚信为本。

公司的经营宗旨您的满意就是我们最大的成功。

第二章专卖店管理制度 专卖店管理架构 二专卖店人事管理制度 人员招聘程序 专卖店需要增补人员时向人事部递交人员增补申请单，由人事部统规划招聘工作。

人事部收集相关应聘资料并进行初步筛选，然后将资料转交到相关部门安排面试。

专卖店店长柜长由区域主管店铺督导进行面试考核，由总公司营运经理复核决定是否 录用。

店长柜长以下员工由店长柜长进行面试考核，由区域主管店铺督导复核决定。

填 写应聘申请表。

试结果和人事资料交到人事部，人事部通知入选人员办理到职手续。

入职培训正式上岗 公司以外的区域由人事部授权委托区域主管店铺督导进行招聘工作。

受聘者人事资料 需交到人事 货架间隔小连续大范围大跨度单陈列展示方式，导致视感单调疲惫缺乏重点 展示面罗列铺排货品无趣味无焦点，无细节跟进展示容量失调，多则拥挤，少则寥若晨 星，未经必要调整和变通节假日活动产品陈列方位未经调整，陈列方式保持不变。

保持和更新展示 商品陈列四易 圣美爱浓酒庄专卖店营运管理手册 第章圣美爱浓品牌介绍 圣美爱浓公司发展状况 二圣美爱浓品牌文化 三圣美爱浓品牌价值 四公司使命 第二章专卖店管理制度 专卖店管理架构 二专卖店人事管理制度 考勤管理制度 二假期及请假制度 三辞职调职与解聘 四晋升制度 五仪容标准 第三章专卖店员工行为准则 导购代表应具备的认识 导购代表的工作使命和角色 二导购代表的工作职责与范畴 三导购代表的角色 四导购代表应掌握的基本知识 二导购代表应掌握具备的专业知识 导购代表应具备的产品知识 二导购代表应具备的陈列知识 三导购代表应具备的服务知识 四导购代表应具备的销售知识 第四章专卖店员工守则 第五章专卖店员工职责说明 店长职位目标工作职责日常工作任务说明 二店员职位描述 第六章专卖店营运规范 专卖店保养和清洁 二专卖店日常工作流程 三专卖店货品管理 四专卖店财务管理 五专卖店顾客管理 第六章专卖店事故处理 第七章专卖店表格管理 果中，可以让顾客感觉到个品牌的品牌文化。

也就是个品牌的风 格，产品定位及市场定位等。

主题应随着季节促销活动的变化而变化。

在季节变化时，从整个专卖店的陈列效果中能让 顾客很清楚的知道当季的主推产品以及主推颜色在不同的促销活动中，能使顾客很清楚 的知道本次的促销活动的具体内容。

焦点 每个展示面上，率先吸引注意力的视点即为焦点，比如整个店铺中的焦点即为形象标致牌。

焦点通常位于视平线或视平线的上方，色彩对比强烈的宣传画，或产品的组合往往设 定为焦点。

它可有序地引导，展开消费者的注意力，并起定的呼应和提点的视觉作用。

每个展示面务 必设定焦点，突出主题。

焦点通常用系列产品中有代表性的些款式，再辅以搭配产品，酒杯醒酒器和开瓶器等， 然后辅以宣传画。

附近须是相对产品 色彩 有序的色彩主题给整个卖场主题鲜明井然有序的视觉效果和强烈的冲击力。

陈列中较多运 用色彩对比设定为焦点或营造货品陈列的色彩渐变效果，使顾客产生韵动，协调和层次感， 并轻易销定目标商品。

平衡 符合人们心理取向，引致视觉上的和谐舒展稳定有序和简洁明了，采用平衡的原则可有条 不紊的布置产品，传递致性的视觉效果。

平衡原则贯穿整个墙面及个体背板 重复效应可营造视觉趣味，突出连续和色块效果，注重统和对比同时高效利用空间，形成 强烈视冲击力。

此原则适用于主推产品或新季产品的展示，尤其应注重实际操作中的重复效 应。

容量企划包括展示容量库存容量和货品流转周期容量。

有效地掌握控制单位面积或货架 的陈列数量及卖场合销售容量和库存量，能高效利用空间设置，形成统明了的序列和视觉 印象，使卖场货品不会太稀疏或太过拥挤，做到疏密有间，有效的提高货品周转率。

合理的比例位置有利于完善系列化产品展示的整体形象，掌握销售节奏，合理布局并把握销 售动态。

陈列步骤 空间设置 首先划分卖场区域，设定出重点陈列区辅助陈列区配饰陈列区特卖区和展示位。

合理 搭配各陈列区，做到主辅相互配衬相互呼应，增加顾客浏览的趣味与层次感。

重点陈列区以店铺正门后左右两侧墙面为主，并可视状况搭配附近货架组成。

辅助陈列区以收银台左右两侧墙面为主，也可视情况由较零乱的分割墙面组成。

配饰陈列区也属于辅助陈列区的种。

展示位及特卖区展示位以橱窗精品柜等展示区域组成，特卖区可视情况单独开辟块地 方，并标以明显标识，与正价区有明显分别。

贷品分类陈列 商品陈列要以销售计划为基础，把公司的主推产品与当地当时的情况相结合。

形象店铺陈 列的主要思想，进行正确的分类摆放，达到宣传促销的效果。

注意事项 在分类陈列的基础上，要注意按等级产区及酒的分类化分陈列， 在重点陈列区与辅助陈列区中分别布置重中之重，以达到焦点的效果。

注意营造主题系列化陈列突出故事性，唤起消费者认同，增加销售机智会。

陈列中应避免的问题 残损过季并仍未替换产品无系列化配衬单款零散销售无故事性和感染力未引 发概念消费硬性将无关联展示物和货品新展示空间喧宾夺主，主题含混牵强刻 意营造均须广而凑效，增加单元区域内商品数量和品种刻意营造色块间隔，导致琴 键反效果在墙面货架面玻璃面随意贴饰纸质告示或太多的零散和独立的店缀 式摆设且刻意营造情趣和格调，太过夸张并失真，不产生感应无明确界定特价品 与正价品展示区域，且无明确标识光源失调残损，照明无自然还原效果，误导消费者