为基础的管理模式，按照循环的管理方法。

以广义的顾客为关注焦点， 通过最高管理者对质量方针职业健康安全方针和环境管理方针及质量安全环境目标的制 定，各部门各岗位管理岗位职责的确定，努力为全体员工创造充分参与实现企业目标 健康安全文明清洁的内部环境。

并通过企业及员工形象建设和文明工地建设，倡导员工 关注非预期产品对环境的影响，树立良好的企业形象，扩大对市场的影响力，增加顾客的 信任。

本手册结合本公司实际识别和应用三个标准中的过程，满足和覆盖了三个标准的要 求。

三本手册对外介绍公司的质量安全环境管理体系，是第二方进行质量安全环境 管理体系验证审核的依据，第三方认证机构进行认证审核的依据。

必要时有要求时提供 与手册相关的管理体系程序文件。

是对内对外统和协调公司质量安全环境管理活动 的依据。

四本手册纳入公司管理体系文件范围内控制与管理。

五本手册在公司总经理的领导下，由工程管理部组织编制，管理者代表审核， 公司总经理批准发布实施。

六本手册在有效期满或发生下列情况之时，提交公司管理评审，进行评价 修改，必要时由总经理批准换版。

修改换版的管理手册按文件控制要求进行标识 印发管理。

与企业有关的标准或法规发生重大变化影响体系正常运行时 质量安全环境职能或机构有重大调整时 企业内部的相关管理制度标准变化时 质量安全环境管理体系审核或管理评审提出修改要求时。

七本手册的修改和换版程序 按文件控制程序执行 八本手册持有者应妥善保管好手册，不准外借或擅自修改，如离岗应办理 退还或转交手续。

遗失或损坏，在工程管理部登记后办理补发手续。

提供给发放范围外部 时，需管理者代表批准，由工程管理部提供，否则按泄露公司机展的 第二个循环周期，从而形成本公司执行和确保局质量目标实现的持续改进过程，推进本公 司质量方针和质量目标的不断实现和发展，把公司按照族标准版建立的质 量管理体系运行和由此赢得的质量信誉企业形象推向新水平。

全体员工必须认真贯彻执行局颁质量方针和质量目标，统质量意识和行为，确保公 司质量管理体系的正常运行，不断提高工作质量和产品质量，以超越公司质量目标，确保 局质量方针和质量目标的实现， 附中港航局字号文件全文。

中港航局第二工程公司 总经理签字 年月日修订 中港第航务工程局第二工程公司企业标准 质量安全环境管理体系文件 管理手册 文件编号 版本状态 控制状态受控 发放号码总字 发布日期 生效日期 中港第航务工程局第二工程公司编制 编辑审核批准 目录 前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 公司简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 公司管理手册批准发布令及授权书„„„„„„„„„„„„ 关于转发和统执行中港第航务工程局 质量方针和质量目标的声明„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 中港第航务工程局质量方针和质量目标„„„„„„„„„„„„„„„„ 中港第航务工程局第二工程公司职业健康安全方针和目标„„„„„„„„ 中港第航务工程局第二工程公司环境管理方针和目标„„„„„„„„„„ 范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 适用范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 引用标准„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 术语和定义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 质量安全环境管理体系„„„„„„„析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 改进管理方案„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 附录公司按标准规定要求编制的 质量安全环境管理体系程序文件目录„„„„„„„„„„„„„„„ 公司组织机构图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 公司管理体系结构图„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 公司管理体系职能分配表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 前言 随着公司生产经营规模的不断扩大，特别是浇注明天服务品牌的成功注册，公司 的社会影响力越来越大。

要实现创全国同行业流企业的宏伟目标，公司仅仅通过 版质量管理体系标准认证，已不能适应时代的发展和公司品牌管理的 需要。

个社会信誉良好的企业，不仅要关注自己的产品质量形象，更要关注本企业 对社会的影响和对全球环境的影响，关注全体员工的职业健康安全，以形成强大的社会 影响力和企业凝聚力。

为此，公司决定进步提升职业健康安全管量水平和环境管理理念， 在年通过职业健康安全管理体系和 环境管理体系认证。

公司于年初顺利通过质量管理体系认证 后，于年又顺利通过了质量管理体系转换， 年初，公司机关及部分基层单位进行重大的机构改革后，公司组织了对质量手册 的改版，保证了质量管理体系文件的适宜性充分性和有效性。

因此，本次管理手册 的建立，系在原质量手册版的基础上，根据三个体系的相互关系，增加 和的要求完善而成，从而保证了本管理手册结构形式的合理性和满足 质量管理体系职业健康安全 管理体系环境管理体系三个标准以下简称 三个标准要求的适宜性充分性和有效性。

本次改编后的管理手册版以下简称手册是公司开展质量安全环境 管理体系活动，建立实施和保持„„„„„„„„„„„„„„„„„ 总要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 文件要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 管理职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 管理承诺„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 以顾客为关注焦点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 质量安全环境方针„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 策划目标和指标职业健康安全环境管理方案„„„„„„„ 职责权限与沟通组织结构和职责„„„„„„„„„„„„„„„„„ 管理评审„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 资源管理组织结构和职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 资源提供„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 人力资源培训意识和能力„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 基础设施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 工作环境„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 产品实现实施与运行„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 产品实现的策划运行控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 与顾客有关的过程„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 设计和开发„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 采购„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 施工过程运行控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 计量检验试验测量设备监视和测量„„„„„„„„„„„„ 测量分析和改进检查和纠正措施„„„„„„„„„„„„„„„„ 总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 测量和监控绩效测量和监视„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 不合格品控制事故事件不符合应急准备与响应„„„„„„„ 数据分 碱大型钢结构储水池及泵送管道设备的安装调试，台儿庄韩庄大型钢结构船闸闸门制作 安装调试，青岛电厂青岛仙家寨水厂取水设备与管道安装调试等工程。

改革开放的二十年，由本公司承建的国家和地方重点工程近百项，均被评为优良，其 中省部级优质工程项合同履约率工程次交验合格率。

其中日照港 万吨煤码头主体工程，荣获年度国家优质工程银质奖和建筑工程鲁班金像奖青岛海 滨雕塑园工程荣获年度建筑工程鲁班金牌奖马耳他万吨干船坞工程荣获第六届 国际技术银奖证书威海滨海南路护岸工程荣获年度建筑工程鲁班金牌奖和全国市政 工程金杯奖青岛黄岛二期原油码头为目前国内最大的深水泊位万吨级国家重点 青岛前湾港和烟台港工程被评为国家优质工程。

本公司年施工能力产值亿元以上。

截止年，公司已连续年荣获山东省重 合同守信用企业，并于年获国家级守信用重合同企业，在国家工商局成 功注册浇注明天服务品牌连续年荣获山东省文明单位，连续年保持青岛市优 秀政工企业，连续年保持青岛市综合治理先进单位，连续年保持全国模范职工之家。

年荣获全国先进施工企业，年荣获全国五劳动奖状，年首次获得山东 省先进基层党组织荣誉称号。

公司坚持以质量信誉优势经营，不仅注重体现公司先进的 生产能力和技术能力的产品质量，更关注体现公司先进的企业文化和社会形象的环境问题， 体现广大员工切身利益的职业健康安全问题以务实求新敢争流的企业精神，创 全国同行业流企业的目标，竭诚为国内外用户提供优质的产品和优良的服务，为全球 环境的改善做出应有的贡献，为全体员工提供舒心地工作生活环境和优良的职业健康安全 保障。

单位名称中港第航务工程局第二工程公司 法人代表栾世华总经理 单位地址青岛市福州南路号 质量管理体系认证注册号 联系电话转 传真