实现的需求 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的 量才使用原则。 根据过去和现在的已知因素，按照事物的发展规律，运用科 学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势 的活动过程，可以称为。预测 根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积 极性，但缺乏足够的技能的情况下，应彩的领导风格是高 工作高关系。 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果， 这就是消极强化。 关于目标思考的说法有的是。目标思考 是空想，不如踏踏实实做些事 关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是管理 者的权力源自职位。 关于战略远景的描述，下列选项中，是不准确的。它规 定了可量化的经济指标 关于企业文化的精神层制度层和物质层的关系，正确的描 述是精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的 核心和灵魂。 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型型 领导方式下的领导者对业绩关心较多，对人很少关心，属于 任务式领导。 沟通的深层次目的是激励或影响人的行为。 顾客聚集饭店用餐，他们不是个组织，因为他们之间没有 。分工协作工作丰富化的重点是般专业人员。 工作要认真负责，这样的标准不符合控制标准的 要求。可操作性 工作质量控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营 管理和生产技术工作进行的水平控制。 赫茨伯格提出的双因素理论认为不能直接起到激励 的作用，但能防止人们产生不满情绪。保健因素 赫茨伯格提认为员工满意的因素属于。工作环境方 面的 华中公司张总想通过种方式对最近了出现的问题进行讨论 和评议，下面方式不适合。报告 海尔集团原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，就 是关联多元化的发展战略。 亨利。法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代 表作是工为管理和般管理管理才能。费用高。易造成 对内部员工的打击。 人员配备的基本原则 答经济效益原则。组织人员配备计划的拟定要以保证 经济效益的提高为前提，要保证组织的正常运转。 任人唯贤原则。在人事选聘方面，从实际需要出发，大 公无私，实事求是地发现人才，爱护人才，重视和使用确有 真才实学的人。单选 按照功能进行分类的沟通类型中，感情式沟通具有润 滑剂的作用。 按照组织明文规定的原则方式进行的信息传递与交流的沟 通方式是正式沟通。 不属于优秀管理者的品质是关注自我事业 的成功 不属于目标管理实施三个步骤的是。下达指 不属于克服沟通障碍的组织行动有使用反馈技巧。 不能以实物又不能以货币来徇的标准，如用于徇管理人员的 创新能力协调能力责任感的标准，用于衡量管理人员的 创新能力协调能力责任感的标准，用于衡量广告效果的 标准等，被称为无形标准。 变革型领导这概念最早是由提出的。 唐顿 被称为组织理论之父的管理学家是马克斯。韦伯 表扬，赞赏，增加工资奖金及奖品，分配有意义的工作等 行为在强化理论中属于积极强化。 波特劳勒模式是以期望理论为基础引申出个实际上 更为完善的激励模式。 彼得。圣洁的第五项修炼学习型组织的艺术与实务 引起管理界的轰动，从此建立学习型组织进行五项修炼成 为管理理论与实践的热点。 采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企 业多采用的模式。分权 采取定的方法评定员工的工作任务完成情况及履职情况， 并将考评结果反馈给员工的过程为。绩效考评 采购是有成本的，控制采购成本是降低经营成本的重要 途径。 采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的质量可靠 的来源稳定的输入品，同时降低采购成本。 成就需要理论般适用于的研究。技术人员 成就需要理论主要用于对管理人员的激励。 常见的风险型决策方法有决策树法 财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属 于。刚性预算 春秋战国时代，最系统的领导素质理论就是孔子提出的 整套儒家思想，它成了中国古代选贤任能的基本依据。 传统的目维斯等学者指出。企业目标可以分为主要目标并行目标 和次要目标等多种类型。主要目标由企业性质决定，是贡 献给企业顾客的目标。 法约尔提出的管理五项职能或要素是计划组织指 挥协调和控制。 服务式领导的概念是由谁提出的。格林利夫 凡事预测则立，不预测则废，说的是计划的重要性。 管理的首要职能是。计划 管理的艺术性是强调。管理的实践性 管理活动应该以为中心。人 管理的二重性是指人员管理与财物管理 管理活动的主体是管理者 管理机制中最基本的机制是。运行机制 管理学产生的标志是的出现。科学管理理论 管理就是决策是下列的观点西蒙 管理的职能分为般职能和具体职能 管理的十四项原则是由亨利。法约尔提出来的。 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于军队。 管理学家彼得。德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失 方向以致危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯有效 的定义就是创造顾客。 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，领 导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情 绪，属于任务式领导。型 管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效 的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项活动 或环节上。这就是控制的控制关键点原则。 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未 然，这是前馈控制。 管理的各项职能构成了个完整的管理循环过程，而控制 始终是次管理循环过程的终点，同时又是新轮管理循环 过程的起点。 管理学家。利克特从行为科学的角度研究目标管理，提 出工作成果决策的质量激发人们履行决策的动机。 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型型 领导方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大 的关心，属于理想式领导。 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中 型又称俱乐部式领导，这种领导方式下的领导者对业绩 关心少，对人关心多，努力营造种人人放松的工作环境。 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是。经济人 古典管理理论的代表人物标高定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管 理学提倡参与制目标设定法。 从世纪末到世纪初，些西方国家掀起了科学管理运 动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的科学管理理 论就是其中之。 对于个企业，的做法是长期固定 个供应商 对于基层者接待来说，具备良好的技术技能是最为重要 的。 对于高层管理者来说，掌握良好的概念技能是最为重要 的。 对各种商品的规格销量价格的变动趋势等进行的预测就 是市场预测。 对供应商的评价中，协同能力主要涉及的是供应商响应买 方需求变化的能力。 对于营利性组织来说，降低成本是提高组组织经济效益或 获取价格优势的基本途径。 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同 时计划期限也应该更短。 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用定量预测 是可取的方法。 当管理者接待来访者参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演 的是精神领袖的角色。 当下属已经成熟，既有能力又愿意承担责任时，领导可采用 哪种风格进行领导。授权型领导风格 当存货周转缓慢和难以出售时，速动比率能更准确地反映 企业的偿还短期债务的能力。 当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协 作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体 现的特点。集权 当领导者面对个非处理不可的事情时，不可直接处理而 是先搁搁，去处理其他问题，这种调适人际关系的方法就 是转移法。 当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时，就出现了反 馈。反馈体现了沟通的双向性特征。 定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量 具体描述的方法。它需要完整有效的作基础。数据 资料 定性预测主要领先专业人员运用多年积累的知识和经验，对 有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行长期预测。 导致组织冲突产生的基本原因中，组织中个体差异的客观存 在是由于组织中的每个人的家庭环境教育背景经历 禀赋等各不相同而导致的。 大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要 是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，般适于采 用组织形式。分权式 色的精神文化和物质文化。 它由三个部分组成企业精神。企业精神是企业文化 的核心，是呈观念形态的价值观理想和信仰等。制度文 化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联 系起来，使企业文化制度化规范化的行为准则。物质文 化。它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计产 品质量厂容厂貌员工服饰等，它是企业文化外在形象的 具体体现。 现代管理理论 答哈罗德孔茨在美国管理杂志上发表了管理理论的 丛林的文章，把各种管理理论划分为个主要学派管理 过程学派经验学派系统管理学派决策理论学派管理 科学学派权变理论学派。 计划工作的特征 答目的性计划工作旨在有效地达到种目标。首先 就是确立目标，然后使今后的行动集中于目标，朝着目标的 方向迈进。 主导性组织人事领导和控制等方面的活动，都是 为了支持实现组织的目标。因此，计划职能在管理职能中居首 要地位。具有主导性特征。 普遍性计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在 的。 效率性计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制 定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。在制定计划时， 要时时考虑计划的效率，不但要考虑经济方面的