投资的巨大利益诱惑，从汽车生产企业到经销商，对建设 店的热情依然不减。 同国外成熟的店对比，国内的店投资规模大，建设也相当豪华，很多 硬件设施建设比国外要高很多，但管理服务水平却未必比得上国外。国内的 店为什么突然火爆起来其高额利润点在哪里存在的问题是什么下 面就利润选址品牌及服务等四个方面做详细分析。利润 紧俏车靠卖车挣钱，其他靠相关费用挣钱 店的投资非常大，在北京，店硬件投资通常在万元左右，销售流 动资金在万万元之间。些销售经济型轿车的店的投资相对 会少些，但也需要万元左右。如此庞大的投资并没有阻止人们的热情， 任何家汽车厂商如果要在全国征集经销商，通常是呼百应。当年天 津丰田拟定的威驰经销商约为家左右，但却有多家经销商向天津丰 田提出了申请。 原因主要是因为目前卖车赚钱，如果选择了家好的汽车厂商，两年就可收 回投资。但什么才是好的汽车厂商的标准呢位权威人士认为，在目前， 每家汽车厂商的政策都差不多，主要是厂商品牌和产品的竞争。也就是说， 不仅要选择汽车厂商目前生产的产品，更要看企业品牌的知名度和企业的发 展后劲，这种后劲主要是指企业品牌打造的力度和推出新车型的频率速度。 上海通用的首批经销商勤和汽车销售公司表示，他们当时之所以选择代理上 海通用的车，就考虑到通用是全世界最大的车商，而且对中国的投资和技术 研发都很有力度。另外，上海通用对市场的需求很敏感，他们造的车般销 售情况都很好，代理上海通用汽车的店完全可以靠卖整车赚钱。 从目前来看，目前如雨后春笋般冒出的店多是依靠供不应求状态下的高 额商业利润促成的，这种销售形式对于产销量特别大的车型或品牌来说是最 好的。因此在许多经销商看来，只要选的产品好，我睁着眼收钱就行了。 位代理了七八个汽车品牌的老总说，要想赚钱，关键要看你代理的是什么 品牌的车，车是否属于走俏车型，如果店销售的车辆是紧俏车型，往往 销售部分就是主要的收入来源。以最俏销的本田车为例，在不算加价的情况 下，在北京卖辆本田车能赚元，但现实情况是本田车供不应求，加 价销售的情况非常普遍，而且加价部分因为没有发票，也不用交税，还可使 经销商赚取更多的利润。北京的家盈利最少的本田店，当年的净利润 也达到了万元。除本田外，奥迪和君威也都是加价销售，如果你现在代 理了这几种车型，基本上就可以睁着眼收钱了。当然，不是所有的经销商都能拿到紧俏车型的代理权，他们都有哪些赚钱的 途径呢位代理捷达车的经销商说现在卖整车不赚钱，如果单靠卖整 车赚钱那经销商就全死了。有许多文章是补充在卖整车中的。该人士所说 的文章是指厂家的返利保险手续费内饰和维修保养费等方面。 许多经销商千方百计获得代理资格，是因为有了专卖店后就可以返利，这个 比例相当高，般在之间，卖辆十万元左右的车厂家的返利就可达 到元，这个利润经销商是非常重视的。 保险的高额回扣也是很大的块利润来源。由于消费者对车险所知不多，保 险公司，所有车的标牌上都写有勤和别克， 这样做的目的主要是给消费者灌输自己的品牌。同时，针对目前许多购车用 户的购买经验主要来自已经有车的亲朋好友的特点，他们非常注重拢络 老顾客。 据了解，勤和几乎每周都举办周末派对，勤和上至老总，下至销售顾问都是 这个派对的服务者，而参加者往往是最近周中在勤和购买轿车的消费者， 他们往往是带着许多问题来参加聚会的。周末派对是相对的固定节目，首先， 给每位客户发出封名为感谢信的服务指南，对在未来的时光里别克 车所有能遇到的服务问题作了提醒，并附上服务电话以备用。然后，勤和的 老总和他的部下们就开始与客户进行沟通。 除此之外，勤和还要定期组织车主进行植树慰问孤寡老人到福利院看望 儿童共同郊游等。在勤和看来，这是增强凝聚力的种方式。通过这种活动，车主会感到勤和是个充满朝气和活力的集体，从而增加勤和品牌的知 名度和美誉度。也正因如此，现在来勤和买车的，有是勤和的车主介绍 来的，这种口碑效应使勤和赢得了稳定的客户市场。 不过，虽然北京的汽车销售非常火，但目前还没有家极具规模的汽车销售 集团。而在广东上海，就有店做出了自己的品牌，有的名气甚至大过 厂家的品牌，上海永达集团就是例。永达的广告推广活动做的非常厉害， 他们积极向消费者宣传自己的服务理念，让消费者在买车的时候首先想到永 达，永达模式确实成功了，而且这种模式将成为店的发展方向。 在今后汽车销售中，优秀的汽车推销员与店的品牌样重要。我国各行 业都有劳模，但在汽车销售业却没有吉拉德。美国雪佛兰公司的汽车销 售员吉拉德创下了汽车推销员吉尼斯纪录，他有丰富的汽车知识和推销经 验，与客户保持长久联系，并善于从老客户中获得新客户。 服务 在社区建立连锁的快修店 虽然从目前来看，店最大的功能是卖车，但从长远来看，其更大的功能则 是售后服务。在整个汽车获利过程中，整车销售配件维修的比例结构为 ∶∶。维修服务获利是汽车获利的主要部分，对专卖店的重要性也是显 而易见的。 国外发达国家之所以以公里为半径设置专卖店，主要是为了充分做好售 后服务。而我们现在正好反过来了，单单看中了卖车，服务却非常落后。对 于火爆的国内车市来说，总有天维修保养的业务会大于卖车的业务，没 有区域规划的店同样会面临窘境。 问题也是非常明显的，以北京市为例，由于城市规划，店因为修理部分会 产生污染噪音，不可能在社区发展，越来越多的店不得不建在城市边 缘，不方便汽车的维修和保养。 这种矛盾目前已经暴露在经销商面前，专家表示，售后服务今后应该向社区 发展，形成连锁的售后服务体系，快修店将成今后的发展趋势。日前奇瑞就充分考虑到了发展趋势，推出了限区域独家特许连锁经营模 式，其核心内容也是兴建大型的专营店，但是和别的品牌专营店有所 不同的是，未来奇瑞的店在计划中还将建设若干附属店，它们的关系被 称之为旗舰店和社区店。 该公司高层表示，作为个消费者，并非所有的时候都要去店，比如换 个三滤补个胎什么的，就完全没必要非到店不可。消费者更需要的是 便捷优质和廉价，而现在很多店不仅路程远而且收费较高。在奇瑞的 规划中，要在个城市定的区域内发展家经销商，这家经销商首先要兴 建个具有功能的旗舰店，与此同时，在这区域的其他地方，由 旗舰店投资兴建若干个具有汽车展销和快修功能的社区店。而当 社区店周围的消费能力达到定需求时，也可升格为旗舰店。社 区店主要是本着贴近购买力，贴近保有量的原则，只要有需要就可以 兴建，像汽车交易市场汽车大道大型住宅区等都可能是社区店扎根 的地方。 尽管奇瑞模式刚运行，还没有经受市场的检验，因其更多地考虑到了消费者， 从而赢得了许多喝彩。其实，奇瑞模式与已经获得成功的永达模式颇有几分 相似之处。 当上海永达发现自己的专卖店在挖掘了第桶金之后，没有继续发展的资源 时，它开始考虑进入社区的路子。永达把少量的车按品牌拿到大量的新建小 区里，做橱窗式的展销，所选的车都是贴近消费者的中低档车型。这就 方便了消费者看车选车。第二步，把大量的百货连锁店资产盘活，搞小店或 小站，形成网络。这些小店可以代理永达的汽车装修，接单之后拿到中心去 做，如果是更换小的配件和维修，或换三滤等服务，社区里的服务站人员骑 辆自行车就可以上门服务。加上使用统品牌，很快就形成了自己的商业品 牌。由于新车在保修期内用户只能到指定的店，但保修期之后的服务可 以选择，这个市场非常大。永达就打入这个市场，利用自己的品牌优势联合 了大批无法经营下去的小门脸做快修店。 长安汽车简介 目录 店及长安汽车简介 店简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 店市场分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 长安汽车简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 长安汽车车标意义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 长安汽车产品介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 二汽车市场分析 目前国内汽车市场总体情况分析„„„„„„„„„„„„„ 关于转型期的基本分析„„„„„„„„„„„„„„„„„ 汽车市场汽车营销发展„„„„„„„„„„„„„„„„„ 关于对年汽车市场的判断分析„„„„„„„„„„„ 三选址方案 重庆市简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 长安汽车在该地区竞争优势„„„„„„„„„„„„„„„ 店具体选址及其优势„„„„„„„„„„„„„„„„„ 店总体布局„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 四企业组织的设置 店部门分类及其主要职责„„„„„„„„„„„„„„„ 五项目实施综合计划 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传,营销策略及计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 售后策略及计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 企业完善策略及计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 六资金投放与回收 土地及厂房投资概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 财务分析及回收预期„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 七汽车行业投资风险分析 企业经营风险„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 行业竞争风险„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 替代技术和产品风险„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 附录店层总体布局„„„„„„„„„„„„„„ 长安汽车销售服务店可行性分析报告 执行总结 店简介 店是集汽车销售维修配件和信息服务为体的销售店。店是种 以四位体为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售零配 件售后服务信息反馈等。它拥有 统的外观形象，统的标识，统的管理标准，只经营单的品牌的特点。 汽车店是种个性突出的有形市场，具有渠道致性和统的文化理念， 店在提升汽车品牌汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。 店是年以后才逐步由欧洲传入中国的。由于它与各个厂家之间建立 了紧密的产销关系，具有购物环境优美品牌意识强等优势，度被国内诸多厂家效仿。 店般采取个品牌在个地区分布个或相对等距离的几个专卖店，按 照生产厂家的统店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千 万，豪华气派。 店是集汽车销售维修配件和信息服务为体的销售店,家投资 万元左右建立起来的店在年之内都不会落后。在中国,店还有很 长段路要走。 店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的店就是汽车厂家为了 满足客户在服务方面的需求而推出的种业务模式。店的核心含义是汽 车终身服务解决方案。现在也有店说，除了包括整车销