做人的人，而不是死读书的人。 除了学习上的需要，精神世界需要丰富的书籍来填补。 主要消费者预测 显然根据上面的市场现状分析，不难看出本书店的主要消费者正是针 对广大的在校大学生。或者说我们的初衷是开办个适合于当代大学 生的文艺书店，但在筹备的过程中，我们逐渐意识到在这高校附近， 不仅有大学生这么个消费群体，还有高校的老师们。他们不仅具有 很高的素质及阅读需求，相比于在校学生有着更好的经济条件，而且 这两类群体的阅读在很大程度上也有不少重叠区域，更方便与我们书 店的经营。因此，总结下来，本书店的主要消费者正是广大的高校师 生。 价格收费预测 书籍价格这方面主要考虑与书籍定价保持致，书店实行会 员制度，会定期举办会员活动，同时会员购书也要享受相应优惠。 借书价格由于读者以学生为主，消费能力相对较低，同时本着 节约资源的原则，书店提供借书服务，具体规则是只需预付全 书的价格即可将书借走，借阅时间为两周，待读者还书时，如没 有破损，书店将退还的书款，收取的书款作为借阅费用。 附属服务收费书店为读者提供些简单的饮料，其收费根据种 类有所不同，具体会参考附近的饮料店及超市价格。 会员办理如下类型办理费用赠送借书费押金时间上 限 数量上限 个月 个月 竞争力分析 根据现有调查资料显示，现在周边的些书店主要以经营教科书教 辅书考试辅导用书为主，与本书店的经营范围差异较大，因此相对 来说竞争比较小学生群体爱好网上购物，也比较喜欢通过网上书店 买书，而与实体书店相比，网上书店的成本等要减少很多，相应就会 导致在价格上更具优势，定会与本书店形成激烈竞争。但是实体书 店虽然在价格上缺少优势，却更能够使读者享受阅读的过程，别有 番体验。而且本书店的初衷就不仅仅局限于提供个买卖图书的地 方，而更希望为大家创建个安静的小天地，所以从这方面来看，我 们并不惧怕网上购书带来的威胁。 然而任何个市场都不会是绝对空白的，即使非常偏激的认为这 样的市场存在，用不了多久，竞争商家就将会出现，所以，首先在态 度方面不可以掉以轻心，不能认为我们在个附近没有书店的高校附 近开店后就高枕无忧了，要保持种把把书店经营好，最大化的占有 市场，并不把眼光局限在个学校或几所学校上，而应该先发展个 店，以此为起点，总结经验颖，积极开创特色服务，在满足消费群体的时尚追求的前 提下，我店经营当中可适当添加块请你加入经营模式板块， 在该项下我们可以为那些有意愿开设自己的店铺，但却又愁于没 有资金没有良好平台的同学，提供展位，使其可以将自己的 些工具书教材收藏图书摆设到书架上，供其他消费者进行借 阅租凭，甚至购买，这样来就可以为那些在校大学生提供 定的自我赢利平台，同时也借助这个模块更好的吸引消费者。 市场风险分析 书店的成功关键就是其经营的图书是否为读者所需要，能否满足读者 需求。本书店是以销售课外书籍为主，因此最大的风险就是是否能够掌握读者的兴趣爱好。所以作为经营者，必须时刻关注畅销书榜，同 时必须做好调查工作。关于在校大学生的阅读兴趣我们进行了项调 查，具体调查表及其结果如下。 三组织机构及人力资源配置 组织机构 为节省开支，书店设置店长名，店长直辖管理五名工作人员 人力资源分配 店长决定进书种类数目，掌管书店账目，对书店效益负责。 工作人员五名其中三名成员主要负责对外联系各图书市场进 行购货，另外两名工作人员负责在我店营业期间上班，主要工作 就是书架的整理保持书店内部整洁顾客借阅登记借还书费 用清算等。 员工培训 店内所有员工必须遵守如下规定 上班时不迟到不早退，遵守纪律，有事请假。 值班时要注意力集中。有顾客时不允许看书说闲话长时间打 电话等，以防丢书。 顾客有掂包提书袋的应注意妥善存放。 上班时间不允许长时间外出。 从即日起，确认丢书，要追究当班人员的责任。根据情节， 适当扣工资。多人值班，有明确责任人的，责任人负担大部或全部 无明确责任人的，大家分摊。四项目实施进度 书店并不需要大量的建设，只要进行少量装修即可。因此资金到位后， 项目启动比较快。计划进度如下 年月进行主要筹备工作，包括对于经营书目的调查，资 金准备等。 年月至年月中旬，定下店面，进行简单粉刷装 修并购入书架，书桌，沙发等物品，开始联系书籍经销商。 年十二月中旬至十二月底，开始进书，将书店布置整齐妥当。 年元旦，书店开业, 五投资估算 建设投资估算 店面前期的支出如下表 流动资金估计 店面租金月租，应在预计销售额的以下，以为宜。 收益预测 总计元 店面租金元 桌椅沙发书架元 书籍元 首月租金元 押金元 装修元 其他元书店定位销售的图书的批发折扣般在折之间，如按定价 销售则有的利润空间。 图书外借估计每月可以带来元的纯收入。 茶水饮料以及阅读室收入约为每月元。 六营销策略 首先进行市场定位，确立消费者需求，以此引导店运营管理及 货源等。 派发宣传单，通过组织相关工作人员，集中时间段地进行店铺推 广。 视觉冲击效应，在本店正式营业当天，可制作适当大小的喷绘幕 布，在校园外最好是在校园内进行张贴，将我店的特色产品 服务概括其中，并配合海报宣传。另外，我们还可以组织店内的 些工作人员走访各校园生活区。 免费体验，扩大宣传，在书店营业前三天所有顾客可免费进行书 籍借阅注免费期限定为两周，以此宣传我店产品。 坚持真诚服务的工作态度，用良好的长期的服务赢取消费 者的口碑，打造小范围的品牌效应。 定期举行会员活动，比如推出以书换书特设活动，就是把部分 学生的闲置书籍收集，按照书籍的新旧程度受欢迎程度进行评估， 然后换给其我店的些书籍。 总论 项目提出的背景 随着经济发展，人们的物质生活不断提高，精神需求也不断升级。在 业余时间看看闲书，度过休闲时光，不失为打发业余时间的好方法。 可是现有的些传统书店，总是千篇律的高高书架，满眼的书籍， 让人望而却步，难以激起读者的阅读兴趣。过于死板的装饰，也使得 书店仅能成为个冷冰冰的买书卖书交易地，无法给读者提供人性化 服务，更无法带给客人阅读的乐趣。 项目概况 希望能为广大的读者打造个新型的阅读空间，我们将打破以往书店 千年不变的老面孔，移走冰冷的铁书架，取而代之的是舒适的沙发， 摆放整齐而又不死板的各式书籍等等。初步打算将书店划分成摆放书 籍的主区域，休息的小平台，阅读区域，服务办理区域。 书籍区主区域在这里考虑更多复杂多样的摆放，整齐而又不 死板，书籍是书店的核心，因而相关书籍种类，必须根据后续对 主要读者情况分析而定。在这里仅仅考虑下书籍的摆放，以方 便进行后面的装修及相关费用的估计。些装修方面可以按下面 图片参考。 阅读区域区别于以往的书店，这里会设置读者阅读区域，分为 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传,收费区域以及免费的大众区域。并根据读者的需求提供些简单 的饮品。 休息平台充分利用玻璃门外的平台区域，摆放些露天桌椅等， 可供读者休息及互相交流等。 服务办理区域工作人员专区，书店鼓励读者在书店借阅书籍， 因此读者可以在此办理图书的借阅手续，或者买书预定座位 购买简单饮品等。 问题与建议 主要的问题集中在资金方面，包括首期的投入及后续经营中的资金流 动问题，在投资估算中会详细叙述。 二市场预测 市场现状调查 湖南大学附近书店主要针对的是教科书教辅书考试辅导用书， 理工科的书。种类相对单，并且覆盖面非常不全面，些文学 类或者建筑等方面的书籍都非常缺乏。这是个没有被占领的细 分市场。 经常可以看到当当卓越的书快递来我们学校，这说明学校现有 的书店并不能满足学生的需求。校园中的实体书店可以令学生挑 选起来更加便捷，有选择性。不像虚拟书店，看到简介合适，但 可能那并不是你要的书。 湖南大学是所以理工科为主的大学，这是人们普遍的认知。但我们并不仅仅需要学习用书，文学等其他方面的熏陶能够提升素 质，开拓视野。社会上需要的是会做人的人，而不是死读书的人。 除了学习上的需要，精神世界需要丰富的书籍来填补。 主要消费者预测 显然根据上面的市场现状分析，不难看出本书店的主要消费者正是针 对广大的在校大学生。或者说我们的初衷是开办个适合于当代大学 生的文艺书店，但在筹备的过程中，我们逐渐意识到在这高校附近， 不仅有大学生这么个消费群体，还有高校的老师们。他们不仅具有 很高的素质及阅读需求，相比于在校学生有着更好的经济条件，而且 这两类群体的阅读在很大程度上也有不少重叠区域，更方便与我们书 店的经营。因此，总结下来，本书店的主要消费者正是广大的高校师 生。 价格收费预测 书籍价格这方面主要考虑与书籍定价保持致，书店实行会 员制度，会定期举办会员活动，同时会员购书也要享受相应优惠。 借书价格由于读者以学生为主，消费能力相对较低，同时本着 节约资源的原则，书店提供借书服务，具体规则是只需预付全 书的价格即可将书借走，借阅时间为两周，待读者还书时，如没 有破损，书店将退还的书款，收取的书款作为借阅费用。 附属服务收费书店为读者提供些简单的饮料，其收费根据种 类