用 工程费用主要包括建筑工程费设备及工器具购置及安装工程费 等，预计投资万元。

其中 建筑工程费用主要用于中心机房的改造费用，预计投资为 万元 设备及工器具购置及安装工程费用中工艺设备部分的估算是 根据工艺设计人员提供的设备明细表编制的，设备价格均采用近期的询报价或参照近期同类工程的订货价水平，公用设备的估算工业 建设项目概算编制方法及各项指标编制的，求合适的合作伙伴项目的硬件设备供应集成商 在项目的硬件设备选项型上充分考虑到期二期以及扩展期 的使用需求，做到适用安全不浪费并且有充分的冗余要选择 家有实力有资质信誉好的硬件厂商。

项目的网络设备供应集成商 网络的性能安全性是保证该系统平稳运行的关键，本着既要提 高网络整体性能，又要保护现有投资的原则，需要选择个有实力 有资质信誉好且距离较近的设备供应商。

项目的软件开发商 根据对些软件开发商的考察，考虑到市现有的缴费情况 缴费习惯以及缴费量统计，选择家符合我市实际业务需求的开放式 软件产品，该产品要涵盖基本的缴费系统账务处理系统客户资料 管理系统协议管理系统等在接口上要支持其它外围系统在业务 逻辑上要支持对单个业务逻辑的拼合拆分要有灵活的可视化开发 工具等。

该项目是由市金融票据信息中心为主体寻求合作伙伴共同 开发，并且与公用企事业单位商业银行共同合作执行。

各个实施机 构及单位，相互联系，紧密配合，处理好平台建设运营发展的各 项工作各方对业务实施过程中出现的疑问矛盾等问题，均从平台 服务百姓的大局考虑，加强合作，协商解决。

第三章产品需求分析和建设的必要性 产品需求分析 市位于安徽省东南部，总面积平方公里，年末， 全市户籍人口万人，比上年增加万人，其中市区 万人，全年人口自然增长率为，水电公用设施基本普及全 市镇，天然气使用人口为万人，约占总市区人口的。

按照人口增长速度，预计到年，城镇人口可达 到万人，按照平均每人组成个家庭，每户每月要分别缴 水电费各次，此项业务量约共计万笔天然气使用覆盖率按 计算，业务量约共计万笔每户固定电话业务量约共计 万笔，每户有线电视业务量约共计万笔社保业务按照城镇人口 社保购买率计算，每人每月要缴纳次，此项业务量约共计 万笔城镇人口手机使用率已经达到，每人每月缴纳费用次， 此项业务量约共计万笔，综合上述估算数据，到年，本项 目产品市场需求量预计可达到万笔。

在此基础上，本项目还会 拓展到其他领域，如公共交通费加油站缴费等城市群体固定消费， 除了大约三分之业务分布在收费单位网点，每年也至少有万 笔业务量可以使用本平 万元的运营规模。

项目运营期达产比例为 项目基准收益率 本项目基准收益率取值。

营业收入 项目正常运营后，年业务量达到万笔，每笔手续费按 元计算，年营业收入万元。

年政府补贴收入万元。

项目年营业收入合计万元。

项目运营年达产比例示意图 投产第年 投产第二年 投产年达产比例第章项目概况 项目名称 项目名称市公用事业缴费平台 承担单位市金融票据信息中心 项目拟建地区安徽省市 项目提出的背景 党的十七大报告指出，必须在经济发展的基础上，更加注重社会 建设，着力保障和改善民生。

保障和改善民生，是构建社会主义和谐 社会的必然要求和重要内容。

随着社区的发展和人民生活水平的提高，公众对水电煤气等 公用事业机构的服务水平越来越关注与此同时，为居民用户提供更 全面的服务切实解决居民用户的实际问题也逐渐成为公用事业机构 的工作重点。

为了提高服务质量切实解决公众的实际问题，同时树 立其优质服务形象，各公用事业机构均在积极引进先进的服务理念， 开展专门的客户服务业务。

市在市委市政府的正确领导下，全面实施十五发展 规划，并且把增强自主创新能力作为落实科学发展观加快发展的重 要环节，坚持工业强市城乡统筹自主创新和东向发展战略，国民 经济和社会发展实现了又好又快发展。

该项目以科学的发展观为指导思想，开拓多种缴费方式，通 过公用事业缴费资源共享，统网络统管理统服务统 凭证统收费标准，有利于群众多渠道及时缴费有利于公 用事业单位更加高效快捷收费，减少投诉有利于银行缓