不管是财务总控还是总经理决策，都需要即时的 数据，系统对日常营业先进的管理手段完善结 合。

可帮助酒店管理人员，对酒店管理过程中大量动态的错综 复杂的数据和信息进行及时准确的分析和处理，从而使酒店管理 真正由经验管理进入到科学管理，帮助经营者更好的管理酒店成 本控制和客户来源，从而提高酒店的经营效益。

可行性研究的方法 本系统的可行性研究时通过开发小组历时数月的时间调查分析后得出的，主要是通过调查现有的系统，分析开发酒店管理系 统所具备的能力及实现的方法。

确定出新系统的总体结构，最终 形成个完善的系统软件。

决定可行性的主要因素 本次可行性分析是按照前面给出的步骤进行的，即按照复查 项目目标和规模，研究目前正使用的系统，导出新系统的高层逻 辑模型，重新定义问题这循环反复过程进行的。

包括调查研究 系统分析模型方法等 关键问题 技术难点业务流程控制。

其他因素基础数据过渡的准确性和完整性，用户业 务标准环节的变更。

对现有系统的分析 客户端服务器结构是年前的开发技术，它局限于 内部局域网的需要，难以扩展到互联网这样的环境上去，而且要 求开发者自己去处理事务管理消息队列数据的复制和同步 通信安全等系统级的问题。

升级维护必须在每个客户端和服务器上同时进行，这使得应用 程序的维护移植和互操作变得非常复杂。

架构在各分店之间对接时需要花费大量的费用来购置硬件或通过来完成对接且数据传输过程中很可能被丢失术含量高，同时它带来了无形的， 较大的收益，因此本产品在经济上是可行的。

竞争者分析 目前，大部分的相应软件都是用结构化设计方法，并且其 功能方面不够完善。

软件对用户的要求过高，并需要长时间的培 训，不仅在技术上占有先进性，而且大大减轻用户的负担，这会保证我们在竞争中占有很大的优势。

结论 综上所述，本项目的技术先进完备，测试手段可靠，具有 良好的市场拓展性，系统设计合理且层次分明，实用性较强，投 资与收益比例适当，具有定商业开发价值，因此本项目工程可 立即开始。

文件名称酒店管理系统， 引言 编写目的 项目背景 参考资料 可行性研究的前提 要求 目标 可行性研究的方法 决定可行性的主要因素 对现有系统的分析 处理流程和数据流程 工作负荷 费用支出 人员 局限性 所建议技术可行性分析 对系统的简要描述 与现有系统比较的优越性 采用建议系统可能带来的影响所建议系统经济可行性分析 支出 效益 收益投资比 投资回收周期 敏感性分析 社会因素可行性分析 法律因素 使用方面的可行性 竟争者分析， 结论， 引言 在当今社会，酒店业务已经不仅仅是传统的住宿餐饮结 算业务，而是更广更全面的服务性行业代表之。

酒店作为 个服务性行业，从客房的营销即客人的失或劫取。

管理的各种报表都要人工整理和统计分析，不但准确性差， 而且特别耗费时间。

软件在使用过程中维护升级成本也非常高。

单店成本和每 年维护费都很高，除服务费升级费用每年在万万之间不等， 而且功能越来越复杂，操作越来越繁琐，需求越来越得不到满足， 硬件采购成本不断攀升。

由于用来实现连锁，所有订单必须通过人工来处理， 无法做到真正的在线预定，并不能有效升级，只能修修补补，满 足不了连锁酒店的快速发展需求，反应速度越来越慢。

处理流程和数据流程图部分 从酒店管理流程可看出，酒店后台的管理工作内容多而复杂， 特别是用户权限管理工作内容复杂，对内联系紧密，对外高度分 散，具有行业管理和生产经营的双重职能。

工作负荷 在现有的酒店管理系统处理过程中，如果采用人工手动进行 管理的话，管理人员所要处理的各种数据信息非常庞大，而且数 据信息的保存采用纸张保存容易丢失，同时，数据保存数据处 理和数据交换等也都需要人工进行，而在这个过程当中很容易出 现人为的失误。

该系统主要按照系统功能进行分工。

费用支出 目前的酒店业务管理需要大量的人力，物力资源，需要为此 付出大量的人员工资，住房等同时，需