doc (定稿)软床导购员全套培训手册(完整版) ㊣ 精品文档 值得下载

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的摆放时间,月份份月这期间, 不得超过天,运输的时间加上到经销商仓库的时间不得超过天在月份份 月这期间,真皮软床在工厂仓库的摆放时间不得超过天,运输的时青皮的价格 要高。


半青皮皮质有部分伤疤伤痕需用机器轻微磨皮的表面,把表面的伤疤伤痕 磨去,再用机器压纹,有小的栗子纹掌纹树纹,这种半青皮的手感比全青皮的差 点。


这种皮分为等半青二等半青三等半青,即使是三等半青也比普通皮的价格要 高。


普通皮普通皮的表面伤疤伤痕比半青皮多得多,需用机器在皮的表面大力磨 擦,直到把伤痕伤疤磨去,再用机器压纹,通常压出的纹路以栗子纹为主,普通皮的 手感比半青皮的手感硬点,因为机器把皮的表面纤维全部磨去,所以皮的表面较硬,很 少有伤疤。


这种皮又分为黄牛皮水牛皮黄牛皮要比水牛皮的手感好,价格也相对要 高些。


超细纤维皮是种新型高新技术高档产品,该产品模拟真皮结构,以尼龙纤维 修束状超细纤维和高档聚氨脂为原料,采用多项高新技术精制而成,其纤维细微度 为,超细纤维皮革物性指标,实用性等优于毛料,高于棉面,超越真皮, 是目前世界流行最高档家具用革,优点如下 抗撕裂强度抗拉力强度抗剥离强度力学指标高于真皮,可用锐器刮划其 表面。


耐磨性耐寒性耐折性耐黄变性耐酸碱性优于真皮。


质量轻透气好手感柔和细腻。


保形性均匀度好,不易起皱,清洗自如真皮易起皱,不利于清洗。


产品色牢度耐磨度强度可比真皮耐用年以上。


具有抗菌防霉防蛀等特点,是不含任何有害物质的环保产品,是世侧,引路人走在左侧,拐弯或有楼楼台阶的地方应使用手 势,提醒客人这边请或注意楼梯。


当顾客需要仔细观看种资料时,应迅速提 供给顾客当顾客有疑问时,应耐心解释。


当顾客坐下休息时,应主动倒茶当顾客相 抽烟,应准备烟灰缸。


当顾客提出无理要求时,无论顾客是对错与否,皆不应与顾客顶 撞甚至争吵,而应当婉言拒绝。


当顾客离开门店时,无论想买与否,皆说说声欢迎您 下次光临与时软床,。


店员应始终保持充沛的精力与不厌其烦的耐心,整个导购过程应 保持热情周到行动快速利索。


目录 与时软床培训手册 与时软床产品知识 二与时软床保养方法 三软床销售过程, 四软床库存注意事项 与时导购员培训 导购员基本技能 二导购员服务态度 三导购着装及仪表 四待客举止 五接待要求 六接待方法的差异化对待 七与时软床导购人员如何得到客户的好感 八与时软床导购人员如何对付客户投诉 实际销售技巧训练 第步寒暄接待及接近顾客的技巧 第二步了解背景了解顾客的需求要求及问题 第三步产品介绍介绍产品卖点的各种技巧 第四步处理异议解决顾客的疑难问题第五步促成交易销售完成的技巧 与时软床产品营销导购问答 与时软床有什么特点 二公司的目标是什么 三产品的优点在哪里 四公司有套和你们世纪的 绿色环何产品。


与时软床用料考究,所用皮料布料海绵木材及其配件均等符合国家相关技术 指标,从众多的供应厂商中精选而出,真皮及主要皮料均从制革圣地德国及其邻国荷兰 购进。


与时软床根据市场需要购进的全青皮半青皮都是直接将蓝湿皮鞣制染色而成的, 拒绝太多的化学药剂,因而皮表仍然能看到清晰的细密的毛孔,真实感,透气性的触感 俱佳,对人体无任何副作用。


与时软床制造工艺先进,采用目前最先进的意大利车床, 每道工序都经过严格把关,并设有程序化的专业验收。


精工制作,表里如是我们 检验产品的标准。


产品线条流畅,针距均匀合理,充满动感和生命力。


与时软床精美的 雕刻,细密电码车缝亮丽的油漆效果,和谐的木料金属架皮料布料及配件的组 合都向中国家具行业展示出新个亮点。


二与时软床保养方法 日常保养方法每周至少吸尘次,注意去除死角结构间的积尘。


定期保养方法 面料部分的保养每周至少吸尘次,注意去除死角结构间的积尘。


如沾有污渍,可用专业泡沫清洁剂由厂家提供拭去,为了不留下印迹,最好从污渍 外围抹起。


所有床上用品都应以干洗方式清洗,不可水洗,禁止漂白。


如发现线 头松落,不要用手扯断,用剪刀整齐将之剪平。


皮革部分的保养皮革吸收能力强,应注意防污,最好用次皮革柔软剂。


平常擦拭沙发时请勿大力搓擦,以免伤表皮。


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