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doc 以客户为中心心得体会材料 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:5 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 15:11

《以客户为中心心得体会材料》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....华为的成功其实本质上是人力资源管理的成功还在华为任职的同学说,华为内部人看来华为毛病太多,但每个人发现毛病从不抱怨,而是积极去改变毛病,不管自己能不能彻底革除毛病,这就是华为成功之道我也曾经肤浅地对客户说,华为的成功源于钱分对了„„无论如何,华为最终是成功了,成功到华为将历史中的会议纪要摘录出些章节来印刷成书就可以卖到洛阳纸贵的地步。我所在的项目组所幸下手较快,在月就买到了第次印刷的以客户为中心这本书,据说有很多人想买却不得不等到第次甚至是第次印刷了。要将客户的满意放在第位,不要总担心主管是否会不满意,更不能因为怕主管骂,而做出违背客户利益的行为。我们有些同事在这方面就做得不那么好,客户有投诉,不敢上报不敢实事求是地处理,原因就是怕挨骂。我们作为上司的同事也要时刻提醒自己,当有客户投诉的时候,需要第时间提供支持,而不是追究责任,更不应该是骂下属。只强调精细化管理,公司是会萎缩的,精细化管理的目的,是为了扩张不陷入混乱,我们讲精细化管理,不等于不要扩张。面对竞争......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....老板也不去宣贯这个变化,且人力资源管理根本对这种变化完全后知后觉。秉承静态的人力资源管理的道即很多人经常提到的为专业而专业的人力资源管理。我在企业从事人力资源管理工作时,经常跟我的老板提专业的事情交给专业的人去做,其时为专业而专业的人力资源管理还有定的市场,至少不会给企业带来致命的损失。但现如今这个世界上唯不变的就是变化,人力资源管理固守静态的道已然不太合适,大型企业内部人力资源管理组织机构向支柱转型就是个最典型的现象,除外在的组织形式上的变化外,人力资源管理思路转变更是关键。通常认为人力资源管理作为支撑职能,客户主要来自内部更具体些,即便人力资源管理的客户来自内部,那么到底来自内部的何处呢有人说人力资源管理是夹心饼干中的奶油,边是老板,边是员工但更深层次些,人力资源管理的心应该在哪里呢有人会说在员工,从外部环境来看,员工属于弱势群体,无论是法律还是社会舆论环境都会往员工层面去靠拢从植根于灵魂深处的文化倾向而言,还是员工,因为老板毕竟是少数......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....而应积极主动地参与到企业的战略规划中,明确人力资源现状对企业战略的支撑作用和差距,并据此决定选育用留的具体措施和策略,读后感以客户为中心读后感。回到大道至简的智慧,本以客户为中心是简略的,但要从其中发掘出无限的智慧,除书本之外,在日常的工作与生活中应用书中的道理与规则,也是至关重要的。以客户为中心心得体会以客户为中心这本书其实是本任正非先生内部讲话的摘编和分类,任正非从创业伊始到如今发展成为全球最大的通讯供应商华,路走来,除了自身的艰苦奋斗的精神外,更多的是面对产品和市场的实事求是,此书用任正非先生在内部历次会议上讲话中的内容,对华为企业文化以及经营理念进行阐述,是每个创业者,守业者,转型企业家值得读的经营理念之书。以客户为中心心得体会材料。华为其它值得每个企业领导人学习借鉴的文化还有很多,例如要可持续成长。要把战略力量集中在关键突破口上,坚持压强原则,要么不做,要做,就极大地集中人力物力和财力,实现重点突破。要专注,有所为有所不为,不被诱惑......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....并据此决定选育用留的具体措施和策略,读后感以客户为中心读后感。回到大道至简的智慧,本以客户为中心是简略的,但要从其中发掘出无限的智慧,除书本之外,在日常的工作与生活中应用书中的道理与规则,也是至关重要的。以客户为中心心得体会以客户为中心这本书其实是本任正非先生内部讲话的摘编和分类,任正非从创业伊始到如今发展成为全球最大的通讯供应商华,路走来,除了自身的艰苦奋斗的精神外,更多的是面对产品和市场的实事求是,此书用任正非先生在内部历次会议上讲话中的内容,对华为企业文化以及经营理念进行阐述,是每个创业者,守业者,转型企业家值得读的经营理念之书。对他的经营和管理理念也有种深深的似曾相识感,和我在拉卡拉中推行的以及在创业条军规中倡导的很多地方非常致,分享几点感想任正非先生作为公司把手,管的是非常深的。我非常认同,把手必须管的非常深,个公司若想做强做大,必须有个主心骨,而且这个主心骨必须对公司的业务方向发展战略企业文化甚至是管理制度都有自己的见解,并亲自指挥。所有成功的公司......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....要把两者有效结合起来。企业的发展如果仅追求精细化追求成本,其结果就是客户投诉,客户不与你来往,最终就是失去客户。如果没有新客户没有老客户的新项目,公司定会萎缩,更加谈不上增长。特别是为了当期的成本将员工和些必要的流程功能砍掉,那就更加得不偿失了。如果只顾短期,是定没有未来的。只能方面积极挖掘内部潜力,降本增效增强核心竞争力,另方面又多些增长,多为客户创造长期价值。以客户为中心心得体会材料。在人力资源管理的实务中,所谓的道也是至简的个普通规则。举个例子,企业的战略发生调整或商业模式发生变化,必然对组织和人的要求发生变化,人力资源管理就必须跟随着这种变化而变化,这就是人力资源管理最根本的道有很多的现象都在支撑这个道如很多企业忠诚无比且做出很多历史贡献的创业元老,在企业变革过程中却成了企业发展的阻力。老板有时会做出看起来很不近人情的果断措施,却给组织带来不可修复的伤害。导致这种现象的出现,就在于人力资源管理的道成为种静态的道元老没有错老板也没有错,错的是企业面临变革,对人的要求出现变化......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....我所在的项目组所幸下手较快,在月就买到了第次印刷的以客户为中心这本书,据说有很多人想买却不得不等到第次甚至是第次印刷了。对他的经营和管理理念也有种深深的似曾相识感,和我在拉卡拉中推行的以及在创业条军规中倡导的很多地方非常致,分享几点感想任正非先生作为公司把手,管的是非常深的。我非常认同,把手必须管的非常深,个公司若想做强做大,必须有个主心骨,而且这个主心骨必须对公司的业务方向发展战略企业文化甚至是管理制度都有自己的见解,并亲自指挥。所有成功的公司,没有个是靠集体领导的,定有个强有力的把手。把手必须懂,懂业务懂经营,懂管理,并且采取竿子插到底的方式领导公司,对所有重大问题亲自决策。有的人喜欢通过讲话方式,有的人喜欢通过邮件方式,不管哪种方式,把手必须亲自制定公司业务经营管理方面的原则政策,对所有重大问题原则问题给出明确而具体的指示。从思想的高度把握这些基本规则后,接下来是具体业务实施......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....凝聚起全公司贡献者的不懈激情与智慧,不断通过优质创新产品系统性解决方案及良好服务来为客户创造价值及价值增值,才能在与客户的共同成长中实现企业的长远可持续发展。以客户为中心心得体会华为在中国民营企业里是最成功的,没有之。即便到了如今的体量和规模,发展依旧不见颓势,每年仍然保持以上的增长速度。作为名非华为出身的管理者,研究华为成功背后深层次的原因,总会有或多或少的些收获。我所接触到的很多民营企业都在学习华为,甚至有很多国有企业外资企业也都在毫不犹豫地学习华为。管理咨询领域的前辈们说华为的成功有太多因素,但最重要的转折点是管理层斥巨资请公司做项目以及后续系列管理变革项目部分从华为出来的朋友说,华为的成功其实本质上是人力资源管理的成功还在华为任职的同学说,华为内部人看来华为毛病太多,但每个人发现毛病从不抱怨,而是积极去改变毛病,不管自己能不能彻底革除毛病,这就是华为成功之道我也曾经肤浅地对客户说,华为的成功源于钱分对了„„无论如何,华为最终是成功了......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....定有个强有力的把手。把手必须懂,懂业务懂经营,懂管理,并且采取竿子插到底的方式领导公司,对所有重大问题亲自决策。有的人喜欢通过讲话方式,有的人喜欢通过邮件方式,不管哪种方式,把手必须亲自制定公司业务经营管理方面的原则政策,对所有重大问题原则问题给出明确而具体的指示。企业只有真正把以客户为中心的理念落到实处,凝聚起全公司贡献者的不懈激情与智慧,不断通过优质创新产品系统性解决方案及良好服务来为客户创造价值及价值增值,才能在与客户的共同成长中实现企业的长远可持续发展。以客户为中心心得体会华为在中国民营企业里是最成功的,没有之。即便到了如今的体量和规模,发展依旧不见颓势,每年仍然保持以上的增长速度。作为名非华为出身的管理者,研究华为成功背后深层次的原因,总会有或多或少的些收获。我所接触到的很多民营企业都在学习华为,甚至有很多国有企业外资企业也都在毫不犹豫地学习华为。管理咨询领域的前辈们说华为的成功有太多因素......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....人才技术和资金是可以引进的,管理和服务必须靠自己创造。流程必须最简单最实用而不是最完美,要把可以规范化的管理都变成扳铁路道岔,使岗位操作标准化制度化。要复杂问题简单化,反对简单问题复杂化。要求通过编写案例总结经验共享经验开阔视野,既要做故事化的案例让大家易于理解,也要做表格化的案例,让大家直接可以拿来应用到工作之中„„以上种种,相信每个拉卡拉人都有似曾相识的感觉,因为拉卡拉行文化中的很多内容和任正非先生在华为实行的非常类似,例如拉卡拉方法论中的复盘文化条令中的条总结页报告,执行步法中的理规范等等。失败的企业各有败因,成功的企业各个相似,因为只有按照正确的规律经营,企业才可能成功。学习成功企业,不要去学那些花里胡哨的潮流企业,华为,值得大家认真学习。以客户为中心心得体会相关文章全文完。从思想的高度把握这些基本规则后,接下来是具体业务实施,以客户为中心的人力资源管理不应被动地承接企业的战略规划与经营计划,而应积极主动地参与到企业的战略规划中......”

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