1、。接受后应仔细观看上面的内容,并称呼对方的职务以示对赠送者的尊重切忌马马虎虎瞟眼,便顺手塞进衣袋里。交换名片时应注意晚辈在递名片时,定要站起来递名片时应双手递出,注意文字方向接名片时定要双手接接过来的名片不要马上就收起来,要先仔细拜读不礼貌的表现无意识地玩弄对方的名片把对方名片放入裤兜里当场在对方名片上写备忘事情先于上司向客人递交名片乘车礼仪乘汽车时,通常遵循右为上左为下,后为上,前为下的原则。故般情况下,司机后排右侧是上宾席。但若主人亲自驾车,则副驾驶位置为上宾席。另外,如果上宾首先上车,则其所坐的位置即是上宾席,不必劳驾移位上车时正确的姿势是扶着门,把身体放低,轻轻移进车子里下车时则是先伸出只脚,站稳后。让身体慢慢直立同行礼仪通常两人并排走路,右为尊人并排走路,中为尊人不能并排走路,应分成两排行走上下楼梯扶梯时,应靠右边行,让年长者或。

2、的辅助手段。手势的幅度和频率不要过大过多,要特别注意手势的规范和手势的含义在示意方向或人物时,应用手掌,切不可用手指在示意他人过来时,应用手掌,且掌心向下,切不可掌心向上仪表礼仪举止礼仪服饰礼仪社交礼仪宴会礼仪电话礼仪商务礼仪服饰礼仪的原则原则时间地点场合色原则仪表礼仪举止礼仪服饰礼仪社交礼仪宴会礼仪电话礼仪商务礼仪介绍的礼节尊者优先指优先知道权地位低晚辈职位低者男士客人个人地位高长辈职位高女士主人团体握手的礼节正确姿势双方距离约为个手臂,拇指向上,其余指并拢,将虎口直伸向对方的虎口有力但不能握痛大约持续秒,只晃两下不要在整个介绍过程中直握着对方的手手出汗等原因如不能握手,道歉,说明情况表示不方便握手握手的姿势强调到,即身到笑到手到眼到问候到。握手时双方的上身应微微向前倾斜,面带微笑,同时伸出右手和对方右手相握,上下抖几下,眼睛平视对方的。

3、眼睛,同时寒暄问候握手时,伸手的先后顺序贵宾先,长者先,主人先,女士先握手的忌忌戴手套忌不专心忌坐着握手忌顾此失彼交谈的礼节不要询问私人问题忌婚否家庭成员政治宗教。宜天气兴趣健康最近看电影等话题学会倾听宜倾听或附合别人的话。例这个很有意思啊！,那后来怎么样了尊重自己的职业和公司如果别人问你在哪里高就,具体做什么工作瞎混灵活应对例欢迎再来。银行对客人交警对因违章被罚款的司机忌十种嘴闭嘴不说话脏嘴痞子嘴满口俗语色语油嘴刀子嘴电报嘴插嘴贫嘴强嘴神态上忌东张西望左顾右盼心不在焉面带倦容打哈欠伸懒腰会使对方感到被你轻视而不悦交换名片的礼仪递送名片时,应将名片放置手掌中,用拇指压住名片边缘,其余指托住名片反面,名片的文字要正对对方,然后身体前倾,用双手递过去,以示尊重对方,同时讲些请多多关照之类的客气话。接受对方名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。

4、确的接听认真清楚的记录选择适当的时间拨打电话恰当地使用电话挂电话前的礼貌重要的第声要有喜悦的心情端正的姿态与清晰明朗的声音电话礼仪除紧急要事外,般不宜在早上点之前,晚上十点之后打电话电话接通等对方应声后,应即刻报上自己的名字并说明身份来意若是当事人直接接的,要确认下对方是否方便说话要等对方挂断电话后,再挂断开会时,要注意将手机调到无声状态电话礼仪注意事项要使用文明用语您好,请讲请稍等切忌用喂,你找谁你是哪里不知道等会！微笑微笑是种世界通行的货币微笑礼仪是种深层次的美,它富有永久的魅力完美的微笑应当是藏起牙龈,露出洁白牙齿,盖住下牙,而且让双唇处于恰当的角度女士容貌气质男士风度学识行动从现在开始。走的标准姿势目光平视两臂自然下垂并自然摆动两肩不要晃动脚跟着地,脚距个脚长男士走路健步如飞女士穿裙装时,要走成条直线坐的标准姿势腰背挺直,双肩放松。

5、仪宴会礼仪电话礼仪商务礼仪迅速准确的接听认真清楚的记录选择适当的时间拨打电话恰当地使用电话挂电话前的礼貌重要的第声要有喜悦的心情端正的姿态与清晰明朗的声音电话礼仪除紧急要事外,般不宜在早上点之前,晚上十点之后打电话电话接通等对方应声后,应即刻报上自己的名字并说明身份来意若是当事人直接接的,要确认下对方是否方便说话要等对方挂断电话后,再挂断开会时,要注意将手机调到无声状态电话礼仪注意事项要使用文明用语您好,请讲请稍等切忌用喂,你找谁你是哪里不知道等会！微笑微笑是种世界通行的货币微笑礼仪是种深层次的美,它富有永久的魅力完美的微笑应当是藏起牙龈,露出洁白牙齿,盖住下牙,而且让双唇处于恰当的角度女士容貌气质男士风度学识行动从现在开始。不要矫揉造作,如假笑吐舌头笑。人不可貌相乎秒钟震撼第印象对方对你的气质教养内涵的认识非也声音外表造型仪表进入谈话正。

6、先后顺序贵宾先,长者先,主人先,女士先握手的忌忌戴手套忌不专心忌坐着握手忌顾此失彼交谈的礼节不要询问私人问题忌婚否家庭成员政治宗教。宜天气兴趣健康最近看电影等话题学会倾听宜倾听或附合别人的话。例这个很有意思啊！,那后来怎么样了尊重自己的职业和公司如果别人问你在哪里高就,具体做什么工作瞎混灵活应对例欢迎再来。银行对客人交警对因违章被罚款的司机忌十种嘴闭嘴不说话脏嘴痞子嘴满口俗语色语油嘴刀子嘴电报嘴插嘴贫嘴强嘴神态上忌东张西望左顾右盼心不在焉面带倦容打哈欠伸懒腰会使对方感到被你轻视而不悦交换名片的礼仪递送名片时,应将名片放置手掌中,用拇指压住名片边缘,其余指托住名片反面,名片的文字要正对对方,然后身体前倾,用双手递过去,以示尊重对方,同时讲些请多多关照之类的客气话。接受对方名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。接受后应仔细观看上面的内容,并。

7、见到客户出来时,要站起来请安问候,不要坐在椅子上问候互道问候后,待对方伸手方可与对方握手如有礼物,可以拿出来双手献给客户,表明这是我们公司的点薄礼,请笑纳不要默默无闻地把礼物拿出来访客礼仪告辞为什么来访,要有个明确的说明。事情办妥了,尤其预约的时候到了,应该告辞,不要耽误对方太多预约外的时间向客户告辞时应站起来,把椅子放好在门口告辞时,待对方伸手方可握手,否则用行礼表示,说声再见别忘了把桌上曾喝过的纸杯等垃圾扔到垃圾桶仪表礼仪举止礼仪服饰礼仪社交礼仪宴会礼仪电话礼仪商务礼仪餐饮绝对不可以迟到,尤其是东道主,要提前十分钟到保持优雅的用餐姿势身体应直坐,手腕自然放在桌子边缘为准把握进餐的进度您慢用不出声餐饮不可以在餐桌上吸烟吃饭期间不要摸头发咳嗽打喷嚏或打哈欠时保持必要的交流,忌嘴中有食物剩饭时遵从主人做东结账时仪表礼仪举止礼仪服饰礼仪社交礼。

8、人与人交往时,相互间适度的距离感可以营造种更宽容和谐的氛围。虽然因民族地域文化身份关系等因素,人们相互间的距离会有所差异通常人们认为米米为社交距离米米为私人距离小于米为亲密距离,大于米则为公共距离访客礼仪预先联系时间段应避开用餐时间,这是基本礼仪。上午下午事先通过电话确定好时间访客礼仪遵守时间早点出门。因重要事故不能按时赶到,定要设法通知对方比所约时间早分钟敲门才是最好的时间提前半小时小时到达,是违反礼节的访客礼仪进门到达目的地后,先轻轻敲门声,然后静静等待,不要在门口高声叫喊见人开门时,要说谢谢,打扰了！如逢雨天,先在门口把鞋子擦干净,雨伞用塑料袋装好,或放在客户指定地方进入内屋后,在客户吩咐后就座,不要屁股坐在不应坐的位置上接受茶点时,要欠身轻轻地道谢不要随意帮忙接听电话访客礼仪遵守时间早点出门。互道问候见到客户出来时,要站起来请安问。

9、,女士两膝并拢,男士膝部可分开,但不能超过肩宽。女士穿裙装入座,应用手将裙后摆稍拢下,再慢慢坐下。证券公司礼仪培训模版培训教材。避免头下垂或上抑,收胸含腰,手插在衣裤口袋里或搓脸,弄头发,脚打拍子,靠柱子餐桌柜台或歪斜站立。视线的方向应避免俯视,要往上抬表示仰望的意思,也不要侧视,切忌长时间紧盯对方双眼或激光扫描式地看。应在字区。证券公司礼仪培训模版培训教材。避免头下垂或上抑,收胸含腰,手插在衣裤口袋里或搓脸,弄头发,脚打拍子,靠柱子餐桌柜台或歪斜站立。走的标准姿势目光平视两臂自然下垂并自然摆动两肩不要晃动脚跟着地,脚距个脚长男士走路健步如飞女士穿裙装时,要走成条直线坐的标准姿势腰背挺直,双肩放松,女士两膝并拢,男士膝部可分开,但不能超过肩宽。女士穿裙装入座,应用手将裙后摆稍拢下,再慢慢坐下。证券公司礼仪培训模版培训教材。手势手势是谈话必。

10、称呼对方的职务以示对赠送者的尊重切忌马马虎虎瞟眼,便顺手塞进衣袋里。交换名片时应注意晚辈在递名片时,定要站起来递名片时应双手递出,注意文字方向接名片时定要双手接接过来的名片不要马上就收起来,要先仔细拜读不礼貌的表现无意识地玩弄对方的名片把对方名片放入裤兜里当场在对方名片上写备忘事情先于上司向客人递交名片乘车礼仪乘汽车时,通常遵循右为上左为下,后为上,前为下的原则。故般情况下,司机后排右侧是上宾席。但若主人亲自驾车,则副驾驶位置为上宾席。另外,如果上宾首先上车,则其所坐的位置即是上宾席,不必劳驾移位上车时正确的姿势是扶着门,把身体放低,轻轻移进车子里下车时则是先伸出只脚,站稳后。让身体慢慢直立同行礼仪通常两人并排走路,右为尊人并排走路,中为尊人不能并排走路,应分成两排行走上下楼梯扶梯时,应靠右边行,让年长者或客人走在上方阶,以防意外保持距离。

11、人走在上方阶,以防意外保持距离人与人交往时,相互间适度的距离感可以营造种更宽容和谐的氛围。虽然因民族地域文化身份关系等因素,人们相互间的距离会有所差异通常人们认为米米为社交距离米米为私人距离小于米为亲密距离,大于米则为公共距离访客礼仪预先联系时间段应避开用餐时间,这是基本礼仪。上午下午事先通过电话确定好时间访客礼仪遵守时间早点出门。因重要事故不能按时赶到,定要设法通知对方比所约时间早分钟敲门才是最好的时间提前半小时小时到达,是违反礼节的访客礼仪进门到达目的地后,先轻轻敲门声,然后静静等待,不要在门口高声叫喊见人开门时,要说谢谢,打扰了！如逢雨天,先在门口把鞋子擦干净,雨伞用塑料袋装好,或放在客户指定地方进入内屋后,在客户吩咐后就座,不要屁股坐在不应坐的位置上接受茶点时,要欠身轻轻地道谢不要随意帮忙接听电话访客礼仪遵守时间早点出门。互道问候。

12、,不要坐在椅子上问候互道问候后,待对方伸手方可与对方握手如有礼物,可以拿出来双手献给客户,表明这是我们公司的点薄礼,请笑纳不要默默无闻地把礼物拿出来访客礼仪告辞为什么来访,要有个明确的说明。事情办妥了,尤其预约的时候到了,应该告辞,不要耽误对方太多预约外的时间向客户告辞时应站起来,把椅子放好在门口告辞时,待对方伸手方可握手,否则用行礼表示,说声再见别忘了把桌上曾喝过的纸杯等垃圾扔到垃圾桶仪表礼仪举止礼仪服饰礼仪社交礼仪宴会礼仪电话礼仪商务礼仪餐饮绝对不可以迟到,尤其是东道主,要提前十分钟到保持优雅的用餐姿势身体应直坐,手腕自然放在桌子边缘为准把握进餐的进度您慢用不出声餐饮不可以在餐桌上吸烟吃饭期间不要摸头发咳嗽打喷嚏或打哈欠时保持必要的交流,忌嘴中有食物剩饭时遵从主人做东结账时仪表礼仪举止礼仪服饰礼仪社交礼仪宴会礼仪电话礼仪商务礼仪迅速准。

参考资料：

[1]如何提升企业执行力PPT模版培训PPT教材（第27页，发表于2022-06-26 16:31）

[2]如何提升领导管理能力力PPT模版培训PPT教材（第42页，发表于2022-06-26 16:31）

[3]如何提高执行力PPT模版培训PPT教材（第49页，发表于2022-06-26 16:31）

[4]如何提高工作效率PPT模版培训PPT教材（第60页，发表于2022-06-26 16:31）

[5]如何提高服务质量PPT模版培训PPT教材（第26页，发表于2022-06-26 16:31）

[6]如何设计年度培训计划与预算方案PPT模版培训PPT教材（第98页，发表于2022-06-26 16:31）

[7]如何看人不走眼：结构化面试技巧PPT模版培训PPT教材（第55页，发表于2022-06-26 16:31）

[8]如何进行团队内部及团队与客户之间的交流PPT模版培训PPT教材（第45页，发表于2022-06-26 16:31）

[9]如何管理你的绩效考核PPT模版培训PPT教材（第45页，发表于2022-06-26 16:31）

[10]如何分析问题与决策思考训练PPT模版培训PPT教材（第157页，发表于2022-06-26 16:31）

[11]如何当好班组长PPT模版培训PPT教材（第91页，发表于2022-06-26 16:31）

[12]如何打造五星级秘书之礼仪训练篇PPT模版培训PPT教材（第89页，发表于2022-06-26 16:31）

[13]如何打造高绩效销售团队PPT模版培训PPT教材（第203页，发表于2022-06-26 16:31）

[14]如何成为优秀工程师PPT模版培训PPT教材（第103页，发表于2022-06-26 16:31）

[15]如何成为优秀的管理者PPT模版培训PPT教材（第152页，发表于2022-06-26 16:31）

[16]如何成为一位优秀的职业员工培训课件PPT模版培训PPT教材（第174页，发表于2022-06-26 16:31）

[17]如何成为一名优秀的人事经理PPT模版培训PPT教材（第155页，发表于2022-06-26 16:31）

[18]如何成为一名成功管理者PPT模版培训PPT教材（第42页，发表于2022-06-26 16:31）

[19]如何成为一名成功的职业经理人PPT模版培训PPT教材（第86页，发表于2022-06-26 16:31）

[20]如何成为一个激型领导PPT模版培训PPT教材（第64页，发表于2022-06-26 16:31）