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实现人力资源风险管理制度化。

对我国国有企业来说，既要提高风险意识，又要将风险管理制度化，形成有效的风险监控机制。

盘活企业人力资源存量，建立科学良好的战略性人力资源规划。

在全球化背景下，良好的战略性人力资源规划是人力资源风险管理的前提，为应对风险提供了更好的保障。

完善激励机制，以人为本是人力资源风险管理的核心。

人力资源风险防范的关键，就在于建立以人为本的以知识驱动力为核心的多元化的激励体制，通过开发员工的内在动力与创新能力，使企业获得人力资源的价值增值。

充分利用信息技术，探索公正合理的人力资源交流合作机制。

通过建立人力资源信息系统，集成企业内外部有关人力资源的信息，通过交流与合作来实现积极防范人力资源风险的同时，有针对性地及早采取相应措施，提高人力资源配置效率。

，销售方式以坐商为主，比较被动。

从整体上看，辽宁的汽车美容市场三个特点企业经营者的整体素质不高，由夫妻店，兄弟店发展而来，有些服务商现在仍然沿用这种模式企业的规模，销售额，较之其他省份的服务商还比较小企业的销售重点在于卖货，销售方式以坐商为主，对客户关系关注不够，较少通过各种形式为客户提供各种增值服务，基本上没有特别稳定的分销网络。

从低层次服务层面看，鞍山市场基本上还没有专门定位于沈阳的正规，专业的汽车美容快修连锁企业。

这部分企业大都选择了北京，江浙沪，和华南地区跑马圈地，作为发展的重点。

这部分地区是过度竞争，而鞍山市场的发展潜力并不比以上地区差，却基本上处于市场空白区，是个发展汽车美容连锁的好机会。

中国汽车市场的快速发展，显然吸引了众多已在汽车发达国家经营多年的汽车服务业巨头。

壳牌公司已和上汽集团签订协议，计划合资成立国内规模最大的汽车快修公司安吉杰菲汽车快修连锁店，力争成为国内领先的汽车预防性保养服务供应商。

全球最大的汽车快修连锁企业美国德科公司日前也表示，未来两三年内，将在中国发展超过家汽车快修连锁店。

汽车用品连锁企业澳德巴克斯及日本黄帽子株式会社已抢先进入中国市场。

著名汽车服务企业博世在国内推出了全新年博世汽车专业维修网络家计划。

在北京汽车服务市场，本土品牌也在摩拳擦掌，目前已有驰耐普百援车爵仕特福莱月福友福爱义行等十几个汽车装饰连锁品牌，以及车酷中车汽修等批汽车维修品牌迅速扩张。

竞争优势对于市场的竞争压力我们有自己的优势，我们会提供些免费服务，如免费测胎压，免费试乘试驾，四轮定位。

这些服务都是免费的，当然在特定环境下我们也会提供特殊的服务。

二，我们汽车美容公司会给顾客提供些会员服务，如办会员卡等，有了这个会员卡，不可以享受打折服务，而且可以实行绿色通道战略三我们每周都会为我们的员工做相应的培训，为适应客户的要求生存。

让我们的技术人员不但有技术还让他们拥有对待自己的客户像对待自己的家人般，做到只要客户来到这里就想不到其他的美容企业，利用这点让顾客自己宣传我们的公司。

四我们有全新引进的名牌汽车美容用品及器械，还有优质的服务体系，会让顾客更加满意，更加相信我们公司。

竞争劣势同时我们也分析了我们的劣势，以充分改进我们的服务水平第我们的公司刚刚成立，没有很多的客户第二我们汽车美容部的设计不是很完美，要达到完美还是需要点时间第三我们的推广方案还没有成功的制定出来，宣传还不是很到位。

我们面临的问题很多，但同时我们也会解决相应的问题，我们的团队是最棒的，我们有着支很长好的队伍。

六市场战略宝马汽车美容中心，作为新生的的小型汽车美容中心，要想在同行业之中树立品牌形象和地位。

作为企业的管理者要做好市场营销的计划。

营销目标在鞍山市铁东区高新技术开发区，成立宝马汽车美容中心。

在创店初期，利用广告传单媒体网络等先进的宣传方式，推销本店的产品特色以及本店的地址，树立企业的形象，提高在汽车美容业的知名度。

采取无差异的营销目标策略，面向整个鞍山市场，面向各类车型服务。

推广本店的产品，这种无差异的营销策略特点成本低经济效益好。

针对不同的客户的营销策略，制定不同的套餐计划，这样可以更好地满足消费者的多样化需求，提高产品的销售量，招揽更多的客户。

针对上班族和业务忙的消费者采用返送的服务方式，增加公司销售额，提高公司的利润。

在公司发展稳定成熟阶段，利用公司现有资金在鞍山其他地区建立分店，来扩大企业的市场占有份额。

实现生产产品标准化企业连锁化。

营销战略宝马汽车美容公司作为新生的企业，企业势单力薄，靠自己单枪匹马的奋战和与强大对手的硬拼是不足取的，而应该凭借自身的优势，取长补短在营销上，巧妙地采取避借联敢的战略。

避是中小企业在弱小阶段要避免和大型企业的正面冲突，即我们作为新生的创业者，由于企业管理和创业经验不足，产品和企业的知名度低，为避免这矛盾发生减少损失，采取价格策略，低利润服务，开展节日优惠活动会员积分定点服务等避免矛盾产生。

借是我们作为后起创业者，可以借鉴利用先进的设备仪器，给顾客个崭新的汽车面貌，满足广大消费者的不同需求，壮大我们的企业打出我们的品牌。

联是企业内部自上而下要团结致互相帮助，有小而大，有大而强，大增强抵抗企业的抗风险能力。

敢是公司敢于创新，敢于常识，敢于投入大量的资金，我们的勇敢不当能击败竞争者，同时还能让公司不断壮大和繁荣。

宣传策略活动宣传不定期的配合阶段性的优惠活动，掌握适当的时机，及时灵活的进行。

在些节日及时开展促销活动。

服务追踪继续做好会员管理工作，尊重会员为会员提供更优质的服务，在些特殊的日子能够及时的给会员个短信个问候，以争取更多的老客户。

内部促销派专们人员在居民区市中心等人口密集地区，宣传本公司，指示消费场所店内品牌宣传装置应该摆放于明显位置。

培养全体服务员的宣传意识，奖励受顾客欢迎的服务员。

报纸刊物在早晚报月刊周刊期刊的首页或明显地区，刊登本公司的服务宗旨地址和特色等内容。

网络宣传利用电脑电视收音机等网络的点歌台评述戏曲等节目，在广告期间添加小的插曲介绍本公司的汽车美容特色和品牌实力。

积分会员制度公司建立会员大优惠套餐计划，凡是加入会员的消费者加入会员不收任何费用，公司提供积分会员卡，每次在公司最低消费元即可获得点会员积分，积分达到免费提供次会员专用美容方案，积分达到，可以自主选择服务套餐。

七人力资源团队管理团队领导层由六位责任心强且有爱心的本科生组成，具有彼此互补的爱好与特长，聪明好学塌实肯干，均具有种以上的服务经营经验，结合特定的能力和奋斗精神，足以执行本企业的创业计划团队具有卓越的创新能力和市场营销能力，六位核心领导长期保持合作，关系紧密，感情深厚人力资源与管理合作团队素质结构合理团队层次团队学历基本都为本科学历。

复合型人才多包括前台管理财务。

团队以求精准有激情，有远见作为指导方针，团结奋进，在物质上进行激励，如近几个月工作表现良好，迟到早退请假次数较少，工作能力突出的给予物质上的奖励。

在工作中表现好的员工，会在出外培训的机会多余在工作中表现般的员工。

报酬管理员工工资报酬与福利保障设计合理科学的工资报酬福利体系，关系到组织中员工队伍的稳定与否。

人力资源管理部门要从员工的资历职级岗位及实际表现和工作成绩等方面，来为员工制订相应的具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。

工资报酬应随着员工的工作职务升降工作岗位的变换工作表现的好坏与工作成绩进行相应的调整，不能只升不降。

员工福利是社会和组织保障的部分，是工资报酬的补充或延续。

它主要包括政府规定的退休金或养老保险医疗保险失业保险工伤保险节假日等，并且为了保障员工的工作安全卫生，提供必要的安全培训教育良好的劳动工作条件等。

四合理定员，科学安排根据劳动效率定员，把定员和定额结合起来二按岗位职责与设备定员办公人员和需人看管岗位，根据职责范围定员根据设备多少定员，按员工的业务能力熟练程度，具体掌握。

三科学安排班次，岗位差异大，班次安排要适应营业需要。

保证满足公司经营和服务的需要，合理科学安排，即要发挥员工的积极性，保证正常运作，考虑员工的承受能力和困难，关心员工的身体健康，避免员工长期超负荷工作产生厌战情绪。

八财务分析资本结构公司注册资本万，结构和规模如下股本来源股本结构风险投资技术入股我们资金入股金额万元持股率股本结构中，辽宁科技大学技术及资金入股占总股本的，风险投资方面，我公司准备引入家风险投资共同入股，为了增加筹资渠道，分散风险，同时为以后的上市做准备。

主要财务固定资产公司设备按期末残值，分摊年折完，每年折旧率为。

所得税公司成立获得高新技术企业认定，享受高新区外优惠政策即所得税。

应收帐款本行业内平均收帐期为个月，即为该年年均总收入的。

并将其纳入公司财务评比标准存货积压的成货将赠送试用的形式给市政工程及些新客户，不计入流动负债。

可分配股东利润按该年可分配利润的算。

主要资产公司的主要设备资产名称数量件单价元合计元冲气泵打蜡机封釉机吸尘器抛光机电动扳手热风枪鹿皮若干浴巾若干毛巾若干洗车机喷泡机洗涤液若干九风险分析市场的瞬息万变，竞争激烈，不确定的经营风险是企业投资经营前所要考虑周全的个重要因素。

包括供应商提供风险，研发风险生产不确定性风险成本控制风险竞争风险政策风险，财务风险，管理风险和破产的风险。

这个部分将着重分析我们项目可能遇到的各种风险，以及在些问题上我们将如何应对。

风险识别经营原材料设备技术管理产品专利产权市场风险市场市场容量价格风险促销风险财务资金回收效益分配经营风险公司设备安全风险。

美容用品价格质量和送货时间变化采购过程中的欺诈行为，采购人员和验收人员的疏忽，导致原材料数量及质量上的不达标等。

美容设备出现意外故障甚至损坏。

设备技术改良失败新产品研究失败等风险。

管理结构的不科学，管理人员的素质水平不够，导致经营效率不高及生产成本