大学生校内淘淘网商业计划书 ㊣ 精品文档 值得下载

司，扩大市场规模。

前期第年初步建立自己的经营系统，通过已有的媒体渠道来进行网站宣传，积极与各厂商等进行业务洽谈，确保网站充足的信息来源，提高网站的点击率和知晓度，树立品牌形象。

打开并基本占领西安的大学生市场，让校淘网在西安市成为家喻户晓的品牌网站。

第二年末网站基本实现盈利。

中期第年不断健全网络服务，提升品牌形象，增加无形资产网站根据市场需求情况，将其他网站的模式下的商家也纳入信息来源商的队列，同时也进步完善信用监督体制。

网站平稳过渡年，积蓄力量，然后初步拟定开拓济南市大学生市场方案，经营模式不变。

后期第年进步拓宽产品和服务，实行多元化经营战略根据电子商务市场的发展情况，适时转变经营模式，将网上业务也应用于本网站，建立支付系统，实行网上交易。

继续丰富完善业务内容。

适时开发济南市场，进步扩大市场规模。

巩固市场地位，在细分市场中做到家独大。

市场营销目标市场初期主要以西安市的大学生及各品牌商铺等为目标对象，后期待公司发展到定程度时，会将目标对象扩大至其他地区的大学生与当地的各实体商铺，此外像淘宝上的那些信誉商城也是我们的发展对象。

业务产品我们提供的并不是有形的产品而是优质的服务，我们要保证服务的质量，争取与更多的种类更加丰富的商铺建立合作关系同时保证我们网站上信息的真实性，争取为同学们提供准确优质的信息产品。

服务售前服务采用宣传培训和交流等手段，以及通过专业推销人员的努力，使专业顾客了解我们服务产品的特性与情况做好员工培训，通过专业的推销人员来进行网站产品宣传，使得顾客能够清楚地了解网站的内容和服务。

售中服务健全网络服务，为顾客提供全方位的产品或服务信息，最大限度保证服务的效率和质量。

售后服务建立信息交流反馈渠道，包括销售渠道中的反馈和电子商务的网络反馈，做好广告的质量服务的反馈信息处理，根据客户需要不断改进网站与顾客搞好关系，固定长期业务关系最大程度满足客户需要适时举办信息交流活动，搭建沟通桥梁。

品牌网站发展初期拟采用单品牌策略，初定为大学生校内淘淘网，有利于在客户中树立明确的品牌形象当网站发展到定的规模后，可以利用企业品牌这无形力量来支持新的产品组合，提供新产品和服务，从而实现企业无形资产的增值。

建立商标防护网，注册品牌和商标，包括相关或相近的品牌商标名，利用有关国际条约保护自己的权益提前在网络上注册网站的域名，为发展电子商务打下基础宣传产品品牌，提高品牌知晓度。

建立品牌忠诚度是扩大市场份额的重要方式。

作为电子商务网站要建立牢固的品牌忠诚度，可以从以下几个方面努力以物美价廉的产品提高品牌美誉度。

要在与其他电子商务网站的竞争中取得优势，就要确保产品的物美价廉，从而获得消费者的亲睐，赢得竞争的主动权，提高品牌的美誉度。

以完善的服务提高品牌忠诚度。

在产品质量定的情况下，健全优质的服务是赢得顾客品牌忠诚度的良好途径。

建立完善的优质服务制度，为产品巩固及扩大市场作不断的努力。

良好的公共形象对于品牌的形象具有至关重要的影响。

公关活动将始终被网站作为树立和提升企业形象产品品牌形象的重要工作之。

价格校淘网作为新兴企业中的员，前期网站知名度低，校淘网将采取渗透定价的策略进入市场，以低价甚至于免费的诱人条件来争取尽可能多的商铺，从而确保网站充足的信息来源以及丰富的信息内容，然而这样无形中也增加了网站的宣传力度，提升了网站的知名度。

待到中期网站适中的价格尽善尽美的服务有力的公关手段打开市场。

财务计划公司注册资本万。

管理体系公司性质有限责任公司二组织结构公司成立之初，介于公司规模小，同时也为了确保信息传递的及时准确，公司拟采取扁平化的组织结构，如图所示。

图公司结构图三部门职责董事会由公司的大股东组成，属于决策层，负责制定公司的总体发展战略，决定总经理的人选总经理负责公司的日常事务，对董事会负责，决定各门经理的人选，协调各部门之间的关系人事部负责公司业务人员的招聘安置与辞退，完善公司的人事制度。

网络部负责网站初期的技术开发以及中后期的维护网页内容的更新等工作。

并解决网站运行中出现的意外问题，如黑客攻击等。

财务部负责公司的财政支出收入业务，负责建立完善财务系统，解决在和业务操作中的支付问题。

市场部负责公司的对外广告宣传，形象策划。

负责市场调研工作，搜集分析整理数据，以利于为公司大的市场开发工作。

提高公司在社会的知名度，负责新市场的开发。

挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档。

信息部负责与商家和高校等主要外围信息源联系，获取整理分类网站所需的信息并采取与其签订协议的方式组成较稳定的公司资源。

四经营目标顾客方面为顾客提供最适宜的消费方案，提供最完善的服务，以真诚和实力赢得理解尊重和支持。

员工方面信任员工的努力和奉献，为员工创造愉快的工作环境和良好发展前景。

谋求发展健康发展，持久发展。

服务社会愉快购物，最短的时间获得最有条理的最有价值容量最大的信息。

调查问卷及结果人事部经理财务部经理市场部经理信息部经理网络部经理总经理董事会问问卷卷调调查查这是个关于提供信息的网站，在这个网站上您可以了解到本市最新的实体品牌店铺的优惠信息等，它将极大的方便您的购物，节省您的时间。

为了使这个网站更好地服务于您的日常生活，请如实填写以下问卷，谢谢合作。

性别年级你比较关注哪些方面的消费信息可多选服装鞋子餐饮书籍杂志化妆品电子产品旅游兼职其他般情况下，你如何获知商品的优惠信息可多选从传单中得知他人告知浏览网络获取逛街碰上其它你是否想全面系统地获取本市关于购物旅游餐饮等方面的优惠信息想般不想第三题你通常前往何处购物可多选商城专卖店超市其他你平均每月的购物花费是低于元元元元以上第五题你是否愿意接受份装订精美信息齐全的宣传手册愿意不愿意无所谓第六题你希望得到的优惠是代金券优惠券会员卡小礼品打折减价其他如果我们为您提供与雇主直接联系的兼职信息无中介，你会经常关注偶尔关注不关注第八题你相信网上提供的商品信息吗相信不定，看情况不相有定的影响力后，由于公司的主要任务仍然是提高网站的知名度，所以还需继续采取低价策略与市场上其他的导购网站相比。

等到后期网站的影响力足够大的时候，校淘网向商家收取的服务费用将有所提升，此时的收费标准与其他市场上的导购网站相平衡。

此外，根据品牌影响力的不同产品领域的不同提供信息的数量及时间的不同店铺地理分布的不同等等对商家服务费用的收取采取差异化的战略，区别对待。

例如对于品牌影响力大的店铺，公司以拉拢为主，对其收取的服务费用相对于其他品牌而言就稍微便宜。

对于提供的信息量大的商铺可以给予适当的优惠政策。

逢年过节的时候，对于各商铺服务费用的收取定当有所下降，但是不同商铺下降比例不同。

营销渠道策略直接推广网络营销直接推广通过本公司的专业营销人员直接推销公司的服务，是我公司前期发展的主要渠道。

网络营销通过利用网络资源，全方位地提供公司服务信息。

获利途径校淘网主要的获利途径有向商家收取的信息服务费网站广告位的收公司组织团购代购从中收取的服务费④电子商务交易中收取的中间费用市场推广广告促销校淘网是归属于新兴产业中的新网站，认知程度较低，广告的诉求点应侧重于介绍网站带给消费者的好处，突出网站的六大特色，让消费者觉得自己打心底里需要这个网站。

品牌广告品牌广告可以通过多种渠道进行。

广播电视广告信息传递时间短，可以用来提高知晓度利用报纸杂志制作些寓意深刻高品位的广告，提升品牌形象与知名网站和商铺建立合作关系，通过他们对校淘网进行宣传，从而提升公司形象。

品牌广告保持风格的统，利用不同媒介的特色，建立全方位立体的信息传播网。

公益广告除利用报纸杂志广播电视等传播渠道外，也在社会公益活动中树立公司的良好形象。

例如与各高校进行合作，为各高校的贫困生提供勤工助学岗位等。

企业形象广告在大众媒体和专业媒体上发布制作精良的企业形象广告，广告力求信息传达准确到位，同时配以文字报道则会取得更为良好的效果。

宣传公司使命提供最完善优质的服务，为学子们创造个消费的家。

人员推销公司将在各高校招聘些有能力的贫困大学生作为公司的校园业务员，通过业务员与商家及广大学生的交流，了解顾客的需求及对网站和公司的要求，不断促进网站的完善，使其能更好的服务于消费者。

公共关系在网站筹建之处开始公关工作。

公关活动的重点是提高网的知名度，树立公司服务周到贴心富有社会责任感的良好形象。

网站正式运营后，公关活动的重点在于树立公司形象，吸引公众注意，与公众进行双向交流，加深公众对网站的认识，提高网站的知名度和美誉度。

市场开发与进入据调查，西安地区的客户对于广告类网站的忠诚度较低，关键是诚信问题。

网站开发策略为挤占在校大学生市场，开拓在校大学生网络信息获取的市场。

进入策略应首先考虑西安在校大学生市场，获取网站的长远与最大利益。

工作重点在于提高品牌知晓度美誉度，树立良好的品牌形象强调信息的真实可靠性，建立品牌忠诚度。

对尚未开发的市场市场开发与进入的重点在于改变传统信息交流模式，建立完整的信誉监督体制。

工作重点在于改变客户使用传统宣传手段的观念，强调网络信息宣传的重要性宣传网络发展趋势，使客户接受使用网络宣传信息的观念，并引导客户中的部分潮流领导者使用网络信息宣传交流平台。

市场开发的方式在于专业销售人员与客户沟通，介绍本网站优点，提高客户对大学生校内淘淘网的认知程度向其介绍本网站，使客户了解本网站的情况，通过几次的利用后，使客户信任并忠诚于本网站。

然后，骗的现象。

此外，校淘网将聘用贫困在校大学生为业务员，帮助贫困大学生缓解生活压力。

④会员班对于注册了会员的消费者，可以享受交友写日志传照