校园二手市场设计书 ㊣ 精品文档 值得下载

良好基础。

具体记录的营业日志应包括如下内容顾客的姓名性别年龄所需买卖的商品的性质要求顾客的联系方式电话对内渠道管理以整理完备的信息资料为依据与市场部并驾齐驱，在实际订货前明确各分支所有卖场的数量，估算出具体定货量。

之后确定每种规格的卖场数量及商品的系列款式，定出每季的主销货概念货及特价货。

科学地收货订货备货，达到同心体化的目的。

对员工定期地进行营销技巧的培训，制定规范的工作章程，使公司的经营理念得到最大化的体现。

促销策略当商品的差异性越来越小时，顾客消费的选择更取决于品牌在他心目中的印象。

本公司品牌的定位是市第个有组织有规模有可实施性的大学生二手物品及服务中心。

有限公司以从同学中来到同学中去为基本信念，以人为本诚信为家更是贯穿整个经营过程的核心，本公司以打造品牌为宗旨，大学生提供了个颇具规模可信度高的资源循环利用的有效平台。

这便是我公司的独特价值所在。

在品牌的宣传中，我们将请专业人员为公司设计了品牌标识。

在此基础上，我们在营销过程中将会把品牌标识和经营理念分别印在门头店招员工的服装名片专门的网页等载体上。

做到整体视觉形象统，使人目了然。

具体广告策略如下宣传单发送。

通过各校区管理层派发人员定期进行点对点传单发送。

校园广告栏粘贴。

在各校区挂横幅，放展板等扩大影响力。

布标展台咨询。

设置阶段性展点，进行人员面对面宣传。

摆摊。

定期在校园内摆摊，尤其针对书籍，数码类。

举行冠名宣传活动。

以半年期为单位举办规模性宣传活动如绿茵杯篮球赛校园歌手大赛年度征文大赛等活动否会参与其中进行交易会不会看情况你希望通过什么方式获得产品信息公布栏网上宣传单你希望通过什么方式进行交易特定地点网上流动交易你希望进行的交易方式现金汇款物物交换你希望校园二手市场的产品主要以什么为主书类物品电子产品体育用品自行车等与生活相关的物品你能接受校园二手市场中产品的新旧程度二成五成八成无所谓你希望校园二手市场中还有哪些类型的服务提供兼职信息提供租房信息提供票务信息其他你购买物品时注重什么价格质量品牌商家信誉度其他你的课外书籍如何获得图书馆借阅书店购买向他人借买旧书你对我们的校园二手市场有哪些建议衷心感谢你对本次调查的支持，对商品的销售，我们制订了以下促销策略固定地点促销团购策略。

团购，俗称团体购买，也即大宗采购。

我们将采取建立支专门的团购导购队伍，负责大批量商品的存储流通，接待大批量订购者，并以具体商品的性质订购量制定折扣标准，以同等商品相对的较低价位来促成商品的销售流通。

互动机制策略。

通过员工的营业日记，在公司与顾客之间建立起套行之有效的互动机制，定期与顾客联系，按照层级的划分建立顾客资料库，利用科技及网络等工具与顾客保持互动，定期使顾客了解公司的促销活动及市场购买趋势，以便使顾客在第时间得到及时优质的服务。

回赠与奖励策略。

提供最好的服务，设计和规划最好的顾客服务流程与空间，赢得更多顾客的信赖。

对现有的顾客按其给企业带来的收益进行分段的奖励，可以是积分的，也可以是旅游的，或者是直接赠送产品的。

季节性降价策略。

适时减价是经营中的个策略，它可以调整商品结构，处理过时商品，并通过价格波动刺激消费者的购买欲望。

在采取减价策略时考虑时机频率和速度。

如大多是从周末开始延续至个星期后，频率般不能超过总销售时间的。

降价幅度应考虑具体情况并可适时地采取物物交换的策略进行商品的促销与流动。

附录创建淘客校园二手市场调查问卷分析亲爱的同学们请你利用几分钟的时间来填写这份问卷，以供我们创建校园二手市场，使同学们拥有个良好的校园交易平台，营造良好的校园环境。

以下问题，请选择你认为比较合适的选项，提出宝贵意见，谢谢你的合作，你所处的年级是大大二大三大四研究生高职你的性别是男女你的月支出大概是多少元及以下元元元及以上对于你不用的或不喜欢的东西你会怎么处理扔掉送人卖出你认为学校有必要成立校园二手市场吗有没有无所谓学校成立校园二手市场，你们可获得的市场总额又将逐步扩大，并日益趋于成熟，在我们信誉度逐步提高的过程中突破现有的产品及服务模式。

在不久的将来我们的商品及服务也会遍布生活每个角落有定规模后将建立网络平台。

潜在市场目前我们的目标市场还局限于校园，而在广告网络等媒介的作用下，学院周边的其他院校及居民区也将成为我们可获得的市场。

竞争分析图校园如上页图所示，在校园里我们常常会看到这种景象，这似乎已经构成了现代大学里道特殊的风景。

我们是接受现代教育的代青年，大家强烈的节约及环保意识需要得到充分体现，就为我们提供了这样的个平台。

即将毕业的学生不用再为带不走的大摞书本而发愁，也不用为当初花大把钱买的自行车留在车棚而惋惜，五和十放假期间，根据有关部门的调查的大学生拥有个人电脑，的大学生拥有自行车的大学生拥有掌上电脑，的大学生拥有，的大学生拥有数码相机。

如此高的拥有量必定会存在大量的二手物品，那么如此多的二手电脑以及数码用品又该如何处置呢为你解决切烦恼，会为顾客朋友提供多种信息发布方式，方面会由专人在各校区寝室发送传单收集各类买卖信息在各寝室传达室放资料登记表，在招贴栏定期粘贴海报，用短信或群进行有针对性的发布信息，也可以在创业园店面工作人员那里登记信息，有意者可以观看发布的信息或者打电话到我们驻各校区服务部咨询，另方面我们会有专门的网上发布平台有定规模的基础后，各校区的信息将在信息中心汇集，经整理分类后，为更多的学生朋友提供便利。

优势劣势分析根据对市场和公司内部的分析现归纳以下公司发展的优势劣势机会和面临的威胁，以及公司所将采取的些应对策略。

从上图对公司的内外部因素分析可以看出，作为初创的公司我们还面临着各种各样的不利条件，诸如投资管理以及市场激烈的竞争，但我们会利用我们的优势制定相关的战略及策略来应对市场不断的变化者带来便利。

我们所提供的物品会让你满意而归，学生作为经营者，整个交易过程营造种轻松，愉快的气氛，作为另个身份中介机构，推出微笑服务，切为顾客满意而服务。

定价目标实现预期的投资回报率，以及提高商品，服务的市场占有率。

所提供的产品大多是二手货，不是以外观，新潮来吸引顾客，而是以它的适用性以及低廉的价格作为吸引亮点，为扩大市场占有率，商品的定价目标为薄利多销。

每所学校都有其特定的校园文化，在特定时期会对特定商品需求量增加。

例如外语类学校对各种外语等级考试非常热衷，就会在考试前期相对应考试书需求量就会增加，同样分析各个主要高校特殊的校园文化以及顾客的消费倾向后，对各类商品在不同学校实行差别定价。

因时间而定价。

提前对市场定价，发现不同商品销售旺季，这部分产品比般时期提价根据市场生命周期定价。

很多时尚类产品在成为二手商品后。

给人种不新不好的印象，对此类商品应抓住顾客心理，所定价让消费者感到物有所值。

心理定价。

每隔段时间，对些已毫无市场吸引力的商品采取元拍卖活动，元起，每次加价元，借此吸引消费者，提升销售额。

根据市场需求的变化找出不同时期最具有市场竞争力的商品，及时调整产品的广度和深度，经初步分析，主要消费群体可分为以下几类带来大量现金流量且进行不定期购买的顾客书籍日常用品需求者次性购买金额较高的顾客贵重数码类购买者认同企业文化的顾客校方及固定定期物品购买者为了对顾客进行持续的连锁开发，使顾客价值达到最大化，针对以上几类顾客群，我们制订了以下渠道管理措施以上二级管理层将定期向综合信息中心创业园总部提供市场的购买趋势顾客定货记录及员工业绩的详细信息。

由专业人员设立本公司的网站，主要负责网上广告宣传订购信息招贴顾客调查反馈及与各分支机构卖场的任务传达商品信息化调运。

创造优质的服务体内部因素外部因素优势完善的信息平台来收集文理学院的二手物品信息多数雇佣学生做兼职降低运作成本优质的服务在广大学生中赢得良好的口碑，便于扩大市场，降低营销成本目标市场较为集中劣势目标市场较小，消费群体较单由于是为学生主办的二手市场，吸引投资者有定难度由于大多数管理者由学生担任，缺乏管理经验运用网络联系各大学校的二手信息，缺乏相关知识，管理还存在问题第六部分营销策略产品策略市场需求随着商品更新换代速度不断加快，尤其在校园内很多商品可重复利用，毕业生的些旧商品也需要个平台出售，大学生对商品的需求有明显的季节性特点，所需商品类型较为固定，所需服务呈多样化发展趋势，这些给校园二手市场创造了商机。

面对校园二手市场，消费者对二手物品会产生以下心理对样式，包装不是很挑剔，主要在意商品的适用性与价位在意产品的新旧程度与品质。

消费者的购买商品的步骤为确认需要收集信息选择评价购买决策我们淘客会对不同时期的市场进行调查，及时了解市场需求，提供给消费者充足的产品信息，抢先占领市场。

淘客提供的整体产品淘客提供的不管是有形产品还是无形的服务，都具有整体概念，可用来概括说明不论是中介服务还是二手商品，都有个低廉的价格，做到物美价廉，不同档次，消费者购买不同新旧程度的商品都会获得满意价格每件产品根据新旧程度实行标准化定价，仔细对商品检验，保证其质量，有定残次的商品不会对消费者隐瞒。

以诚信为经营准则，作为服务中介，在为顾客提供满意的服务后，再收取全额服务费，在收购二手商品时，严格按照新旧程度定价，让卖方也能满意。

根据不同时期市场的需求，不断更换商品，满足顾客需求，关注校园内需求变化的信息，使我们提供的物品成为消费者及时需要的商品。

并且会为消费者定期提供新商品的型号，价格分类报价单，为消最短时间内提供同学所需产品和服务。

第五部分行业及市场