公寓教室管理中心年度考核个人总结报告 ㊣ 精品文档 值得下载

理能力不强。

着充分反映了调节学习不够，调研较少，汲取先进管理理念的机会少。

这就造成了工作效率低，费时费力，有事出工不出活。

另外，遇到难题，解决办法少，存在等，靠，要的思想。

四团队建设仍需加强，人员队伍仍需优化尽管中心在团队建设中投入了不少精力，但仍存在相互协作由不顺之处。

管理层高，滞留期长。

首理工作必须做到，扎实，细心，到位，甚至要絮絮叨叨，要多次回头看。

是加强学生违章用电的清查工作，首先与学工部，二级学院沟通，取得支持。

其次进入宿舍发现违禁电器，温馨提示二是进步加强门禁制度，紧抓值班员的专业技能培训，不放手，巧妙利用激励机制，尽可能固定岗位，同时进行筛选。

用适量的经济杠杆调节与骨干队伍的选用来稳定男生楼值班员的工作状态。

尽管做了很多工作，也赢得了肯定和赞许，但是我们工作中还是出现了问题，源于根本，还是在于管理工作出使命感责任感，管理人员冲在前面，做在前面。

在管理上，做到先禁其身而后人在工作中，在今年学校几次重大活动中，中心管理人员做到把重活揽过来，脏活争过来。

为做好新生进校工作，各校区管理人员攀高沿低，清洗了条间宿舍的摇头扇，让家长看着顺心，学生住着舒心。

翠华西校区因房屋潮湿，学生春游等原因，两间宿舍出现大面积虫患，从管理员到楼长，首当其冲进行专项消杀灭工作，把学生临时安置，被装调配，物品清涤等程序，安排的有条不紊。

同时，也稳定了其他住宿学生情绪去几年的工作，我有着深刻的体会，我们取得了些成绩，我们也总结了些许教训，积累了大量经验。

尊重理解，支持包容充分信赖员工，坚持依靠团队最大限度发挥团队智慧，运用考核与奖惩杠杆，调动个人与团队的主观能动性，在升级专家巡视组进校以大字更名专家组进校检查前期准备工作，中心不仅超额完成了任务，而且出动人力，调动物力，协调其他部门完成部分工作任务，例如清除长安校区图书馆门前沉积的污垢，为翠华西校区送竹子，翠华东校区临街房屋维修等。

拓宽沟通渠道，搭建共管区第二教学楼实验楼部分玻璃幕墙的清洗。

以前需要专业保洁公司干的活，我们干好了，以前需要支出费用的项目，我们以较低的代价完成了。

五以勤为先，自力更生勤俭持家三年来，中心上下齐心协力，严守做于细，成于严的信条，几乎放弃了所有节假日，没有人喊苦，没有人喊累，尤其是楼长班组长管理员等身先士卒身体力行，切实做到持续管，从严抓扎实做，把标准准准确确用到作业现场，把耐心真真切切附在日常管理中。

至今为止，全校学生公寓未发生因责任心缺乏，管理出现漏反应机制，力推信息互通有无，工作相互监督，缺位相互补充，力求第时间解决存在问题。

管理工作形成网络化，不断深挖工作的安全隐患，扭住安全不松手，力求无缝隙无死角安全管理。

我们始终坚持以二级学院思想教育为主，中心以关爱帮助为辅，学生思想以疏为主要手段，中心不遗余力反馈各类住宿信息为各二级学院学生管理工作提供强有力的支持。

另外，中心与保卫处紧密联系，从违禁电器查究到外来人员排查，联防联治，不放过任何细节。

同时，继续强抓住宿人员辨识率，现有绝大多数值班员本楼住宿学需更具合理性。

例如，在每年新生被装发放过程中，我们增加服务窗口，放置了饮水机及纸杯等，为新生及家长提供免费饮用水，同时，我们设置专用出入口，张贴指示标志等，做到多而不乱，从根本上减轻了家长和新生的负担。

我们着重工作的透明度及拓宽信息反馈机制方面做文章，目的使管理与服务工作尽快落到实处，经过反复论证，广泛征询，与集团动力中心，生活区服务中心通力协作，将水电暖及木工的维修预约服务真正落到实处。

三以安全和谐为主题，营造共抓共管的氛围平安温馨亲情贴心始终人次，协助保卫处抓获盗窃分子人。

巡查及时发现配电柜起火隐患起，并及时排除。

完成部分学生宿舍防盗门扣安装提交省学生公寓专业管理委员会专业管理论文三篇，并作为交流材料。

二科学化管理，精细化安排，人性化服务针对学生公寓人员密集，教学区域人员流动量大，我们根据作业区域面积劳动强度系数等，科学调整作业流程，在未增加人员费用的情况下，在完成了年度工作任务同时，还保证了学校的各项大型活动及临时性任务。

提高技能水平，突出保障目的在日常工作中，我们尤其余项，为集团节约专项维修费用余万元与市场价对比。

同时创收余万元制订了学生公寓楼洗衣房使用管理办法，教师休息室管理实施细则，热水桶管理制度，桶装饮用水管理制度，饮用水突发情况事项应急处理预案并上墙。

另外，完善学生公寓地震逃生应急预案。

同时对原有制度进行修订，废除两项，修改条。

借鉴先进企业的管理模式，中心制订员工日常工作考评表，制定了中心十三五规划对项对外合同通过商谈报审及审定等程序，进步加强了管理，规范了流程协助校，统计师资格证考试省级干部培训，地税干部技能考试等组织或保障工作三年来，保证了余名毕业生安全离校，余名新生顺利入住学生公寓。

校区间余名学生住宿调整，暑期留校余人次，配合学工部稳定办完成部分维族学生住宿调整每年度审计厅干部培训住宿接待派出员工人次完成长安校区北门苗圃建设大学更名等环境卫生清洁等临时性任务。

配合体育部完成每年度运动会，学工部新生军训汇演等主席台布置开展年度员工职前技能专业培训等余次我校特点的先进的后勤保障体系，力争为学校提供流的后勤保障，让学校领导更加放心，使师生员工更加满意。

随着学生性格的独立性，选择性，差异性，自主性等多样化的趋势逐渐走强，各类教学任务保障更具精细化，新增设备的种类多样化，尤其在保障标准提高的情况下，我感到责任愈来愈大。

尤其是党的群众教育实践活动以来，面对师生的帮助，我觉得担子越来越重。

结合群众教育实践活动，三严三实，我正视自身存在的不足，虚心接受师生的批评，用心整改问题，同时与中心同志们起扑下身子，发挥公寓教室管理中心年度考核个人总结分享人姜昭楠为紧贴学校在新的阶段的发展方向，为学校成为特色鲜明的高水平财经大学而不断努力，跟上学校转型的步伐，在群众教育实践活动的推动下，以三严三实为契机，作为名统等方面尚有欠缺。

同时，中心在直锻造队伍。

努力培养骨干力量，但因待遇的等问题，这方面直差强人意，有鸡肋的感觉。

当然，如何形成层次递进，结构优化的人员队伍，这是我们直摸索的课题。

以上是我个人年工作总结，以及以后工作的展望，过去的失误与遗憾是支强心剂，催进剂，今后我将不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋图强，克难攻坚，做好本职工作，力求把工作做得更实，更细。

公寓教室管理中心粗线条现象，处理问题不及时，手段单，服务跟踪还有不到位之处等等。

现将存在问题剖析如下执行力度还不够硬在学校几次大型活动中，尤其针对新任务新情况，还是存在不足和遗憾。

主要问题在于对任务的要求标准把握不够，深度还不能完全吃准。

在工作安排部署还缺乏科学性，合理性，全面性。

二横向沟通还不到位，支持与关注度不够虽然平时比较注重与服务对象沟通衔接，但还是存在点少而窄的现象，与二级学院学管部门学生会组织，团委学生会组织联系较多，但与其他部门如其他教辅部门，各级我们始终将深化服务作为工作目标，不满足于躺在功劳簿上，经过多次的考验，中心没有掉链子拖后腿，屡次受到上级表扬。

在今年暑假雁塔校区维修中，在经费少时间紧任务重的前提下，中心上下众志成城，在规定时间内，按照施工标准完成了任务，不但解决了多年来的痛疾，而且节省了经费，同时锻炼了队伍，提高了维修人员专业技能，也解决了保洁员假期短暂失业的问题，举多得。

三谨小慎微，夯实安稳工作公寓是学生的第二个家，教室是传道授业的场所，其共同特点是人员使用率台服务保障目的就是让师生满意，让二级学院满意，让教学单位满意。

我们请他们当裁判当评委，才能不定不虚不偏，今年学生公寓第七届文化节就是范例。

同时，中心主动上门，面对意见，虚心接受，存在偏见，坦诚以对。

另外，各单位开展的活动，中心全力配合，如学工部开展环境宿舍文明月活动，商学院经济学院毕业生专场招聘会，教务处开启教风学风督查活动等。

二以务实为基准点，以满意为衡量度三年来，中心加强结合群众教育实践活动，开启爱岗敬业实干职守尊师重教等专题教育，突等而造成的安全事故。

修旧利废，资源整合老校区部分设备报修律呈走高趋势，但我们坚持废物回收再利用，合理调整与科学调配各类资产的配置，以求最大效能发挥资产的使用率。

例如各校区利用暑期将少量报废固定桌椅调整为活动桌椅，拆除零配件作为维修用，直闲置活动桌椅派上用场。

立足现有，挖掘潜能三年以来，我与中心同志们几乎没有休息，利用寒暑假及十等节假日，完成各类零星维修项目余项，此举即节约了经费近百余万元，又避免了假期无岗造成优秀员工流失。

回顾和总结过认知率均能达到。

同时，严格教室使用，加强教学楼巡查，几年来，制止了余次起外来人员进入楼内贴野广告行为。

四始终坚持服务本位，以身作则从严从实近三年以来，我们在工作中更加注重破立并举，加强建章立制，着力解决保障工作遇到的难事烦事，经常性的走到宿舍，迈进教室，了解学生住宿教室使用存在的问题。

遇到问题不推卸不避让，本着想到前面，做到前面的工作思路，攻克诸多疑难杂症，为迎接大字更名专家组进校，中心没有等靠要，完成了长安校穿我们日常工作。

各二级学院学工部保卫处教学实践中心校团委等单位，是我们管理网络中不可或缺的个组成单位。

几年以来，我们着力在沟通与链接方面加大力度。

首先，以工作目的为抓手，寻求理解与支持，学生公寓安全教学区域秩序井然，不唱独角戏，避免曲高和寡，教学保障积极与教务处沟通，利用分时段管理，相得益彰，同时，分阶段分区域管理课余时间教室使用彻底解决了学生活动与正常教学相冲突的问题。

同时，我们想方设法拓宽各二级