1、家属等活动，得到了社会各界的好评。以上是我单位的粗浅做法。恳请省文明办批评指正。谢谢各位领导,全文舟共济。塑新的企业形象，即优质通信优等服务优美环境优秀领导优良员工五优新形象。努力创造客户满意充满生机反应快速的服务体系，力求在激烈的竞争中立于不败之地。培育新的企业精神，即创新求实进取高效的精神。创新，就是冲破旧观念，旧习惯的束缚，根据新的公司制机制，创造性地开展工作求实，就是立足实际，实事求是，说实话，办实事，求实效进取，就是不恋旧，不满足现状，想当前，看长远，不计较个人和小团体利益，为大局着想，促整体发展高效，就是积极采用新的科学手段，新的管理方式，新的工作思轮训。鼓励员工参加各种成人教育，使中专以上文化程度的达以上。以建。
2、，工实现了服务领先把全地区党政军事企业各集团客户包给公司领导和中层干部，推行首席客户代表制，提高对大客户的服务层次完善了大客户资料，对大客户实行动态管理，准确率达到开展了以积分换手机换航班里程和换保险，租机等活动开通龙江游出省漫游，实现了个性服务出台了服务补偿承诺措施，对因移动公司原因不能兑现的服务承诺公开补偿实现异地补卡异地交费异地维修二卡合等深层次服务四是加大新业务开发力度，实现了业务领先启动温馨家庭计划，推行被叫付费服务动感地带手机杂志等各营业厅都设立了宣传栏和报栏，为客户咨询办业务提供了方便。还专门设立了贵宾室，为客户提供了优质的个性化服务。等服务热线小时不间断，认真受理客户投诉并积极为客户排忧解难，为企业赢得了声誉。
3、。全市新增合作营业厅个，使周围的客户可就近办理多项业务新建委代办和营销网点多个农行和中行多个营业网点开办了移动联网业务全市代办网点总数达到个，解决了偏远地区入网难交费难等问题此外建立了支骁勇善战的营销队伍，提高了服务质量和工作效率。用真情留住大电信创省级文明单位标兵工作汇报材料潜能机构设置精干高效，能设能撤干部配置少而精，能上能下员工分配实行双向选择，能进能出收入分配拉开档次，实行绩效考核。充分调动了各类人员的积极性创造性。此外，我们还积极开展了拥军扶贫等各种社会公益活动。与边防支队等结成双拥对子，两年捐赠物价值数万元还开展了移动杯环城跑征文英语晚会书画展等活动，开展了全球通音乐之旅等各种宣传回报活动，开展了捐资助学捐助矿难。
4、果只能劳民伤财，得不偿失。按照三个代表的要求，在我们企业，要体现代表先进生产力的客观要电信创省级文明单位标兵工作汇报材料电信创省级文明单位标兵工作汇报材料公司自成立以来，虽然直处于不断改革调整阶段，但始终把文明单位建设当作促进改革和发展的个有效载体常抓不懈，使两个文明有机结合，相互促进，协调发展，取得双丰收业务收入，提高办事效率，提高经济效益。建立新的企业管理模式。按照现代企业制度的要求，采用现代管理技术和手段，借鉴国内外和兄弟单位的做法，完善各种内控机制，制订了整套具体可行的管理办法和，使公司各项管理规范化制度化科学化。在财务管理上，实行收支两条线，努力增收节支，实现低成本扩张。在投资上以市场为导向，需要与可能相结合，提高。
5、化人事制度改革。为用好人户。通过寄贺卡送挂历赠交费卡手表，与客户随时沟通并提供上门服务，为客户提供保暖内衣定制金卡送积分换卡，在大客户生日乔迁等庆典时刻均以不同方式前往祝贺，使客户享受到中国移动深层次的亲情服务。今年，我们在服务上突出抓了四项工作是加大工程建设力度，共投资,万元，增设站直放站个，进步提高了网络信号覆盖和通信能力，使全市六区三县市基本做到了无缝覆盖随时畅通无阻二是加大了网络维护力度，加强网络优化和网络维护，全面提高了网络运行质量三是加大服务力度，良好的办公和服务环境。我公司成立以来，直将工作和服务环境作为项重要工作来抓。年，公司搬进新楼，条件明显改善，各科室购置了新的办公桌椅用品逐步实现了现代化办公。各个楼层及。
6、关政策并尽量积极参与。领导决策层和具体办事部门严格把关，按规定审批决策。由于注重领导班子建设，我公司党风正作风实，各项工作有条不紊，发展速度加快，经济效益提高。去年，完成业务收入亿元人均收入万元人均利润万元资产净值增长被授予全国诚信服务单位省级文我公司计划建设部经常与被占用土地的单位和个人打交道，有些单位与个人不理解甚至刁难我公司。为加快施工进度，树立移动良好形象，我们工程技术人员与施工单位起，细致深入地做工作，交流感情，宣传光缆施工的必要性。次不行，二次二次不行，三次。精诚所致，金石为开，年光缆工程全部按期开工并达标竣工。三加强班子建设，以好的党风促成好的行风班子成员身正气，两袖清风，坚持原则，心为公，要求下属做到的，自己。
7、实现业务和服务双领先，我们进步延伸了文明建设内涵树立新的企业观念，即市场经济下的现代企业观念，全员破除垄断观念，树立强烈的市场意识生存忧患观念，先有为后有位，开展岗位竞争，员工打破铁饭碗，工效挂钩，与企业同，开展多媒体短信服务，对神州行客户提供亲情号码移动梦网服务，落实企业短信直通车等集团解决方案，并且面向农村，给足政策，努力方便优惠农民使用移动电话等。为使客户舒适满意，我们还重点抓了主营业厅标准化工作，营业员实行站立式服务微笑服务，做到来有迎声，走有送语，入网热情服务，离网亲切关怀同时加强了营业员营销员岗位培训岗位练兵活动，提高了窗口人员的业务素质和工作效率，从而全面提高了窗口的服务层次。六深化三项制度改革，促进企业发展深。
8、每半月次集中学习，系统学习了江总书记七讲话五三讲话以及三个代表重要思想有关论述。同时广泛开展了爱岗敬业教育，使我靠企业生存，企业靠我发展这理念深入每名干部员工的头脑里行动中。从实际出发，增强思想政治工作的针对性。思想政治工作是做好企业各项工作的重要保证。我们注重发挥党联系广大人民群众的桥梁纽带作用，紧紧围绕中心工作，找准切入点，增强针对性和实效性，以强有力的思想政治工作凝聚人心团结群众稳定队伍。把思想政治工作融入员工干部实行岗双责。公司每季研究次创建工作，把文明单位建设摆上重要日程，对各阶段性的创建内容进行了细化分解。各基层单位也都成立相应的机构和例会制度，并结合实际制订创建目标和具体措施，开展创建活动，如创文明机关文明部室。
9、投入产出效益。在经营上积极开发新业务，开展组合营销，保持业务高速增长，扩大市场份额，扩大服务领域和未来商机份额，形成了多元化多层面的市场发展空间。在人力管理上，充分发挥人的好人，我公司按省公司要求对干部考核提拔任用进行了系列改革，对干部半年次度考核，增强了干部的危机感，使能者上，平者让，庸者下。深化劳动制度改革。员工实行业绩素质考核，考核不合格第次发工资，第二次解除劳动合同，使每名员工都自觉学习，努力工作。新招收人员先面试，合格后，再组织文化考核及计算机操作考试，择优录用，使高素质者进入公司。还为每名员工投了保险，与所有员工签订劳务合同,解除员工的后顾之忧，避免了用工纠纷。细化工资分配制度。按省公司要求，对员工的工资作了调整。
10、首先做到要求下属不做的，自己首先不做，严格执行规定，令行禁止，不搞特殊化。遇事互相商量精神文明建设新格局。每年都举办夏令营漂流茶话会文艺汇演象棋扑克比赛等文化活动，激发员工的参与热情，丰富员工的业余生活。公司成立以来，为加快发展本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料，电信创省级文明单位标兵工作汇报材料第页我公司假日不休息。这项活动，大多数员工都能积极响应，对个别人，我们有的放矢，针对其思想波动情况，和他们经常沟通，帮助他们解决实际困难。比如，维护部门名员工爱人正生病，孩子还小，家里需要照顾，我们知道情况后，主动带电信创省级文明单位标兵工作汇报材料好党委中心组和中层干部的理论学习，。
11、功立业活动为龙头，开展劳动竞赛岗位练兵活动，举办计算机和外语培训班。管理人员实行持证上岗。鼓励员工在学好干好本专业的基础上，再掌握几种相关专业知识，为企业和个人的发展积攒后劲。同时，我们还制定了整套，以确保各类培训竞赛顺利开展。各单位制定了详细的岗位工种的技能操作考核制度，用制度约束人，规范人，同时加强考核，实行末位淘汰，使全体员工自觉学习努力工作。五优化环境，改善服务，打造企业新形象积极创造资奖金分配与收入增幅收入绝对值与值成本费用利用率等挂钩，全面实行绩效考核，让员工认识到，要想有较高的收入，必须做好本职工作，加强团队合作。七树立新的企业观念塑造新的企业形象，培育新的企业精神，建立新的企业模式面对中国加入和市场的变化，为。
12、文明窗口等，形成了氛围。三是加强宣传教育，开展条例实施细则和纲要学习，提高全员文明素质。黑龙江省文明单位建设条例及实施细则修正案和公民道德实施纲要颁布后，我们以党组织为核心，以行政部门为依托，以群团组织为纽带，以各项活动为载体，以增强文明意识，提高道德素质基先战略的全面实施。加强领导,加大文明单位创建力度首先，统创建思想。党政班子通过学习三个代表思想和文明单位建设条例，从认识上达成了共识移动作为窗口单位，其生存与发展需要有个明确的目标去引导，各项工作需要条主线来贯穿，各种矛盾与困难需要有种精神力量去克服。文明单位创建活动就是这个目标主线和精神力量的最好体现最佳载体。文明单位创建是项实实在在的系统工程，摆花架子不会有实效，其结。
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