【毕业设计】中国电子商务发展现状与对策研究 ㊣ 精品文档 值得下载

，并为我国的各类企业提供了难得的发展机遇但在发展过程之中也存在着许多问题，机遇与挑战并存。

在发展电子商务的过程中，要抓住机遇，面对挑战，积极促成这些问题的逐个解决，使电子商务得以健康发展。

关键词电子商务现状分析问题对策电子商务源于英文，简写为。

顾名思义，其内容包含两方面，是电子方式，二是商贸活动。

般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化网络化。

电子商务将成为二十世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。

电子商务还将构筑二十世纪新型的经济贸易框架。

大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。

第章我国电子商务发展现状电子商务进入大规模发展应用和运营阶段经过近几年的的高速增长，我国电子商务已经步入了大规模发展应用和运营的阶段，主要表现为电子商务交易额快速增长电子商务用户数量显著增加，并达到相当规模。

年，我国电子商务交易额达万亿元，同比增长。

其中全国个规模以上工业企业电子商务交易额达亿元。

通过因特网寻找过供应商的中小企业达，通过因特网从事营销推广的中小企业达。

电子商务正在改变企业经营管理模式和生产组织形态，提升传统产业的资源配置效率运营管理水平和整体创新能力。

年，网络零售实现了三个里程碑式的突破网络零售消费者突破亿交易额突破亿占社会消费品零售总额比例突破。

这良好发展势头在年进步延续我国网络零售交易额为亿元，同比增长，网络零售交易额占社会消费品零售总额比例为，较年提高个百分点。

值得关注的是，至，我国网络零售交易额年均增长速度为，是同期社会消费品零售总额你啊年均增长速度的倍。

年网商规模达到万，呈现普及化，主流化和社会化特征。

电子商务的溢出效益日益显著电子商务与传统产业进步融合，直接带动物流金融和等行业发展以物流为例，电子商务的广泛应用有力地带动了快递业务，年我国由电子商务带动的快递包裹超过亿件，全国的快递服务业务量是由电子商务带动的。

电子商务促进新兴产业的发展，最直接的表现是电子商务服务业的兴起。

随着企业个人和政府越来越多地应用电子商务，在电子商务交易服务业务流程外包服务和信息技术外包服务等领域涌现出大量的电子商务服务商，通过提供丰富的产品和服务满足企业个人和政府的电子商务应用需求。

电子商务服务业正在崛起为个重要的新兴产业。

电子商务成为创造就业机会的新动力。

方面，电子商务的发展直接创造就业机会，企业应用电子商务和电子商务服务业的发展，都创造出大量新的就业机会。

据不完全统计，年上海市来自电子商务的就业岗位占新增就业岗位近半，浙江约，广东近。

另方面，电子商务通过带动相关产业发展，间接地为社会提供更多的就业机会。

例如电子商务带动物流业发展，物流业又带动相关领域就业岗位的增长。

年，我国社会物流从业人员约万人，物流业每成长个百分点，即可新增万个就业岗位。

据测算，在网络零售中平均个直接就业可以带动个间接就业，电子商务促进就业的乘数效应显著。

我国中小企业发展电子商务的条件日趋成熟。

电子商务的发展和相关制度的不断完善，为中小企业利用电子商务发展提供了现实可能性和制度保障。

根据信息产业部门最新的数据显示，我国上网人数已经达到亿，而且每年的增长速度也有迅速提高。

可以预见，随着我国网民数量的不断增加，通过网络购物的人将会像滚雪球样越滚越大随着网络基础服务的逐步成熟，互联网各类应用服务时常显现出旺盛的生命力，年我国互联网产业规模达到亿元，增长率达到。

据统计，有的网民通过网络购买过商品或服务。

从中可以看到我国电子商务特别是型电子商务发展的强劲势头。

尤其是近年来，我国电子商务的发展得到了国家政策上的大力支持。

年月中华人民共和国电子签名法正式颁布年月国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见出台。

作为我国第个专门指导电子商务发展的政策性文件，该意见明确了国家推动电子商务发展的具体措施，结束了长期以来我国缺乏对电子商务发展明确指引的状况，对促进我国电子商务的发展起到了积极的作用。

第三方支付平台的建立，推动了网上支付的发展，为中小企业发展电子商务提供了安全保障。

网上支付问题直是制约中国电子商务发展的瓶颈之，第三方支付平台在年的蓬勃发展极大地推动了该瓶颈问题的解决要面对无国界，全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易过动中建立相关的，统的国际性标准，以解决电子商务活动的相互操作问题。

中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的商务，搞商务的搞电子，呈现种离散，无序，局部的状态。

因此，目前需要解决三个问题是解决统标准的电子商务综合服务平台二是电子商务的关键在于业务，应用是其龙头，因此要把各种各样的业务和服务接进来三是解决互连互通的标准问题。

电子商务的合同法律问题在电子商务中，传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。

方面，电子合同存在容易编造，难以证明其真实性和有效性的问题另方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。

此外，现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯性，保密性进行准确无误的认定。

如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之。

物流水平落后电子商务的优势在于开放便捷，这主要是因为其交易基本是基于互联网来进行。

但整个交易链条中无法回避的环节就是货物的配送问题，这是无法在互联网上进行的。

商务活动中的买方希望尽早拿到商品，通过电子商务这种不见面的方式进行交易的买方就更希望尽早拿到商品，这就要求能有良好的物流作为送货的保障。

但我国现代物流的起步较晚，水平也相应较低，还难以对电子商务提供优质的保障。

原本发展较快的模式的电子商务平台，现在逐步让位于，库存和配送等问题的困扰是相当重要的原因。

另外在国内现有的电子商务活动中，物流基本只是被动地参与，因而原本不多的物流资源也没有被非常充分合理地利用起来，这就更造成了电子商务饱受物流问题的困扰。

市场成熟问题电子商务的应用领域分两类企业间交易和个人消费者与企业之间的交易。

就其发展过程来看，它又必然经历个从简单的商情查询到网上购物和实现交易的阶段。

中国的市场及其体系还不健全不规范，假冒伪劣商品屡禁不止，坑蒙拐骗时有发生，市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。

在这种情况下，要发展电子商务，必须加速培育市场，使其尽快成熟起来，以利于传统商务向电子商务顺利转变。

第章我国发展电子商务政策建议转变观念，认清发展电子商务的价值首先，中小企业领导要更新观念，由于中小企业多是集权式管理，因此老板的意识决定了电子商务的发展程度。

同时，中小企业要重视员工基本技能和对电子商务的培训。

很多时候电子商务应用的阻力是来自企业内部。

由于企业员工长期以来形成了种共同价值观，在员工还未能充分认识到应用电子商务的重要性前，企业很难深入开展。

第三，树立正确的电子商务发展观。

电子商务是信息和网络技术在商务活动中的应用，企业需要克服长期以来那种重硬件轻软件忽视资源与应用的现象，从基本数据基本流程做起，要认识到信息作为商业资产的重要性。

企业实施电子商务不能只是为采用技术而开展，也不能把电子商务视为使企业走出困境的万能之策。

开展电子商务，更重要的是需要围绕核心业务开展流程重组，重新设计和优化企业业务流程，实现组织管理制度创新，建立科学的公司治理结构和强化内部控制制度，将金字塔型管理系统扁平化网络化，重建企业内部的数字化基础，形成适应电子商务发展的管理体制和企业文化。

政府支持电子商务的发展，离不开政府的支持，在许多方面都需要政府进行合理的规划和引导。

首先在网络基础设施的建设上，需要政府加大力度，合理引导资金投入，提高投资效率，建设更加安全快捷的信息网络。

其次在电子商务的支付问题上，需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，而目前我国各银行的网络并不统或互联，标准也存在差异，这就需要政府来推动标准的统和互联的建设。

交易的安全也需要政府的保护，政府不但要规划建设可信任中心，还应该尽快健全法律法规的建设，通过法律的形式对其正常运作加以保护，使电子商务可以健康的发展。

另外政府可以利用其影响力，通过各种渠道对公众和企业进行宣传和引导，提高其对电子商务这样的新生事物的认知度，鼓励企业改变观念积极参与电子商务的热情，让电子商务真正与国内的企业结合起来，形成良性的互动。

同时进步提高公众对电子商务的信任，鼓励公众更多的参与，从而推动电子商务的发展。

加强物流配送的系统化，确保电子商务顺利进行物流配送是电子商务操作中最薄弱的环节，国家有关部门应统规划，集中投入资金，采用先进的物流管理技术和装备，首先在信息技术和网络建设较发达的城市建立物流配送中心，然后逐步向外辐射，形成遍布全国的符合市场经济规律，与国际通行规则接轨的物畅其流快捷准时经济合理用户满意的社会化专业化现代物流服务网络体系。

建立健全电子商务发展的法律环境，为电子商务的发展创造条件发达国家在电子商务的立法方面已经走在我们的前面，对于我们的大陆法系，国家需要进行认真研究，硬性套用现有法律或者盲目引用他国的法律和国际公约都不符合我国的实际，有可能会引发意想不到的问题。

法制环境建设中，应当在借鉴国际经验的基础上，结合我国的具体情况和特点，增强法律法规的透明度和可操作性，提高行业自律能力，确保法律真正能够成为电子商务活动所遵守的共同规则，确保关税税收支付版权专利网络加密和消费者权益等方面安全有效的实施。

模式创新中国电子商务由于技术资源商业环境等方面的制约，其发展对于欧美等发达国家来说是相对滞后的。

中国不能仅仅满足于现有的电子商务模式，而要在不断学习先进国家的基础上，针对中国国情进行有目的的改良和创新。

电子商务绝不仅仅是产业或者网络公司的事情，而应该是所有企业都可以参与并且应该参与的活动。

电子商务的目的不仅仅在于建设多少个网络经营平台，而是将网络化的商业管理等概念带入普通传统产业的企业，使这些企业真正利用互联网来提高管理水平，降低成本，提升效率，拓展市场空间，建立自有品牌。

同时，还应该改变目前商家自己组织物流和第三方物流被动参与的模式，让物流企业主动参与进来，整合资源，优势互补，充分发挥第三方物流的作用。

使传统产业的企业进入电子商务的广阔空间，让