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doc 美美百货供应商手册.doc ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:37 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2023-09-14 20:26

《美美百货供应商手册.doc》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“..... 由于你们的大力支持及合作,香港华镫集团重庆美美时代百货现已隆重开业。 大凡成事,其源于势,而势源于人,为政为商,治事治业,唯以人本为尚。直以 来,我们都深信顾客是至高无上的,所有政策及工作必须以满足我们的目标顾客为宗旨 不论他们是商业伙伴或是消费群体。为了落实这个目标,我们将核心价值观建基于四 优的功能 优质的产品,优良的服务,优美的购物环境和优秀的购物经验。 充满活力动力和魄力的华镫人耕耘不怠,在过去半个世纪里取得了辉煌的成就。 昔日成就已铸就历史,新的美美,新的起点。 传承高档百货的经营理念,重庆美美时代百货为广大消费者提供最时尚的购物资讯和最 尊贵的购物体验,尽显国际线品牌的非凡气度,在如云商家中陈力就列,独树帜。 美美时代百货的成长离不开各界朋友的支持和关爱。我相信,在我们的共同努力下,美 美时代百货必将迎来新的辉煌纪元......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....随时检查丝袜有否破损 穿着制服时,必须穿着黑色船形皮鞋不可着运动鞋,拖鞋或凉鞋 长裤折线应烫挺,着长袖上衣时不可捲袖 鞋子必须擦拭干净,不可有尘土附着 不可在制服外,再加其他衣服,及其他配件 必须维持服装清洁,并熨烫平整,不可皱折 衬衫,外套钮扣全扣上,脱落的钮扣或衣服脱线,应立即缝补 衬衫,内衣应每日换洗,注意领口,袖口之清洁 注意卫生习惯和仪容 维持良好的卫生习惯,不可有异味 不可以配带过于大型,夸张,华丽的首饰,和怪异,有色镜片的眼镜 不可在脸部打洞穿环,男性同仁不可以戴耳环 脸部化妆以自然淡妆为主,当班前,用餐后应该将脱落口红补上 指甲必须修整整齐,并保持清洁,不可蓄过长指甲,指甲油只限透明无色 头发必须梳理整齐,注意是否有头皮屑,油腻发出异味 头发以自然色为原则,不可染过于夸张的色彩 男性营业人员不可蓄须......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“..... 二仪容 制服每日保持整洁干净,着装打卡。女员工穿裙子必须穿肉色丝袜,船形黑色皮鞋 女员工进场前化好淡妆,长发束起,不可染发,不可涂深色指甲油,不可戴有吊坠的耳 环男员工不准留胡须 员工号牌要戴于左胸上方 上班不许携带任何通讯工具进入卖场 加班须穿着制服 不可将长袖制服袖口挽起。 三服务工作 保持良好心情,微笑服务,充分表现服务热情,措词文明有礼,并对顾客使用礼貌八大 用语 欢迎光临对不起,让您久等了 谢谢您请您稍等 麻烦您谢谢光临 您好对不起。无论购物与否,必须尊重顾客 人手允许或顾客要求需代客交款 在卖场时应保持端正站姿,不可大声喧哗嘻笑不可串柜不可与顾客争执 保证充足人手,不可出现空柜现象 管理好货品,帐目清晰帐实相符货品充足 禁做柜下交易,销售款不入机,发现律开除处理......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....要拾起地面纸屑,发现水渍等立即通知清洁员打扫。 上班不可打私人电话,若与供应商或顾客联系,可到七楼服务台申请使用卡电话。 六促销专柜事宜 促销专柜撤柜时,须提前填写促销专柜撤柜申请表,并与有关部门及科组交接完所有手续, 经相关部门经理签批后方可离店。若违反以上规则,视其情节轻重给予罚款口头警告书面警告严重警告及至开除 十美美时代百货退换货原则 为了给顾客营造个轻松的购物氛围,打造个诚信的够物商场,更为了供应商的长远 利益,特制定了以下几点退换货原则 顾客退换货首先参照消费者权益保护法的有关规定 在本公司购买商品,如无质量问题,不予退换货 退换货时,商品退款金额在元以上含元,商品退 款金额在元以上含元须由部门经理签字确认方可退款商品 退款金额在元以下,商品退款金额在元以下由楼层组长签字确 认方可退款 符合国家三包法如商品出现质量问题,在确认的情况下......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“..... 目录 服装仪容仪态 二卖场行为规范 三开闭店 四迎送宾 五营业员进出卖场管理制度 六顾客服务台工作事项 七用餐 八店内广播申请 九专柜陈列考核标准 十促销员工作手册 十退换货制度 十二后仓管理制度 十三互助柜工作事项 十四改衣单流程 十五货品出门管理制度 十六物料出入库管理办法 十七员工工装管理规定 十八自有制服穿着申请书 十九交通设备使用与公共区域活动须知 二十道具设备的营业与叫修服务 二十私物袋与置物柜 二十二店铺保安及紧急事故处理 二十三结帐及汇款程序 二十四服装修改价格表 二十五人事及行政收费标准 二十六总务部收费标准 二十七美陈制作收费标准 服装仪容仪态 营业人员必须依规定穿着制服,并随时注意服装仪容,保持良好仪态 按规定穿着制服 必须遵守制服穿着的规范 穿着制服时......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....用餐时间表轮流休息用餐离开时需 知会楼层管理人员或指定互助柜店营业员 员工餐厅用餐方法 在员工餐厅,须持员工证与餐卷 装陈列位置是否作些调换,以更好的完全展示 模特儿服装是否有同类生活用品予以搭配,如丝巾,皮鞋皮包等 为方便顾客购买,是否有模特卡标明商品价格,产地型号等 此栏只供顾客服务科填写 负责人日期 总经理总经理助理日期灯源包括天花灯盘,灯箱是否正常 射灯是否打在强调的特别位置,而不是通道或空白的墙面 绿色植物是否在适当的位置及干净整洁。 十促销员工作手册 为了加强对促销员的监督,维持良好的营业秩序,增加和供应商的沟通,提高销售业绩, 特制定以下管理制度 考勤 须守时,未经主管批准不得无故迟到早退擅离职守,有事请假须在开店前分钟 致电各楼层主管 本商场营业时间 员工作息时间班 班 用餐时间分钟 促销员工作时间......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“..... 七用餐 美美时代百货之员工餐厅,为工作人员用餐休息之用。请于规定时间内至员工餐厅用餐。 禁止在柜位专卖店茶水间等公共区域用餐。用餐时需佩戴休息徽章。 供餐及用餐时间 午餐员工餐厅提供早班人员食用。 请于依营业人员轮流用餐时间表,轮流至员工餐厅用餐。 晚餐员工餐厅提供晚班人员食用。 请于依营业人员轮流用餐时间表,轮流至员工餐厅用餐。 员工餐厅 位置 行进路线请使用号货梯到员工餐厅。 各区营业人员用餐离柜时之注意事项 需依照各楼层排定之营业人员轮流用餐表,轮流依次用餐。 如遇活动期高峰时间,交易忙碌或人员配置不足时,应适时调整人员用餐时间,并知 会楼层管理人员。 用餐离柜前 应知会互助柜台,并交办要求协助事宜注意事项及联络方式留手机电话......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“..... 备注促销活动期间产生退换货,顾客需将赠品或礼券暂定名称原样退回,如赠品或 礼券已使用,则以等额现金方式退回特殊情况不能退回者,须由部门经理以上职级 签批后方可办理。 十二后仓管理制度 每个专柜后仓商品的存量,必须依照备足柜面所售货品大约周的供量为原则此为最 少安全库存。 专柜在后仓的堆放整理归类,要按照以下原则 每个货架上都要用标贴标明序号 品牌价格相同的货品应放在同货架上,依照不同的品质,有层次有顺序地 摆在每个货架的横格上。 排列在同货架上的货品,要按照价格型号,由左至右依次排列 每种货品在货架上都要贴好醒目标签,标签用白色硬板纸制作,用封箱笔填写 如图 货架编号货号品名型号数量价格 整理残缺次商品,并及时跟进处理 西服大衣西裤等类商品要挂起美美百货供应商手册 总经理理致词 我愿借此机会向所有支持我们的的客户和朋友表示衷心的感谢......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....拆柜时,定要如实归还现沽单,否则, 后果由该促销柜负责注意实开份数与实卖金额要正确。 每天晚上必须累计当天销售 对持有卡顾客,无论是否打折,现沽单上都要注明卡号 进货需通过货管科,清点后方可上柜销售 出货需填写出门条,由主管经理签字确认后,方可出门 退换货必须严格遵循公司退换货制度办理顾客换货差额在元以内,由楼层 主任或 值班主任签字,元以上由部门经理或值班经理签字方可办理顾客退货元以内由楼 层主任或值班主任签字办理元以上由部门经理或值班经理签字方可办理。 四更衣室开启时间 早上 中午 晚上 五商场设施使用须知 上下班或穿员工制服不可乘坐手扶电梯及客梯等客用设施。 上下班必须接受保安检查,不可与保安发生冲突,服从保安管理。 促销员到员工食堂用餐用餐时间为分钟,必须按人事科要求使用餐券和配戴员工 证,不可将食品水杯等物品带入卖场,严禁在卖场饮食......”

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