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doc 美容连锁机构店务运营管理手册 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:56 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2023-09-14 20:26

《美容连锁机构店务运营管理手册》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....定期擦拭洗尘 查与复审卫生监督员设施监督员等按上述标准要求,每日 做随时得检查与抽查,店长或店务助理做二次复审或检查,出现不合 乎标准得状况,由卫生监督员设施监督员负责落实卫生达标问题, 严重情况,相关人员律需接受相关惩戒措施如宝贝金制度等 二氛围 音乐店内音乐均采用场内常用专门乐曲,明快悠远 节奏柔和,自每日营业时间起,至当日停止营业,最后个客人出门, 深圳海晖实业有限公司 海晖美容连锁机构 店务运营管理手册海晖美容事业连锁店务运营手册 致店长 各位尊敬的朋友大家好, 欢迎您加盟海晖,并为我们担当这样份光荣的职责,鉴于您的工作非常重 要,我们特地准备了这份工作手册店务运营管理手册,但愿能对您的工作有所 帮助。希望您能仔细阅读......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“..... 我们衷心的希望您能在自己的岗位上,有所建树,能在您的专业上,超过 我们所有的人,这对公司和您自己同样重要。 很多同事,都在各自的专业上远胜于我。我为此而高兴。请记住我们能给 您提供的只是个舞台,在今后的工作中,希望您充分发挥您自己的能动性和创 造力,这才是海晖品牌持续发展的根本。 在创造中,犯在所难免,请不必为此而自责,对您和我们都是如此。海 晖鼓励这样的。当然,总犯同样的是不应该的。海晖是个极其注重学 习的团队。只要我们在犯中学会总结和成长,这些失误,最终都将成为奠定 我们光荣的基石。 海晖美容事业连锁店务运营手册 个好的系统,永远不应该以惩罚甚至放弃员工为文化导向。我们每个人 都应该牢记成功是所有人努力的成果,失败就是领导者全部的责任。 作为个领导者,请永远都不要抱怨自己的团队。团队就是领导者的镜子, 因此,当我们看到团队有了什么问题......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“..... 完成业绩指标,推动业绩提高 除上述外,技术助理本身作为美容师,具有同美容师样的岗位 职责,并对自身业绩负责 美容师 严格统的标准执行公司的五心服务宗旨,坚持服务品质, 团队精神,专业素质要求 严格遵守店内制度,职业操守,行为规范 服从上级主管管理及合理工作安排 客人到店后严格按照公司服务规范服务于客人待客谦和礼貌, 专业技能扎实,服务品质优良,塑造公司专业形象 客人资料填写要及时,准确,清楚,工整并签名确认 根据客人的情况,定期或不定期对客人进行恰当的电话回访,并 记录详实,并将自己服务客人的护理设计进展及分析记录清晰 配合店内主管作好客人的铺叙,与客人达成沟通的致,促进业 绩提高 做好所负责的区域清洁......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....要求时刻保持无灰尘附着无指印无油渍水渍水迹, 无损坏裂痕等尤其门窗桌面玻璃洗手台要求卫生责任人保 洁人员除每半小时清理次外,随时出现上述状况都要即刻清洁 卫生间下水畅通便池墙壁地板及缝隙均干净无污垢 无水溃水迹卫生桶每两小时清理次卫生用纸常用常在卫生 用具摆放整齐无污垢光线明亮空气无异味要求卫生责任人保 洁员每半小时检查清洁次 更衣室沐浴间上下水畅通无毛发阻塞出水口水龙头 喷淋器热水器等设施无污垢墙面地板玻璃隔断置物架及相 关缝隙结合处,无污垢灰尘毛发霉附着衣帽箱无油渍水渍 指印痕迹用过的毛巾及美容袍随时置放在专门的盛筐中,并及时清 理按时洗涤卫生桶及时清洁更换,要求卫生责任人保洁员每 小时检查清洁次。 休息室宿舍物品摆放合理整齐陈设床上用品等叠放整齐......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....也许这对您非常重要,当然, 对海晖同样如此。 海晖已在全国拉开了连锁加盟的序幕,它必将刮起股连锁旋风,但我们不 是全盘接收,我们在每个地区将吸收符合条件的美容院加盟,然后把你们派往其 中,所以,你们应该感到责任之重大,任务之艰巨, 无法想象,在群失败的员工身后,会有个成功的领导者。同样,在众多 失败的加盟店背后,也注定不会有个成功的品牌。领导者承担了企业最大的责 任和风险,对于员工而言,企业失败了,可以换份工作品牌失败了,加盟店 可以换个品牌。对于企业却没有这样的机会。 从这角度来说,海晖的事业,要靠大家来成就,我们都只是冲锋在最前面 的人。店长能成功,依赖于每位员工的努力,海晖连锁机构的成功,同样依赖 于大家每个人。 您能够加盟海晖,有点是毫无疑问的有些工作,凭海晖目前的人力, 是难以做到的,而我们相信您能够胜任。在这里,我代表全部同事......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....各项单据报表客人资料等 审核定期或不定期盘点监督,店面运营状况的总结与分析等 海晖美容事业连锁店务运营手册 店内各种商业行为促销,会员沙龙活动等方案设计及组织 店务制度规范及上级公司文件制度的传达宣导及监督执行等 及时调整并指导店内员工的工作和心态,提高员工意识与综合素 质建立赋有凝聚力向心力积极向上的店面文化 信息反馈管理创新技师操作准确性,了解客人对操 作的满意度 新技术的学习及协助培训,店面实操将以技术助理为中心,店长 更侧重于专业理论的宣导及客人的引导,技术助理则更侧重于实 操的精确与舒适程度 新技术或新项目的调试建议及人员技术培训或回训的意见建议 海晖美容事业连锁店务运营手册 协助店长进行外场咨询,深度了解客人需求......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....静净精香 雅 设施监督仪器设备的使用保养及普通维修或护理的监督 卫生监督环境卫生的检查和监督。 四职责划分 经理 严格执行统标准的公司五心服务宗旨,坚持服务品质,团队 精神,专业素质要求 遵守并执行店内的规章制度,执行公司指派的工作任务 店内人员的管理及职责分配 外场咨询,深度了解客人需求,与美容师共同帮助客人制订合理 的护理方案指导并帮助美容师分析客人及业绩情况,完成业绩指标, 推动业绩提高 店内经营分析,客户群消费分析,店内客户情况分析......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....空气清新无异味家私 海晖美容事业连锁店务运营手册 电器,用后恢复关闭状态,保养得当个人储物柜随时保持关闭与整 洁保洁员每日旱晨清洗头日下午的毛巾物品的同时,对宿舍同时 进行整理和打扫员工休息室每小时进行必行的整理及清洁 店堂及走廊时刻保持地面桌面化装台的清洁,无毛发 灰尘油渍水渍物品陈列整齐地毯墙角缝隙无粘留的杂物灰 尘抛光地面保持光亮无痕迹进门脚垫无灰尘门口卫生责任区无 杂物等卫生责任人保洁员随时对此外场环境进行清理,但不得影 响内场及进门的客人。 设备及器具除外场外,内场及店长房间均由轮值卫生责任人 负责,每日分中晚两场对所负责得内场进行卫生清理要求床位摆 放整齐床罩被子毛巾按叠放要求干净整齐得陈列推车上洁净 无物无灰尘油渍水渍设备仪器用后随时清理,保持表面无尘, 无油渍水渍,设备内按仪器保养要求......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....并于月末协助店长作好个人业 绩分析表 海晖美容事业连锁店务运营手册 助理美容师 经过专业培训在尚未完成并通过上岗专业考核前,均需以助理美 容师身份在店实习 协助美容师服务于客人,如引导客人更衣协助美容师换水 领用产品易耗品及时更换毛巾美容袍等 做好所负责的区域清洁,仪器保养维修等 必须完成公司或主臂布置的学习任务并通过考核 学习并掌握店内各项美容师所需要填制的表单熟悉掌握店内 待客流程和礼仪专业实操达到熟练并力求舒适 学习并掌握与客人沟通的基本要领和技巧 保洁员 按操作标准和要求,保持外场员工休息室宿舍环境的干净 整洁 熟悉并掌握基本的待客礼仪和流程,微笑并礼貌待人 按操作标准和要求,及时清理更换,清洗熨烫毛巾衣物等 店务用品,并保障有关设备的正常使用......”

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