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doc 美容院运营管理手册(标准版).doc ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:33 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 10:23

《美容院运营管理手册(标准版).doc》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“..... 检查准备商品 复点过夜的商品 参加完晨会后,店员要做的第件事,就是根据商品平时的摆放 规律,对照商品的账目,将过夜商品进行过目清点和检查。不论实行 的是正常的出勤还是两班倒,店员对隔夜后的商品都要进行复点,以 明确各自所负的责任在复点商品时,如果发现疑问或问题,应及时 地向店长汇报,请示处理。 补充商品 在复点商品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的 或是货架出样数量不足的商品,要尽快地补充,做到库有柜有。续补 的数量要在考虑货架商品容量的基础上,尽量保证当天的销量。 检查商品标签 在复点的同时,店员还要对商品价格进行逐个检查。对于附带价 格标签的商品,应检查价签有无脱落模糊不清移放错位的情况......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“..... 的成功是所有工作伙伴的努力工作堆砌而成的,我们强 调团队精神及每个加盟店对工作的执着热忱和投入。你的成功就 是的成功,因为我们深知我们的光采来自你的风彩。 店面规范化管理,为您进行全方位咨询服务,超强管理的支 持,是您成功的最佳保障,全盘输出,全方位为您解决难题。 美容院五大管理体系 员工管理最佳激励培训方案,充分调动美容师的积极性, 轻松管理 运营管理规范化标准化运营管理模式,让您的美容院拥 有高效率的工作团队 店面管理形象设计标准化,统化,服务流程化 促销管理全套系统促销管理方案,是美容院发展市场的保 障 顾客管理科学化规范化,顾客档案管理具体,顾客制度完 美,确保提高顾客忠诚度 再次欢迎你加入我们的行列......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“..... 会员管理对店内的顾客进行科学有效的管理,提高顾客对 品牌的认知度,具体为 销售管理根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作 根据店面实际情况,制定合理的月周日销售计划及制定销 售目标 根据销售计划,制定相适应当地消费情况的促销方案,并报总 公司及代理商批准 根据方案,实施销售计划及促销方案,结束后对以上两种方案 进行最终总结,根据员工表现情况进行奖励 对员工销售能力的管理,及时对员工在工作中出现的销售问题 进行培训及解决 对销售工作进行分析,每日检查货源情况,好销补充,滞销 退仓或做出合理化建议,确保销售......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....时刻维护顾客服务 接收货品,准备清点并及时入库,与电脑核对 时刻维持店内的卫生状况 有顾客时的工作时刻围绕销售,做好细节工作,提高业绩, 准备记录进美容院的每位顾客,提供店面到店人数水平值 填写来店人数统计表附 随时帮助后进员工的销售,提高后进员工的销售能力 激励和跟踪所有员工对自已销售目标的完成,及时调整销售 计划 紧盯每个员工的成交能力,随时分析店面成交率及店面单 笔成交金额的水平值填写业绩统计表附 时刻关注目前销售与计划的差距,将情况告知员工,激励员 工再接再励,为店面总业绩目标的达成时刻努力 处理营业中顾客投诉 服务礼仪规范时刻监督提醒 空缺商品再次检查并补货,提醒店员,严格防范产品丢失......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....模糊不清的要及时更换,错位的要及时纠 正。 辅助工具与促销用品的检查准备 营业时销售工具和促销用品的准备,是营业前准备工作的项重 要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作和提高服务质量是 不可能的。店员事先要将工具与促销品放在固定的位置,并养成使用 后归放原位的习惯随时留意工具与促销品是否完好,如有污损破裂 现象,要及时地向店长换领。 二营业期间 无顾客以做临时工作和学习为主,并时刻做好服务的准备, 做好顾客资料登记工作 柜台空缺产品及时申补 维护营业区卫生 将工作日志记录完整 美容院运营管理手册 前言 很高兴您成为大家庭的员,你将在这个环境中学习到 高效的工作方法,完善的管理方式......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....包括迟到早退 仪容仪表待客礼仪卫生等的全面管理 经营管理美容院经营活动的统筹管理,开店的准备。 清洁的实施,陈列方式的更新 广告的制作张贴,陈列台摆放整理 店面,店内的巡视,待客应对 商品的销售,保管,存货的盘点工作,特订货的检查确认,贩 卖活动推行和促销。 店务管理对店内设备货品账目安全措施等进行全面管 理 培训管理对新进员工及老员工做好日常的培训工作,帮助新 老员工提高专业技能。具体为 根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划 培训计划应充分考虑公司企业文化专业知识产品知识 服务礼仪销售技巧顾客反对意见及疑议等 根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问 题......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....统化,服务流程化 促销管理全套系统促销管理方案,是美容院发展市场的保 障 顾客管理科学化规范化,顾客档案管理具体,顾客制度完 美,确保提高顾客忠诚度 再次欢迎你加入我们的行列,让我们共同创造中国胶原蛋白美容 行业的新天地。 尽你所能,开拓进取,让我们携手前进,共享成功, 第章店面运营管理 人员配置 店长名 店员若干 检测人员名可由培训较专业的美容师代 二岗位责任 店长的职责内容 基本功能通过管理与监督,掌握美容院的日常销售工作 职责 业绩管理以业绩达成为最高要务,分配目标,将店内的各项 目标传达给部属,要掌握每日,每周,每月,累计 等的目标达成情况,并依据实际情况制定对策,呈 美容院店主核准......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....分析完成销售计划的情况并列出明日 销售计划及目标 收银现金每日交接班时由店长负责存到银行或由业务经理 负责收取 店员职责内容 基本职务功能从事店内服务以及商品的贩卖工作 职责 为顾客提供优质服务,努力完成销售目标 出样,并及时更换新样品,整理样品 收货进仓 整理仓库,保持仓库整齐和清洁 参与盘点 确实完成店长交待的任务 收集顾客资料及顾客对商品的建议,帮助顾客填写会员登记 表 提供顾客咨询服务 根据公司要求布置卖场促销品 检测人员不在时承担检测工作......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....帐实相对 每周的业务报告按时交给公司。 店长日工作流程 营业前 组织晨会的召开 人员状况确认出勤休假轮班服装仪补货促销订货等 电器灯光音乐宣传资料等准备情况 畅销货品的储备及展示确认。 二营业期间 无顾客时的工作有序的安排好员工的工作及其他准备工作,时 刻为销售做好准备, 记录当天晨会日志 顾客资料的整理录入及系统会员的分析管理 时刻检查货架上有无空缺商品及试用产品是否短缺,提醒店 员补上 监督店员的工作情况,地方及时纠正 监督促销活动的实施和进展,提醒店员及时向顾客做好宣传 和介绍 对新员工作出相应的指导和培训 安排老员工对专业知识的巩固学习 安排员工轮流在店面周围发宣传单......”

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