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doc 关于中低端汽车服务营销的探讨—以东风雪铁龙汽车为例 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:26 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-25 17:38

《关于中低端汽车服务营销的探讨—以东风雪铁龙汽车为例》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....并通过服务的效率来检验服务过程的效果。现代汽车服务营销的内容与特征近年来,汽车工业的发展已经从以产品为主的模式发展成为以客户为主的模苑玉凤汽车营销北京机械工业出版社,式,与此相适应,汽车营销也必须从以产品为中心转向以满足顾客为中心。对于从事汽车生产汽车销售的企业来说,能够向顾客提供满意的产品和服务......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....陈信康服务营销北京科学出版社彭志雄服务营销微利时代企业生存与管理之道北京中国人民大学出版社,适用性研发推出的。企业面向市场推出的个设计优良物美价廉定位准确的产品,为客户提供及时周到的服务,不仅能够提升企业的市场竞争能力,而且能够为企业带来丰厚的利润。价格服务价格的构成可以用个三角凳来表示......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....使他们能够按照企业的服务设计提供和传递服务,提供顾客满意度,创造企业利益。有形展示有形展示是指企业中与提供服务有关的实体设施人员及沟通工具等的展现。有形展示不仅履行着方便和阻碍产品使用与对外传递信息的重要职能,而且它会直接影响顾客对服务产品质量的期望和判断。过程在设计服务过程的时候......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....以为那样会消耗自己处理问题的时间成本。店内装修未能体现良好的谈判环境笔者初次进入东风雪铁龙店时,唯的感受就是简单,甚至简单到没有什么其他的感觉了。为此也走访过其他品牌诸如大众丰田别克现代等店进行参观,考察他们的店内环境,得到的感觉却是致的温馨安逸,还带有丝豪华。在问卷的调查数据中也可以得出这结论......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....服务营销的本质是建立互动关系服务营销是顾客与服务提供者建立的接触关系。关系是服务提供者和顾客利益相关者直接的相互信任相互依赖的交互和沟通。关系具有信任吸引和承诺的特征。服务营销是致力于创立维持和发展服务提供者与顾客利益相关者良好关系的系列管理活动。服务营销组合服务企业营销组合有个要素,即产品价格渠道促销人员有形展示和过程......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....在制订营销战略时,服务营销人员需要熟悉各个要素并结合实际情况认真分析,确定各个要素之间的联系及如何有效运行,制定确切营销方案。这项要素可以说是许多服务营销方案的核心,忽略了任何个要素都会关系到整体方案的成败。产品企业开发新产品是根据市场调研,从不断满足客户需求的角度出发,方面满足现代市场营销技术不断创新的要求......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....中低端汽车市场状况分析汽车按其轴距的长短般可分为级车级车和级车。其中级车的轴距般在以下,排量在及以下级车还包括紧凑型小型和微型三类级车的轴距般在,排量为级车的轴距般在以上,排量在及以上。本文主要讨念上严重落后,对服务的理解和使用范围还相对狭窄,将服务仅限于销售处理投诉及售后维修,仍然将服务中心放在汽车实物的销售服务上......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....无法产生其关关系,有服务营销学者们提出顾客满意是服务营销的立足之本。服务营销的本质是管理服务质量根据格朗鲁斯的观点,顾客对服务质量的判断取决于两个变量,个是顾客期望的服务质量,个是顾客感知的服务质量,顾客对服务质量的判断来自于顾客对两个变量的比较。所以服务营销的本质就是通过运用各种营销资源来创造和提供高质量的服务......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....美国哈佛商业评论杂志发表的项研究报告指出再次光临的顾客比初次登门的顾客可能为公司多带来的利润,而吸引他们的首先是服务的质量,其次是产品本身,最后才是价格。汽车服务的内容主要包括汽车技术咨询服务,汽车广告,汽车融资与保险,汽车租赁服务,汽车零配件供应,汽车售后服务,二手车交易回收服务,代缴税费代办证件等......”

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