1、聘具有相应资质的物业服务企业实施前期物业管理的二擅自处分属于业主的物业共用部位共用设施设备的所有权或者使用权的三不移交有关资料的四未取得资质证书从事物业服务的五建设单位在物业管理区域内不按照规定配置物业服务用房的六挪用专项维修资金的七未经业主大会同意，物业服务企业擅自改变物业服务用房的用途的。违反前款第二项第七项规定，有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位共用设施设备的维修养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。第九十四条违反本条例第十五条规定，建设单位未向物业管理行政主管部门或者街道办事处乡镇人民政府报送筹备首次业主大会会议所需文件资料的，由县级人民政府物业管理行政主管部门责令限期改正逾期不改正的，处二万元以上十万元以下的罚款。第九十五条违反本条例第十六条第二款规定，街道办事处或者乡镇人民政府在收到筹备首次业主大会书面报告后，未按规定时间组建业主大会筹备组的，由县级人民政府责令限期改正逾期不改正的，对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分。
2、秩序治安消防物业服务收费环境卫生房屋使用小区绿化等方面的监督管理，建立违法行为投诉登记制度，并在物业管理区域内显著位置公布联系方式，依法处理物业管理区域内的违法行为有关部门应当自收到投诉之日起十五日内进行调查处理，并将调查或者处理结果答复投诉人。第七十五条县级以上人民政府有关部门街道办事处乡镇人民政要使用专项维修资金的，由业主委员会相关业主提出应急处置方案，或者物业服务企业提出建议，经业主委员会相关业主同意，并报专项维修资金代管或者监管部门审核后，直接申请使用屋面外墙体防水损坏造成渗漏的二电梯故障危及人身安全的三消防设施损坏的四公共护围栏破损严重，危及人身财产安全的五楼体外立面有脱落危险的六专用排水设施因坍塌堵塞爆裂等造成功能障碍，危及人身财产安全的七二次供水设施损坏的八其他危及房屋安全的情形。应急维修费用应当向业主公示，并从相关业主的专项维修资金分户账中按照专有面积分摊列支。第九十条物业共用部位共用设施设备维修更新时，相邻业主物业使用人应当予以配合因相邻业主物业。
3、用人阻挠维修更新造成其他业主物业使用人财产损失的，责任人应当负责修复或者赔偿。因物业维修更新造成相邻业主物业使用人的自用部位自用设备损坏或者其他财产损失的，责任人应当负责赔偿。第九十条住宅物业需要使用共有部分增设电梯等进行改造的，应当经本幢或本单元房屋专有部分占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上的业主同意，符合规划土地建设环境保护消防管理等法律法规和技术标准，并且依法办理相关批准手续。第九十二条对配套设施不齐全环境较差的老旧住宅小区，设区的市县级人民政府应当采取措施进行改造整治，并将改造整治规划和年度计划向社会公布。老旧住宅小区的范围，由设区的市县级人民政府确定。老旧住宅小区内的道路照明绿地及文化体育安全防范物业服务用房等配套建筑及设施设备的改造建设资金，主要由政府承担业主专有部分的设施设备改造支出，由业主承担。第六章法律责任第九十三条有下列行为之的，依照国务院物业管理条例的规定处罚住宅物业的建设单位未通过政府公共资源交易平台或者其他公开招投标的方式，。
4、行合同义务不符合约定，导致业主物业使用人人身财产受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。物业管理区域内发生安全事故等突发事件时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。业主物业使用人对人身财产安全有特殊保护要求的，由业主物业使用人与物业服务企业另行约定。物业服务企业人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，但不得侵害业主物业使用人的合法权益。第七十三条物业管理行政主管部门应当加强对物业服务企业的监督管理，定期对其服务质量进行考核，并向社会公开考核结果。推进建立物业服务第三方评估监理机制。物业服务评估监理机构从事物业服务评估监理活动，应当遵循独立客观公正的原则。物业管理协会可以依照国家和省有关规定，制定物业服务规范和等级标准，建立和完善物业服务企业以及物业服务从业人员的自律制度，配合物业管理行政主管部门建立健全信用档案。第七十四条县级人民政府城市管理公安价格工商环保卫生城乡规划园林等部门，应当加强物业管理区域内公。
5、作人员有下列情形之的，由有关行政机关责令改正对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分构成犯罪的，依法追究刑事责任违法干预业主依法成立业主大会和业主委员会的二未按照本条例规定组织召开业主大会会议的三违法实施物业管理行政许可的四未履行综合查验职责的五未在土地出让合同中明确住宅小区内相关公共设施权属的六违反物业管理投诉处理规定的七发现违法行为或者接到违法行为报告不及时作出处理的八有滥用职权徇私舞弊玩忽职守等其他行为的。第七章附则第百零四条本条例下列用语的含义是物业使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人二自用设备是指套房屋户门以内，由业主物业使用人自用的门窗卫生洁具及水电气户表以内的管线等设施三自用部位是指套房屋户门以内，由业主物业使用人自用的部分包括楼房屋业主自用的天井庭院等四共用部位是指房屋主体承重结构部位包括基础内外承重墙体柱梁楼板屋顶等户外墙面门厅管道及电梯等设施设备井楼梯间地面架空层走廊通道等五共用设施设备是指物业管理区域内建设费用已分摊。
6、其限期撤出，发生治安事件的，公安机关应当依法及时处理业主委员会或者业主可以依法提起诉讼或者申请仲裁。第六十五条物业服务企业退出物业项目时，业主大会仍未选聘到新物业服务企业的，经业主委员会申请，街道办事处乡镇人民政府应当进行应急管理。居民委员会村民委员会可以在街道办事处乡镇人民政府指导和监督下，根据应急管理的需要负责组织不超过六个月的基本保洁秩序维护等服务。物业管理费用由业主承担。第六十六条物业服务收费应当遵循合理公开以及费用与服务质量相适应的原则，由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。业主应当按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用。物业发生转移或者灭失的，业主或者物业使用人应当结清物业服务费用。第六十七条物业服务企业应当按照国家和省有关规定公布物业服务内容服务标准收费项目收费标准等情况，业主委员会应当对所公布的内容进行监督核查，并将核查报告在本物业管理区域内显著位置公布。物业服务企业应当将规定比例的物业公共服务费独立建账，专项用于物业共用部位共用设施设备维修养。
7、，每年公布次收支使用情况，接受业主监督。物业服务企业撤出后，将剩余部分按本条例第六十三条规定并移交。县级以上人民政府价格部门应当会同物业管理行政主管部门，加强对物业服务企业收费项目标准的监督。第六十八条物业服务收费可以采取包干制或者酬金制等方式，具体收费方式由物业服务合同约定。实行酬金制收费方式的，物业服务企业应当按照规定对物业服务各项资金的收支建立台账，并接受业主委员会的核查。物业服务企业应当定期公布共用部位共用设施设备产生的供水供电供热的用量单价金额，并按照实际费用和物业服务合同约定的方式由全体业主分摊。业主或者业主委员会对公布的共用部位共用设施设备产生的供水供电供热费用的分摊情况提出异议的，物业服务企业应当答复。第六十九条物业管理区域内，供水供电供气供热等专业经营单位应当按照最终用户使用的计量器具显示的量值向其收取费用，不得转嫁户外管线或者其他设施的损耗和损失。住宅物业管理区域内的公共路灯楼梯灯人防工程车库电梯二次供水安全防范设施设备的用电，绿化用水用电，消。
8、进入房屋销售价格的共用上下水管道落水管水箱加压水泵电梯天线照明锅炉消防设施绿地道路路灯渠池湖井露天广场非经营性车场车库公益性文体器械与场所及其使用的房屋等六专业经营设施设备是指变配电二次供水燃气调压供热等设施设备及相关管线七最终用户是指接受供水供电供气供热等服务的最终分户业主或者实际使用人。第百零五条业主依法决定对物业管理区域实施自行管理的，参照本条例有关规定执行。但电梯消防等有特定要求的设施设备，应当委托专业机构进行维修和养护。第百零六条本条例自年月日起施行。全文完年月日聘的物业服务企业做好物业管理交接工作。原物业服务企业在办理交接至撤出物业管理区域的期间内，应当维持正常的物业管理秩序，但物业服务合同另有约定的除外。物业服务企业未办理交接手续，不得擅自撤离物业管理区域停止物业服务。第六十四条县级人民政府物业管理行政主管部门街道办事处乡镇人民政府应当加强对物业管理交接工作的指导协调和监管。被解聘的物业服务企业拒不撤出物业管理区域的，街道办事处或者乡镇人民政府应当责。
9、用水等的收费，应当执行居民用水用电价格标准。专业经营单位可以委托物业服务企业代收有关费用，并按约定支付手续费，但接受委托的物业服务企业，不得向业主收取手续费等额外费用。第七十条已交付业主的物业，物业服务费由业主承担未交付业主的或者已竣工但尚未售出的物业，物业服务费由建设单位承担。前款所称交付是指在房屋买卖合同约定的时间内，业主收到书面交付通知并办妥相关交付手续。业主收到书面交付通知后，在通知期限内无正当理由不办理相关交付手续的，视为交付。建设单位没有事先书面通知的，以业主实际办妥相关交付手续为准。第七十条物业服务企业应当严格按照国家有关物业服务规范和标准提供服务，加强物业共用部位共用设施设备运行状况的日常检查对物业共用部位共用设施设备运行状况应当于每年第四季度向业主委员会书面报告，并在物业管理区域内显著位置公告。第七十二条物业服务企业应当按照物业服务合同中关于安全防范的约定，落实安全防范措施，做好物业管理区域内的安全防范工作。物业服务企业未履行物业服务合同义务或者。
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安徽省物业管理条例全文
