1、导公司其他重要活动等均在进入时门岗行举手礼，离开时行注目礼。遇到园区门口周围有发生纠纷或其他可能发生堵塞等事情的，立刻报告，尽可能劝解，无法执行的，班长或值班员经请示后报警。遇到政府机关公共性团体人员进入的，原则上放行。并且在机动车辆记录表或门岗进出记录表上的备注处注明机关来的公务员办理何种事情。遇到大件物品申请进出时，对方有办公室主管或管理员签名的放行条时，则按放行条上所记录的物品核对，无误后放行。并按照机动车辆或行人分别记录。如果有出入，填写放行条后，请对方持已签名的放行条到办公室重新申请。每班交接时均把放行条上交办公室。三巡逻岗巡逻岗的作业区域为指定的区域，包括物业的公共区域地下室停车场外围墙楼道装修中的房子空置房屋仓库等。巡逻中每分钟与其他巡逻岗和其他岗位联系次，遇到其他需要联系的事项随时联系。巡逻中注意墙角下水道边树木根底下厕所地下室等较为隐秘的地方，注意听，有无异响求救声爆炸声水声等闻，有无异味焦糊味其他刺鼻的味道看，有无异常现象，冒烟特别的包装物等。
2、衣，下着色裤子，戴黑色领带，黑色皮鞋。冬装上着色制式外衣，内着色衬衣，扎武装带，带色领带，穿黑色皮鞋。帽子为色军式大盖帽。工作牌佩带在左胸前上衣口袋前，用扣针扣好。戴白色手套。着装要求穿着整齐，整洁，无皱折现象。领带佩带整齐，衬衣的第颗钮扣扣好。袖口扣好。武装带扎于上衣第四颗钮扣中，无松垮现象。帽子正确佩带，帽沿朝前。对讲机佩在武装带右前处。上班时间需戴手套。下班时间可着工作服，不得敞怀赤膊。站立行动立正两脚并拢靠齐，两脚尖向外形成，两腿绷直，两手并拢，拇指贴于食指第二关处，两臂自然下垂，中指贴于裤缝线，头正，颈直，肩平，两眼平视前方，身体微向前倾，重心落在前脚掌，挺胸收腹。跨立双脚分开与肩同宽，头正身直挺胸，双手交叉放于背后，自然握成拳。蹲下右脚向右后侧后退半部，上体保持正直，两手顺腿下滑，自然放于两膝上，臀部座在右脚跟上。跑步两手掌握迅速提起放于腰间，与腰带同高，拳心向内，上体微向前倾，两腿微弯，右脚掌蹬地，左脚顺势提起向前跃出约，然后右脚跟上匀速前进，手臂。
3、后自然摆放，前不露，后不露手。二门岗进出安全员于固定岗位站立执勤跨立式。对进出的非业主进出礼貌询问，属于推销或其他无正当理由的，拒绝进入。有正当理由进入的，经与业主联系确认后请其登记门岗进出记录表，领取临时出入证可以放行。衣冠不整者有精神分裂症暴力倾向醉酒者均不准进入。访友送货服务等视为正当理由，无法说明业主的姓名户号电话或其他识别特征的，亦无能够让人信服理由的则不准其进入，可请其自己与业主联系。对于进出的机动车辆，发放临时出入证后，可以放行。并登记机动车辆以及特种车辆进出记录表。未经登记的强行进出者，在无法现场控制的情况下，记录其车牌与其他特征，报告上级处理。发现进出人车，人至岗位米时可以离岗询问，办妥手续后归位。车至米时，手拿出入证件走至车前窗前米处先敬礼后询问，发放证件后启动防护栏让其进入。发现人车到放行，每例时间在秒以内。不含秒登记时间业主或其他行人进出，若目光与之对视，距离在米以下时，应点头微笑或行注目礼。公司总经理办公室成员进入视察公司有重要来宾参观。
4、化部员工为后备消防员，其他部门按人数比例培训考核后的定为公司的义务消防员培训内容了解公司的消防要害部位，如配电房，仓库，财务室，档案室等二了解公司消防设施设备情况，掌握灭火器的安全使用方法三掌握灭火扑灭工作的知识和技能，以及自救知识技能四组织观看消防演习，进行现场模拟培训六培训后，进行书面知识和实际操作技能考核，七防火检查是为了发现和消除火警隐患，本公司须切实落实消防措施，预防火灾事故八消防检查类别平时注意防火二安全巡视检查三各部门分级检查，班组检查，部门主管重点检查，全面大检查四当地消防机关的监督检查九检查内容员工对消防安全的意和重视程度各部门安全制度的设置，消防的操作规范，防火的设备完整度员工对安全防火规范的程序进行操作物品堆放是否符合要求十旦发生火灾等事故，如果规模不大，能够自己扑灭的，则就近用灭火器材进行扑救，若火势较大，应组织人员疏散，并且及时报十二每年度必须举行次以上消防安全演习技术标准安全员的仪表标准着装样式公司安全员工着装分冬装和夏装。夏装上着色。
5、行注目礼。记录员主动询问不能识别的人员，请其登记。配合巡逻岗控制大门和大门米以内的秩序。对临时进出的车辆行人进行指引。对进入的非机动车进行记录，监控。二突发事件处理程序目的保障管区内的正常秩序，尽可能的减少不必要的纠纷等。适用范围管区内部发生的不可预见事件。职责安全员按计划巡逻辖区，遇到情况，报告上级。维修员清洁绿化员等在必要时协助。程序业主与业主之间的纠纷可以通过教育说服的办法处理，让业主分清是非，处理事情应以大化小，不要激化矛盾，若是达到违法和犯法的程度，向公安机关报送处理。打架斗殴处理报告上级通知其他值班员劝阻打斗的人员停止，收缴斗殴凶器将其带回保安值班室处理，有人员受伤的，送医院。歹徒受伤的，非致命伤可以帮他包扎下，等到公安人员来到后移交处理。盗窃事件处理发现正在作案的，应立即组织人员当场人赃俱获会同业主或当事人起押送公安机关若业主当事人不在的应作纪录，由保安班长组织将其押送公安机关只是发现盗窃现场的，应立刻通知当事人,并且按照当事人的意愿考虑是否报警，。
6、，执勤人员不得同业主争吵火灾事件处理发生火灾或接到火警电话，应立即出动通知辖区义务消防员集合到达现场要冷静，不要慌乱，保持联系通畅，不要乱喊乱叫分工合作，协同作业，保护业主人身安全为第要务汇报公司领导有必要的，电梯停止运行，有自动消防系统的，立刻启动注意灾后的善后工作确认事件疏散相关人员自己能够扑灭的组织人员作业不能的，应尽力控制事态，不让其蔓延，同时报警。业主家中发生刑事案件和治安案件灾害的执勤人员接到报告或者巡视看到的，立刻向上级主管报告，同时到案发现场控制事件继续保护现场，疏散人员抢救伤者，制止事件继续扩大向周围人了解情况的发生事件的经过公安机关到场后，汇报情况，协助工作。执勤中注意看听闻。看到异常现象烟火不寻常热度听到异常声音呼叫声，求救声，滋滋声等闻到异常焦味，刺激气味等必须立即追查来源，知道原因。时无法查知的必须报告。业主行人等突发病的立刻通知上级主管业主或行人若是晕倒的，应将其带到阴凉处等待救援若对方属于外伤的，则协助对方到椅子上坐下，作简单包扎或。
7、候救援，安慰对方，缓解痛苦和焦急情绪属于米以下儿童的将其带到管理处办公室处理对方要求不上医院，或是确实伤得不重的可以送其回家，若是外来人员的妥善安置对方为女性的，应要求旁边的女性协助救援，尽可能不要单独行动，并在报告中另外说明。确无人支援的，可在对方无力行动晕倒或被允许的情况下，横抱或扶手臂肩膀送至医护处。发生触电被困电梯溺水等事故的旦确定事故发生，立即向上级呼救，报告情况发生触电的，立刻画出警戒圈，禁止他人接近。用绝缘物挑开电线。将当事人带离现场急救发生被捆电梯的，确定轿箱停的楼层，并现场看守，防止他人乱按按钮。与电梯内的人取得联系，安慰被困者。救援人员到达后，协助解困发生溺水事故的，多在游泳池，故在此必须具备救生员。发生其他的事故的发生其他不在此处说明的事故，请立即向上级呼救，尽可能的保护现场，阻止事态蔓延。保护其他人员的安全。三巡逻岗目的通过巡逻保证物业内部公共区域的安全。适用范围所管物业内的公共区域。职责巡逻园区，保安班长负责日常管理的指挥程序在保安班长。
8、不论报警与否，必须记录在案，并且要求当事人签字。醉酒生事或精神患者劝阻或阻拦进入辖区，如是辖区内原来有的患者，应通知其家人领回是不认识的外面要进来的，则不能让其进入，并且通知派出所来处理若对方已有危害社会安全的行为，可以将其控制，同时注意保护自己和他人的安全。抢劫事件处理在执勤过程中有公开使用暴力的，胁迫或其他手段危害到公司或业主他人人身财产安全的，应机智处理，制止犯罪。并报告上级处理在地下室和楼道内发生的，应通知其他人员前来围捕，期间应监控事件发展，注意罪犯的人数衣着特征及所用器具等保护案发现场，不要让无关人员进入现场，劝散围观群众如无固定现场的或无法将劫匪留在原处的，将物件等保护起来，待公安机关处理。拾获遗失物品住户交来的拾获物应登记在案员工在执勤过程中拾获遗失物品的，交管理处处理不得拾物不交或少交，私用如遇到不明物品应慎重检查遇到不听劝阻的处理问题先敬礼，态度和蔼说清楚问题所在的原因，请对方配合对方无理纠缠的，应设法弄清楚对方的单位姓名等，向上级汇报发生纠。
9、安排下对物业内公共区域巡逻。遇到突发事件按突发事件程序执行。遇到业主投诉的，不在自己权限范围的，礼貌的表明情况，何杂物。四衣物及其他生活用品必须存放于指定的地方或柜内，不能乱摆放，任何时候，休息间内准晾衣物。五毛巾漱具，必须按规定摆放。六任何时候休息间起居间卫生间，包括存放其间的任何物品必须保持清洁无尘无污迹，烟缸纸篓应及时清倒。七每日需安排人负责内务值勤工作，保安班长要经常巡查内务值勤情况，并记录在案作为保安员每月考评项目之。消防管理制度强消防宣传教育，便于公司员工充分认识到消防的重要性，增强消防意识二宣传教育的内容包括消防规章制度，消防的工作程序，消防的重要事故，消防的先进事迹和案例三宣传教育的手段可采取印发消防资料，图片，组织人员学习，请专家做讲座，实地模拟消防演习等方式四义务消防员的培训工作由安全部具体负责，各部门协助进行五安全部主管负责进行拟定消防培训的计划，由安全部专案领班协助，定期，分批对公司员工进行消防培训，安全部全体员工均为义务消防员，环境清洁。
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