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doc 凯尔登大酒店人力资源部部门工作手册 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:98 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2023-09-14 20:25

《凯尔登大酒店人力资源部部门工作手册》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“..... 投诉处理完毕后如实向店领导汇报。 认真贯彻安全第,预防为主的方针,执行国家有关劳动保 护的政策和法规。负责督导各部门岗位职责的制定,完善劳动安全制度, 抓好员工劳动安全教育培训工作。对要害部门岗位加强检查。对出现 的劳动安全事故组织调查处理。对本工作区域的安全负责。 完力资源部部长临时委派的其它工作任务。 素质要求 大专以上学历,中级英语水平能熟练使用电脑及其他办公自动化设 备熟悉政府部门和酒店有关培训工作的要求有较强的组织能力计划 实施能力。敬业爱岗,责任心强。有群众威信,秉公办事,不怕得罪人。 具有较高的政策水平,较强的分析问题和解决问题的能力强,善于协调各 部门之间的关系。 自然条件男性身高女性身高,五官端正,仪表 端庄。 特殊要求熟悉国家旅游局关于四星级酒店酒店状况,提出工资福利计划和年度调整方案。 负责所有员工考勤加班休假统计和工资奖金津贴的核发......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....如考核的六方面 均在级以上为合格,考核的内容中有两个级以下的包括级评分,则视 为考核不合格。 部门对员工转正考核工作需在接人力资源部通知后周内完成,考核不合格 的员工,将延长其试用期部门考核合格的员工,由部门填写员工薪金定级申 请表员工考核评定表,经部门经理和总监签字后报人力资源部。 转正审批 凯尔登大酒店 人力资源部 部门工作手册 目录 第章部门概述 第二章部门职能 第三章部门各岗位描述 第四章各岗位工作程序 第五章人力资源工作流程图 第六章人力资源管理制度与规范 第七章人力资源部工作表单汇总 第章部门概述 人力资源管理是酒店经营管理的重要组成部分......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“..... 负责组织实施酒店员工各类测评考核工作。 负责同有关教育机构建立友好的工作关系。 审批修订各种培训教材抓好酒店各层次外语培训的组织和实施。 根据酒店员工手册质量管理检查考核试行条例等各项规 章制度及各岗岗位职责服务程序对酒店各岗进行督导检查。 建立督导检查系统,代表总经理行使督导职权。 建立督导检查制度,按酒店统质量标准进行检查,结果报告总 经理行政部总监,并向各部门经理通报拟发质检通报。对投诉及问 题进行预测分析,给部门质量管理提供依据。 对质量方面的重大事故应加以分析,提出改进方案和建议,经店领 导审批后,督导相关部门落实整改,发现问题三不放过,即 对发生的问题没有搞清楚不放过 违纪者对没有认识不放过 对当事人未按酒店规定进行正确处理不放过 负责部门内部管理及培训评估工作建立酒店质量管理和督导检 查档案。对酒店管理工作实行全方位督导 负责处理宾客及酒店内部各类投诉......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“..... 第四章岗位工作流程与标准 员工招聘程序标准 招聘原则 因事设岗,因岗择人。 先店内,后店外。 公开招聘,平等竞争,择优录用。 招聘条件 文化知识水平招聘销售部门员工前厅员工和管理人员,必须具备相应专业 大专以上学历及相应的外语水平招聘般服务员须具备高中以上学历及相应的 外语水平招聘厨杂工洗碗工洗衣工清洁工,须具有初中以上文化水平。 年龄般员工岁,洗衣工洗碗工清洁工可放宽至岁,特殊人 员可视情况而定。 体魄身体健康五官端正反应灵敏无不良习惯。裸视以上。 身高男性米以上,女性米以上。 政历清楚,无犯罪记录。 员工招聘程序 由部门根据定编及人员在岗情况提出用人申请报人力资源部。 用人申请报告经人力资源部审核后报总经理批准。 用人申请获批准后由人力资源部发布招聘广告。 接受报名,应聘者应持下列资料和证件身份证学历证明本人简历及照片......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....经总经理办公会研究决定后方能对外招聘。 管理人员的招聘,应事前明确岗位的职责工作要求。由人力资源部与 总经理室依照程序进行竞聘招聘考核。 考核结果报经总经理办公会研究确认是否作为特聘及享受特聘津贴的标 准。 由人力资源部与其签定劳动合同,明确其责权利。 三招聘员工入酒店程序 人力资源部通知新招聘员工限期报到。报到时须专人迎接,并准备好欢迎信, 培训时间内容表单,员工手册等资料发放。并将人员报到时间以工作单的形式 告知用人部门,并由行政部安排新员工的生活。 由人力资源部对新招聘员工进行入店岗前培训,培训结束进行考试,并每人 发本员工手册。 新招聘人员同酒店签定劳动合同,人力资源部下发酒店录用通知单。 新员工持酒店录用通知单办理入店手续,签订试用合同。 新员工领取工服,办理更衣柜手续,填写职工登记卡片,领取工号牌,就餐 考勤卡。 部门报到,并由部门进行业务技能的培训......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....包括工作学习生活及其 他部门场所 建立员工档案。 四劳动合同签定程序 人力资源部部长每月号前将本月试用期满需转正员工名单报予部门, 先由部门进行考核。 部门将考核合格同意签定劳动合同人员名单报予行政部,并由行政部对 所报人员进行复核。 人力资源部将拟签定劳动合同人员名单报予行政部总监和总经理审批。 通知部门获准签定劳动合同人员名单及签定合同时间地点。 与员工签定合同,并解释员工有关疑问。 五员工转正程序标准 转正通知 新招聘和调入酒店的员工均试用至三个月,试月期满后,由人力资源部发 出员工薪金定级申请表员工考核评定表通知员工所在部门组织拟转正员 工进行考核。 考核范围 业务技能 学习态度及工作表现 外语能力会话阅读书写 仪容仪表礼节礼貌 安全消防知识 综合素质 考核标准由转正员工所在部门对员工从以上几方面进行考核,评定等 级分为五个级别......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....考核合格者按规定程序办理有关手续。 日至日根据财务部提供的经营数据,按酒店经营考核方案完成各 部门工资奖金核算工作,打印工资发放表,按程序办理审批手续,并保证每月 日发放工资,如遇假日,应提前完成工资核算发放工作。 完成工资奖金变动分析报告及劳动工资统计报表的填报工作按时报送 有关部门。 按规定及时为酒店员工办理请销假手续并做好记录。 按规定及时为员工办理进店离店转岗等手续,每月日前完成当月 人员变动情况统计工作并提交期人数统计表。 负责按国家有关劳动政策和法规同酒店员工签订劳动合同并办理公证手 续。 按规定制作酒店员工工号牌,并及时发放给相关人员,保证酒店员工上 岗配戴统的工号牌。 负责酒店员工人事档案的建立和维护,保证人事资料的完整和准确,并 能随时提供查询服务。 每周五制定下周工作计划......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“..... 用人部门对应聘人员进行复试,并将考核结果及意见填写在求职申请表上。 人力资源部对拟招聘人员进行审核并在求职申请表上签署意见,报总经理 审批。 由人力资源部出具证明,应聘合格者到指定的卫生防疫站进行体检。 人力资源部向应聘者原学校或工作单位了解其表现,有无劣迹。 二特聘人员的招聘程序标准 特聘人员素质要求 特聘人员应具有丰富的酒店管理经验和现代酒店管理人员的素质。从事三星级 以上酒店管理工作多年,对酒店各部门服务程序标准基本了解,对本人从事的 专业或部门的业务精通,管理能力强。大专以上学历,精通至二门外语。熟悉 电脑操作身体健康精力旺盛。有事业心责任心,责任感。工作认真细致, 处事果断。有团结协作精神,能协调好各种关系。有创新精神和策划能力。德才 兼备,为人正直,心态良好。 特聘人员招聘程序 当酒店因经营和管理需要对重要的管理岗位进行调整或补充人员时,应 先在店内竟聘......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“..... 负责人事培训部有关活动的经费开支申请核算控制工作。 负责酒店劳资统计报表的填报及起草有关劳资的报告。 负责酒店微机考勤工资人事等数据库系统的建立与维护。 负责员工进店离店手续的办理及劳动合同的签订公证和解除。 负责酒店人事档案和部门文件资料的管理。 负责酒店员工工牌考勤卡的制作和发放。 完力资源部部长临时委派的其他工作。 素质要求 大专以上或同等学历,饭店职业英语中级水平酒店基层管理工作二年以上,能 熟练使用电脑及其它办公室自动化设备,熟悉劳动法规及工资政策。工作主动 积极,坚持原则,不谋私利,责任感强,具有工作能力。 自然条件男性身高以上女性身高以上,五官端正。 工作规范 做好办公室清洁,准时着装上岗。 向部门部长汇报昨日工作,并听取当日工作安排,查看电子邮件,了解 有关信息。 每月日至日......”

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