1、外资源。价值展示景观体验样板航母建立以“客户最佳体验”为核心的示范区，提供卓越的品质体验感受，特别注重营造项目整体的自然环境人文氛围优质建筑，让人震撼和惊艳。触觉嗅觉味觉听觉视觉直觉价值展示内外界面分明，项目与周边环境形成巨大反差入口，眼前亮通往项目的路，已有改变，还未明显北京龙湖惊艳的展示区没有植物生长期，营造出超乎客户期望的生活环境！北京龙湖惊艳的展示区有生命的园林，比建筑本身更能打动人！为数不多的硬质铺装更多采用大量的软景四季异景选择季节性变化丰富的物种，按常规与落叶树种的比例种植，不同树种花卉分时绽放，春夏秋冬呈现截然不同的异色景观。五重景观角绿地花阵植被灌木大灌木随处可见的不死花露台的场景随处可见的鸟笼十字隔窗，相框的感受五重垂直绿化精细化的绿化理念，小尺度上注重植物层次的搭配！滟澜山五层垂直绿化第层高米胸径公分以上的大乔木第二层米高的小乔木大灌木第三层米高的灌木第四层花卉小灌木第五层草坪地被。全冠移植依据每户别墅之间的坡地高度与建筑高度，依循乔木必须高于建筑檐口的高度准则，将每株灌木旋转度以协调与建筑的关系并使景观达到最佳的观赏效果，同时最大程度上保护每户别墅的私密。私家园林在每户户外设计了各种主题的园林景观，并且牌物业服务产品服务首次置业首次改善再次改善高端龙湖关键感知指标上产品领先以客户需求为中心，集中把握高端客户的关注重点，在目标客户关注的关键指标保持遥遥领先的地位。产品标准化下的大规模复制龙湖内部有成熟产品库内部标杆项目，要求项目采用标准化产品，自行创新。全集团售楼处未来的会所只有五种标准，在风格立面等方面不允许随意改变。不同标准间风格统，延续性好，保证整体风格的实现，可实现快速复制。龙湖集团严格的标准化动作不同项目不同城市之间在标准化的同时，在景观。
2、的人。语境内涵质朴热情，充满国际生活品位悠闲浪漫，而不失身份的表彰。产品刚性价值产品定位中央别墅区蔷薇与银杏的庭园地段不可复制的别墅地段居者高度统的同质客群园林首屈指的成熟园林服务十年成就的服务口碑建筑高度差异的宜居空间地段基础价值园林成本价值时间价值生命价值建筑即时价值服务成长价值居者决定价值价值构建在对滟澜山的项目运作过程中，龙湖地产从产品的价值体系和消费者的价值取向出发，寻找通往客户心智的密码。.只有种成功能以你自己的生活方式度过你的生。滟澜山与消费者的关系好比次托斯卡纳的精神旅行随心随性，呼应人居价值与生活态度的人生景致。在滟澜山，超越物质本身，悠闲舒适热情浪漫于自我的生活世界。产品对位针对这些客户的特点和心理需求，其战略就是创造区域前所未有的震撼景观效果，前所未有地满足目标客户的精神需求。战略战术针对项目的地缘客户资源开发，采取了个根据地战略。目标为狂扫中央别墅区地缘性客户资源，方式是业务员“扫街”小型路演商业连锁布点等，重点打击竞争对手。目标为打入敌人内部，通过竞争项目业务员客服获取客户名单。方式是设立奖励机制战术谍海战略目标是以活动为由头，聚集区内地缘客户，扩大客户积累方式为充分借力会所的提前使用，每周固定举办高性价比的活动，吸纳地缘客户。目标及形式战术沙漠风暴战术草船借剪价值传递客户渠道策略充分挖掘内外资源。利用精准推广，打击占的“引领者”类型客户影响的“跟随者”型客户吸引原被分流的客群。战略战术整合利用公司内部资源，实施大客户开发，即采取“龙村包围城市”的方式。利用公司内部同层次丰富的绿植为业主巧妙地围合出片自己的空间，从私家花园到公共园区，和谐统。每户户外主题园林北京龙湖惊艳的展示区注重色彩搭配，善于运用色彩对比，形成视觉冲击。
3、山，由于上海北京项目属于同标准化下的产品进行复制，两者具有很大的相似性龙湖滟澜山北京项目档案物业类型别墅建筑类别联排占地面积平方米建筑面积平方米容积率.绿化率装修状况毛坯总户数共栋均价均价元平方米开盘时间入住时间项目位置顺义温榆河中央别墅区京承高速后沙峪出口东米开发商北京龙湖置业有限公司建筑设计单位美国住宅设计事务所龙湖滟澜山上海项目档案赵巷项目位于青浦区赵巷镇特色居住区号地块，建筑面积共计.平方米。地块四至东至嘉松公路南至规划道路西至崧塘河北至淀浦河。规划总用地面积为.平方米总建筑面积平方米其中地上建筑面积为平方米包括住宅建筑面积平方米，公建配套建筑面积平方米，地下建筑面积平方米包括公建配套建筑面积平方米。建筑容积率.规划建筑密度，绿地率。项目注重打造具有地中海建筑风格的滨水坡地社区双拼滟影叠加山语联排澜香价值构建在对滟澜山的项目运作过程中，龙湖地产从产品的价值体系和消费者的价值取向出发，寻找通往客户心智的密码。产品价值体系消费价值取向靶心客户洞察他们的最大特点是以世界公民的眼光看切事物，直视人性本身。他们是群以自己的方式实现了“自我”的人。他们大都具有涉外背景，在两种文明比照下，容易形成“独立人格”他们看中自身的感受更，后区域扩张。阶段时间发展战略第阶段年至年“单业态单项目串联”式发展，发展状态呈“糖葫芦型”，做完个项目再做下个。第二阶段年至年“单业态多项目并联”式发展，发展状态呈“鱼骨型”，条主脉多个项目同时展开。第三阶段年至年“多业态多项目并联”式发展，呈现出“井田型”开发结构，多种业态住宅别墅商业的多个项目齐头并行第四阶段年至年异地扩张积累期第五阶段年开始至今有组织的扩张，从个区域性公司向全国性公司跨越战略路径单城市占比优于区域增长在城市。
4、！紫色花海和白桦形成鲜明的对比滟澜山的示范区行道树周围北京龙湖惊艳的展示区注意大小尺度空间的把握。善于运用起伏地形坡地，注重车行尺度注重人的感受，人视线的把握拿捏到位，近人尺度十分舒服销售大厅样板间周边景观做足功夫北京龙湖全程不同节点关注客户感受。入口外秩序化种植雪松辅以低矮的花灌木突出礼仪性与归属感入口内部秩序化的银杏简洁大气限定出导向性强烈的空间院墙外的植被景观渐趋自然缓和客户的心态水景的加入成为秩序与自然的过渡宅间近人尺度的灌木花卉给客户心理上的减压入户的处理温馨私密使客户最限度放松自我北京龙湖惊艳的展示区通过示范区售楼处和样板间展示出客户未来的生活场景，通过体验营销感染客户。儿童戏水场景供来访客户小孩游戏分不清稻草人还是园丁私家下沉庭院私家花园私家花园北京龙湖惊艳的展示区真实的生活化的冰箱生活中水池场景调味品真实呈现生活中的儿童桌女儿房魔鬼在细节至上而下的对细节关注。相框里的留言马桶插座高度的考虑书房角整齐的鞋套铺满鲜花的垃圾箱示范区中的雨伞示范区中的雨伞善待自然的环保理念北京龙湖魔鬼在细节停车场标识的与园林浑然体烟灰缸和垃圾桶精致的树根处理维护中的大树露台的烧烤场景保洁对园林细节的维护！高管所拥有的社会资源，所有合作伙伴的资源，进行客户资源开发。目标锁定高档项目客服所拥有的客户资料高收入目标客户。利用公司资源挖西门子宝洁银行等企业的高收入人群及区内较有影响力的客户，实施体验计划，同时开发此类客户的圈层资源。活动形式为定向路演专场推介特别体验日设置老带新奖励政策。战术挖地三尺利用集团在重庆的销售网络进行异地销售，重点针对香樟林南湖郡等高端别墅进行推广，主要针对投资客户“到北京做老外的房东”。目标及形式战术墙内开花战术龙民进京价值传递客户渠道策略充分挖掘。
5、装修标准客户定位营销推广力度等方面，要求新项目比之前的项目深度更深，品质更高。满足客户需求下的成本控制同纬度选择植物，根据地区特征自然环境植物种类甚至当地人的偏好选择，保证成活易打理，节约成本。自建苗圃基地，解决植物成活率的难题，快速更换，同时节约成本。龙湖的营销团队在销售过程中特别注重对高端客户消费心理的精准把握和较量。适时进行饥饿感的营造。借势联动，从外围提升营销力，在保证客户消化量的基础上，有限量供应制造稀缺，形成阶段性热销局面。知已知彼钝角法则在知己的基础上了解并挖掘滟澜山的切可以溢价和有可能溢价的有利和不利点。钝角法则出处好的产品具有顽强的生命力。现在的高端楼市就好比锐角法则，即延伸其中任何条线就能使之变成钝角。布道洗脑了解目标客群的切属性，尤其是客户消费心理与价值体系，并试图影响和改变他们。高效的执行团队准确传达项目价值建立自己的销售队伍，高效的团队执行力，通过市场线的及时反馈迅速决策。“细节品质人性服务”的龙湖物业深化价值秉承“善待你生”的服务理念，贯穿到每个细节，以细节感动客户，以专业打动客户，并以品牌故事的方式广为宣传。香港品质保证局品质认证中国环保总局证书英国皇家认可局证书龙湖对应的故事是，个业主忘记关车窗，是夜有雨，位保安打着雨伞在车旁站了夜，以免雨水罐进车里。所以龙湖的理念是“善待于别人的看法，价值观体系较为成熟坚定，不为他人意志所动摇他们是自由贸易的受益者，或在跨国公司工作，或自己创业做国际业务，其生活形态可以用空中飞人来形容他们对细节和品质有强烈的感应能力，关注人文价值文化品位，有较强的人文意识他们是真正缔造生活方式的人，他们已然洞察生活真义。他们相比大众，属于少数人，他们是缔造新观念新生活的人，具有引领性和社会风向标的。
6、外资源。价值展示景观体验样板航母建立以“客户最佳体验”为核心的示范区，提供卓越的品质体验感受，特别注重营造项目整体的自然环境人文氛围优质建筑，让人震撼和惊艳。触觉嗅觉味觉听觉视觉直觉价值展示内外界面分明，项目与周边环境形成巨大反差入口，眼前亮通往项目的路，已有改变，还未明显北京龙湖惊艳的展示区没有植物生长期，营造出超乎客户期望的生活环境！北京龙湖惊艳的展示区有生命的园林，比建筑本身更能打动人！为数不多的硬质铺装更多采用大量的软景四季异景选择季节性变化丰富的物种，按常规与落叶树种的比例种植，不同树种花卉分时绽放，春夏秋冬呈现截然不同的异色景观。五重景观角绿地花阵植被灌木大灌木随处可见的不死花露台的场景随处可见的鸟笼十字隔窗，相框的感受五重垂直绿化精细化的绿化理念，小尺度上注重植物层次的搭配！滟澜山五层垂直绿化第层高米胸径公分以上的大乔木第二层米高的小乔木大灌木第三层米高的灌木第四层花卉小灌木第五层草坪地被。全冠移植依据每户别墅之间的坡地高度与建筑高度，依循乔木必须高于建筑檐口的高度准则，将每株灌木旋转度以协调与建筑的关系并使景观达到最佳的观赏效果，同时最大程度上保护每户别墅的私密。私家园林在每户户外设计了各种主题的园林景观，并且牌物业服务产品服务首次置业首次改善再次改善高端龙湖关键感知指标上产品领先以客户需求为中心，集中把握高端客户的关注重点，在目标客户关注的关键指标保持遥遥领先的地位。产品标准化下的大规模复制龙湖内部有成熟产品库内部标杆项目，要求项目采用标准化产品，自行创新。全集团售楼处未来的会所只有五种标准，在风格立面等方面不允许随意改变。不同标准间风格统，延续性好，保证整体风格的实现，可实现快速复制。龙湖集团严格的标准化动作不同项目不同城市之间在标准化的同时，在景观。
7、用。传播背后的项目表达为尚己的国际人打造的乐居生活客群对位精神核心“让自己满意”提供更宜居的生活氛围卖的是感受和生活理念地段价值产品价值产品定位北京滟澜山中央别墅区蔷薇与银杏的庭园上海滟澜山佘山下蔷薇与银杏的溪谷龙湖滟澜山，以象征中华民族精神的银杏与凝结欧洲历史的蔷薇玫瑰为构图主元素，并融合地中海建筑弧形的典型特征整体以黑白淡菊为主的质朴色彩，典雅庄重，形神大气，以彰古老的人文气质。个融汇中华民族与皇权的图腾银杏文化，并嫡系地中海浪漫与欧洲历史的寓意玫瑰文明，个诞生于全球化时代里交集着共同生活价值的文化混血符号龙湖滟澜山。滟澜山溯源滟形容水波涟漪之貌。南朝梁何逊何水部集中曰的的与沙静，滟滟逐波轻。华贵之物。苏东坡二十洞庭春色中曾云须君滟海怀，浇我谈天口。澜语出孟子尽心“观水有术，必观其澜。”形容水波清泛的情境。宋玉神女赋曾云望余帷而延视兮，若流波之将澜。色彩鲜明，华丽山高度胸怀伟岸，有山包海容之说释义诞生于全球化时代里交集着共同生活价值的文化混血符号。项目形象策略为尚己的国际人打造的乐居生活精神核心提炼生活的真正成就来自于我们自己的高级需要的满足，特别是自我实现的需要的满足。高级需要满足能引起更加合意的主观效果，即更深刻的幸福感宁静感，以及内心生活的丰富感那些生活在自我实现水平上的人，事实上也是最博爱并在个人特质上发展最充分生”。有次小区突然停电，业主林女士从层楼没有去过的消防通道走下来时，发现楼梯扶手竟然干干净净，手上没有沾点灰尘，让这位业主惊叹不已。为了这点，龙湖物业的保洁员年天都在打扫擦洗。龙湖南苑的业主向红告诉记者，年重庆大旱酷热，她和儿子出门游泳时忘记了锁门，小区保安在门口整整等了她个小时。三龙湖滟澜山案例分析注案例大部分资料来自于北京龙湖滟澜。
8、山，由于上海北京项目属于同标准化下的产品进行复制，两者具有很大的相似性龙湖滟澜山北京项目档案物业类型别墅建筑类别联排占地面积平方米建筑面积平方米容积率.绿化率装修状况毛坯总户数共栋均价均价元平方米开盘时间入住时间项目位置顺义温榆河中央别墅区京承高速后沙峪出口东米开发商北京龙湖置业有限公司建筑设计单位美国住宅设计事务所龙湖滟澜山上海项目档案赵巷项目位于青浦区赵巷镇特色居住区号地块，建筑面积共计.平方米。地块四至东至嘉松公路南至规划道路西至崧塘河北至淀浦河。规划总用地面积为.平方米总建筑面积平方米其中地上建筑面积为平方米包括住宅建筑面积平方米，公建配套建筑面积平方米，地下建筑面积平方米包括公建配套建筑面积平方米。建筑容积率.规划建筑密度，绿地率。项目注重打造具有地中海建筑风格的滨水坡地社区双拼滟影叠加山语联排澜香价值构建在对滟澜山的项目运作过程中，龙湖地产从产品的价值体系和消费者的价值取向出发，寻找通往客户心智的密码。产品价值体系消费价值取向靶心客户洞察他们的最大特点是以世界公民的眼光看切事物，直视人性本身。他们是群以自己的方式实现了“自我”的人。他们大都具有涉外背景，在两种文明比照下，容易形成“独立人格”他们看中自身的感受更，后区域扩张。阶段时间发展战略第阶段年至年“单业态单项目串联”式发展，发展状态呈“糖葫芦型”，做完个项目再做下个。第二阶段年至年“单业态多项目并联”式发展，发展状态呈“鱼骨型”，条主脉多个项目同时展开。第三阶段年至年“多业态多项目并联”式发展，呈现出“井田型”开发结构，多种业态住宅别墅商业的多个项目齐头并行第四阶段年至年异地扩张积累期第五阶段年开始至今有组织的扩张，从个区域性公司向全国性公司跨越战略路径单城市占比优于区域增长在城市。
参考资料：
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（龙湖滟澜山项目研究报告）（最终版）
