1、,听到应答再进。进门后回手轻关门,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看好机会,要说对不起,打断您的谈话。在走廊等公众场合走路要放轻脚步。不能边走边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。在公司内,每位员工见到外来人员或同事间见面时,定要面带微笑,点头示意,同时问候客人欢迎光临,问候同事你好。工作时间外出,应向主管领导说明情况并经批准后填写外出公干登汽车销售服务有限公司员工入职培训手册,挪为私用,及时清理整理账簿和文件。借用他人其他部门或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。工作台上不能摆放与工作无关的物品。公司内以职务称呼上司。同事客户间以先生女士等相称。未经同意不得随意翻看同事的文件资料等。第条正确迅速谨慎地打接电话。电话打进时听到铃声,尽可能在声以内接听。接听时,礼貌地先讲您好,富达公司。对方讲述时,留心听,并记下要点。结束时礼貌道别,待对方先放电话,自己再放话筒。通话过程中请对方等待时应主动致歉对不起,请稍后。邻座无人时,应主动协助接听电话。遇有电话推销拉广告拉赞助等电话时,如不需要,应该清楚礼貌地予以拒绝。在工作时间尽量不要接听私人电话,如遇紧急情况请在分钟内停止通话。第条面对客户接待客户时应主动热情大方微笑服务。握手时要目视对方,背要挺直,大方热情,不卑不亢。第条介绍方式直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给是位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的,在自己公但应按审批程序办理请假手续员工休病假天以上者,除按审批权限报批外,还应提供区级以上医院的诊断书病休证明或住院证。
2、试用期满的正式员工可享受有薪丧假天特指员工的直系亲属去世配偶子女父母及配偶的父母试用期内的员工可享受有薪丧假天特指员工的直系亲属去世配偶子女父母及配偶的父母。家住外埠的按实际路程给予路程假,路程期间公司不发放工资。丧假应次性休完,其它均按事假处理。第章培训和考绩为陶冶员工的情操,培养良好的职业道德,不断提高员工的综合素质和工作效率,公司定期举办各种教育培训和进行定期岗位考核。任何员工无特殊原因律不得拒绝参加。员工培训分为职前培训员工进本公司上岗之前应接受职前培训。技术培训在职培训根据职位不同,技术程度不同,进行在职期间的技术业务培训,以提高员工的业务工作能力。外派培训选拔员工参加厂家培训。培训后把培训。因工作需要,月度内员工实际出勤日期大于应出勤日期时,应及时到行政部办理存工手续,并在次月内补休存工,不得超期休假,不得连休。补休时,必须到行政部履行确认补休手续。第章请假事假员工请事假必须提前日向部门经理当面申请,经部门经理同意后到行政部填写请假单登记备查,否则按矿工处理。临时有事不能提前请假,须在上午以前电话通知部门经理,部门经理告知行政部。并在上班当日补办手续,否则按旷工处理。员工因病,因事请假或享受婚假丧假,超过申请规定时间的应及时续假,均应向部门经理提交请假申请单,说明理由和时间,报行政部批准。凡不经续假请示擅自休假,视同旷工处理。员工利用病假事假,从事有收入的活动,公司视情节轻重给予纪律处分直至解除劳动关系。员工上班中途有事离岗,须部门经理批准,未经批准擅自离岗,每发现次罚款元擅自离岗超过小时包括小。
3、罚奖励公司根据员工表现,每年对员工进行考核评绩,以作进级及工资调整之依据,使有职位空缺时给予提升机会。出勤奖励。过试用期的员工每月没有迟到不早退不请假事假病假产假丧假等可获奖励。业绩奖励。员工若有以下佳绩者,由部门主管报请总经理奖励并作升职之参考。检举舞弊或其他对公司不利事情,因此减少或免除损失者。遇紧急突发事件如防风防火安全事故等应变能力强,临危不乱,处理得当者。试用期解约试用期内任何方提出解约,均需提前通知对方,须提前天提出离职申请,待工作交接经理,部门经理告知行政部。并在上班当日补办手续,否则按旷工处理。员工因病,因事请假或享受婚假丧假,超过申请规定时间的应及时续假,均应向部门经理提交请假申请单,说明理由和时间,报行政部批准。凡不经续假请示擅自休假,视同旷工处理。员工利用病假事假,从事有收入的活动,公司视情节轻重给予纪律处分直至解除劳动关系。员工上班中途有事离岗,须部门经理批准,未经批准擅自离岗,每发现次罚款元擅自离岗超过小时包括小时,按旷工累计处理。周内累计请假超过次小时以上,按整天处理连续个工作日含以内的事假由部门经理批准连续个工作日以内的事假由主管副总批准连续个工作日以上的事假由总经理批准本公司不批准连续个工作日以上的事假事假时间无论长短均不发工资。行政部进行不定时的考勤抽查,如发现员工因事临时外出没有填写外出申请或请假单的,经核实后,追究部门经理责任并扣除部门经理元罚款。病假员工休病假天含以下者,不需要提供医院证明,工伤假员工因工作上的原因患病受伤,经确认后,按照伤势情况批准休假。申请工伤假必。
4、时,按旷工累计处理。周内累计请假超过次小时以上,按整天处理连续个工作日含以内的事假由部管理办公区安全制度文档保密工作中的各种文档都不同程度地涉及到公司经营管理秘密,因此,员工不但在工作时间要注意保存好自己各种文档,尤其需要注意的是下班之前定要整理并保存好各种文档,可能存在密级的文案务必要锁进文件柜,桌面上不能留存任何资料。试用期解约试用期内任何方提出解约,均需提前通知对方,须提前天提出离职申请,待工作交接完毕后方可离开公司。第章聘用本公司聘用的员工,必须填写应聘人员登记表,经过面试考试合格,审批通过后,经过试用,试用期满合格者,方得正式聘用。试用期最长不超过个月。表现优秀者,可适当缩短试用期。试用期内表现不良者,应随时停止试用,予以辞退。按实际工作日发给试用期工资,给单位造成损失者,将追究经济赔偿责任。有下列情形之者,不得聘用有犯罪前科者,有吸毒酗酒及其他不良习癖者。未与原单位解除劳动关系者。在外兼职工作者或在校就读学生。第章工作及考勤上班时间午休个小时上班时间前卫生打扫完毕员工工物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人责任的零件设备损坏要根据责任大小按比例予以赔偿。严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故责任个人承担。要保持工作环境的整洁卫生。车间卫生要划片定点落实到班组,作业区要保持干净整洁,经常打扫,不准地上有油污垃圾,废油要倒置在指定的地方。严禁在厂内及宿舍内赌博。进出他人办公室时要先轻轻敲门。
5、明连续个工作日含以内的病假由部门经理批准,连续个工作日以内病假由主管副总批准,连续个工作日以上的病假由总经理批准不办理请假手续的或持虚假医院证明的,视为旷工,旷工天扣发日薪金病假天以内含天按日薪的发放必须提供医院证明,否则按事假处理,连续申请病假的,则此病假期间的所有工资均不发放。婚假试用期满的正式员工,可享受有薪婚假天,婚假期间核发全日份薪额的薪金试用期内的员工,可享受有薪婚假天。婚假应于结婚日前天内提出申请申请婚假应出示结婚证明,婚假应次性休完。产假已婚女员工在公司工作满两年者,可享受有薪产假天,工资按基本工资的发放,产假期间的薪金需待产假结束时齐发放男员工可享受有薪产假陪护天。申请产假必须严格履行申请程序产前办理请假手续,产后补交医院证明。产假后职位安排要根据公司实际职有职位空缺时给予提升机会。出勤奖励。过试用期的员工每月没有迟到不早退不请假事假病假产假丧假等可获奖励。业绩奖励。员工若有以下佳绩者,由部门主管报请总经理奖励并作升职之参考。检举舞弊或其他对公司不利事情,因此减少或免除损失者。遇紧急突发事件如防风防火安全事故等应变能力强,临危不乱,处理得当者。不得随地吐痰乱丢杂物,不得当众挖耳抠鼻修剪指甲脱鞋伸懒弯。不得用手指头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时,要求手臂伸直,指并拢,大拇指自然弯曲,掌心自然内侧向上。上班时不得说笑闲聊,不得大声说话喊叫,不得哼歌曲吹口哨。接待客户或在公众场合咳嗽打喷嚏时应转向无人处,并在转回身时说对不起。注意自我控制,在任何情况下不得与顾客客户或同事发生争吵。
6、,听到应答再进。进门后回手轻关门,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看好机会,要说对不起,打断您的谈话。在走廊等公众场合走路要放轻脚步。不能边走边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。在公司内,每位员工见到外来人员或同事间见面时,定要面带微笑,点头示意,同时问候客人欢迎光临,问候同事你好。工作时间外出,应向主管领导说明情况并经批准后填写外出公干登汽车销售服务有限公司员工入职培训手册,挪为私用,及时清理整理账簿和文件。借用他人其他部门或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。工作台上不能摆放与工作无关的物品。公司内以职务称呼上司。同事客户间以先生女士等相称。未经同意不得随意翻看同事的文件资料等。第条正确迅速谨慎地打接电话。电话打进时听到铃声,尽可能在声以内接听。接听时,礼貌地先讲您好,富达公司。对方讲述时,留心听,并记下要点。结束时礼貌道别,待对方先放电话,自己再放话筒。通话过程中请对方等待时应主动致歉对不起,请稍后。邻座无人时,应主动协助接听电话。遇有电话推销拉广告拉赞助等电话时,如不需要,应该清楚礼貌地予以拒绝。在工作时间尽量不要接听私人电话,如遇紧急情况请在分钟内停止通话。第条面对客户接待客户时应主动热情大方微笑服务。握手时要目视对方,背要挺直,大方热情,不卑不亢。第条介绍方式直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给是位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的,在自己公但应按审批程序办理请假手续员工休病假天以上者,除按审批权限报批外,还应提供区级以上医院的诊断书病休证明或住院证。
7、。各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工。上班时间不能吃食物,不能看与工作无关的书报杂志。工作礼仪第条正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。公司的物品不能野蛮对需要外出时,必须到行政部填写外出登记表,注明外出事项及理由,留下电话方便联系。因出差事假病假等原因不能到岗的,必须事前得到部门经理批准,并到行政部做登记备查。员工有事请假必须当面向部门经理申请,获得部门经理批准并到行政部登记后方可离开。如有紧急情况,不能当面请假的,应事先打电话通知部门经理,并在上班当日补办手续,否则按旷工处理。员工每周休息天特殊岗位除外,员工上下班不准迟到早退无故缺勤旷工。旷工天扣发倍日薪,当月无故缺勤旷工天者,公司予以辞退,造成公司损失者,将追究其经济及法律责任。因工作需要,月度内员工实际出勤日期大于应出勤日期时,应及时到行政部办理存工手续,并在次月内补休存工,不得超期休假,不得连休。补休时,必须到行政部履行确认补休手续。第章请假事假员工请事假必须提前日向部门经理当面申请,经部门经理同意后到行政部填写请假单登记备查,否则按矿工处理。临时有事不能提前请假,须在上午以前电话通知部门它相关费用。自动辞职员工辞职前需提前天提出申请,经部门经理批准后,到行政部门备案。凡未提前申请离职,未按要求办理离职手续,并未经批准坚持要辞职的,不发放工资,并按劳动合同规定补偿公司损失。违纪辞退员工触犯国家法律法规或违反公司规章制度,公司可随时予以辞退,并视其具体情况发放工资。对于因病不能继续工作者,办理离职手续后,根据实际出勤发工资。第章员工奖励与处。
8、罚奖励公司根据员工表现,每年对员工进行考核评绩,以作进级及工资调整之依据,使有职位空缺时给予提升机会。出勤奖励。过试用期的员工每月没有迟到不早退不请假事假病假产假丧假等可获奖励。业绩奖励。员工若有以下佳绩者,由部门主管报请总经理奖励并作升职之参考。检举舞弊或其他对公司不利事情,因此减少或免除损失者。遇紧急突发事件如防风防火安全事故等应变能力强,临危不乱,处理得当者。试用期解约试用期内任何方提出解约,均需提前通知对方,须提前天提出离职申请,待工作交接经理,部门经理告知行政部。并在上班当日补办手续,否则按旷工处理。员工因病,因事请假或享受婚假丧假,超过申请规定时间的应及时续假,均应向部门经理提交请假申请单,说明理由和时间,报行政部批准。凡不经续假请示擅自休假,视同旷工处理。员工利用病假事假,从事有收入的活动,公司视情节轻重给予纪律处分直至解除劳动关系。员工上班中途有事离岗,须部门经理批准,未经批准擅自离岗,每发现次罚款元擅自离岗超过小时包括小时,按旷工累计处理。周内累计请假超过次小时以上,按整天处理连续个工作日含以内的事假由部门经理批准连续个工作日以内的事假由主管副总批准连续个工作日以上的事假由总经理批准本公司不批准连续个工作日以上的事假事假时间无论长短均不发工资。行政部进行不定时的考勤抽查,如发现员工因事临时外出没有填写外出申请或请假单的,经核实后,追究部门经理责任并扣除部门经理元罚款。病假员工休病假天含以下者,不需要提供医院证明,工伤假员工因工作上的原因患病受伤,经确认后,按照伤势情况批准休假。申请工伤假必。
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