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doc 《物业公司流程化与规范化管理手册》光盘内容(最终版) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:117 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-25 17:16

《《物业公司流程化与规范化管理手册》光盘内容(最终版)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....用印申请部门对所选印种负责,行政人事部有权对用印申请部门所选印种提出质询。公司公章用印登记表必须由用印申请部门经办人依照所附填表说明,认真清楚详细地填写。公司公章的保管人施印时必须认真核对用印审批单与公司公章用印登记表上的内容是否致,严格把关。公司业务合同的用印,不允许使用公司公章,须由相关职能部门按规定程序使用合同专用章。需要使用公司公章的专业性较强的业务方面的用印,须由相关部门协同行政部进行管理。公司印章的使用范围限在公司内,不能将印章携带出公司以外使用。公司不允许开具盖有公司公章的空白介绍信证明,如因工作需要或其他特殊情况确需开具的,必须经公司主管领导书面批准,行政部做特别登记追踪管理。持空白介绍信外出工作归来必须向公司原开具处汇报登记其介绍信的用途,未使用的必须交回。公司印章设专人保管,印章管理人应坚持原则,工作细致,作风正派,严格执行印章管理制度。第条印章管理罚则。严禁未经批准私自刻制公章,否则无论用于何种目的......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....对公司物业服务工作有实效的,经公司领导确认,加分次。及时制止治安消防及其他突发事件,保护了业户的生命财产安全,减少了经济损失,加分次。修旧利废厉行节约,降低物业管理成本有较大成果,加分次。其他应该给予奖励的加分。减分事项。着装不规范,减分次。工作态度恶劣被业户投诉经核实的,减分次。不服从指挥未按时完成上级交办的工作,减分次。工作期间,做与本职工作无关的事情,减分次。其他应该给予的减分事项。第条绩效考核的组织保障。绩效考核的组织者。各部门负责人的考核由人力资源部负责组织和汇总提供数据。员工层的考核由被考核者所在部门负责组织实施,人力资源部负责监督指导。人力资源部的考核由其主管领导负责。考核执行者。考核中,考核执行者为被考核者的直接上级。具体内容如下表所示......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....酌情由现住人员担负修理费或赔偿费,并视情节轻重给予纪律处分。第条住宿员工应遵守下列规定。服从行政人事部的统管理与监督。房间清洁由住宿人员轮流负责,应注意节约用水节约用电。室内不得使用或存放危险品及违禁物品,室内禁止烧煮烹饪或私自接配电线及装接电器。被铺摆放整齐换洗衣物不得堆积室内,应在指定位置晾晒晒衣物垃圾应集中倾倒于指定场所。贵重物品应避免携入,违反规定放入室内而致丢失者责任自负。员工自已财物自已保管,任何人未经主人同意不得擅自挪用他人物品。不得于宿舍内聚餐喝酒赌博打麻将或从事其他不健康活动。第条住宿员工发生下列行为之,即取消其住宿资格。不服从宿舍管理员监督指挥。在宿舍赌博打麻将斗殴酗酒。蓄意破坏公用物品或设施。擅自在宿舍内留宿异性客人或外人。经常妨碍宿舍安宁且屡教不改。有偷窃行为。在室内烧煮烹饪或私自接配电线及装接电器。续第章车辆管理第条公司公务车辆的证照及其稽核等事务统由公司行政人事部负责管理,并负责做好公务用车的维修检验清洁等工作......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....经行政人事部经理批准后方可出库。第条严格管理账单资料,所有账册账单要填写整洁清楚计算准确,不得随意涂改。第条库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火防盗防潮。第章集体宿舍管理第条公司为员工提供集体宿舍,员工应自觉遵守集体宿舍管理规定,创造个卫生舒适优美的生活环境。第条集体宿舍住宿安排管理。公司保安人员免住宿费及水电费。管理人员公司原则上不提供住宿,特殊情况需向公司申请获得批准后方可入住,并服从公司安排,住房补贴将不予发放。非总经理同意,不得携眷住宿,如确有需要,公司将收取定的水电费及管理费。员工离职,办完离职手续并支取工资后,于当日搬离宿舍,不得借故拖延。第条各物业管理处宿舍由物业管理处直接负责管理,其工作任务如下所示。监督管理宿舍切内务,包括清扫秩序和水电管理。监督各室住宿人员维护环境清洁,并提醒其注意关闭门窗。员工必须服从公司对其宿舍的安排与适当调整,不得随意对调床位或变更房间。宿舍所有器具设备,住宿员工有责任维护其完好......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....说明用车事由地点时间,行政人事部根据需要统筹安排派车。第条每部车辆应设置车辆行驶记录表,行政人事部负责对记录表进行抽查。第条司机在车辆驾驶前应对车辆进行基本的检查,以确保车辆的正常运行。第条为保证车辆安全,除领导同意外,出车在外或出车归来,车辆应停放在指定的车库车位。第条司机应加强对车辆的保养,出车前收车后要进行检查和清洁。检查过程中如发现异常,应及时向车队队长报告。第章附则第条本制度的解释权归公司行政人事部所有。第条本制度自发布之日起实施。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期人事管理制度员工绩效考核制度制度名称员工绩效考核制度制度编号受控状态执行部门监督部门生效日期第章总则第条为了规范本公司物业管理工作程序,提升物业服务质量,提高物业服务人员的工作效率,使公司能够长期可持续发展,实现公司的中长期战略规划,特制定本制度。第条本制度适用于公司全体员工。试用期员工临时工除外。第条绩效考评指标确定和修改的原则与程序......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....是绩效考评的核心内容,业绩考评即。确定方法如下。确定应以岗位职务说明书为基础,详细了解该岗位工作内容并找出主要工作。在能够反映被考评人的所有评价指标中,选择最重要的个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为指标。续选择的般原则如下是对工作业绩产生重大影响的工作内容,二是占用大量工作时间的工作内容。工作能力考核。对工作能力的考核是综合考虑本年度被考核者在工作中反映出的各项能力指标。工作态度考核。对工作态度的考核是综合考虑本年度该员工在工作中各项态度指标的表现。第条绩效考核结果计算。月度考核以员工当月实际绩效考核分数为准。主要考核公司规章制度遵守情况及岗位工作任务完成情况。季度考核成绩季度工作绩效考核分数能力考核分数。年度考核是在月度考核和季度考核的基础上加入员工态度考核项目,具体计算公式如下。年度考核成绩工作绩效考核分数能力考核分数态度考核分数第条其他加减分事项。对下列情况,并列入员工的考核得分。奖励加分。工作业绩突出,收到业户书面感谢表扬,经核实,加分次......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....在充分沟通交流的基础上形成的,如果双方未能就考评指标达成致意见,公司总经理有最终的裁定权。绩效考评指标确定和修改的程序年初确定的当年员工的绩效考评指标原则上不能修改。确因制定绩效考评指标时所预测的客观环境和条件发生重大变化,被考评人需填写绩效考评指标调整申请表,经跨级领导批准后,再报总经理办公会议审批若调整申请未获批准,仍按原指标进行考评。第章绩效考核培训管理第条考核培训目的。通过培训使考核人掌握绩效考核相关技能,熟悉考核的各个环节,准确把握考核标准,避免考核中常见问题的发生。第条培训的内容。绩效考核标准的内容。绩效考核的基本流程。绩效考核方法及实施过程中应注意的事项。第章绩效考核实施第条考核周期。普通员工按月考核,主管及以上员工实行季度考核。年度结束时均需实施年终考核。第条考核内容。工作业绩考核。业绩考评是对员工当期履行职务职责或对其工作结果的考评,它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....违反印章刻制保管使用规定,视情节和后果追究责任人的行政和经济责任,触犯刑律者,提请司法机关依法追究其法律责任。第章对讲机管理第条各部门均需按要求领取更换对讲机,按规定并合理配备使用和维护。第条为部门配置的对讲机,由该部门负责日常维护管理。第条个人使用的对讲机,须办理领用手续并负责日常维护,到期归还,不得损坏和遗失,如有损坏,由个人承担维修费用。第条正常上班期间应该保持开机状态,对相应的呼叫需做到有呼必应。第条未经行政部同意,任何部门职员均不得擅自增装或拆除通信设备。第条所有员工禁止利用通信工具传播不健康不文明与工作无关的言语。第章库房管理第条库房物资的存放必须按分类品种规格型号分别建立账卡。第条采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,并检查包装是否完好。检查过程中,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目如发现实物与入库单数量规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。第条物资入库后,应当日填写账卡。续第条严格执行出入库手续......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....第条印章的申请与刻制废止。各部门申请必要的业务用章时,需以书面形式向总裁办行政部提交刻制印章申请表。申请表必需由部门负责人与主管副总确认并经公司总经理批准。公司印章的刻制由行政人事部统负责,刻制标准应符合国家相关规定。公司印章发生散失损毁被盗的情况时,各管理人员应迅速向行政人事部说明原因,经部门负责人和总经理确认,人力资源部根据情况办理挂失再刻制手续。由于部门变更或其他原因废止的印章,使用部门应及时将印章交行政人事部处理。除特别需要,行政人事部将废止印章保存三年,然后在征得原使用者的意见后再行处理。申请刻制好的印章应在行政部进行登记。行政部应将每个印章登入印章登记卡内,建立公司印章管理档案,并将此档案永久保存。续第条印章的使用与管理。公司公章用印应严格执行用印审批和登记手续,填写用印审批单。用印申请部门应根据用印的性质重要性以及用印后果由相应领导审批。般性用印可由部门领导审批......”

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