1、六项交通运输行业服务规范的要求，进步规范服务质量，全面提升交通行业服务标准和水平。要积极配合其他部门，切实保障好客山东贺年会期间交通安全顺畅，认真做好运输工具和场站的卫生防疫工作。按照市旅工办有关通知要求，各汽车客运站和高速公路收费站服务区需张贴好客山东贺年会海报。二是进步拓展服务内容。各运输企业要积极创新售票方式，增加客票代售点，提供上门售票电话订票网上购票手机购票团体预售往返票等多种服务，继续为外地务工人员学生旅客提供预订往返票服务。客运站要增加售票窗口，延长售票时间，及时发布班车时刻和票源等信息。要在客流高峰期间增派服务人员，引导旅客购票乘车，解答旅客咨询，为有困难的旅客提供帮三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度。三是加强安全生产管理。各级交通运输主管部门要加强安全生产源头管理，督促客运站严格执行出站检查制度营运客车安全例检制度，落实三不进站六不出站安全管理责任。督促公交企业加强公共交通运营调度和安全管理，深入查找和整改运营安全隐患，完善安全应急预案，全面提升运营安全防范和应急处置能力。对运距公里以上的车辆要加强检查，严格执行长途客车凌晨时停车休息或接驳运输制度，特别是对运距公里以上的车辆，要逐辆核查核实安全措施，凡是安全措施不落实的，律停运整改。对初次参加春运的驾驶人，要提前组织熟悉运营线路及沿线路况，掌握道路安全隐患和事故多发点段，防止因道路不熟引发交通事故。加强营运车辆动态监控，利用重点营运车辆联网联控系统，安排专门人员进行全天候监控，及时发现纠正违法违规驾驶行为。港航部门要切实做。
2、度重视行业维稳工作，畅通投诉受理渠道并在相关媒体车船车站码头上予以公布明示，妥善处理各类投诉事项，遇有紧急情况在妥善处理的同时，及时上报市局。市局值班室电话。六加强宣传统计。各级各单位要积极开展宣传工作，主动加强与各类新闻媒体的沟通联系，广泛宣传交通运输部门采取的春运新举措，特别是大力宣传线交通运输从业人员辛勤工作热情服务无私奉献的精神和先进事迹，树立行业先进典型。各参与春运的窗口单位要悬挂春运服务宣传标语标识，努力营造良好的春运服务工作氛围。要充分发挥媒体监督作用，积极关注媒体报道反映的运输安全与服务问题，并认真调查核实，对确有问题的，要及时加以纠正和改进。各县市区交通运输局局直各单位及各运输企业要分别组织撰写上报春运工作专项宣传材料，及时把春运进等要予以重点保证。二明确组织分工。市局成立以党委书记局长邢长彦同志为组长，各分管领导为副组长，机关各科室局直各单位及市公路局市公交公司泰安交运集团主要负责同志为成员的领导小组，领导小组办公室设在局综合运输科，具体负责春运工作的综合协调工作。各成员单位要根据各自职责分别就公路畅通运输组织安全管理执法监督免费通行新闻宣传等方面制定详细的工作实施要点，做好相应工作。各县市区交通运输主管部门，要分别成立相应的领导机构和工作机构，结合本地实际，制定春运工作方案，统组织指挥协调监督检查本地区本行业的春运工作。交通运输企业作为春运工作的责任主体要将春运工作整体责任细化分解，落实到车船和全体干部职工。市局各成员单位及各县市区局的春运工作方案实施要点和各项预案，请于年月。
3、输组织难度绍机构向务工人员乱收费的现象。进步加强劳动保障法制宣传教育，增强用工单位市场中介机构自觉遵守劳动保障法律法规的意识，提高务工人员自我保护能力。三加强信息发布。为做好组织务工人员有序流动的宣传引导工作，积极联系常德晚报常德电视台等新闻单位，利用区县市基层劳动保障服务平台，根据务工人员外出时间和动态，及时发布用工单位岗位需求信息，宣传劳动保障政策，使广大外出务工人员及时了解外出务工常识和相关政策，减少盲目性流动，最大限度维护劳动者自身权益。四工作要求迅速全面落实责任。各相关单位要高度重视此项工作，切实转变工作作风，严格对照各项职责抓好工作落实，单位把手负总责，分管领导具体抓，明确具体工作负责人，把春运工作落实到实处。二建立值班应急制度。局春运领导小组办公室，在春运期间要实行小时值班制度，并做好工作和电话记录。如接市政府春运领导小组办公室通知，发生重大事故时，需我局协助处置工作，要及时向局春运领导小组领导报告，按照工作要求，第时间通知相关单位领导和工作人员到达现场，做到快速反，认真做好春运宣传工作。各市和省有关部门要积极配合宣传部门媒体单位进行春运采访报道，营造良好的舆论氛围。编辑春运简报，及时反映春运工作动态，报送国家省政府和印发各市及省有关部门。春运结束后，对春运工作进行总结。请各市和省有关部门于年月日前将春运工作总结材料报省经信委，汇总后上报省政府和国家发改委。年春运报道方案根据常德市年春运工作方案常春运号精神，按照工作目标和总体要求及部门工作职责，为切实做好年春运工作，特制定本实施方案。
4、日前报市局综合运输科。全市交通运输各级各单位及各运输企业，要将春运工作责任落实到每个单位班组个人。严禁工作敷衍应付，对于因玩忽职守等行为造成春运工作重大失误和损失的，依照有关法律法规，严肃追工作。在易积雪结冰路段事故多发路段和运输场站，提前备好备足防滑除雪除冰救援等应急物资大型清障和铲冰除雪设备。三是做好异常天气预报预警工作，与相关部门密切沟通协调，根据恶劣天气预报，及时发布预警信息，做好启动应急预案的有关准备，加强综合运输体系间的联动预警。四是要加强应急值守工作，组织好应急队伍，确保应急运输车辆救助船舶处于良好状态，坚持值班待命。五是妥善处置突发事件。当突发事件极端恶劣天气造成旅客大规模大范围长时间滞留和运输中断时，要及时启动应急预案，调集各方运力资源。六加强运输市场监督管理。是严格控制非营运客车参加春运。春运期间，如需抽调非营运客车参加省内中短途客运的，要确保车辆技术状况符合规定，按规定投保承运人责任险，驾驶人员应接受运输安全意识技能和客运业务培训，提前熟悉运行线路路况，并持当地县级以上道路运输管理机构出具的证明运行。禁止抽调非营运客车参加省际旅客运输。二是加强运输市场监督管理，各级交通运输主管部门要增派执法力量，加大对客运站配客点等地的监督巡查力度，依旅途和六个开条绿色通道道声亲切问候递杯温情热水给把贴心搀扶持路和蔼微笑送句新春祝福活动，努力营造文明温馨和谐的出行环境。继续打造泰山文明号品牌，发挥全市泰山文明号班线公交出租客运车辆的示范带动作用，积极在春运期间为广大旅客提供优质服务。要严格按。
5、渡口浮桥防凌和防大风防火灾防大雾防碰撞防泄漏防破坏等六防工作。四是加强重点领域安全监管。要严格执行三品查堵制度，重点查处夹带易燃易。七是加强农村道路运力投入，满足乡镇群众节日出行需求。八是统筹兼顾，做好煤炭油品粮食化肥等重点物资和特运任务运输，以及肉禽蔬菜等节日物资运输，满足企业生产和居民生活需要。二保障公路水路畅通。是加强巡查和养护工作。各级公路管理部门针对高速公路重要国省干线公路等事故易发易积雪易结冰等路段，以及桥梁隧道等基础设施，加大巡查和养护力度，确保公路设施状态良好。二是落实春节假期小型客车免费通行政策，强化部门联动，采取切实措施，确保高速公路通行顺畅。三是各收费站在收费广场前等适当位置，设置符合国家统规定的临时交通标志标线和交通引导标志牌等设施，指引车辆分车道分车型进入收费站，确保收费站车辆顺畅通行。四是继续严格执行鲜活农产品运输绿色通道政策，确保整车合法装载运输鲜活农产品车辆优先便捷通行。五是港航部门要加强对浮桥企业的监管力度，根据经营资质管理规定，对辖区内浮桥企业逐家梳理排查。三加强交通运输安全生产。是严格落实安全生产责任。各有关部门要切实增强危机感和责任感，始终坚持安平的重要抓手，对全市交通运输系统提出了很高的工作要求。当前，如何结合实际突出特色，全面提升服务质量，保障人民群众安全便捷顺畅温馨出行，在解决走得了的基础上，进步解决走得好的问题，已经成为春运工作的重心。综合运输地位日渐突出。当前，民航高铁等运输方式，以其快捷性大容量多样化特点，逐渐成为广大人民群众出行的重要选择之。紧。
6、六项交通运输行业服务规范的要求，进步规范服务质量，全面提升交通行业服务标准和水平。要积极配合其他部门，切实保障好客山东贺年会期间交通安全顺畅，认真做好运输工具和场站的卫生防疫工作。按照市旅工办有关通知要求，各汽车客运站和高速公路收费站服务区需张贴好客山东贺年会海报。二是进步拓展服务内容。各运输企业要积极创新售票方式，增加客票代售点，提供上门售票电话订票网上购票手机购票团体预售往返票等多种服务，继续为外地务工人员学生旅客提供预订往返票服务。客运站要增加售票窗口，延长售票时间，及时发布班车时刻和票源等信息。要在客流高峰期间增派服务人员，引导旅客购票乘车，解答旅客咨询，为有困难的旅客提供帮三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度。三是加强安全生产管理。各级交通运输主管部门要加强安全生产源头管理，督促客运站严格执行出站检查制度营运客车安全例检制度，落实三不进站六不出站安全管理责任。督促公交企业加强公共交通运营调度和安全管理，深入查找和整改运营安全隐患，完善安全应急预案，全面提升运营安全防范和应急处置能力。对运距公里以上的车辆要加强检查，严格执行长途客车凌晨时停车休息或接驳运输制度，特别是对运距公里以上的车辆，要逐辆核查核实安全措施，凡是安全措施不落实的，律停运整改。对初次参加春运的驾驶人，要提前组织熟悉运营线路及沿线路况，掌握道路安全隐患和事故多发点段，防止因道路不熟引发交通事故。加强营运车辆动态监控，利用重点营运车辆联网联控系统，安排专门人员进行全天候监控，及时发现纠正违法违规驾驶行为。港航部门要切实做。
7、围绕高铁车站机场等客运接驳枢纽场站，统筹谋划道路客运城市公共交通，促进各种运输方式有效衔接，开展多式联运接驳运输，保障群众更加便捷地实现换乘，更好地体现综合运输服务属性，已经成为做好春运工作提升服务质量的重要内容。二客流预测和运力准备。春运期间，预计全市交通运输系统完成客运总量为万人次。其中，预计道路客运完成客运量约万人次，将与去年基本持平全市城市公共交通客流量将达到万人次，比去年略有增长出租车运量将达到万人次。预计节前客流量从年月日起逐渐增大，高峰期将出现在月日日。节后客流高峰将出现在月日系统要把春运工作作为当前项重要任务，以安全顺畅舒心春运为主题，按照交通运输部以客为主安全第服务至上保障有力的总体要求，以情满旅途活动为载体，坚持早动员早部署，进步提高思想认识，精心谋划实施，切实抓紧抓好抓出成效，更好地满足人民群众出行需求，保障经济社会平稳运行。年全市交通运输系统春运工作要围绕实现安全顺畅温馨提升的目标，努力做到四个坚持坚持安全第，加大安全工作力度，杜绝发生重特大安全责任事故坚持主动作为，强化沟通协调，科学组织运力，做好应急运输准备，保障道路水路畅通，抓好春节假期小型客车免费通行工作，防止发生旅客大面积滞留现象坚持以人为本，强化民生意识，推行和谐执法，提升服务质量，防止发生重大服务质量事件坚持夯实基础，适应群众出行要求提高的新常态，强化基层基础工作，建立完善长效机制，把节日运输作为检验平时工作成效的重要抓手，继续提升节日运输保障能力，提高交通运输综合服务水平。二运输分析及运力情况年春运形势特点。。
8、输组织难度绍机构向务工人员乱收费的现象。进步加强劳动保障法制宣传教育，增强用工单位市场中介机构自觉遵守劳动保障法律法规的意识，提高务工人员自我保护能力。三加强信息发布。为做好组织务工人员有序流动的宣传引导工作，积极联系常德晚报常德电视台等新闻单位，利用区县市基层劳动保障服务平台，根据务工人员外出时间和动态，及时发布用工单位岗位需求信息，宣传劳动保障政策，使广大外出务工人员及时了解外出务工常识和相关政策，减少盲目性流动，最大限度维护劳动者自身权益。四工作要求迅速全面落实责任。各相关单位要高度重视此项工作，切实转变工作作风，严格对照各项职责抓好工作落实，单位把手负总责，分管领导具体抓，明确具体工作负责人，把春运工作落实到实处。二建立值班应急制度。局春运领导小组办公室，在春运期间要实行小时值班制度，并做好工作和电话记录。如接市政府春运领导小组办公室通知，发生重大事故时，需我局协助处置工作，要及时向局春运领导小组领导报告，按照工作要求，第时间通知相关单位领导和工作人员到达现场，做到快速反，认真做好春运宣传工作。各市和省有关部门要积极配合宣传部门媒体单位进行春运采访报道，营造良好的舆论氛围。编辑春运简报，及时反映春运工作动态，报送国家省政府和印发各市及省有关部门。春运结束后，对春运工作进行总结。请各市和省有关部门于年月日前将春运工作总结材料报省经信委，汇总后上报省政府和国家发改委。年春运报道方案根据常德市年春运工作方案常春运号精神，按照工作目标和总体要求及部门工作职责，为切实做好年春运工作，特制定本实施方案。
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