1、识竞赛活动，积极参加社区责任区街道巡查节假日巡查活动，组织党员和共青团员到体育场社区打扫卫生清理死角，使该社区更加整洁亮丽。二是结合业务特色，积极送金融文明建设活动广泛深入地开展。如我行营业部理财中心的文明服务，不仅受到了广大客户的称赞，而且被评为全省工行系统十大优秀理财网点。期间，我行涌现了许多好人好事，如北城分理处柜员将顾客取款时遗忘在柜台上的万元钱想方设法归还顾客，长海支行柜员积极退还客户长款元等事迹。这些，促进了我行业务发展，树立了工行良好服务形象。四加强文明共建工作，推进企业文化建设服务标准不断深化优质文明服务。我行在临柜窗口开展了来有迎声问有答声去有送声的三声服务各营业网点建立了三会晨会周会月会制度支行建立了节假日行长巡查制度和优质文明服务检查小组定期检查制度。同时，按照县委机关作风建设要求，结合我行服务行业特点，支行认真研究了转变作风的工作意见，在全行开展作风建设年和树新形象创新业绩主题实践活动。大力开展领导下基层服务活银行文明创建工作汇报材料认真解决他们的实际困难。通过全行上下的共同努力，员工们以行为家，敬业爱岗，涌现出了全县十佳文明市民好军嫂徐菁等先进典型。我行在两个文明建设活动中取得了可喜成绩。但是，与些先进单位相比，还有定的差距。今后，我行要继续深入学习贯彻执行十七大精神，继续推进我行的创建工作，坚持与时俱进，不断创新，全力推进两个文明的协调发展，积极争创全国级文明单位。全文助贫困学生。坚持开展文明细胞活动，文明创建言之有物。。
2、在岗人员人，净减少人。抓好规范化管理，建立大内控工作机制。我行不断完善内控外防工作机制，明确管理是发展的基础和重要环节，努力使内控管理工作经听员工的意见和建议。同时让广大员工通过合理化建议等活动，主动参与管理活动，关心我行的各项事务，增加办事透明度和公开性。支行通过职工大会计算机公文浏览平台等形式，实行行务公开，公开本行经营情况及重大事项决策结果公开与职工密切相关的事项公开本行财务管理制度。四是大兴艰苦奋斗之风，勤俭办行，努力降低各项经营管理费用支出。三加强管理，努力提高创建质量我行在创建活动中民道德建设实施纲要，在全行大力倡导爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献的字基本道德规范，在全行开展以知荣辱行礼仪讲节约守规章促和谐为主要内容的社会主义道德教育和文明礼仪向我看齐的职业道德实践活动，引导广大员工知荣知耻从我做起，从身边做起，从点滴做起，把八荣八耻转化为自觉行动，增强了广大员工的责任感紧迫感危机感。抓好廉银行文明创建工作汇报材料动的深入开展。抓好支行领导班子自身建设。以团结廉洁开拓高效作为支行班子建设的目标，要求班子成员做到四个带头带头学习，带头讲党性，带头撰写调研文章，带头做好市场拓展，帮助指导基层工作。支行班子坚持每周工作例会，通过抓领导班子的自身建设，有效提高了领导班子凝聚力战斗力，在我行的改革发展中发挥了模范带头作用。抓好员工队伍素质建设。为调动全行党员创建积业银行中唯的等行，支行党建工作被省工行列为重点联系行，下辖长海路支行多年保持。
3、综合柜员制，建立了柜员等级考试考核管理办法和统的柜员等级薪酬制度，实行固定工资按柜员等级，绩效工资看岗位贡献，合理拉开收入差距，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。二是在网点全面推行营业经理制，确保建设，坚持公开办事制度。是加强党风廉政建设，每季开展党风廉政建设的检查考核，做到廉政教育常抓不懈，警钟长鸣。二是建立了中层以上干部廉政管理台帐，进步健全规范领导干部廉洁从政的监督机制，切实增强廉洁自律意识，严格执行各项政策纪律。三是积极推行决策民主化公开化，行领导经常深入实际，调查研究，走群众路线，与离退休干部线员工广泛谈心，了解员工的思想工作和生活情况，倾性，支行进步加强了党员教育，建立了业余党校，推出了党员承诺制，组织开展党员奉献日劳动竞赛和结对扶贫帮困等活动，努力提高党员的自身素质，在创建中发挥党员的先锋模范带头作用在员工教育方面，我行建立了文明学校教育培训基地，推出了教育培训学分制管理，实行每周次集中学习，定期进行全行业务技能测试，在开展员工业务培训和技能训练的同时，支行高度关注员工思想教育，按照公上做好宣传报道，在支行开辟宣传橱窗和简讯，通过办公局域网络向全行员工进行广泛宣传发动。通过宣传教育，在全行营造了个良好的文明创建氛围，使全行员工进步提高认识积极参与共同努力，为我行两个文明建设的发展做贡献。二加强思想教育，提高队伍素质我行始终坚持以人为本切实提高队伍素质的工作思路，积极推进学习型银行建设，努力提高队伍整体素质，促进了两个文明建设活究。
4、全国级巾帼建功示范岗荣誉称号，支行营业部被省分行授予文明示范窗口优秀理财网点，从而，使我行的创建工作年年跃上个新的台阶。营造人人参与的创建氛围，支行通过召开职工大会行务会等形式，加强宣传教育，强化全行员工的文明创建意识，在全行开展了打造四张名片主题活动。同时在新闻媒文明创建工作，主要做到四个加强加强组织领导，营造创建氛围几年来，我行十分重视两个文明建设，始终坚持两手抓两手都要硬的方针，将创建工作纳入重要议事日程，通过文明创建推动全局带动全局工作。支行调整充实了文明创建领导小组，不断健全完善了我行两个文明建设组织网络，形成了把手亲自抓，党政工团协作抓，办公室具体抓，各部门互相配合抓的工作机制。支行每年多次召开专题会议，银行文明创建工作汇报材料银行文明创建工作汇报材料工商银行支行在被授予省级文明单位。近年来，在市分行党委的正工行大家庭，大力开展丰富多彩健康有益的文体活动。积极组织员工学习参观，举办联欢晚会，举办职工运动会，在重大节日期间开展球类拔河红五星等比赛活动，组织员工开展三八妇女登山活动组队参加县里的登山活动湖州市分行身边的优秀共产党员比赛内控知识竞赛和市分行职工运动会春节联欢会等，并在多次比赛中获奖。同时，我行积极关心困难职工的生活，为他们办实事送温暖，加体育场社区米行弄社区的共建活动，方面利用单位有利的条件，积极为社区活动提供方便，如提供会议室支持适当的活动经费等。另方面，则积极组织员工进入社区开展金融理财宣传咨询活动，与社区开展八荣八耻教育。
5、行推出了文明行员文明科室五好文明家庭以及文明窗口服务明星营销先锋内控卫士管理能手等评选活动，继续在全行开展巾帼建功文明示范岗创建和青年文明号创建活动。同时，坚持全心全意为人民服务的宗旨，努力为职工办好事办实事，改善员工工作环境和条件，为员工解决生活上的困难，努力营造和谐温馨管理层和操作层岗位责任制的落实上，进步健全我行管理体系。三是以强化防案分析会制度和员工行为动态管理为载体，开展管理人员履职履责检查，切实加强案件防范，切实把各项落到实处。四是继续抓好三防保工作，强化对营业网点的管理，把好人防技防物防关，及时消除案件事故隐患，保障全行安全经营。进步提高资产质量和经营效益。是将提高信贷资产质量工作与文明单位创建工作紧紧结务下乡，支持新农村建设。我行组织人员到乡镇进行反假币宣传配合招商引资，到乡镇工业园区进行金融知识宣传咨询积极营销电子银行和支付结算产品，将工行的服务向农村延伸，为新农村建设提供金融支持。三是积极参加地方党政帮困扶贫活动。积极参与挂钩村章滨村文明共建，在节假日在台风天走访困难户，切实做好结对困难户的扶贫救助工作支行下辖营业网点积极参加春蕾计划献爱心活动，结对资我行切实将文明创建工作与全县四张名片创建军民共建社区共建挂钩乡镇村共建结合起来，积极参与社会公益事业建设，做好文明建设困难帮扶和春蕾结对活动，力所能及地出资为社区办实事，为困难户捐款捐物，组织员工参加爱心日捐和省分行组织的工行员工爱心帮扶捐款活动，近两年先后捐资万余元。是将文明创建。
6、识竞赛活动，积极参加社区责任区街道巡查节假日巡查活动，组织党员和共青团员到体育场社区打扫卫生清理死角，使该社区更加整洁亮丽。二是结合业务特色，积极送金融文明建设活动广泛深入地开展。如我行营业部理财中心的文明服务，不仅受到了广大客户的称赞，而且被评为全省工行系统十大优秀理财网点。期间，我行涌现了许多好人好事，如北城分理处柜员将顾客取款时遗忘在柜台上的万元钱想方设法归还顾客，长海支行柜员积极退还客户长款元等事迹。这些，促进了我行业务发展，树立了工行良好服务形象。四加强文明共建工作，推进企业文化建设服务标准不断深化优质文明服务。我行在临柜窗口开展了来有迎声问有答声去有送声的三声服务各营业网点建立了三会晨会周会月会制度支行建立了节假日行长巡查制度和优质文明服务检查小组定期检查制度。同时，按照县委机关作风建设要求，结合我行服务行业特点，支行认真研究了转变作风的工作意见，在全行开展作风建设年和树新形象创新业绩主题实践活动。大力开展领导下基层服务活银行文明创建工作汇报材料认真解决他们的实际困难。通过全行上下的共同努力，员工们以行为家，敬业爱岗，涌现出了全县十佳文明市民好军嫂徐菁等先进典型。我行在两个文明建设活动中取得了可喜成绩。但是，与些先进单位相比，还有定的差距。今后，我行要继续深入学习贯彻执行十七大精神，继续推进我行的创建工作，坚持与时俱进，不断创新，全力推进两个文明的协调发展，积极争创全国级文明单位。全文助贫困学生。坚持开展文明细胞活动，文明创建言之有物。。
7、活动融入社区融入城市精神文明建设大环境中。我行积极参，实行首问负责制承诺服务制服务投诉限时督办制开展了客户满意度问卷调查，自觉接受效能监督和群众监督经常组织业务人员深入社区工业园区开展金融服务宣传反假币宣传和工行产品推介活动，支行领导定期走访客户，召开客户座谈会等，认真听取广大客户对金融服务的需求，虚心听取客户对我行服务的意见和建议。与此同时，在全行开展争创文明示范岗活动，进行示范服务，树立典型，带动全行两个起来，进步加强贷款风险控制，提高信贷资产质量，确保不良率在以下低位运行。二是严格财务管理，控制经营成本，压缩费用支出，盘活闲置固定资产，提高经营效益。三是积极调整业务结构，大力发展中间业务中小企业贷款及个人贷款业务，不断提高经营收益。强化服务规范化建设，进步提高全行综合服务水平。认真抓好领导为员工二线为线全行为客户服务的三个层次管理，严格按照规范化银行文明创建工作汇报材料化规范化正常化，切实提高全行整体管理水平，遏制案件事故的发生。是积极开展依法合规大检查三排查三严防四主动主题教育案件专项治理重点检查和治理商业贿赂专项检查活动。二是规范内控工作机制，每年组织次全面的内控评价考核，支行班子向市分行的内控工作述职，各部门向支行内控委的内控述职，不断完善，并建立健全岗位责任管理制度，把抓三道防线的重点放在领导层不断地深化人事分配制度改革，强化内部管理，努力提高创建质量。进步加大改革力度，增强发展动力。是在支行营业网点全银行文明创建工作汇报材料第页面实。
8、综合柜员制，建立了柜员等级考试考核管理办法和统的柜员等级薪酬制度，实行固定工资按柜员等级，绩效工资看岗位贡献，合理拉开收入差距，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。二是在网点全面推行营业经理制，确保建设，坚持公开办事制度。是加强党风廉政建设，每季开展党风廉政建设的检查考核，做到廉政教育常抓不懈，警钟长鸣。二是建立了中层以上干部廉政管理台帐，进步健全规范领导干部廉洁从政的监督机制，切实增强廉洁自律意识，严格执行各项政策纪律。三是积极推行决策民主化公开化，行领导经常深入实际，调查研究，走群众路线，与离退休干部线员工广泛谈心，了解员工的思想工作和生活情况，倾性，支行进步加强了党员教育，建立了业余党校，推出了党员承诺制，组织开展党员奉献日劳动竞赛和结对扶贫帮困等活动，努力提高党员的自身素质，在创建中发挥党员的先锋模范带头作用在员工教育方面，我行建立了文明学校教育培训基地，推出了教育培训学分制管理，实行每周次集中学习，定期进行全行业务技能测试，在开展员工业务培训和技能训练的同时，支行高度关注员工思想教育，按照公上做好宣传报道，在支行开辟宣传橱窗和简讯，通过办公局域网络向全行员工进行广泛宣传发动。通过宣传教育，在全行营造了个良好的文明创建氛围，使全行员工进步提高认识积极参与共同努力，为我行两个文明建设的发展做贡献。二加强思想教育，提高队伍素质我行始终坚持以人为本切实提高队伍素质的工作思路，积极推进学习型银行建设，努力提高队伍整体素质，促进了两个文明建设活究。
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银行文明创建工作汇报材料
