1、是公司党政领导全力支持工会工作，并带头熟，都离不开社会这所最好的大学，以及职场这间最好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长，从年前的仅有两个人的代表处，发展到现如今拥有两家合资公司，经营有自己的仓库和车队，员工人数几何级的增长，并且第三家独资公司又即将启动，这切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力，也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。相信每个人都在过去的年中都学到了，成长了，感悟了，当然其中也包括我。在年的工作中，如同往年样，我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务，以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉，更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标，为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长，经过进出口的轮岗和悉心教导，都能够独挡面，个人能力突飞猛进，能够很好的完成分配的任务。年初开始，江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作，同时要抽出身来做好罐箱的营业，积极开拓市场和客户，发展新的业务。于是，在平时纷繁复杂的日常操作管理中，我又分身出来开拓市场，虽然时间有限，但值得骄傲的是，为公司开拓来了如南京亚东江苏中化无锡金丽洁青岛纳福化工易程金捷物流等客户，还有如这样的极其优质的，能为公司带来可观收入的长期物流项目。与此同时，江总又委以重任，作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人，将公司的仓储运输罐箱销售统协调管理，以便为客户提供全方位的物流服务。此举收效也相当好，很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储，而仓库的客户也有罐箱的需求，真正的将公司的资源有。
2、指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中，我直严格要求自己，认真及时的做好领导布置的每项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺，所以我们客服在受理跟踪查询和确认收货情况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有礼有节，并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识，不断提高和充实自己，希望能尽早独当面，为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了些，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似的发生。在此，我要非常感谢施经理和各位同事，感谢她们对我工作中出现的给予及时的提醒和改正。转正之后在成为协远的正式分子后，我对客服的工作有了更深层次的认识，在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先，我认为客服工作中细心是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有能力根据这些信息推测和判断后续情况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满意。在工作中发现问题，找出原因，找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次，不要主观。若出现和以往不致等异常的情况，要冷静观察，不可盲目去处理，认真落实。不要强调以自我为中心，而应该强调整体利益优先，在工作中要发扬有人负责我服从，无人负责我负责的精神。如受理时回复客户时接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事，按部就班，简单的事情更要认真对待。记得有句话。
3、禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购计划发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。部门员工设置人部门经理库管员商务工程分包核算员司机部门主要工作内容负责公司货物的日常采购投标询价供应商的开发和评估采购合同的签订请款。货物的保管以及入库出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。部门工作宗旨团结合作积极配合支持前台热情工作重要性我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购物流工程分包已成为公司成本管理的重要部份，成本犹如冰山角，公司好比艘航行在大海中的油轮。冰山露出来的只是小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的冰山直接影响到油轮的沉浮。采购价格合理化，降低采购成本物流成本工程分包成本将是项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。配合支持积极全力支持前台部门各项工作，从采购发货送货寻找工程施工队签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能，每天询价比价议价及订货交货的跟催与协调物料的开发与价格调查退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库。
4、这样说的简单的事情重复做，当成功来临时挡也挡不住。对于物流来说成功就是准时无误高效率。再次，勇于承担。工作是先做人后做事，性格决定命运，态度决定切，沟通解决切。出现问题要勇于承担，比如输单时出现，或者周末值班时事情没有处理好，说句不好意思，我输的或者我值班这没什么，否则大家起承担，这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况，说说出现的原因，大家起来借鉴下，以免下次犯同样的，说不定领导还会夸他诚实呢，是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四，不可情绪化。当在工作中出现什么拦路虎了，生活中出现什么不开心的事，不可情绪化，不能影响工作或别人。把同事领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有颗平常心，与人为善的心，说出的话会不会伤害到人家，会不会产生矛盾等等，要增加集体荣誉感，增强集体凝聚力。最后，定期或不定期内外部培训。企来的战略在变，执行战略的能力要求也在变，所以对员工进行工作及生活的沟通，思想沟通对员工进行业务培训如师傅带徒弟全方面素质培训。如航空常识培训内部经验交流外部参观学习物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才，适应了当前的发展变化，而员工更好的充实了自己更好的完成工作更多的付出。把公司当成家，节省每点能源。把同事当成朋友，增强团员合作精神与集体凝聚力。心往处用，劲往处使，我想我们的定会更好,篇三物流年终工作总结年，物流工会工作主要呈现以下几个特点是围绕公司重点工作积极组织职工开展主题教育培训活动二是服务于大局，努力做好企业稳定工作。
5、结合，致对外了。随着元旦钟声的敲响，我们步入了崭新的年，在新的年里，我的个人职业规划是继续总结前期的销售工作，不懈跟紧潜在的大客户，争取到更多分量十足，如同样的优质客户尽早培养出新的罐箱部门的领导，对其高标准，严要求，使其能够顺利接替我的职位，继续领导该部门稳定成长当然，我还是会继续帮助并做好监督支持工作，不可能彻底放手不管抽出时间，多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司，做好公关工作，争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价，为将来更好的报价做准备协助新任的综合营业部李部长，不仅将罐箱的营业做上去，也将其他的业务如运输仓储货代做上去，开拓定的业务量在年将剩余的在职硕士研究生课程结束，并完成论文答辩，顺利拿到学位证工资得到大幅提升在新的年中，希望公司能继续发扬自己好的传统，在原有的基础上更上层楼，在此提出些个人建议，有则改之，无则加勉加强对公司员工的培训，无论是车队司机调度各部门的操作，还是营业部人员，可适当聘请外来专家进行培训，同时公司也可组织内部培训，这样可以提高全体员工的素质，等于是间接提升了公司的竞争力梳理清晰公司的层级和架构，使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限，在这个前提下，可以鼓励员工多替公司分担些份外的工作多使用萝卜，而不是大棒，员工需要的是恰当的激励机制适当拨给各部门点公关基金，允许各个部门间互相联谊，增进部门及同事间的感情，融洽关系，方便日常工作和沟通。虽然在过去的年，我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸，目睹了生离死别和倾家荡产，但我们又被灾难中亲情的崇高子弟兵的伟大。
6、是公司党政领导全力支持工会工作，并带头熟，都离不开社会这所最好的大学，以及职场这间最好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长，从年前的仅有两个人的代表处，发展到现如今拥有两家合资公司，经营有自己的仓库和车队，员工人数几何级的增长，并且第三家独资公司又即将启动，这切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力，也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。相信每个人都在过去的年中都学到了，成长了，感悟了，当然其中也包括我。在年的工作中，如同往年样，我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务，以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉，更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标，为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长，经过进出口的轮岗和悉心教导，都能够独挡面，个人能力突飞猛进，能够很好的完成分配的任务。年初开始，江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作，同时要抽出身来做好罐箱的营业，积极开拓市场和客户，发展新的业务。于是，在平时纷繁复杂的日常操作管理中，我又分身出来开拓市场，虽然时间有限，但值得骄傲的是，为公司开拓来了如南京亚东江苏中化无锡金丽洁青岛纳福化工易程金捷物流等客户，还有如这样的极其优质的，能为公司带来可观收入的长期物流项目。与此同时，江总又委以重任，作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人，将公司的仓储运输罐箱销售统协调管理，以便为客户提供全方位的物流服务。此举收效也相当好，很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储，而仓库的客户也有罐箱的需求，真正的将公司的资源有。
7、全国人民的上下心，以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。衷心祝愿祖国强盛，公司繁荣，员工加薪,篇五物流公司员工年终总结年的时间很快过去了，在年里，我在领导部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到非常光荣。年初公司制定了新的员工考核制度，对完成年终计划有很大的作用，考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理，但是事物不是成不变的，年公司也有新的变化，恳请能改变完善制订出新的员工考核制度，在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明，不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资，挫伤员工工作的积极性，而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。年自身存在不足，工作中不够沉稳，不够老练，经验不足，对些要求比较高的客户不能及时服务到位，感觉有点欠缺，在新的年工作中加强自己的服务意识，提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。二年工作计划认真贯彻公司的规章制度加强和现场还有其他部门的沟通工作之余多学习其他部门的业务自学把自己的学历提高个水平学习会计知识三对公司的意见和建议以及各种诉求希望公司能提高员工的福利待遇，些传统的节日能多发点津贴，旅游地方能更远点。公司应该有奖有罚，不能只罚不奖。我自己希望公司能同等对待同岗位同部门员工的工资，相差不要太大。公司能多提供机会帮我们培训，切实提高我们自身业务水平。物流年终工作总结篇物流年终工作总结时光荏苒，年很快就要过去，回首过去年，内心。
8、禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购计划发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。部门员工设置人部门经理库管员商务工程分包核算员司机部门主要工作内容负责公司货物的日常采购投标询价供应商的开发和评估采购合同的签订请款。货物的保管以及入库出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。部门工作宗旨团结合作积极配合支持前台热情工作重要性我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购物流工程分包已成为公司成本管理的重要部份，成本犹如冰山角，公司好比艘航行在大海中的油轮。冰山露出来的只是小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的冰山直接影响到油轮的沉浮。采购价格合理化，降低采购成本物流成本工程分包成本将是项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。配合支持积极全力支持前台部门各项工作，从采购发货送货寻找工程施工队签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能，每天询价比价议价及订货交货的跟催与协调物料的开发与价格调查退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库。
参考资料：
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
物流年终工作总结
