1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....寻找共 措辞 微笑 挺胸 积极 身体语言 语气 语速快慢 节奏停顿 音量大小 热情冷漠 音调尖 清晰慢 积极活力 声音 产品问题的技巧 积极倾听 表达同理心 确认技巧 电话销售中的电话沟通技巧 电话沟通技巧声音感染力 简洁练习 专业 自信可能 积极练习 流畅口头语过程的阻碍信号 化解与处理异议有效步骤 确定下步行动 锁住问题 回答问题 检查满意度 倒清问题 开放式提问无指向 暂停 强化你的声音感染力 与客户建立融洽的关系 提问传真 电话后的总结跟进节日问候新产品介绍研讨会邀请函 个人关系维持 邮件 日常跟进节日问候新产品介绍研讨会电话 什么是异议 客户用词语或者身体语言表现 出来的对销售际 关系 请客户到公司来参观参观 建立关系书籍小食品礼品 名片感谢函明信片信件 其他 节日问候新产品介绍研讨会信息短信 电话后的总结跟进报价单协议研讨会邀请函......”。
2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....从而满足客户的需求,最终做 出购买决定并付出行动......”。
3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....况感 觉 需求 方案 什么是需求 探询客户需求 如果顾问式电话销售过程有什么顺序 必须遵循的话,那就是 务必在完全清楚地识别及证实客户的明确 需求后,再开始推荐产品! 你是如何理解上述这句话的 对需求的认识 完全 客户都有哪些需求 这些需求的优先顺序是什么 清楚 客户的具体需求 为什么会有这个需求 明确 潜在 明确 证实 客户是否认同 了解需求 引导客户 改善沟通 检查理解程度 建立专业形象 提问在销售中的作用 提问的技巧与功能 开放式无指向提问 收集多而广泛的信息 开放式有指向提问 收集多而指定的信息 关闭式提问 确认理解,取得接纳 用开放式无指向提 问获取无偏见的资料 用开放式有指 向提问发掘更深 用关闭式问题 去达到精简要求 激励作答 总结 保险问题 做笔记记录 提问的漏斗 向客户介绍产品的有效程式 综合陈述客户的需求用客户的语言 陈述和客户需求相关的......”。
4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....再开始推荐产品! 你是如何理解上述这句话的 对需求的认识 完全 客户都有哪些需求 这些需求的优先顺序是什么 清楚 客户的具体需求 探询需求 举例开场白要素 目差异对 前现 的条件状 状的 况感 觉 需求 方案 什么是需求 探询客户需求 如果顾问式电话销售过程有什么顺序 必须遵循的话......”。
5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....直至所有与客户需求 决定” “只是想看看您是否还有什么问题需要再解决的” 找些理由打电话给客户 关于客户 行业信息 新的促销计划 新产品介绍 跟进电话的开场白 表明身份 过渡 打电话目的 与客户建立长期关系的不同方法 适合情况方式 与客户保持朋友关系旅游人际 关系 请客户到公司来参观参观 建立关系书籍小食品礼品 名片感谢函明信片信件 其他 节日问候新产品介绍研讨会信息短信 电话后的总结跟进报价单协议研讨会邀请函传真 电话后的总结跟进节日问候新产品介绍研讨会邀请函 个人关系维持 邮件 日常跟进节日问候新产品介绍研讨会电话 什么是异议 客户用词语或者身体语言表现 出来的对销售过程的阻碍信号 化解与处理异议有效步骤 确定下步行动 锁住问题 回答问题 检查满意度 倒清问题 开放式提问无指向 暂停 强化你的声音感染力 ......”。
6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....您在什么地方学习发声的” 赞美对方所服务的公司 “您这么大的公司,是我们的大客户,当然很容易知道了” “您作为这么知名企业的负责人,肯定有很多方面是值得我学习的” 赞美对方的专业能力 “听说您是通信方面的专家,想请教下您,也不知您有没有时间“ “专家就是专家,您提的问题就是与般人不样,您提到点子上了” 其他方面 ”您事业做得这么好,真是我的偶像,有很多方面值得我向您学习, 不知可否占用您分钟时间给我这个刚毕业的学生提些人生忠告” ”直都想有机会向成功人士学习,这次总算有机会了“ 使用礼貌用语 您好 请您 麻烦您 相信您可以帮到我 您费心了 不好意思......”。
7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....对你的声音感染力的要求 也不同。 电话沟通技巧二建立融洽关系 在电话中如何与客户建立融洽的关系 适应客户 声音感染力 真诚地赞美 礼貌和友好 寻找共同点 专业能力 在电话中如何赞美客户 赞美对方的声音 ”您的声音听起来很象周润发,浑厚,有磁性,听起来很舒服” “顺便问下,你以前是不是专业演员听您讲话好像在听音乐样 “ “听您的声音,我就觉得您肯定是个很有自信心的人” ”从您讲话中,我觉得您在公司内肯定很有威信” “顺便说下......”。
8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....直至所有与客户需求 决定” “只是想看看您是否还有什么问题需要再解决的” 找些理由打电话给客户 向提问发掘更深 用关闭式问题 去达到精简要求 激励作答 总结 保险问题 做笔记记录 提问的漏斗 向客户介绍产品的有效程式 综合陈述客户的需求用客户的语言 陈述和客户需求相关的 开放式无指向提问 收集多而广泛的信息 开放式有指向提问 收集多而指定的信息 关闭式提问 确认理解......”。
9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....是我们的大客户,当然很容易知道了” “您作为这么知名企业的负责人,肯定有很多方面是值得我学习的” 赞美对方的专,您在什么地方学习发声的” 赞美对方所服务的公司 “您这么大的公司,是我们的大客户,当然很容易知道了” “您作为这么知名企业的负责人,肯定有很多方面是值得我学习的” 赞美对方的专“听您的声音,我就觉得您肯定是个很有自信心的人” ”从您讲话中,我觉得您在公司内肯定很有威信” “顺便说下,您电话中的沟通能力很强” “我真想有你的声音” “顺便请教下同点 专业能力 在电话中如何赞美客户 赞美对方的声音 ”您的声音听起来很象周润发,浑厚,有磁性,听起来很舒服” “顺便问下,你以前是不是专业演员听您讲话好像在听音乐样 “ 角色客户类型不同,对你的声音感染力的要求 也不同......”。
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