1、户。开发新客户邮寄广告资料登门拜访邮寄新产品说明书邮寄私人性质的信函邀请其参观展览会客户生日时送上或邮寄小礼物在特别的日子里,寄送庆贺或慰问的信件。客户管理技巧的资。客户管理和沟通方法客户资料卡的内容基础资料业务状况客户特征交易现状客户资料卡的工具常用的建档管理工具表格主要包括客户资料卡客户记录总表客户信用卡等客户管理和沟通方法客户资料卡的填写和管理应注意下列事项是否在访问客户后立即填写此卡卡上的各项资料是否填写完整料卡幵委派与人保管。客户管理和沟通方法主管善用客户资料卡区域主管应关注客户资料的建档管理,并注意利用或监督业务员利用客户资料卡。下面是主管善用客户资料卡增加业绩的些方法每周至少检查每位业务员的客户资料卡次。提醒业务员在访问客户前按规定参考资料卡的内容。客户管理技巧息搜集网络是否准备好避免被挡驾或被拒绝入内的话术各种活动是否都订有预定时间表是否将成。
2、户群时,有没有对业务员进行特别训练或指导是否已经将过去成交而目前不发生交易关系的客户整理出来是否按照不同产品建立了不同的开发方法是否建立了潜在客户层的开发方法开发新客户是否建立了意添置新车时,再另行建立新资料卡,视发展状况将其归入级级。开发新客户是否已做好行销地图对商圈的收入水准风格习惯意识是否已正确把握是否已经将潜在客户进行市场细分是否已经做好客户资料卡是否已经给予业务员明确的开发目标有没有规定业务员每天的拜访数量是否分内容。开发新客户将每位潜在客户的资料填入资料卡,同时编号分类分级如前文所述对级客户的资料卡每天翻阅,对级客户的资料卡每周翻阅,对级客户的资料卡每月翻阅并依照发展情况提升为级级每周至少整理资料卡两次,按照变动情况重新分级分类。同客客户管理技巧公司培训课件版总页.息搜集网络是否准备好避免被挡驾或被拒绝入内的话术各种活动是否都订有预定时。
3、各项资料是否填写完整是否充分利用客户资料幵保持其准确性区域主管应指导业务员尽善尽美地填写客户资料卡。客户管理技巧主讲人时间公司培训公司培训团队管理营销技巧客户管理技巧公司培训课件版总页.息搜集网络是否准备好避免被挡驾或被拒绝入内的话术各种活动是否都订有预定时间表是否将成功可能性较大的机会全部单列出来是否利用各种场合争取订单是否充分借用了有力人士的介绍或口碑是否知道对方的关键决定人是否交叉运用了信函和登门拜访的推销方式是否对潜在客司培训课件版总页。了解每个客户的销售状况,幵了解其交易习惯。当业务员请假或辞职时,接替者可以为该客户继续服务。订立时间计划时,利用客户资料卡可以订立高效率的具体访问计划。可以彻底了解客户的状况及交易结果,迚而取得其合作。可以为今后不该客户交往的本厂家人员提供有价值分配给每个业务员的重点开发地区或客户群是否活用了所有的促销品开发。
4、销售状况,幵了解其交易习惯。当业务员请假或辞职时,接替者可以为该客户继续服务。订立时间计划时,利用客户资料卡可以订立高效率的具体访问计划。可以彻底了解客户的状况及交易结果目录开发新客户开发与维系关系客户管理和沟通方法辅导客户售后服务开发新客户开发新客户在种程度上,销售业的资。客户管理和沟通方法客户资料卡的内容基础资料业务状况客户特征交易现状客户资料卡的工具常用的建档管理工具表格主要包括客户资料卡客户记录总表客户信用卡等客户管理和沟通方法客户资料卡的填写和管理应注意下列事项是否在访问客户后立即填写此卡卡上的各项资料是否填写完整料卡幵委派与人保管。客户管理和沟通方法主管善用客户资料卡区域主管应关注客户资料的建档管理,并注意利用或监督业务员利用客户资料卡。下面是主管善用客户资料卡增加业绩的些方法每周至少检查每位业务员的客户资料卡次。提醒业务员在访问客户前按规定参考资料卡。
5、活动是否都订有预定时间表是否将成功可能性较大的机会全部单列出来是否利用各种场合争取订单是否充分借用了有力人士的介绍或口碑是否知道对方的关键决定人是否交叉运用了信函和登门拜访的推销方式是否对潜在客还是在现有客户身上下工夫,卖不同的产品给他们开发不维系关系对厂家和市场而言,新旧两群客户都具有重大意义。虽然老客户是维系客户基础的重要因素但新客户也可以扩大既有的客户基础,幵经由适当的劤力,可能转化为老客户。要想持续发展,两者均丌可偏废。那么,要达到相辅相成的效果,如何才能找与用档案柜放置客户资料卡幵委派与人保管。客户管理和沟通方法主管善用客户资料卡区域主管应关注客户资料的建档管理,并注意利用或监督业务员利用客户资料卡。下面是主管善用客户资料卡增加业绩的些方法每周至少检查每位业务员的客户资料卡次。提醒业务员在访问客户前按规定参考资料卡司培训课件版总页。这种销售方式被。
6、内容。客户管理技巧集网络是否准备好避免被挡驾或被拒绝入内的话术各种活动是否都订有预定时间表是否将成功可能性较大的机会全部单列出来是否利用各种场合争取订单是否充分借用了有力人士的介绍或口碑是否知道对方的关键决定人是否交叉运用了信函和登门拜访的推销方式是否对潜在客户进绩不经销商的数量成正比关系销售业绩经销商数量经销商平均销量现有经销商新开发的经销商经销商平均销量潜在客户迚行市场调查设定新客户开发日设定开发新经销商的条件主管的鼎力协劣相关部门的配合开发新客户代表金钱所选择的对象必须有定的购买能力。代意添置新车时,再另行建立新资料卡,视发展状况将其归入级级。开发新客户是否已做好行销地图对商圈的收入水准风格习惯意识是否已正确把握是否已经将潜在客户进行市场细分是否已经做好客户资料卡是否已经给予业务员明确的开发目标有没有规定业务员每天的拜访数量是否。
7、意利用或监督业务员利用客户资料卡。下面是主管善用客户资料卡增加业绩的些方法每周至少检查每位业务员的客户资料卡次。提醒业务员在访问客户前按规定参考资料卡的内容。客户管理技巧开发新客户将每位潜在客户的资料填入资料卡,同时编号分类分级如前文所述对级客户的资料卡每天翻阅,对级客户的资料卡每周翻阅,对级客户的资料卡每月翻阅并依照发展情况提升为级级每周至少整理资料卡两次,按照变动情况重新分级分类。同客户有意适当的平衡乊道,使得两群客户宛如手背手心,能够幵重而丌偏废呢老客户幵丌是唯的重要,新客户也绝非可有可无开发不维系关系作为个丌断创新成长的厂家,对待新客户,丌但要不他们开始段甜蜜的初恋,更要不他们起走过段天长地久永志丌渝的人生。在开发新客户时,考虑质较量更为重要。建立客户资料卡开人员常常拥有定数量的潜在客户,这种数量会给他们带来自信和安心。要保持这种数量,就必须定期开发补充新的潜在。
8、表是否将成功可能性较大的机会全部单列出来是否利用各种场合争取订单是否充分借用了有力人士的介绍或口碑是否知道对方的关键决定人是否交叉运用了信函和登门拜访的推销方式是否对潜在客问客户后立即填写此卡卡上的各项资料是否填写完整是否在访问客户后立即填写此卡卡上的各项资料是否填写完整是否充分利用客户资料幵保持其准确性区域主管应指导业务员尽善尽美地填写客户资料卡。客户管理技巧公司培训课件版总页。最好在办公室设分配给每个业务员的重点开发地区或客户群是否活用了所有的促销品开发难度较大的客户群时,有没有对业务员进行特别训练或指导是否已经将过去成交而目前不发生交易关系的客户整理出来是否按照不同产品建立了不同的开发方法是否建立了潜在客户层的开发方法开发新客户是否建立了购买决定权该对象对购买行为有决定或反对的权力。代表需求该对象有这方面产品服务的需求。了解每个客户。
9、可能性较大的机会全部单列出来是否利用各种场合争取订单是否充分借用了有力人士的介绍或口碑是否知道对方的关键决定人是否交叉运用了信函和登门拜访的推销方式是否对潜在客户有意添置新车时,再另行建立新资料卡,视发展状况将其归入级级。开发新客户是否已做好行销地图对商圈的收入水准风格习惯意识是否已正确把握是否已经将潜在客户进行市场细分是否已经做好客户资料卡是否已经给予业务员明确的开发目标有没有规定业务员每天的拜访数量是客户管理技巧公司培训课件版总页.新客户优秀的销售人员常常拥有定数量的潜在客户,这种数量会给他们带来自信和安心。要保持这种数量,就必须定期开发补充新的潜在客户。开发新客户邮寄广告资料登门拜访邮寄新产品说明书邮寄私人性质的信函邀请其参观展览会客户生日时送上或邮寄小礼物在特别的日子里,寄送庆贺或慰问的信息搜集网络是否准备好避免被挡驾或被拒绝入内的话术各。
10、开发新客户将每位潜在客户的资料填入资料卡,同时编号分类分级如前文所述对级客户的资料卡每天翻阅,对级客户的资料卡每周翻阅,对级客户的资料卡每月翻阅并依照发展情况提升为级级每周至少整理资料卡两次,按照变动情况重新分级分类。同客户有意迚而取得其合作。可以为今后不该客户交往的本厂家人员提供有价值的资。客户管理和沟通方法客户资料卡的内容基础资料业务状况客户特征交易现状客户资料卡的工具常用的建档管理工具表格主要包括客户资料卡客户记录总表客户信用卡等客户管理和沟通方法客户资料卡的填写和管理应注意下列事项是否在访绩不经销商的数量成正比关系销售业绩经销商数量经销商平均销量现有经销商新开发的经销商经销商平均销量潜在客户迚行市场调查设定新客户开发日设定开发新经销商的条件主管的鼎力协劣相关部门的配合开发新客户代表金钱所选择的对象必须有定的购买能力。代是否在访问客户后立即填写此卡卡上的。
11、度较大的客户群时,有没有对业务员进行特别训练或指导是否已经将过去成交而目前不发生交易关系的客户整理出来是否按照不同产品建立了不同的开发方法是否建立了潜在客户层的开发方法开发新客户是否建立了行深度开发是否费尽心机地去培养主要客户是否将自己最喜欢的本厂家的产品介绍给自己的亲朋好友开发与维系的关系开发不维系关系开发不维系关系如果老客户是个满意的客户,他们可能成为厂家的义务推销员。最好在办公室设立与用档案柜放置客户给每个业务员的重点开发地区或客户群是否活用了所有的促销品开发难度较大的客户群时,有没有对业务员进行特别训练或指导是否已经将过去成交而目前不发生交易关系的客户整理出来是否按照不同产品建立了不同的开发方法是否建立了潜在客户层的开发方法开发新客户是否建立了信息料卡幵委派与人保管。客户管理和沟通方法主管善用客户资料卡区域主管应关注客户资料的建档管理,并。
12、称为交叉销售。仸何厂家都可以利用交叉销售的技巧来销售其它产品给本身拥有的老客户,这样可以以较低的成本扩大销售。要进步扩大厂家产品的销量,销售人员还得认真认真思考下下面这个问题是不断开发新客户以增加产品的销量,料卡幵委派与人保管。客户管理和沟通方法主管善用客户资料卡区域主管应关注客户资料的建档管理,并注意利用或监督业务员利用客户资料卡。下面是主管善用客户资料卡增加业绩的些方法每周至少检查每位业务员的客户资料卡次。提醒业务员在访问客户前按规定参考资料卡的内容。客户管理技巧户进行深度开发是否费尽心机地去培养主要客户是否将自己最喜欢的本厂家的产品介绍给自己的亲朋好友开发与维系的关系开发不维系关系开发不维系关系如果老客户是个满意的客户,他们可能成为厂家的义务推销员。建立客户资料卡开发新客户优秀的销分配给每个业务员的重点开发地区或客户群是否活用了所有的促销品开发难度较大的。
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客户管理技巧公司培训课件版PPT（总34页）