1、员工反映的疑难问题得到了排除及处理。晋升确保辖区内设施设备无重大运行故障和人为安全事故发生。因管理不当导致业主合理投诉全年不超过次。下属员工违犯各类操作规程全年不超过次，完成辖区整体工作目标。二工作关系直接上级部门主管直接下级部门领班技术员合作部门内部部门客户服务部工程部家政部保安部售楼部财务部仓库电脑部人力资源部学校各会所渡假村。外部部门供电公司区广播电视传输网络站水利部门。三岗位职责负责监督管理网络系统的维护保养和网络改装工程的工作。负责监督管理区内各电房的日常维修保养工作，协助供电部门及电力施工单位跟进相关工作，并负责按季节适时调整路灯的开灯关灯工作。负责区监督管理内水电表的抄表及档案管理工作。负责监督管理区内各水闸泵房的维修保养及防洪排涝及引水清洁。
2、大铁门敲门时要出声叫门。业主开门后，应主动打招呼问好，表明自己身份，说明来意。例如您好，我是屋村维修部派来帮您维修„„的，请问现在方不方便进来业主确认后，方可随业主之后进门。进门后应主动除鞋，穿上业主家的拖鞋，不准未着袜穿拖鞋，若无拖鞋只可着袜入内。工作中有家具或其他物件妨碍时，应征得业主同意方可搬开，贵重物品最好由业主自己搬。工作中有可能污损其他物件时，应请业主移开或用报纸旧布遮盖。工作中业主要外出又无其它人在家时，若工作即将完成，则应表示歉意，请其稍候片刻，若不能马上完成，则应同业主协商，约好下次上门时间，原则上不准单独留下继续工作。工作人员中途外出时应向业主说明去向及返回时间。工作中不准吸烟喝茶看电视看报纸随地吐痰乱丢垃圾，未经许可不得使用业主家的任。
3、部维修组东苑维修组沙湾维修组行政楼维修组电房水闸维修组计量组董事屋维修组共设领班人。设司机人负责全区送水服务及部门维修设备运送。总部维修组设水电工人水工人空调工人焊工人电视网维护员人文员兼仓管人东苑维修组设水电工人水工人空调工人电视网维护员人沙湾维修组设水电工人水工人空调工人电视网维护员人行政楼维修组设水电工人空调工人电房水闸维修组设水电工人计量组设计量员人董事屋维修组设水电工人中班维修组设负责人人水电工人文员人电视网维护员人深夜班维修组设负责人人水电工人文员人。④上班时间为早班中班深夜班。在本部人员中抽调各种功能组别的技术人员人组，共组，每组二星期为个周期轮流值班设组主管人负责电房水闸维修组计量组设副主管人负责总部维修组东苑维修组沙湾维修组行政楼维修组董。
4、门客户服务部工程部保安部售楼部仓库各大会所渡假村。三岗位职责负责网络系统的维护保养和网络改装工程的工作。四工作目标及衡量标准确保前端机房设备的使用寿命和正常运转，每周对设施设备的除尘清洁工作不少于次，前置输出信号检测不少于次月。定期检测各小区末端信号，并对部分典型的用户端实行走访询检按检测表格每月漏检不多于次，走访工作根据实际数量未得到解决不超过次季度。确保各项加装整改工程的工作质量，每项工程在预计时间不超过个工作日完成，工艺差导致质量不合格少于次季度。七计量员职务说明书任职资格性别男。年龄要求岁以下。工作经历有年以上抄表计量工作经验。工作技能要求具电工证，二工作关系直接上级屋村维修部计量领班合作部门内部部门客户服务部工程部家政部财务部。外部部门供电公司水。
5、用。衡量标准要求在个工作日内完成仓库无材料除外，建立健全上门服务操作规程，确保违反规程次数少于次年，返修工程不超过次月。工作目标提高全员安全操作意识及实操能力。衡量标准工作目标规范安全操作规程。衡量标准根据实际情况第年春夏季进行现场模拟实操培训。模拟实操程序出错不少于次，违犯安全操作规程扣分不超过分。六维修工职务说明书任职资格性别男。年龄岁以下。学历要求初中或中专技校以上毕业。工作经历具有年以上物业管理或酒店工程维修工作经验。工作技能要求具备电工证，懂电气维修安装或排水工程维修安装或制冷系统抢修或各种焊接或网络系统安装维修工作经验懂家电维修更佳。二工作关系直接上级屋村维修部领班合作部门内部部门客户服务部工程部家政部绿化部保安部售楼部仓库。外部部门煤气公司供。
6、利部门。三岗位职责负责辖区内所有水电表的抄集工作及有关电气设备的维修保养工作。四工作目标及衡量标准工作目标确保按时完成辖区水电表的抄表工作。衡量标准抄表记录准确率要求达到，抄差每季度不超过户。八司机职务说明书任职资格性别男。年龄要求岁以下。学历要求初中以上毕业。工作经历有年以上大车驾驶经验，交通安全规则知识工作技能要求具备牌驾驶证。二工作关系直接上级屋村维修部副主管合作部门内部部门客户服务部工程部房地产管理部仓库。三岗位职责负责全区的送水服务及部门维修设备的运送缺工作目标。四工作目标及衡量标准工作目标按时按量完成送水工作，确保业主的用水需求。衡量标准因不能按业主约定时间送水而导致的投诉不超过次月。第三节操作规程主管操作规程固定类工作工作目标及评估标准确保在。
7、直接上级屋村管理处经理直接下级屋村维修部副主管合作部门内部部门客户服务部工程部家政部保安部绿化部售楼部财务部车队仓库电脑部人力资源部装修公司机电公司。外部部门煤气公司供电公司水利部门网络公司。三岗位职责及工作目标履行部门职责，确保实现部门所有工作目标。二主管职务说明书工作概述执行上级领导指令，配合部门主管开展日常管理工作。全面负责网络设施设备的维护保养及整改计划，包括电房水闸污水处理系统。任职资格性别男年龄岁以下。学历要求中专以上工作经历从事网络系统管理工作五年以上。工作技能要求录用具备网络系统维护改造设计专业管理能力。以及各种疑难问题的应变处理能力，人际关系的沟通能力。试用确保督导下属完成辖区内各项工作任务，对设施设备的运行作出了有较好节能改造措施，下属。
8、何物品。工作中不得与业主谈论与工作无关的事情，要注意维护公司形象。工作完成后清理好现场，将废旧料带走，并协助业主将物品移回原位。工作完成后，要迅速返回办公室，等候工作安排。不得无故在外面逗留闲坐，如有发现将作严究。出门时，不论工作完成与否，均应向业主交待清楚，未完成的还应说明原因。例如维修后如有什么问题，请随时和我们联系。再见,六电视网络维护员职务说明书工作概述执行主管指示直接对主管负责。负责辖区内网络设施设备的运行维护保养工作。包括机房前端系统及各大会所渡假村的网络地日常维护工作。任职资格性别男。年龄岁以下。学历要求初中或广播技校以上毕业。工作经历具有年以上网络维护工作经验。工作技能要求懂家电维修专业技术毕业证电工证。二工作关系直接上级主管合作部门内部部。
9、渠道的工作返修工程不超过次月。工作目标确保天内完成全区水电表的抄表工作。衡量标准抄表记录准确率要求达到。抄差不超过户季度。确保辖区内供电设施设备安全运作及供电稳定。按照维护保养表格计划进行。因违反维护保养规程导致设施设备不能正常运行不超过次月。工作目标确保内河水质无异味水泵能正常运作。衡量标准排涝引水不少于次天，水泵加油保养不少于次年。确保因违反水闸操作规程出现水质异味及水泵不能正常运作次数少于次月。确保发电机应急发电动作正常,按规定分钟内完成发电工序，并投入使用。违反操作规程少于次年。工作目标确保董事住宅各项设备设施的正常使用。衡量标准维修工作单必须当天完成特殊情况例外。违反上门服务规程不超过次月。工作目标确保区内路灯电话电脑线路及防盗系统及时维修和正常。
10、录入服务单的服务情况，做好每月单据收支情况统计工作。衡量标准每月回单出错不超过张，每月号之前做好统计工作。工作目标完善部门工作目标操作规程的可操作性。衡量标准每年讨论修订规程不少于次根据实际情况调整如新加设施设备的管理操作规程及公司当局指示的管理要求。四员工的学习与成长视角定期开展各项专业技能培训，巩固员工实际操作技能和服务意识。确保现场实操问答考核，达标率达到。实操根据工艺质量，由领班主管现场评定分达标，问答考核分达标。保持与公司各部门友好的合作关系，确保各项工作的进展质量。因不协作而导致工程质量故障不超过次月。三部门架构图主管名副主管名组主管名领班人文员人负责人人特发事故处理组领班人电视网维护员人焊工人空调工人水电工人计量员人水工人水电工人司机人注按总。
11、事屋维修组。第二节岗位职务说明书主管职务说明书工作概述根据有关物业管理的法律法规以及公司的有关部门规章制度，按照屋村管理处的要求，对屋村水电维修部实施全面管理。任职资格性别男年龄岁以下学历要求高中或中专以上毕业工作经历具有三年以上物业管理水电工程及管理经验。工作技能要求聘用具有国家认可的电气设备设施专业资格证，有五年以上水电维修及物业管理的工作经验，熟悉物业按理的法律法规。试用严格按照公司有关规章制度对所属部门进行管理，不能有业主或上司对其工作表现的合理投诉。在试用期间不能有任何扣分处罚。晋升在不损害公司利益的情况下能业主或相关的协作部门保持个正常良好的工作关系，对所管辖部门的整体效益有显著提高。能有效及时地应对区内发生在其职责范围内的突发事件。二工作关系。
12、电公司水利部门网络公司。三岗位职责水电工水工负责辖区内供水供电设施设备的维修保养工作。空调工负责辖区内空调电气设备的维修保养工作。焊工负责辖区内金属焊接及普通的电气设备的维修保养工作。四工作目标及衡量标准确保辖区内供水供电设备的正常运转，未按时完成设备保养少于次季度。保养工作不及时导致运行故障少于次年。确保完成辖区内各办公室空调的保养工作及正常运作。空调使用期内除尘保养工作不少于次月。保养工作不到位致使制冷效果差或其它故障不多于次季度。确保按时完成各小区公共金属围栏的护理整改工作。未按时按量完成检修保养工作少于次年，质量不合格少于次年。上门服务之工作规程敲门应用力恰当，节奏均匀，不准用脚踢门用手掌拳头大力拍门，按门铃不准急促地按，应隔几秒钟按次，未装门铃的。
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