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ppt 【定稿】销售人员职业素养与礼仪培训PPT模版培训PPT教材 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:PPT | ❒ 页数:57 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 20:19

《【定稿】销售人员职业素养与礼仪培训PPT模版培训PPT教材》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....算好时间出发步骤至客户办公大楼前步骤进入室内步骤见到拜访对象步骤商谈步骤告辞中餐的礼仪正确地使用餐巾使用公筷母匙挟菜喝汤嘴内有食物,不要张口与人交谈敬酒谈话离座西式自助餐的礼仪依序取菜次最好取至二样菜不要混用专用汤匙或菜夹餐盘不可再用不可浪费遵守西餐的礼仪不可暴饮暴食西餐注意点正确地使用餐具各种食物的进食方法要正确进食的姿势要正确谈话奉茶和咖啡的礼仪步骤准备好器具步骤将茶或咖啡等用品放在托盘上步骤先将托盘放在桌上再端送给客人步骤奉茶或咖啡时客人优先步骤留意奉茶或咖啡的动作步骤拿起托盘退出会客室共乘电梯的礼仪步骤伴随客人或长辈来到电梯前步骤电梯来时步骤进入电梯后步骤到达目的地商务礼仪测试路上相逢,寒喧“吃了没”“上哪去”主人招呼客人“随便坐!”政治与新闻是餐桌上的话题女士的小皮包可以放在餐桌上吃意大利面应该设刀叉并用聚会之中遇到同乡......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....公司华南区总经理吴先生在信息部经理罗先生和他的秘书李小姐的陪同下到用友公司进行商务拜访,我们的销售经理胡先生负责接待,并安排华南平台王总与他们会谈,之前,胡先生与罗先生李小姐对这次拜访当面沟通过。请模仿以上情景进行介绍。场景模拟握手的礼仪何时要握手遇见认识人与人道别人进你的办公室或离开时被相互介绍时安慰人时交换名片的礼仪如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片辈份较低者,率先以右手递出个人的名片到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务接受名片后,不宜随手置于桌上经常检查皮夹不可递出污旧或皱折的名片名片夹或皮夹置于西装内袋......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....孰能无过目光接触的技巧视线向下表现权威感和优越感,视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。电话沟通的技巧保持最优美的声音速度音调音量笑容接电话的技巧铃声响起拿起听筒报出名字及问候确认对方名字询问来电事项再汇总确认来电事项礼貌地结束电话挂电话打电话的技巧拨出电话自我介绍确定对方及问候说明来电事项再汇总确认礼貌地结束谈话挂断电话电话注意事项听到电话铃响,若口中正嚼东西,不要立刻接听电话,应迅速吐出食物,再接电话听到电话铃响,若正嬉笑或争执,定要等情绪平稳后再接电话接电话时的开头问候语要有精神电话交谈时要配合肢体动作如微笑点头讲电话的声音不要过大,话筒离口的距离不要过近若是代听电话,定要主动问客户是否需要留言接听让人久等的电话,要向来电者致歉电话来时正和来客交谈,应告诉对方有客人在,待会给他回电工作时朋友来电,应扼要迅速地结束电话接到投诉电话......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....较随意,适合酒会宴会和约会领带夹已婚人士之标志,应在领结下处女士套裙选择的技巧面料色彩图案点缀尺寸造型款式化妆粉底眼影眉毛睫毛膏胭脂唇膏香水职业便装职业礼服养成良好的个人卫生习惯头发整洁无头屑,头发软者可用摩丝定型。在办公室里,留长发的女士不披头散发眼睛清洁无分泌物,避免眼睛布满血丝鼻子别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子嘴巴牙齿清洁无食品残留物指甲清洁,定期修剪男士的胡子每日理,刮干净配件及饰物检查有否污损或被碰歪了站姿坐姿上车下车拾东西行礼的方式度行礼度行礼度行礼商务礼仪介绍的礼节先介绍位卑者给位尊者年轻的给年长的自己公司的同事给别家公司的同事低级主管给高级主管公司同事给客户非官方人事给官方人士本国同事给外国同事介绍他人案例演练经过邀请,公司华南区总经理吴先生在信息部经理罗先生和他的秘书李小姐的陪同下到用友公司进行商务拜访,我们的销售经理胡先生负责接待,并安排华南平台王总与他们会谈,之前......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....同时具有巨大的魔力•要不断进取•只要多付出点,就会有意想不到的收获基本素质影响他人•什么是影响力•什么是语言表达力,应如何提高语言表现力•要影响别人,首先要善于理解别人如何理解别人基本素质敏锐机智•销售人员应该具有敏锐的洞察力,能捕捉信息,并通过表象看到本质•销售人员应该有应变能力•如何培养应变能力基本素质有效管理•分出工作的有先顺序列出年的重点实施日程表列出最近要处理的工作事件列出每日最重要的重点•时间管理技能时间分配原则基本素质数理能力•销售人员要具备定的数理逻辑能力,这包括数理逻辑思维能力,以及运用这种能力解决问题的能力•销售中的数学,销售人员在销售过程中遇到的数学问题......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....适合在谈判主持会议演讲的场合圆点方格中规中矩按部就班适合初次见面和见长辈上司时用不规则图案活泼有个性创意和朝气,较随意,适合酒会宴会和约会领带夹已婚人士之标志,应在领结下处女士套裙选择的技巧面料色彩图案点缀尺寸造型款式化妆粉底眼影眉毛睫毛膏胭脂唇膏香水职业便装职业礼服养成良好的个人卫生习惯头发整洁无头屑,头发软者可用摩丝定型。在办公室里,留长发的女士不披头散发眼睛清洁无分泌物,避免眼睛布满血丝鼻子别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子嘴巴牙齿清洁无食品残留物指甲清洁,定期修剪男士的胡子每日理......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....”是否销售人员职业素养与礼仪培训销售人员的十大基本素质数理能力敏锐机制影响他人能力正确思考有效管理精神持之以恒积极进取雄心壮志品性诚实正直满怀信心销售人员十大基本素质基本素质诚实正直•销售人员应该树立诚实正直的个人形象为什么要诚实正直诚实正直使我们心胸坦荡诚实正直是获得别人尊重和信任的必要方法诚实正直让你获得最大的长期利益•区分“销售技巧”及“歪曲事实”•只要你将简单的事实陈述出来,你就向成功迈进了大步基本素质诚实正直续四要•自己真诚•三思而后行•考虑另外的种表达方式•用仁慈来调和事实四不要•不夸大•不为别人遮掩•不要求别人为你遮掩•不说“无害的小谎”三注意把握先有事实,后有宣传的销售程序,向客户提供真实的产品和服务信息,切忌散布假消息保证材料的详实,在客户面前介绍有关事例,必须交待清楚其中六要素公开事实真相,销售人员应在洽谈过程中报告来自各方的信息,真实是销售宣传的生命所在。基本素质满怀信心•写下目标,制作个人使命承诺书•鼓起勇气......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....请模仿以上情景进行介绍。场景模拟握手的礼仪何时要握手遇见认识人与人道别人进你的办公室或离开时被相互介绍时安慰人时交换名片的礼仪如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片辈份较低者,率先以右手递出个人的名片到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务接受名片后,不宜随手置于桌上经常检查皮夹不可递出污旧或皱折的名片名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后方的口袋掏出尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西不要无意识地玩弄对方的名片上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片会客室入座的礼仪门会客室入坐的礼仪门计程车的座位次序司机主人开车时的座位次序主人乘火车时的座位次序走廊商务交往的四忌举止粗俗乱发脾气飞短流长说话过头与下属相处的礼仪以身作则“己所不欲,勿施于人”平等待人忌拉帮结伙任人唯亲要惟才是举平等待人礼遇下属尊重关心下属冷暖挂心上信任下属“士为知己者死”接近下属知无不言......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....要等上司包括数理逻辑思维能力,以及运用这种能力解决问题的能力•销售中的数学,销售人员在销售过程中遇到的数学问题,如贡献毛利成本盈亏平衡点利润目标市场占有率资本支出等基本素质正确思考•销售人员要具备定的归纳与演绎推理能力•销售人员要善于运用归纳与演绎能力,来处理销售中的出现的些问题•学会正确的思考销售人员的十大基本素质回顾数理能力敏锐机制影响他人能力正确思考有效管理精神持之以恒积极进取雄心壮志品性诚实正直满怀信心销售人员十大基本素质商务礼仪她们给你的感觉有什么不同目录着装男士女士个人习惯站姿卫生习惯商务礼仪介绍握手递名片乘车相处与上司同事等电话拜访就餐男士西装选择的技巧面料色彩图案款式造型尺寸做工穿西装的七原则要拆除衣袖上的商标要熨烫平整要扣好纽扣要不倦不挽要慎穿毛衫要巧配内衣要少装东西不同款式的领带斜纹果断权威稳重理性......”

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