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ppt 【定稿】销售员基础技能培训PPT模版培训PPT教材 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:PPT | ❒ 页数:74 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 20:19

《【定稿】销售员基础技能培训PPT模版培训PPT教材》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....感觉自己是个失败者有害怕被拒绝的心理也许客户对产品还不够了解,也许是时机还不够成熟记住不要将客户的拒绝当作是私人间的恩怨如果我被拒绝,领导会觉得我没有能力,所以我宁可拖延交易我所销售的产品对客户真的有用吗你对产品没有信心,客户所看重的是产品所能带来的实际价值,你的产品也许会对客户的长远发展起至关重要的作用多从客户的眼光去衡量产品的真正价值吧!其实竞争对手的产品更适合这个客户我们的产品并不完美,客户日后发现了该怎么办呢客户如果有需要,就会主动地提出交易的,我只要耐心地等着就行了你不了解客户客户在做购买决定时,其实心里很彷徨,十分需要销售人员以专家的角色给予帮助觉得是在为了自己的利益而欺骗客户你有错位的心理销售人员与客户是互利,互惠的关系......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....医生有什么反映具体的意见有哪些•了解期望开放•您对内镜的使用有什么期望与要求除了以外,还有什么要求•重点探讨开放•能就这个问题具体谈谈您的看法吗您觉得的主要原因是什么•确认理解封闭•我总结下,您刚才提出的要求有以下几点,您看对吗表使用油灯法则填表人日期年月日客户单位名称客户代表姓名面谈地点面谈时间推销员的问题客户的回答确认现状了解期望重点探讨确认理解使用说明目的记录面谈内容......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....努力地寻找与客户合作的机会填写与每个客户的合作机会都是存在的合作机会栏填写潜在的合作机会异议处理的步法•积极的态度•认同客户的感受•使客户的异议具体化•给予补偿常见异议的处理方法•需求方的反对意见客户真实不需要及时告别客户需要,但有其他顾虑从合适的角度挖掘机会客户有固定伙伴从而拒绝积极态度调查研究,创造机会客户对现有经销商的满意度客户心得需求竞争对手的服务能力以礼相待,锲而不舍种异议处理的小技巧•理解客户现在的感觉表示过去你有同样的感觉后来发现客户有同样的感觉,所以认同目的排除异议......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....要需要问题需求层次想要需要问题购买动机客户现状客户期望购买行为的影响本部门其他部门表客户购买方案选择意向表填表人日期年月日客户单位名称客户代表姓名客户需求客户可以选择的方案本公司方案竞争方案竞争方案竞争方案竞争者名称关于本方案优势可以加强的地方劣势可以补充的地方使用说明•发问的流程•确定现状封闭你使用情况•了解期望开放有什么期望•重点探讨开放还有什么要求•确认理解封闭我总结下了解客户需求的发问标准术语•确定现状封闭•我可以了解下您目前使用内窥镜的情况吗据我了解您目前使用的是镜,医生有什么反映具体的意见有哪些•了解期望开放•您对内镜的使用有什么期望与要求除了以外,还有什么要求•重点探讨开放•能就这个问题具体谈谈您的看法吗您觉得的主要原因是什么•确认理解封闭•我总结下,您刚才提出的要求有以下几点,您看对吗表使用油灯法则填表人日期年月日客户单位名称客户代表姓名面谈地点面谈时间推销员的问题客户的回答确认现状了解期望重点探讨确认理解使用说明目的记录面谈内容,供以后的分析研究之用填写在面谈中使......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....不过更适合在学校内使用非语言信号销售员完成销售陈述后,客户微笑,点头表示认可销售员在进行关键利益陈述时,客户的决策者们彼此交换的眼神客户的坐姿由原来的漫不经心变为端坐,开始关注陈述的内容,并做记录客户东张西望,并开始看表尚未完成销售陈述,客户已开始收拾自己的东西了销售陈述过程中,决策者之间没有任何眼神的交流使用说明达成协议的方法•直接法得到客户购买信号后,直接提出交易请求选择法引导客户从自己的备选方案中,自由的选择交易的成功率两个三个三个以上利益总结法总结客户最关心的利益,将产品特点与客户的关心点结合总结销售过程中已成功处理过的反对意见,表明双方的障碍已解决及时建议成交让步法适当时做小的让步管理过渡•解决问题销售人员对合同实施过程中的问题进行解决利用资源利用公司的内部资源会议论文售后定期跟踪工作了解客户的满意度......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....我这次来的目的是想给您展示并介绍下我公司的内镜和公司的专业化服务•这类产品能给您带来的好处是增加医院的年收入对早期癌的检出率大幅提升,有明显的临床效益与社会效益内镜下治疗的开展使贵院的医疗水平声誉进步提高使您远远领先于竞争对手•您看......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....更易失去定单•觉得竞争对手产品更适合客户无自信,不负责任的表现•自己的产品不足担心客户日后发现没有十全十美的产品,客户能购买,已经相当了解了与关键人物保持紧密联系,明确表示自己达成协议的愿望,强调达成协议后给双方带来的好处占有主动达成协议的时机•非语言的购买信号眼睛发亮,并有眼神的交流突然点根烟,并深吸口突然给你到杯茶拿计算器开始算价格双方感觉很舒服发自内心的微笑,点头由漫不经心改为端坐语言的购买信号坚持谈问题问付款方式及售后问题谈论曾有客户购买此产品购买信号非购买信号非购买信号表识别客户的购买信号购买信号你能否识别改进计划语言信号次订购多少才能得到优惠呢离我们最近的售后服务中心在哪里你强调的这点非常重要,正是我们需要的这项服务有新意,是其他供应商不能提供的这倒挺适合我们的需求,能试用下吗除了价格贵些......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....客户关心的是利益而非特点问的特点与意义特点与利益必须知道世界上最小的体机技术与人性化的结晶,性价比最优操作性优异对病人舒适感与医生的实用性耐久性,年无主机报废成本低最好知道公司学术带动销售的理念技术与知名度的提高公司的售后体系不间断使用销售的黄金三角科学化放心购买产品的分布情况放心安全可知可不知接多种内镜诊断的平台,低成本早癌的检出率临床与社会价值价格放心合理架天平•客户的购买原则••你与竞争对手的产品对比•你的产品服务的价值与价格的对比•客户的潜在顾虑••怀疑你的能力与专业•听不懂介绍•是否能获得利益对他与单位带来的好处注意利益相关方打消顾虑的对策•提供权威文件销售工具箱•数字与资问题是否做出让步是让步的价值自己所能够得到的回报否原因是否对客户做出补偿是补偿方法否原因使用说明目的记录面谈情况,提高处理客户异议的技巧给予补偿•利用产品的其他利益除了功能外还有,能给您带来的好处是•将异议变成卖点正因为贵......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....客户回答只填写要点即可•发问的原则•清晰需求•需求完整•达成共识•控制局面问反问客户的潜在需求•冰山上层客户讨论的问题•冰山下层基本业务问题与利益相关方•给各方带来的好处发问控制局面的标准术语•价格是否最重要因素呢•您购买内窥镜的最重要因素是什么•您认为内镜挣钱的主要因素是什么•内镜的质量与医院利益医院声誉是否相关•内镜的售前售中售后服务是否重要呢•内镜的使用寿命与医院利益医院声誉是否相关•也就是说内镜的价格质量与服务是同等重要的•聆听•聆听的困难思维语速•概念不同•聆听的目的发现机会•聆听的技巧有目的需求相关•把握重点有效引导•搜集信息笔记•案例纤维镜坏了表动态地聆听填表人日期年月日客户单位名称客户代表姓名面谈地点面谈时间是否掌握主导权是否聆听目的谈话重点收集有效信息做笔记是否通过发问以确认理解身体语言使用说明目的记录动态聆听的过程......”

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