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doc 【定稿】零售品牌加盟连锁店营业员培训管理手册_管理手册模板 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:31 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 20:25

《【定稿】零售品牌加盟连锁店营业员培训管理手册_管理手册模板》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....清洁工作,货品存放保管主动积极地争取销售机会,达到营业指标高级营业员店铺销售清洁工作,货品存放保管介绍产品特性及优点,产品陈列展示,协助库存管理及补货主动积极地争取销售机会,达到营业指标良好的销售技巧,熟悉产品特性,库存管理技巧店长优良的销售技巧及产品推介培训及组织有效益的销售队伍对产品及市场提出有效益的建议及推广策略每天按时汇报营业额切实执行公司的所有政策良好的沟通及培训技巧洞悉产品及市场趋向,向公司及时提出有关意见大店长管理市内多个销售网点良好的沟通及培训技巧洞悉产品及市场趋向,向公司及时提出有关意见培训主任管理跟踪几个城市内的销售网点各网点的信息传递与处理协助市场督导良好的沟通及培训技巧洞悉产品及市场趋向,向公司及时提出有关意见与店铺建立良好的关系培训督导管理监督及统筹整个的销售网点及发展良好的沟通及培训技巧洞悉产品及市场趋向......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....可以从以下几个方面考虑形体搭配商品的外形展示,方面要能显示商品新颖的款式,和谐的颜色搭配另方面,要突出商品的质感。另外,要显露商品设计的特色部位。当然,能陈列出商品不同侧面的效果更佳色彩协调色彩协调通常要求冷色与暖色搭配,花色与素色搭配,浓淡相宜,色彩柔和,过渡自然。利用色彩对个人感觉的影响,调动消费者的购物兴趣与信心文字配合商品陈列时要将商品名称商标规格产地等用文字表达出来,让消费者从文字是获得商品的有关信息灯光运用灯光对商品的色泽有定的烘托作用,造成种和谐的购物气氛,不仅有助于体现商品的美感,也能吸引顾客注意进行商品陈列,还要注意以下几个问题以商品陈列为主,突出商品主题,展示企业的商品潮流,不要过分追求艺术氛围。在陈列方式上可选用系列式专题式类别式。商品陈列要经常有有所创新,避免陈列商品长期不换,影响企业的潮流形象商品陈列要方便顾客挑选,减轻营业员的劳动......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....填写补货单并联络销售部同事次货处理如发现货品有污渍,应先将货品入库保存,待当值安排清洗如发现货品损坏,应交当值决定安排将货品修补或界定为次品所有次品必须在相应位置上以形式上透明胶纸,同时用纸写明有问题的位置。若为次品应试判断是厂次或是般残次若是厂次货品可以交回公司交厂家处理惩罚公司重视纪律,讲求效率,如营业员及专柜不能达到公司要求,则予以惩罚,务求改善及提升生产力营业员不可迟到早退,如遇有急事需迟到或早退,需提前报告主管店长,并请换班,营业员接替方可,否则按旷工处理。无理迟到划早退达三次者,我方将有权辞退该营业员而不作赔偿营业员要小心看守及照料公司产品,如货场失货人为毁坏货品及作出任何导致公司损失的行为,必须赔偿予公司,如失货则要赔偿货价之。如发现有盗窃及欺骗行为,必定予以开除及报警办理营业员如有其它行为操守上的失当,例如上下班委托他人签署报到,直辖主管店长必须予以口头警告,再犯者则书面警告......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....灯光是否足够垃圾箱清洁价牌摆放整齐,价钱牌是否外露店面及形象墙地板及踏垫干净无垃圾标识是否完好无损,清洁卫生门锁是否完好收银台物品摆放合理,台面收拾整齐,无灰尘清洁无垃圾仓库货品摆放整齐货架干净无灰尘地面干净无垃圾私人物品存放在合适的地方十商品整理点算清楚商品数量,如发现差异,应立即上报主管店长,查明原因,并追究对班负责人。检查商品卷标每件货品上,应挂上印有编号品名规格产地及单价之吊牌,如有缺损,及时补上。查货上货保持货场展示出来的商品齐全,摆放整齐。分清楚系列款式与类别,排列时需注意尺寸由小到大及颜色从浅到深。其它备齐包装及其它辅助工具,如笔尺计算器美工刀和针线包等备好日常使用单据如发票转移单和每日营业报表等单据整理清理当天的营业单据,填写销售日报表及收款日报表,送交财务部门点算清楚商品数量,保证帐货相符,待对班反复核对,换班时点算商品大类总数量查货上货......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....商品陈列整齐,且不影响顾客动线,产品经常擦拭,保证卫生干净执行上司交办任务,督导下属落实各项工作要求,达成业绩掌握工作进度,建立良好客情,为顾客的再次光临成为可能持续收集市场信息,了解业务发展需要,提供有效行销建议对店员之工作成效,行为态度负完全责任,落实员工辅导与考核工作妥善安排店员工作事项,工作量,有效配置人力等工作安排在达成业绩的前提下,妥善管控店内折各项费用支出落实店内安全管理,例行资产与产品盘点对进货点收费用支出收银存款产品盘点清之作业及结果负完全责任努力充实自我,加强学习,勇于担当协助店员排除任何作业困难下情上达,如实反应店内经营所面对的问题店员的绩效考核,店员日常工作安排,店面形象维护顾客反馈信息整理与分析员工的培训顾客的投诉处理顾客档案管理各种销售信息的管理与汇报各种表格的填写与管理汇报等滞销品与畅销品的分析售后服务管理经营方针的管理作为中层管理人员,店长必须彻底理解公司的经营方针,然后根据方针制定具体的规则,并指导全体职员切实的推行......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....违规三次或以上立刻终止聘用单据填写各送货单据商品转移单据,应该于适当位置签收领收。没有签收领收的单据,会计店铺记帐人将不接受各款单据包括送货单据商品转移单据营业单据退货单据,应于填写开出后,翌日送返或传真给公司,不应留于仓库或店铺商品转移单及送货单据开出时,应附张明细清单给对方整理仓库存货总表整理营业单,填写每日营业记录时应注意下列事项按计算机或表单编号次序排列填写按款号颜色尺寸大小,由小排列至大后,然后填写注意营业单内容是否与白色价钱卡致退货时,应在备注写明原因及退货单号码套装营业单,应有系列单项的白色价钱卡明细遇有退货时,店长于完成每日营业记录后,应在员工营业报表中把退款的营业额中扣除出来,以便佣金计算填写每日营业记录,待每天送货补进后,依据数字填写存货总表数字八商品陈列商品陈列对零售十分重要,所陈列的商品通常是企业的招牌商品,商品陈列得宜,除可激起消费者兴趣及购买欲望,更可方便营业员快捷找到所需要商品,有利提高服务效率......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....向公司及时提出有关意见与店铺建立良好的关系市场部经理统筹及制定集团的销售及市场推广的整体策略定时提供产品发展的建议以配合产品发展的方向制定及执行有效的策略以符合集团的总目标能及整体管理各区域的销售业务,并达成公司的目标第二部分店长店长的特质店长是劳心者也是劳力者,所谓劳心者,是指店长会主动发掘潜大问题,进而深入控讨,提出解决的办法。虽说店长是指导别人做事的人,但并非抱着双手站于旁的旁观者,她也需要站出来与下属起努力,店长是联络者,作为中层领导人,必须扮演承上启下的角色,既要代表公司下达命令,民部属起完成上级所交托的任务,同时,也要代表下属向上级反映意见,争取权益。此外,店长是联络各方面的人店长的身份是多层次的,她是联络者侦察者传播者策略制定者执行者代言人及谈判者商场管理店长部属货物供应商顾客上级管理人店主各部门管理人二店长的岗位职责维护卖场同围清洁......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....摆放整齐填妥补货单增加个别畅销商品存量其它检查当天营业和未完成的工作,和对班留言收工前注意烟火,关掉所有电源,并将所有电器插头应抽离插座来货处理当接收货品时,应核对来货单所列资料与来货实数是否相同。如两者数量不相符,应将该资料交给当值人员或主管店长,与出货方联系,求证,核对后按实物入帐。如来货中有新款或货场所欠之货品,应依店铺所需之数量抽出并放于货场销售,并将所余货品存于仓库既定位置,确保没有漏点错点销货处理按照销售部门发出的指示,从店铺抽取所需货品货品必须包装完好查清货品数量,开出货品清单,份留底,份包装于箱内或者贴于箱外,货品装箱时要符合下货品数量,以免出错货品出货时,取货人员要在货单上签名补货处理如售出摆放于货场之货品,应立即从仓库补回货场在店铺补货陈列时,应检查摆放货品是否齐全,如有欠缺,应记录资料并补回有关货品当色货品余下最后件时,应通知当值人员并记录备忘,以便及时反映给销售部作出处理当整款货品买完时,应通知当值并记录有关资料......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....各营业员必须遵守,然而每个零售店的员工上下班时间有所不同,可参考以下原则专柜设定考勤簿或值班表,记录各员工上下班的时间,而每次换班必须有主管店长指定资深营业员签名证实营业员在交接班时,应该把所经营的商品整理清查盘点,把当班所销货品的销货单清点移交给接班营业员,并填写在考勤簿内。并把妆班时间内进货验收商品登记以及商品变价等情况记录在交接手册上。组长及接班的营业员要根据交班营业员所填写的交接单的内容,逐项核对。检查无差错后,主管店长店铺负责人及交接营业员在考勤簿上签名营业员上下班签到不得委托他人或代人签到,违者初犯接受口头警告,再犯书面警告,三犯者公司实时解雇并不需予以赔偿十每日常规工作清洁卫生橱窗出入口及灯箱橱窗的系列商品摆放是否整齐橱窗模特是否换上推广货品或相应天气的货品定期更换展示商品系列陈列台是否正常入口处是否清洁无垃圾,玻璃清洁灯箱的清洁及门前的射灯照明货场卖场陈列商品的数量是否统,是否按尺寸排列......”

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