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doc 酒业有限公司营销部管理手册.doc ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:28 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 10:23

《酒业有限公司营销部管理手册.doc》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....设置客服专线,相关问题处理可 传递相关部门,分清部门责任,并负责督促各部门及时妥善处理客户投诉问题,及 时回复客户。 建立售后服务信息管理系统,及时回访客户维护良好的客户忠诚度,填写客户回访 拨打记录登记表。 负责各区域经理下市场的监控,对各区域经理工作情况的落实与调查。 负责客户资料的档案管理工作,对新开店坛子酒与军字号酒进行归类整理。 负责现场客户产品的介绍,相关区域引给相关区域经理接待。 负责样品室卫生。 完成上级下达的其他任务。 权力 建议权样板室管理权 工作协作关系 内部协调关系财务部成品仓库生产部 外部协调关系客户货运部 任职资格 教育水平高中以上 年龄要求岁以上 工作经验资历年以上 应具备知识技能产品知识营销政策......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“..... 定期进行员工培训,提高员工素质,业务能力,对员工提出问题共同探讨,做出解 决方案。 负责渠道管理维护,不定期到市场中去,监督检查市场执行力,公司政策在市场执 行中的偏差不足校正之。 负责营销团队的建设,积极参与营销人员招聘选拔培训工作,对下属人员的工作 进行分工指导检查考核激励。 负责信用政策的制定,对应收账款的及时回收和对长期应收款的风险控制。 负责建立健全公司的客户档案,进行统档案管理,指定专人负责保管。 负责控制营销成本费用控制,对营销费用差旅费用和营销办公费用进行审核。 完成总经理安全的其他工作。 权力有合理化的建议权,申诉权,对下属人员,新员工管理权,任免权,对些不合 理的指导安排有拒绝执行权 工作协作关系 内部协调关系内部协调上级领导,各部门经理 外部协调关系外部与公司大小客户协调好客情关系 任职资格 教育水平中专以上 年龄要求岁以上 工作经验资历年以上营销工作经验......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....统计知识 工作环境办公室 工作时间特征根据需要加班 工作记录与报表 所需记录文档编制时间报送对象 营销日报表每天营销经理及总经理财务经理 零酒报表不定营销经理 每天来电记录每天营销经理 客服专员岗位说明书 岗位名称客服专员所在部门营销部 直接上级总经理营销部经理直接下级无 岗位定员人填写日期 本职概述负责客户投诉受理,及时协调处理 工作职责与任务 负责零售销酒或市内购酒的管理,全部用手工开票,零散酒也需要做报表,单列 张销售报表式三份。 接发传真,接传真要落实相关部门相关人员并要签收,以表格形式表现出来。 制作并发放宣传品门头铜牌红卡宣传单药方牌会员卡酒旗篓子纸 宣传册等系列宣传助销品都需要落实相关印刷公司制作,并及时要求制作出来时 间,并安排公司车辆及时拿出并验收合格,并签收,根据客户需求按价发放。需 要物流发放,需要及时与公司办公室联系并要求有回执单,通知客户发放时间,注 意查收。 接受客户投诉及异议处理......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....搜集市场信息。调查竞争对手的营销政策市场占有量价格体系, 调查目标客户群体偏好消费习惯市场需求特点变化趋势,调查经销商加计划月末营销部经理 客户跟踪记录 开票员岗位说明书 岗位名称开票员所在部门营销部 直接上级营销部经理直接下级无 岗位定员人填写日期 本职概述负责营销订单接听电话开票配车销售统计工作 工作职责与任务 开票开票分为电脑开票与手工开票两个部分,负责客户定单及预算货款,字迹清晰,数字计算 准确,负责所有商品的销量及余额的计算,保持所开票的准确性开票又分为市内外货物的销售, 开票应注意部分商品在开票中没有定在注明,让仓库根据要求发放,需提前与仓库说明 配车可分为三种 客户报货,整车配送,需与物流信息部门联系,计算准确,确认无误后,落实客户货款,到位后配 车,货运价格及时与货主沟通,得到客户认可后,才可办理相关用车手续,并进行审核 零担货运的配送与客户核对数量和金额,确认无异议后,可分为货款到位或少量货款欠款时及 时配送......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“..... 目录 目录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第章营销部组织结构图及岗位编制„„„„„„„„„ 营销部组织结构图„„„„„„„„„„„„„„„„ 二营销部定岗定员编制表„„„„„„„„„„„„„„ 第二章营销部岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„ 第三章营销部业务流程„„„„„„„„„„„„„„„ 第四章营销部管理制度„„„„„„„„„„„„„„„ 第章营销部组织结构图及岗位编制 营销部组织结构图 二营销部定岗定员编制表 岗位名称计划编制现有编制岗位缺编 营销部经理 区域经理 销售内勤 客服专员 合计 西北区域 东南区域西南区域郑州区域东北区域 销售内勤 客服专员 营销部经理 营销部 各分区域经理销售内勤客服专员 第二章营销部岗位职责 ......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“..... 负责售后服务工作,接受客户投诉,并协调相关部门及时妥善解决。 负责建立营销统计分析体系,进行营销数据的统计分析,编报各项统 计报表。 参与新产品开发计划制定和开发调研,负责提供新产品设计开发项目, 编制新产品开发建议书。 负责本部门人员的管理工作。 完成其他公司安排的临时性工作。 二营销部岗位职责 营销部经理岗位说明书 岗位名称营销部经理所在部门营销部 直接上级总经理直接下级区域经理 岗位定员人填写日期 本职概述带队做好本公司新老产品市场开发推销推广工作 工作职责与任务 负责公司各项营销管理制度的制定政策的拟订业务流程的编写,经公司批准后 监督执行。 制定年度营销目标和计划,并监督营销计划的执行制定分产品分区域的营销计 划和目标,并分解目标到责任区域制定达成目标计划的各种配套营销策略激励措施, 保证目标计划的实现。 做好市场调研制定市场计划,掌握客户第手资料资金能力网络销量 市场潜力存在问题利润收集市场反馈信息......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“..... 领用人 填物品 领用单 物品领用 部门经理仓库发放 审核 同意 不同意 审核后登 记发放 后续跟踪服务 登记引进相关人员 接待 业务洽谈 客户来访登记 引导参观车间 休息时 间安排 住宿 就餐时间 到办公室 开餐票 引导客户 到餐厅就 餐 门卫营销部办公室 出门登记 客户 到公司 离 开 客户接待 离 开 客户 客户提货 客户发货流程 开票室仓库发放 到开票室开票 财务部 交款发货 开出门证审核盖章提货出门 出差及费用报销流程 出差人员 出差借支申请 营销部经理财务部经理总经理出纳 同意 办理借款审批 不同意 签字 不同意 同意 返回日 内填写报 销单据 报销审核 不合格 合 格审核签字 不合格不合格 合 格 合 格 到财务领 取报销单 据 营销部管理手册 郑州正九酒业有限公司发布 ......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....分为公司和物流来车,小李车送等方式,发货后同物流回执单返回时及时与客 户落实 市内配车按照市内报货及急缓性来配车,及时通知小李,小李走前及时与客户沟通送货时间 资料整理 做销售报表,按各区域经理来做报表,所有商品都按区域区分开 所有商品手续分开管理,做到客户提货时发放,每区域代理商发放,定要求经常来厂提货的客 户来厂前手续要带齐,做到控制发放 酒类流通随附单根据日期,要求,数量有效开出 签发促销酒定要根据新开加盟店促销酒赠送政策执行,并在相关表格中登记与签发 接听电话的报货根据客户要货的数量及时记录客户要货情况,并及时核对,核实后开票 负责销售定单汇总整理,向生产下达生产计划。与区域经理配合,报生产计划,做到不缺货 不积压。 负责样品室卫生 完成上级下达的其它任务 权力 建议权样板室管理权 工作协作关系 内部协调关系财务部成品仓库生产部 外部协调关系客户货运部 任职资格 教育水平高中以上 年龄要求岁以上 工作经验资历年以上 应具备知识技能产......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....具有很强的领导能力判断与决策能力 人际沟通能力影响力计划与执行能力善于调动下属积极性 工作环境办公室 工作时间特征不正常小时 工作记录与报表 所需记录文档编制时间报送对象 客户档案,客户进货记录每天总经理 月度销售报表每天总经理财务经理 区域经理岗位说明书 岗位名称区域经理所在部门营销部 直接上级营销部经理直接下级无 岗位定员人填写日期 本职概述负责市场开发,公司产品的营销货款回收市场调查,建立和维持良好的 客户关系 工作职责与任务 协助部门经理制定营销政策,确定适合的市场价格。 负责本区域市场的市场开发工作,积极寻找代理商,开拓加盟店数量质量。 负责本区域市场的市场维护工作,指导监督代理商加盟店的工作,定期或不定期 跟踪服务,进行渠道管理和维护。 负责来厂提货客户的接待工作......”

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