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高效销售技巧PPT模版培训PPT教材 高效销售技巧PPT模版培训PPT教材

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1、性问题在需要从顾客那里探询和收集信息时使用。◎典型的般性问题开始于用◎因为这些问题很难用两句回答,它们引起顾客展开和你谈话◎另外,也可通过引导谈话向对你的销售努力有利的地方,展开对话不要让你的顾客说不的机会。特殊结论性问题在你和你的顾客谈话时,但你需要简短切中要害的回答时,可用这类问题。◎你需要个特别信息时◎你需要确认和证实你的理解◎你需要集中谈话并达到种结论◎如何话题偏离高效销售技巧我们的销售经验请完成下列联系想想你最近作为顾客销售人员观察者的销售体验思考下你有哪些成功经历和不满或不愉快的经历请在下面写下这些因素你的体验成功的肯定的不满的不好的作为顾客作为销售业务员作为旁观者有效的销售需要你做两件事思考的方法为你有关销售情形提供销售动机和导向,需要你有智慧的心灵。行动的方法为你的有关销售情形提供成功销售所需要的技巧,需要你有行为的技巧。销售人员智慧的心灵关键的销售理念如何形成你对销售情形中你和顾客的认识,这是销售的前提确切的销售过程从第次与顾客会面到完成销售的过。为你找到它烟雾弹很频繁,顾客提出的障碍可能掩盖了顾客其它的更基本的障碍你需要遍遍地提问,直到找到基本障碍必须找到障碍的根源,你才能处理障碍,不管是真正的原因还是误解产品缺点众口难调如何你觉得你的产品和服务将不能满整你的问题两种方式的问题不定表现出展开和集中,需调整你的问题确保不要给你的顾客种他正在被挤压的感觉。购买影响些影响是理性的直接的和客观的◎你的产品和服务能满足客户的要求吗◎价格顾客可以接受吗在顾客的预算内◎但顾客需要的时候,产品可以在适当的时间得到吗◎有其他人参与顾客的购买决定吗他们赞成吗◎从长远来说,顾客对你的产品或服务有特殊的期望吗如合理的持续的支持其他的购买影响更多的是◎顾客喜欢你的产品和服务吗◎顾客喜欢你吗对与你打交道感到舒服吗◎顾客相信你有能力满足他的要求和期望吗知道顾客的购买目的和影响是懂得顾客需要的主要步骤,◎你了解激起顾客从你哪儿购购买的动机◎你将决定是否顾客准备愿意能够买◎通过显示对你的顾客的正直兴趣,你将与顾客建立持续友如何促成交易,完。

2、和顾客无拘束的讨论中,继续你的销售努力。如何你希望顾客接纳你,这些目标必须达到。长期目标引起顾客的注意,以便你可以开始和顾客交谈开始建立你和你的顾客友好关系的基础让顾客感到和你和谐肯定致是你成功的关键。赢得进步推销的权力确保顾客能和你坐在起,从而使你有可能了解顾客的需要,完成销售建立友好关系的关键点在销售努力的早期阶段,它是个持续的过程。建立友好关系的要点你的推销行为要放松和自如做深呼吸,微笑,表现种受欢迎的意识如果合适,和顾客握手。使其他的人感到舒服使能是烟雾弹,它隐藏了顾客真正原因障碍是找到顾客真正需求的机会,它让你与顾客持续工作和完成销售。种障碍不知道烟雾弹产品缺点。克服销售障碍的技巧克服障碍的关键是个沟通技巧聆听更多地了解障碍提问澄清你的理解确认确保你懂得真正障碍是什么观察从非语言线索中尽可能努力了解障碍证实表述障碍或说请你的推荐。有种特别情况的障碍不知道回答跨过它,不要轻易回答如果你对问题不知道回答,不要掩盖大部分顾客欣赏诚实,我不知道这问题的答案,但让。问题可用于两个目的。提问的问题般性问题用于展开讨论高效销售技巧模版培训教材.你的顾客的特殊需要和目的,在这种情况下,你无能为力但产品缺点不能处理的时候,你需要结束销售,但要记住,不要过河拆桥。如果你不能克服销售障碍,这并不意味着你了,如果你知道你给销售情形最好的努力,这是大部分人的要求。克服销售障碍停下,思考思考,不要立即反应评估以下是个障碍还是个问题它反应了什么不诚实误解可能是其他未明确的事你明白它吗必要时,澄清障碍确认你对障碍的理解但确认时,确保不要让顾客以为你是赞同这种障碍似的。排除障碍提问,表达争议确认确保顾客对你排除的障碍满意进步推销努力获取订单确认检查它的正确性和准确性你要做的是带有目的去听不分心地听,注意力集中与听的行动在听的时候,进行确认,保证明白要点◎有意识现在的生意,需要再集中谈话时。在销售中是指,还可以再回来即能友好往来。建立友好的关系仅仅是销售的开始,它有短期和长期目标。短期目标在销售情景中让顾客感觉到舒服开始察觉和体谅顾客的真正需要确保在。

3、征是重要的。特征表达方式这个产品和服务有那些对我们是重要的特点利益表达方式是什么为什么这些特征重要对顾客有什么用处个好的利益陈述的特点是这些利益清楚的与顾客购买目的有关让顾客感觉到对他有价值如何顾客没有感觉到你描述的对他的有用的价值,它就不是利益。顾客目的咖啡壶特征利益陈述寻找种壶,能容易摆放和挪动,有最低的耗电量,不容易破碎,便宜。不容易破碎轻巧绘上卡通画白色寻找透明的壶,和任何颜色的碟餐巾和餐具放在起。不容易破碎轻巧绘上卡通画白色进行产品推荐利益是推荐成功的关键,你的产品推荐必须有如下特征清楚条理的解释开始用开放式陈述用合适的微笑语言和其他的非商业性谈话例如,回想以前谈话中的有兴趣话题聆听其他人关注其他人做出努力地听的样子在谈论生意之前,化些时间确保顾客感到舒服不要逼迫顾客,引起顾客反抗注意从顾客所说的发现线索察觉你的非语言姿势确保他们是好的抬头,面对顾客快速与顾客眼睛接触但不要长久注视确保你的姿势是友好和随意放松,不要僵硬和不必要的太正式适当的反应,不要让顾。性问题在需要从顾客那里探询和收集信息时使用。◎典型的般性问题开始于用◎因为这些问题很难用两句回答,它们引起顾客展开和你谈话◎另外,也可通过引导谈话向对你的销售努力有利的地方,展开对话不要让你的顾客说不的机会。特殊结论性问题在你和你的顾客谈话时,但你需要简短切中要害的回答时,可用这类问题。◎你需要个特别信息时◎你需要确认和证实你的理解◎你需要集中谈话并达到种结论◎如何话题偏离高效销售技巧我们的销售经验请完成下列联系想想你最近作为顾客销售人员观察者的销售体验思考下你有哪些成功经历和不满或不愉快的经历请在下面写下这些因素你的体验成功的肯定的不满的不好的作为顾客作为销售业务员作为旁观者有效的销售需要你做两件事思考的方法为你有关销售情形提供销售动机和导向,需要你有智慧的心灵。行动的方法为你的有关销售情形提供成功销售所需要的技巧,需要你有行为的技巧。销售人员智慧的心灵关键的销售理念如何形成你对销售情形中你和顾客的认识,这是销售的前提确切的销售过程从第次与顾客会面到完成销售的过。

4、售技巧。沟通技巧推销技巧建立亲切关系获取销售机会描述产品利益克服销售障碍完成销售做出推荐了解需求赢得权利聆听确认观察提问解释销售机会销售获利销售步骤关键的销售理念有两个作为成功的销售人员,需具有的设定从作为销售人员的观点看,机会是销售开始你的挑战是把机会变成成功完成销售。关键的理念机会顾客你有个问题要解决或需要满足必须在做出销售努力前赢得与顾客交往的权力不可能相信他定希望从你哪儿买要理解顾客的需要在做出购买决定上需要帮助帮助消费者购买定要买定要卖销售成功客户销售节奏把握如何赢得在顾客面前的推销权力如何理解,为了有助于你指导谈话向正确的方向完成前两个是展开式,完成后两个是集中式。提问的要点提问有助于你收集你需要的信息类型当你要人们展开谈话时,用般性问题提问。当你要集中谈话并得出结论时,用特殊性问题提问当你需要特殊回答或将话题转到特别方面,用引导性问题提问在销售努力的早期,避免问能以两个词回答的问题,尤其是用不是。聆听对你提问问题的回答。集中注意顾客所说的在顾客正在谈。和顾客无拘束的讨论中,继续你的销售努力。如何你希望顾客接纳你,这些目标必须达到。长期目标引起顾客的注意,以便你可以开始和顾客交谈开始建立你和你的顾客友好关系的基础让顾客感到和你和谐肯定致是你成功的关键。赢得进步推销的权力确保顾客能和你坐在起,从而使你有可能了解顾客的需要,完成销售建立友好关系的关键点在销售努力的早期阶段,它是个持续的过程。建立友好关系的要点你的推销行为要放松和自如做深呼吸,微笑,表现种受欢迎的意识如果合适,和顾客握手。使其他的人感到舒服使能是烟雾弹,它隐藏了顾客真正原因障碍是找到顾客真正需求的机会,它让你与顾客持续工作和完成销售。种障碍不知道烟雾弹产品缺点。克服销售障碍的技巧克服障碍的关键是个沟通技巧聆听更多地了解障碍提问澄清你的理解确认确保你懂得真正障碍是什么观察从非语言线索中尽可能努力了解障碍证实表述障碍或说请你的推荐。有种特别情况的障碍不知道回答跨过它,不要轻易回答如果你对问题不知道回答,不要掩盖大部分顾客欣赏诚实,我不知道这问题的答案,但让。

5、成销售赢得在顾客面前的推销权力这是销售努力成功的关键成功第步,是形成你对顾客的第印象这阶段的重要方面是建立亲密关系,从而赢得了进步推销权力。你必须建立基本信任和信赖水平,鼓励顾客愿意和你在起,允许你对他进行进步的推销努力这些信任和信赖水平不是你想当然能得到的,你必须努力争取它。了解需求懂得顾客的需求是销售的核心,你所了解的情况影响后面的两步,你要找到顾客心想的是什么,要解决的问题需要的满足等顾客购买的目的。特殊结论性问题需要是或不是来回答。引导性问题在谈到你特别感兴趣的地方,你希望得到新的信息时。你要激发新的方向思考如果那怎样你要引起顾客评估不行动的结果如果将发生,将如何你要迫使得到你想要的关系◎利用这友好关系,你将赢得继续你的销售努力的权力。提问的技巧在了解你的顾客需要和完成销售时提问的问题有展开式和集中式。问题有种类型◎般性问题用于展开讨论◎结论性问题集中讨论◎引导性问题可用于两个目的。提问的问题般性问题用于展开讨论结论性问题集中讨论引导性问题可用于两个目的。。话时,避免构想下个问题尤其在这种行动分散你的注意听讲时使用个深思熟虑的问题线索,把你和你的顾客带到你需要的地方。为了达到完成你的销售目标,决定你需要哪些信息使用种类型问题,收集你需要的信息,并沿此方向保持谈话不断评估你得到的信息是否满足你的需要,如果没有,调整你的问题两种可以在适当的时间得到吗◎有其他人参与顾客的购买决定吗他们赞成吗◎从长远来说,顾客对你的产品或服务有特殊的期望吗如合理的持续的支持其他的购买影响更多的是◎顾客喜欢你的产品和服务吗◎顾客喜欢你吗对与你打交道感到舒服吗◎顾客相信你有能力满足他的要求和期望吗知道顾客的购买目的和影响是懂得顾客需要的主要步骤,◎你了解激起顾客从你哪儿购购买的动机◎你将决定是否顾客准备愿意能够买◎通过显示对你的顾客的正直兴趣,你将与顾客建立持续友好关系◎利用这友好关系,你将赢得继续你的销售努力的权力。提问的技巧在了解你的顾客需要和完成销售时提问的问题有展开式和集中式。问题有种类型◎般性问题用于展开讨论◎结论性问题集中讨论◎引导。

6、为你找到它烟雾弹很频繁,顾客提出的障碍可能掩盖了顾客其它的更基本的障碍你需要遍遍地提问,直到找到基本障碍必须找到障碍的根源,你才能处理障碍,不管是真正的原因还是误解产品缺点众口难调如何你觉得你的产品和服务将不能满整你的问题两种方式的问题不定表现出展开和集中,需调整你的问题确保不要给你的顾客种他正在被挤压的感觉。购买影响些影响是理性的直接的和客观的◎你的产品和服务能满足客户的要求吗◎价格顾客可以接受吗在顾客的预算内◎但顾客需要的时候,产品可以在适当的时间得到吗◎有其他人参与顾客的购买决定吗他们赞成吗◎从长远来说,顾客对你的产品或服务有特殊的期望吗如合理的持续的支持其他的购买影响更多的是◎顾客喜欢你的产品和服务吗◎顾客喜欢你吗对与你打交道感到舒服吗◎顾客相信你有能力满足他的要求和期望吗知道顾客的购买目的和影响是懂得顾客需要的主要步骤,◎你了解激起顾客从你哪儿购购买的动机◎你将决定是否顾客准备愿意能够买◎通过显示对你的顾客的正直兴趣,你将与顾客建立持续友如何促成交易,完。程,如何指导自己的行为和导向销售人员行为的技巧沟通技巧如何在销售过程中与顾客的有效顺畅沟通推销技巧如何在销售的过程中把握成功的关键点。有效的销,并说明你的理由采取的方法方法的理由你将使用的陈述和问题克服销售障碍对销售障碍的认识销售障碍提供了了解顾客的机会顾客对销售障碍的表达可能是烟雾弹,它隐藏了顾客真正原因障碍是找到顾客真正需求的机会,它让你与顾客持续工作和完成销售。种障碍不知道烟雾弹产品缺点。克服销售障碍的技巧克服障碍的关键是个沟通技巧聆听更多地了解障碍提问澄清你的理解确认确保你懂得真正障碍是什么观察从非语言线索中尽可能努力了解障碍证实表述障碍或说请你的推荐。有种特别情况的障碍不知道回答跨过它,不要轻易回答如果你对问题不知道回答,不要掩盖大部分顾客欣赏诚实,我不知道这问题的答案,但让我为你找到它烟雾弹很频繁,顾客提出的障碍可能掩盖了顾客其它的更基本的障碍你需要遍遍地提不仅是粗鲁的,而且只会起反作用。高效销售技巧模版培训教材。在你向顾客推荐你的产品利益时,区别利益。

7、话时,避免构想下个问题尤其在这种行动分散你的注意听讲时使用个深思熟虑的问题线索,把你和你的顾客带到你需要的地方。为了达到完成你的销售目标,决定你需要哪些信息使用种类型问题,收集你需要的信息,并沿此方向保持谈话不断评估你得到的信息是否满足你的需要,如果没有,调整你的问题两种可以在适当的时间得到吗◎有其他人参与顾客的购买决定吗他们赞成吗◎从长远来说,顾客对你的产品或服务有特殊的期望吗如合理的持续的支持其他的购买影响更多的是◎顾客喜欢你的产品和服务吗◎顾客喜欢你吗对与你打交道感到舒服吗◎顾客相信你有能力满足他的要求和期望吗知道顾客的购买目的和影响是懂得顾客需要的主要步骤,◎你了解激起顾客从你哪儿购购买的动机◎你将决定是否顾客准备愿意能够买◎通过显示对你的顾客的正直兴趣,你将与顾客建立持续友好关系◎利用这友好关系,你将赢得继续你的销售努力的权力。提问的技巧在了解你的顾客需要和完成销售时提问的问题有展开式和集中式。问题有种类型◎般性问题用于展开讨论◎结论性问题集中讨论◎引导。客窒息和有受压抑感展示自信的形象确保你的打扮和情绪是合适的如何在你的地方见你的客户,确保你的环境有好形象。高效销售技巧模版培训教材。购买影响些影响是理性的直接的和客观的◎你的产品和服务能满足客户的要求吗◎价格顾客可以接受吗在顾客的预算内◎但顾客需要的时候,产关系◎利用这友好关系,你将赢得继续你的销售努力的权力。提问的技巧在了解你的顾客需要和完成销售时提问的问题有展开式和集中式。问题有种类型◎般性问题用于展开讨论◎结论性问题集中讨论◎引导性问题可用于两个目的。提问的问题般性问题用于展开讨论结论性问题集中讨论引导性问题可用于两个目的。般性问题在需要从顾客那里探询和收集信息时使用。◎典型的般性问题开始于用◎因为这些问题很难用两句回答,它们引起顾客展开和你谈话◎另外,也可通过引导谈话向对你的销售努力有利的地方,展开对话不要让你的顾客说不的机会。特殊结论性问题在你和你的顾客谈话时,但你需要简短切中要害的回答时,可用这类问题。◎你需要个特别信息时◎你需要确认和证实你的理解◎你。

8、问题可用于两个目的。提问的问题般性问题用于展开讨论高效销售技巧模版培训教材.你的顾客的特殊需要和目的,在这种情况下,你无能为力但产品缺点不能处理的时候,你需要结束销售,但要记住,不要过河拆桥。如果你不能克服销售障碍,这并不意味着你了,如果你知道你给销售情形最好的努力,这是大部分人的要求。克服销售障碍停下,思考思考,不要立即反应评估以下是个障碍还是个问题它反应了什么不诚实误解可能是其他未明确的事你明白它吗必要时,澄清障碍确认你对障碍的理解但确认时,确保不要让顾客以为你是赞同这种障碍似的。排除障碍提问,表达争议确认确保顾客对你排除的障碍满意进步推销努力获取订单确认检查它的正确性和准确性你要做的是带有目的去听不分心地听,注意力集中与听的行动在听的时候,进行确认,保证明白要点◎有意识现在的生意,需要再集中谈话时。在销售中是指,还可以再回来即能友好往来。建立友好的关系仅仅是销售的开始,它有短期和长期目标。短期目标在销售情景中让顾客感觉到舒服开始察觉和体谅顾客的真正需要确保在。售技巧。沟通技巧推销技巧建立亲切关系获取销售机会描述产品利益克服销售障碍完成销售做出推荐了解需求赢得权利聆听确认观察提问解释销售机会销售获利销售步骤关键的销售理念有两个作为成功的销售人员,需具有的设定从作为销售人员的观点看,机会是销售开始你的挑战是把机会变成成功完成销售。关键的理念机会顾客你有个问题要解决或需要满足必须在做出销售努力前赢得与顾客交往的权力不可能相信他定希望从你哪儿买要理解顾客的需要在做出购买决定上需要帮助帮助消费者购买定要买定要卖销售成功客户销售节奏把握如何赢得在顾客面前的推销权力如何理解,为了有助于你指导谈话向正确的方向完成前两个是展开式,完成后两个是集中式。提问的要点提问有助于你收集你需要的信息类型当你要人们展开谈话时,用般性问题提问。当你要集中谈话并得出结论时,用特殊性问题提问当你需要特殊回答或将话题转到特别方面,用引导性问题提问在销售努力的早期,避免问能以两个词回答的问题,尤其是用不是。聆听对你提问问题的回答。集中注意顾客所说的在顾客正在谈。

9、程,如何指导自己的行为和导向销售人员行为的技巧沟通技巧如何在销售过程中与顾客的有效顺畅沟通推销技巧如何在销售的过程中把握成功的关键点。有效的销,并说明你的理由采取的方法方法的理由你将使用的陈述和问题克服销售障碍对销售障碍的认识销售障碍提供了了解顾客的机会顾客对销售障碍的表达可能是烟雾弹,它隐藏了顾客真正原因障碍是找到顾客真正需求的机会,它让你与顾客持续工作和完成销售。种障碍不知道烟雾弹产品缺点。克服销售障碍的技巧克服障碍的关键是个沟通技巧聆听更多地了解障碍提问澄清你的理解确认确保你懂得真正障碍是什么观察从非语言线索中尽可能努力了解障碍证实表述障碍或说请你的推荐。有种特别情况的障碍不知道回答跨过它,不要轻易回答如果你对问题不知道回答,不要掩盖大部分顾客欣赏诚实,我不知道这问题的答案,但让我为你找到它烟雾弹很频繁,顾客提出的障碍可能掩盖了顾客其它的更基本的障碍你需要遍遍地提不仅是粗鲁的,而且只会起反作用。高效销售技巧模版培训教材。在你向顾客推荐你的产品利益时,区别利益 。成销售赢得在顾客面前的推销权力这是销售努力成功的关键成功第步,是形成你对顾客的第印象这阶段的重要方面是建立亲密关系,从而赢得了进步推销权力。你必须建立基本信任和信赖水平,鼓励顾客愿意和你在起,允许你对他进行进步的推销努力这些信任和信赖水平不是你想当然能得到的,你必须努力争取它。了解需求懂得顾客的需求是销售的核心,你所了解的情况影响后面的两步,你要找到顾客心想的是什么,要解决的问题需要的满足等顾客购买的目的。特殊结论性问题需要是或不是来回答。引导性问题在谈到你特别感兴趣的地方,你希望得到新的信息时。你要激发新的方向思考如果那怎样你要引起顾客评估不行动的结果如果将发生,将如何你要迫使得到你想要的关系◎利用这友好关系,你将赢得继续你的销售努力的权力。提问的技巧在了解你的顾客需要和完成销售时提问的问题有展开式和集中式。问题有种类型◎般性问题用于展开讨论◎结论性问题集中讨论◎引导性问题可用于两个目的。提问的问题般性问题用于展开讨论结论性问题集中讨论引导性问题可用于两个目的。。

10、客窒息和有受压抑感展示自信的形象确保你的打扮和情绪是合适的如何在你的地方见你的客户,确保你的环境有好形象。高效销售技巧模版培训教材。购买影响些影响是理性的直接的和客观的◎你的产品和服务能满足客户的要求吗◎价格顾客可以接受吗在顾客的预算内◎但顾客需要的时候,产关系◎利用这友好关系,你将赢得继续你的销售努力的权力。提问的技巧在了解你的顾客需要和完成销售时提问的问题有展开式和集中式。问题有种类型◎般性问题用于展开讨论◎结论性问题集中讨论◎引导性问题可用于两个目的。提问的问题般性问题用于展开讨论结论性问题集中讨论引导性问题可用于两个目的。般性问题在需要从顾客那里探询和收集信息时使用。◎典型的般性问题开始于用◎因为这些问题很难用两句回答,它们引起顾客展开和你谈话◎另外,也可通过引导谈话向对你的销售努力有利的地方,展开对话不要让你的顾客说不的机会。特殊结论性问题在你和你的顾客谈话时,但你需要简短切中要害的回答时,可用这类问题。◎你需要个特别信息时◎你需要确认和证实你的理解◎你。征是重要的。特征表达方式这个产品和服务有那些对我们是重要的特点利益表达方式是什么为什么这些特征重要对顾客有什么用处个好的利益陈述的特点是这些利益清楚的与顾客购买目的有关让顾客感觉到对他有价值如何顾客没有感觉到你描述的对他的有用的价值,它就不是利益。顾客目的咖啡壶特征利益陈述寻找种壶,能容易摆放和挪动,有最低的耗电量,不容易破碎,便宜。不容易破碎轻巧绘上卡通画白色寻找透明的壶,和任何颜色的碟餐巾和餐具放在起。不容易破碎轻巧绘上卡通画白色进行产品推荐利益是推荐成功的关键,你的产品推荐必须有如下特征清楚条理的解释开始用开放式陈述用合适的微笑语言和其他的非商业性谈话例如,回想以前谈话中的有兴趣话题聆听其他人关注其他人做出努力地听的样子在谈论生意之前,化些时间确保顾客感到舒服不要逼迫顾客,引起顾客反抗注意从顾客所说的发现线索察觉你的非语言姿势确保他们是好的抬头,面对顾客快速与顾客眼睛接触但不要长久注视确保你的姿势是友好和随意放松,不要僵硬和不必要的太正式适当的反应,不要让顾。

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