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doc 基于多维度客户分析的杭开公司市场发展策略的研究(最终版) ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:65 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-25 17:08

《基于多维度客户分析的杭开公司市场发展策略的研究(最终版)》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....归纳企业目前存在问题如下产品成本较高,企业价格竞争力较低杭开公司产品成本很高,这似乎已经成为企业管理者无法解决的难题。仔细分析原因,主要有以下四点首先,企业元器件采购价格较市场平均价格高出许多。由于供销公司是企业元器件的唯采购单位,任何业务合同内的采购都必须经过该公司的认可。但供应商的选择并没有经过任何竞争程序来确定,所以,出现供应商所提供的元器件较市场价格更高就不足为奇了。此外,由于市场的迅速变化,使得元器件价格也会发生较大幅度的改变,往往是由于市场竞争的缘故,刚刚还是比较低的元器件价格,在过了段时间以后,其价格下降了很多。但由于众所周知的原因,企业没有相应的调低元器件价格,从而使业务员无法拥有足够的价格竞争力去和竞争对手竞争。其次,这和企业本身的产品结构也有关系。目前,很多从事元器件生产的企业大量进入开关电气成套行业,由于他们大量采用自己生产的元器件......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....由其代为用户采购,而低端产品如动力照明箱等也由于业主单位技术力量不足或者觉得比较麻烦等等原因,全部转包给建设单位。因此,就当前而言,该类客户对企业的潜在价值不是很大。但随着房地产市场的迅速发展和电力局市场垄断地位的结束,房地产市场的潜在价值将获得提高。贸易公司客户主要包括各机电公司,生产配套用企业,采购产品主要是为其产品配套外销,这和工业企业有明显区别。这类客户的忠诚度较高,般次交易以后,如果产品质量满足其要求,那么他以后会经常采购公司的产品。但般来说,这类客户的产品采购金额较低,对企业的潜在价值般。但些实力较大的客户,其对企业的潜在价值非常重要,需要企业引起更大的关注。建设单位包括各建筑建设单位和设备安装公司。这类企业的资信水平般较低,些客户虽然拥有个大企业的招牌,但就其实质而言,往往是个人承包,同时由于业主单位拖欠建设单位资金严重,从而连带引起下游设备供应商货款的拖欠......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....给予外部业务员适当的优惠政策鼓励他们为本企业服务,本来也是无可厚非的。但如果内外部的业务员在竞争同个项目时,由于企业对外部业务员的优惠政策,使得内部业务员无法和外部业务员平等竞争的尴尬局面出现时,企业的管理者就应该考虑改变这种现象,否则会严重影响企业内部业务员的工作积极性。员工客户服务意识不足,缺乏品牌意识由于企业对业务员实行项目经理制,多数内部员工认为他们不是在为企业工作,而是在为业务员卖命,因此在内心有抵触情绪同时外部客户的重要性对他们而言是毫不相关的。因此表现在客户服务上就不是那么周到细致了。目标市场不能满足企业发展需要企业要获得规模化发展,要上档次,仅仅局限于眼前的目标市场是远远不够的,而电力局客户对企业的潜在价值又是如此之高,甚至关系到企业未来发展的前途,但目前企业还没有个明确的市场开发策略......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....国家对其实行垄断经营和管理。正是由于在市场上处于垄断地位,电力局往往利用手中的权力强迫民用客户由他代为采购产品同时,中国已经成为世界工厂,经济发展速度较快,固定资浙江大学学位论文基于多维度客户分析的杭开公司市场发展策略研究产投资巨大,引起电力紧缺现象,为此目前电厂投资非常巨大,少则几个亿,多则上百亿,采购产品数量和金额巨大。因此,作为供用电管理部门的电力局对开关电气成套设备的需求非常巨大。此外,电力局客户具有重复购买的特点。不像其他些企业个项目完成后就基本上没有产品需求了。在企业规模上,电力局客户实力雄厚,不存在资金短缺问题,对价格的敏感度也相对较低。在选择供应商时,电力局客户实行产品质量第原则。因此,他们比较重视企业的生产规模技术力量和企业品牌信誉。可以这么说,谁拥有了电力局客户,谁就占领了市场的主动,电力局客户具有最大的客户潜在价值,但就企业目前的客户状况来看......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....发现以下问题是建设行业客户的类产品出现多次延期交货现象二是企业员工客户服务意识不足。通过对客户忠诚度指标的分析,发现企业的客户般具有较高的忠诚度水平。通过客户的响应度分析,发现企业只拥有单向的客户响应渠道,没有建立客户和企业之间的双向响应机制,不利于客户主动了解企业。在客户流失分析中,我们发现客户流失具有正面和反面两种效果,对影响企业发展的负面流失现象要提高警惕,由于企业客户的流失关系到业务人员的切身利益,因此企业中的客户流失现象比较轻微。客户发展潜力分析方面分析了不同行业背景的客户的发展潜力,对企业市场方向的选择起着借鉴作用。目前而言,工业企业客户对企业价值贡献最大,电力局客户对企业具有最大的潜在价值,企业如果要获得较大发展,就必须赢得电力局客户,这是企业未来市场发展的最重要目标......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏充分的详细性和完整性。——“.....只是对价格太敏感,企业利润获利微薄。因此,对企业的潜在价值不是很大,而且随着企业规模的发展,产品档次的提高。该类客户的潜在价值将会逐渐降低,这是个可以预见的趋势。多维度客户分析综述现对上述分析结果做个综合性的总结,具体如下客户类别分析方面通过多维度组合分析,帮助企业了解到以下些问题是企业对外部业务员的依存度太高二是企业客户主要集中在省内,对外部市场的开拓不够三是内部业务员积极性不高,怕风险四是产品成本偏高,缺少价格竞争力然后,基于客户贡献价值忠诚度和资信的联合分析,把企业客户分为四大类,即最有价值客户最具成长性客户般客户和低于零点客户。通过分析发现是低于零点客户占了的客户总数,却只拥有销售金额......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....发电站客户除电力系统以外的各水力火力发电站。发电站客户与电力局客户具有定的类似性,都是生产电力的企业。但和电力局客户相比,其在企业规模上般较小,而且比较重视价格竞争因素,般重复购买能力相对较差。但由于电厂所需开关电气成套设备的产品结构比较高端,因此所购产品产值和数量仍然较为可观。随着电力紧缺和企业自身生产需要,目前,私人电站项目投资比较普遍,但规模都比较小。但随着经济的逐步回落,用电需求的逐步满足,般小型发电站将逐渐被大电厂所取代,这是必然的趋势。就目前而言,该类客户对企业的潜在价值仍然非常巨大,仅次于电力局客户,但从长远看,其发展潜力会有定的下降。政府工程客户主要包括市政工程卫生系统和银行等行业。由于是政府工程,企业不用担心客户的资金状况,客户资金比较充裕。由于是政府工程,般实行招标制度,该方法对企业的价格比较敏感,般以最低价成交......”

8、以下这些语句面临几个显著的问题:标点符号的使用不够规范,影响了句子的正确断句与理解;句子结构方面,表达未能达到清晰流畅的标准,影响阅读体验;此外,还夹杂着一些基本的语法错误——“.....在目前情况下,由于企业产品价格较高,加上业务员激励政策上的问题,般业务员不太愿意参加这种比较正规的投标活动。即使去了,失败的可能性也很大。因此,总体上来说,鉴于企业目前的现状,在短期内,其对企业没有明显的潜在发展价值。但如果企业能够采取措施,提高企业的竞争力水平,从长远看,其对企业的潜在价值将逐渐加大。工业企业客户主要包括冶金建材化工纺织交通和等行业。工业企业的客户比较复杂,门类众多,范围比较广,这里只做总体分析。总体而言,如前面章节分析到的,杭开公司是个工业企业设备供应商。这充分说明了工业企业的潜在价值在目前而且在将来仍然起着非常重要的作用,而且随着我国经济发展的不断进步,其对企业的贡献度也会日渐升高,房地产客户浙江大学学位论文基于多维度客户分析的杭开公司市场发展策略研究主要包括房地产酒店和百货商店等等。目前,企业对这类客户的市场开发较弱......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....元器件成本必然会比他们高些。那么,这些竞争厂家具有很强的价格竞争优势便是顺理成章的事。最后,这和企业的生产管理水平也有定的关系。目前,本企业原材料损耗严重,比如高低压配电柜上所使用的铜排和电缆。线工人的技术不熟练更加剧了原材料成本的上升,从而使产品成本受到影响。浙江大学学位论文基于多维度客户分析的杭开公司市场发展策略研究企业激励政策不合理,业务员积极性受到打击目前,企业对营销人员采取放任性管理,片面强调企业风险的避免和自身利益的保证。因此,在对待业务员态度上,表现为只是味的索取,不太考虑业务员的根本利益。从种意义上,企业已经把业务员看作客户了,但在有关业务员利益的制度政策方面,总是想办法从业务员的业务合同中获取高额利润,损害了业务员的根本利益。其做法势必引起业务员的不满,打击业务员的工作积极性,在客观上,也使企业的利益受到了损失。此外,企业在业务员利润分配方面......”

10、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....利用前面两章的分析成果,找到企业目前存在的主要问题和今后应该努力的方向,提出切实可行的具有针对性的市场发展策略,帮助企业提高市场竞争力,实现企业制定的省内市场占有率,最终促进企业的长久稳定发展。企业目前面临的主要问题有以下四个方面市场竞争日益激烈,味地打价格战,而企业的产品价格缺乏竞争力,这都极大地降低了公司的利润水平和市场发展空间。企业低端产品比重过大,无法满足企业规模化发展的需要。对外部业务员依赖过重,内部业务员工作积极性不高。对外地市场和电力局等最有价值和具有最高成长性客户的市场开拓不够。针对企业面临的这些困难和问题,我们首先需要了解问题的性质,分清楚事情的轻重缓急,然后采取相应的步骤和方法,有针对性地提出相应的实施策略和措施。在以上四个问题中,第和第三个问题的迫切性比较大......”

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