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的问题吃住行游购娱是旅游业的六大要素,但目前南阳大部分景区只停留在行游上,旅游商品开发虽已取得了些成就,但规模不大,产业链短缺,还显得薄弱。
认识不到位,人才限制由于受到南阳旅游业发展所处阶段影响,居民从经营旅游商品的过程中获益不大或对之认识不够,因此在绝大多数人的意识中,主动第页共页开发旅游商品或将现有的旅游商品做大做强的观念还很薄弱,因此南阳旅游商品开发除了独山玉这块外,其余还呈现零星散乱状开发。
旅游商品的研发前景还未被大多数人所认识,这是制约南阳旅游商品发展的关键因素。
我国旅游商品开发受人才限制,其开发者队伍不广,设计者多为工艺美术专业毕业,而且有的是半路出家,没有经过系统的专业化的旅游专业教育,这样难以设计出具备纪念性观赏性艺术性知识性为身的旅游商品。
由于对旅游商品认识不到位,没有主动开发观念,南阳更是缺少旅游商品开发的人才。
纵观南阳学府中,旅游院系不论是专科还是本科都有,但重在导游旅行社相关人员培养,鲜有设置旅游商品工艺专业方向的院系。
在以人为本的今天,人才是最关键的因素,没有专业的人才,旅游商品的开发要提高个档次又谈何容易。
另外,旅游商品行业从业人员素质不高,对所售旅游商品相关文化知识知之甚少,对旅游者提出的问题不能做出准确详细的答复。
质量低,包装差南阳旅游商品市场上的旅游商品,除少数精品外,普遍做工比较粗糙有的刺绣工艺品上,线头和布条接缝随处可见有的粘贴画,刚摆上柜台就已经有好几处开胶脱线。
这样的产品,不但不能使游客产生美感,还会使游客对旅游地的印象大打折扣。
大批量工艺简单粗糙的商品充斥着南阳旅游商品市场,使南阳旅游商品在整体上明显呈现着粗质量低档次低价格的现象。
例如南阳武侯祠的诸葛羽绒扇与出师表,做工粗糙,档次低,作为旅游纪念品赏玩价值不大。
无论哪个层次的旅游商品,其目标客户群是哪类,都必须做精做细,才能被消费者所接受或认可。
调查显示,有的旅游者到外地旅游购买旅游纪念品的用途是馈赠亲朋好友。
可见旅游商品的品质与包装对旅游者来说非常重要。
这就要求旅游商品不管是所用材料制作工艺包装都要有较高的质量。
在南阳的许多景点,旅游商品经营者为了降低成本,往往不重视产品的包装,有的产品简单的包上层塑料纸,有的甚至不加任何包装。
这样来显得不卫生,二来无法借用包装来宣传产品,扩大知名度。
有些易碎易折的手工第页共页艺品包装不够结实轻便,使游客因担心路上损坏,破碎或不便携带等原因而放弃购买。
旅游商品雷同多随着现代交通工具的发展,货币流通便捷,许多旅游地出现雷同商品。
旅游者越来越感到难以买到自己见钟情的商品,是游客挑花了眼,还是可供选择的商品本身就不多游客们只是有种共同的切身感受,那就是在南阳这个景区能买到的东西,在其它景区也能看得到。
南阳不少景区的旅游商品琳琅满目,但能让消费者满意,称得上旅游纪念品的却寥寥无几。
每个景点所售旅游商品大同小异到处都是护身符小孩玩具背背猴石雕猴塑胶鳄鱼等等,许多还都是从同处批发来的甚至还有从外地批发来的。
例如南召五朵山有几处商贩卖种很精致,有两个手掌大小的花伞,买来拆了外面的塑料包装看,原产地是杭州,而且这种伞在南阳市里也存在。
由于不重视旅游商品开发,仅是卖些低成本的小商品,致使各景区大部分商品雷同。
同样的旅游商品在南阳处处可见,在旅游者居住地如果可以买到同样的旅游商品而价格上没有很大的差额,那么旅游地的旅游商品将失去购买力。
缺乏地方特色旅游商品最核心最重要的构成部分是具有地方浓重特色的旅游纪念品。
旅游商品深层次的内涵是文化。
只有经过文化的挖掘和冶炼,才能成为特色旅游商品,才能使看似琳琅满目的旅游商品市场,不只是表面上的虚华。
而厂家对原材料进行些简单的粗加工生产出来的旅游商品,对旅游者毫无吸引力。
旅游商品同旅游样需要品位。
好的旅游商品创意设计制作工艺等各环节都应该融人丰富的思想文化和科技含量,有严格的质量标准。
南阳旅游商品无论在设计上还是生产上,都缺乏鲜明的地方特色,不是因为没有好的资源,而是因为市场观念淡薄,对本地区认识不够,致使开发出来的旅游商品难以满足旅游者的购物需求。
例如内乡具有悠久的历史和丰富的旅游资源,这是挖掘和开发旅游商品的重要基础,但纵观内乡旅游商品市场,除了县衙有几种以楹联为主要内容的匾额台饰外,具有地方特色文化内涵深有品位有纪念意义的第页共页旅游纪念品极少南阳汉文化丰富,但把汉文化应用到旅游商品中的很少。
而且有些开发商为了降低开发成本,在旅游产品设计上不求创新,仿造现这就要求旅游商品不管是所用材料制作工艺,还是实用性能包装装潢等都应体现较强的质量意识。
只有把质量把住关,切才可以谈起。
包装是品牌的延伸。
随着旅游者对旅游商品审美性的要求越来越高,旅游商品不仅别致的设计与精美的包装十分必要,而且还要增强包装的文化内涵提高商品是强调地方特色和文化品位,改进包装,创新设计二是从包装的新工艺新材料新技术着手,以开发便于携带方便食用延长保存和生态环保为目标,进行包装材料选用包装结构设计三是旅游商品包装设计定位要根据市场需求进行细分四是通过对旅游商品包装系列化设计,促进品牌形象塑造。
南阳旅游商品中,食品中药材占有较大的比重,因此对包装提出了很严格的要求,包装既要美观大方,又要讲求卫生和密封,有的甚至要求进行真空化处理,使产品易于贮藏。
对于工艺品,包装则要突出地方特色,在包装图画设计包装样式上体现本地特色。
突出南阳特色特色是旅游商品的生命。
特色的内涵在于旅游商品所体现的地域文化。
南阳在开发旅游商品时不仅仅要了解旅游者的购买动机,还要挖掘当地的文化。
游客喜欢在旅游地购买具有纪念意义且蕴涵当地文化的物品如工艺美术品土特产品文物古玩复制品,以此提高自己的声望。
要充分利用自然美并加上文化创意,创造旅游商品,使旅游商品的种类更加丰富。
这是旅游商品的生命力所在。
应把艺术性和第页共页实用性有机结合的以文具饰品等生活用品为主的旅游纪念品工艺品作为市场的主流。
如果能推出充满县衙景点特色的摆设绘有宝天曼风光图案的记事本印着内乡著名书法家作品的名片宝天曼风光的小盆景等,定会吸引众多旅游的目光。
再如内乡自古以来素有菊乡菊潭县之美誉,菊花又被当作县花,菊花不仅可以入药还可以作为饮品,可谓用途广泛,不妨制作些菊花产品,如菊花茶菊花饮料菊花晶等菊花产品。
以市场需求为导向各旅游企业的生产基本上处于自发状态,难免导致生产的盲目性,造成资源的浪费。
通过市场调研,可以了解各种旅游商品在各景区景点的销售状况,从而尽量避免因盲目生产而带来的不必要的损失。
在商品层次上,应照顾不同消费层次游客的需要,生产高中低档商品,尤其要大量生产那些做工精细,样式新颖,价格在元左右的中档商品。
在设计理念上,要体现出美观大方而又易于携带的原则,使游客在购买后看着舒心,带着省心。
在销售上,尽量避免特色旅游纪念品的重复多地区销售,并要照顾不同国家不同收入阶层不同年龄段游客的消费能力消费心理,尽量满足游客在旅游购物过程中的多元化需求,借鉴和吸收其他兄弟省市在开发和推广旅游商品方面的经验,促进南阳旅游商品市场的成熟发展。
完善销售体制严格监管商品准入市场以旅游六大要素的协调发展为基础,重点发展旅游购物,要在南阳建成个旅游商品集散中心。
通过生产供销,科工贸的结合,形成个产业。
还可以建立旅游商品步行街,并将其加入城市规划建设中,形成规模体系,完善旅游商品结构,扩大销售份额。
并在进景点景区设立购物场所,提高旅游商品准入门槛,销售有质量有价值有市场的商品,些质量低,价格低,并且满处都是的商品严禁进入旅游商品市场。
讲究营销策略旅游纪念品独具匠心的经营必须与超凡的服务意识相结合。
服务是销售的灵魂和核心,对旅游纪念品的灵感启示前期策划和生产第页共页经营有至关重要的作用培养销售人员服务意识,热情周到大方的服务态度可以使旅游者体会宾至如归的感觉,很容易打动消费者,提高购买欲。
配合旅游宣传力度营造旅游纪念品产业规模雏形。
联手加强宣传促销力度是尤为突出的紧迫任务,如通过广播电视媒体产品指南等方式主动推介本地区的旅游商品,在游览区交通要道公共场所宾馆等地公益性设立宣传台或投放广告。
借助喜庆盛事,让旅游纪念品成为城市名片。
如南阳三月三的庙会,许多地方还盛行赶集的说法赤眉的桃花节等。
销售渠道的联动和辐射针对南阳目前旅游商品生产和销售存在的多种问题,应尽快建立统的上下贯彻和左右协调的宏观管理机制。
联手南阳乃至河南省旅游机构,互抓服务配套环节,与各地旅游局携手抓好服务配套,明确重点,形成合力,共同把握客源市场和产品市场的主动权,就能联动发展,把断离的金链再联起来。
兴建大型旅游商品生产企业和销售企业,逐步培育齐全的专业的旅游商品生产批发零售和售后服务商,形成条比较完善的产业链。
旅游商品销售网点也要合理布局。
在旅游景点销售的旅游商品要突出物美价廉,便于携带,体现旅游景点内涵特征在定点旅游商店销售的旅游商品,为了方便旅游者购买,还可以开展多种代办服务项目,如代购代邮等。
参考文献黄慧玲南阳汉文化旅游产品开发研究内江科技刘芳河南省旅游业发展的症结与对策社会科学家梁学成基于产业内生型经济增长的旅游商品业发展研究以西安市旅游产业发展为例西北大学学报哲社版樊忠涛甘肃旅游商品开发研究甘肃科技纵横范易地域特色材料在旅游商品开发设计中的运用生态经济王红宝,李小静区域旅游商品深度开发探析改革与战略第页共页田敏娜对承德市旅游商品经济发展的思考商场现代化苗雪玲旅游商品概念性定义与旅游纪念品的地方特色旅游学刊目录摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„引言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„南阳旅游商品开发取得的成绩„„„„„„„„„„„„„„„„„旅游商品数
