【毕业设计】企业竞争力综合测评体系及应用软件的开发研究 ㊣ 精品文档 值得下载

略了核心能力的问题。

事实上个具有竞争优势的企业，其优势并非来自价值链的所有环节，而是来源于些特定环节，即价值链的战略环节。

美籍华裔学者梁能博士认为，企业的竞争优势来自企业价值链上些特定环节，要保持企业的战略优势关键是控制企业价值链的战略环节。

最后，波特对企业竞争力的分析倾向于财务学和市场营销学，这点集中体现在他的三个基本战略上，利用经济学和管理学知识工具显得不足，因为企业竞争力是个综合的范畴，离开经济学和管理学将难以建立个真正的理论体系。

基于能力的企业竞争力理论企业能力理论的产生和发展，为企业竞争力理论的完善和发展提供了强大的支撑和推动力量。

该理论从企业更本质的层面提出了提高企业竞争力并保持持久竞争优势的核心因素。

企业能力理论产生的背景企业能力理论的出现首先源于现代企业理论的局限性。

传统的新古典经济学主要研究价格在平衡市场供求追求和实现市场均衡过程中的功能和作用。

服务于这目的，该理论以进入市场的企业和消费者作为最小分析单元，不研究企业内部，因此通常被称为企业黑箱理论。

以科斯，理论为基础的现代企业理论将最小分析单元扩展到所有的企业，打开了企业这个黑匣子，提出了产权理论交易成本理论委托代理理论等，成为主流企业理论。

然而，现代企业理论并不能很好地解释现实中的诸多现象。

随着信息革命和网络时代的来临，在进入世纪年代后，种全新的企业理论企业能力理论逐渐成为最新的企业理论和重要的企业管理理论。

现代企业理论认为，企业作为种行政性协调机制，或种契约组织，强调的都是交易过程中的各种规制。

但这种思想无例外地忽略了作为社会经济组织的企业具有的独特的生产特征。

以这理论作指导，企业决策机制供应机制生产机制和销售机制等的区分都不再考虑生产成本，而仅仅关注交易成本，背离了现实。

而且，现代企业理论无法有效解释现实企业实践活动中的些重要现象，如企业运用外部资源从事过度负债经营的活动。

企业能力理论，尤其是企业核心能力理论的迅速兴起同时起源于主流管理理论的缺憾。

在管理学的发展历程中，世纪中后期到世纪末期强调经验管理，世纪初至年代信奉科学管理，世纪年代末至年代崇尚战略管理。

到世纪年代初，迈克尔波特的竞争战略理论和企业竞争力理论成为管理学的主流理论。

然而，这理论除了存在上文所评价的不足外，还存在如下缺陷波特的五种竞争力量分析模型不能突破把企业视为黑箱的局限波特实际上是以产业作为研究对象，并没有很好地站在企业成长的角度分析企业竞争战略的制定和实施，在指导企业竞争力的实践中仍显得乏力。

鉴于以上原因，批企业理论和战略管理研究学者提出必须重新认识和分析企业，努力寻求种全新的理论，以期更好地说明企业是什么企业竞争优势的源泉是什么企业如何保持持续的竞争优势在这过程中，研究者把归宿点归于企业所拥有的特殊能力，从企业内在成长的角度分析企业并对上述问题给出回答的企业能力理论应运而生。

企业能力理论的主要学派企业能力理论主要包括组织能力论企业资源基础论企业能力论企业核心能力论。

钱德拉的组织能力论钱德拉认为，企业发展的动力是组织能力。

钱德拉曾经对组织能力做过明确的定义。

钱德拉认为，组织能力是企业在其历史的发展过程中，充分利用规模经济和范围经济获得的生产能力营销能力和管理技能，是从企业内部组织起来的物质设施和人的能力的集合。

根据钱德拉的研究，美国企业发展到定的规模，就以四种方式不断扩大，即横向体化纵向体化开拓新市场开发新产品。

企业长期的投资，产生了规模经济和范围经济，同时产生了庞大的组织结构。

组织的能力来源于企业对三个方面的投资。

第，企业进行大规模生产设备的投资，以使其能充分利用技术所具有的潜在的规模及范围的经济。

第二，企业为配合大规模生产，对全国乃至国外的营销流通网络的投资。

这些投资的目的，是为了应付当时迅速增长的生产和销售的需要。

第三，对管理的投资。

这不仅仅是为了由于生产流通的扩大，需要增加管理人员，用以监督调节这两个基本职能活动，而且还要为将来的生产和流通制定计划分配资源而培养具有领导作用的管理人才。

由此可见，钱德拉强调了三种投资，即为扩大生产而进行的设备投资，为大规模营销进行的投资，为有效的开展生产营销活动而对管理进行的投资。

钱德拉的研究证明，美国些长期业绩较优的企业，就是不断地对这三个方面进行巨额投资，才使它们迅速发展，并长期地支配着整个产业，通过不断的投资，获得持续的竞争优势。

钱德拉的组织能力的概念，来自于对近代欧美企业管理史的实证研究。

反映了这些大企业在早期的发展过程中，重视对生产和营销的投资，同时也没有忽视对管理的投资，在此基础上建立起来的组织能力，是企业长期发展维持优势的保证，这对研究企业持续发展有定的实践意义。

企业资源基础论年，史蒂芬里普曼和理查德鲁梅特发表了不确定模仿力竞争条件下企业运行效率的差异分析文。

论文指出，企业中确实存在着与企业成功密切相关的特殊资源，如果企业无法有效仿制或复制出优势企业产生特殊能力的源泉，各企业之间的效率差异状态就会永远持续下去。

鲁梅特这论述开创了竞争优势存在原因的经济分析的先河。

年，伯格沃纳菲尔特在潘罗斯的企业成长论基础上发表了企业资源基础论文，成为年的比重产品更新系数拥有专利数近年技改投资与信息化建设投资占销售收入的比重。

输出指标销售收入利润总额净资产利润率总收益率公众评价行业分析师近年销售收入年平均增长率近年利润总额年平均增长率。

模型的选择评价第决策单元规模和技术的综合效率的模型为，式中为第决策时期种类型投入的投入量为第决策时期种类型产出的产出量为第种类型投入的权重为第种类型产出量的权重。

由于模型是个分式规划，不易操作，对模型进行变换后取其对偶规划得下列模型用该模型可以评价的规模和技术的综合效率，称为总体效率。

设问题的最优解为则有如下结论若，则为弱有效总体。

若，且则为有效总体。

令ˆ，ˆ，则为在有效前沿面上的投影，相对于原来的个是有效总体的。

④若存在使成立，则为规模效益不变若不存在使成立，则为规模效益递减。

评价第决策单元纯技术效率的模型为，该模型计算出的效率是纯技术效率，反映的纯技术效率状况，称为纯技术效率。

设问题的最优解为则有如下结论若，则为弱有效纯技术。

若，且则为有效纯技术。

评价第决策单元纯规模效率模型为根据的理论，总体效率纯技术效率纯规模效率三个参数之间存在式所述的关系，由可直接计算的纯规模效率。

企业竞争力的评价本文通过对江西省家国营企业的调查，取得年这家企业的各项营销投入与产出指标值如下表表江西省家企业年各项投入与产出指标企业指标企业企业企业企业企业企业企业企业企业企业净资产亿元总资产贡献率全员劳动生产率出口收入占销售收入的比重占销售收入的比重产品更新系数拥有专利数项近年技改投资与信息化建设投资占销售收入的比重销售收入亿元利润总额亿元总收益率净资产利润率公众评价行业分析师近年销售收入年平均增长率近年利润总额年平均增长率首先通过模型处理，得到各决策时期的评价结果表模型检验所得的评价结果决策单元企业评价系数对于非有效即非规模和技术综合有效的决策单元，有可能是因为规模非有效造成的，也有可能是因为技术非有效造成的。

为了进步找到非有效的原因，再应用模型计算结果如下表表模型检验所得的评价结果决策单元企业评价系数从表可知，决策单元非有效的原因是投入规模总量无效，即说明营销投入总量大了，而营销产出规模小了。

针对这种情况，必须对投入规模进行调整，使非有效的决策单元实现有效。

而调整后的指标值可作为下决策时期的投入与产出指标的预测值。

以决策单元为例进行调整，结果如下表表决策单元的各项投入与产出指标的调整情况指标调整前调整后指标调整前调整后净资产亿元销售收入亿元总资产贡献率利润总额亿元全员劳动生产率净资产利润率出口收入占销售收入的比重总收益率占销售收入的比重公众评价产品更新系数行业分析师拥有专利数项近年销售收入年平均增长率近年技改投资与信息化建设投资占销售收入的比重近年利润总额年平均增长率企业竞争力综合测评应用软件的开发系统功能设计提供用户指标值输入功能，而且输入界面友好，用户可根据需要或企业特点有选择性地输入指标值。

当用户输入数据超出范围或不符合要求给予出错提示，当用户完成个操作后，提示下步操作指示。

提供基于不同计算模型的企业竞争力评价功能，如基于层次分析模型的评价基于模型的评价基于模糊数学的评价基于主成分分析的评价等。

提供决策支持功能，系统可根据企业竞争力评估结果，形成综合评估报告，并向用户提供各种辅助决策信息。

数据管理功能，这是系统的基本功能之，包括进行评估的各类模拟数据支持用户依据个人偏好修改数据根据决策者的决策自动更新数据自动存储系统运行中间结果。

显示打印功能，将系统输出结果显示在屏幕上，并在需要时将其打印出来。

提示功能，包括向用户提供在线帮助，在易出错的地方提出警告等。

企业竞争力综合测评系统的功能模块如图所示。

图企业竞争力综合测评功能模块图原型系统界面系统用开发工具实现，图所示为系统界面。

界面上有模糊综合评价法层次分析法评价法主成分分析法功能模块的图标。

其中模糊综合评价法层次分析法用于测评企业的竞争能力评价法主成分分析法用于多个企业之间进行竞争能力的相对比较评价。

点击各模块的图标，企业竞争力综合测评系统模糊综合评价法层次分析法主成分分析法数据包络分析法即可进入相应的模块窗口。

系统界面上还有功能菜单，也可通过点击功能菜单进入相应的模块窗体。

图企业竞争力评价系统界面原型系统执行过程用户根据自己的需要，点击界面上的功能模块图标，可选择不同方法对企业的竞争能力进行评价。

模糊综合评价法模糊综合评价法可用于评价企业的营销绩效。

它需要用户输入每指标的实际值优秀值良好值平均值和较差值，由模糊集理论得到隶属度矩阵，通过输入指标权重或应用层次分析法确定权重，应用层次分析法确定权重时，只需要输入判断矩阵的上三角部分的值，最后通过模糊映射得到综合评价结果。

层次分析法评价和主成分评价评价和主成分分析评价都可用于多个企业之间进行