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ppt 秘书人际沟通实训.ppt_中文版高速下载 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:PPT | ❒ 页数:207 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-24 22:11

《秘书人际沟通实训.ppt_中文版高速下载》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....包括签 字报销。但主任曾告诉过林秘书副主任是协助主 任工作的,主任分管秘书工作,今后需要添置设备 购买物品可向主任请示并签批。 当林秘书请主任签字报销时,分管财务的副主 任也来到主任室,看到报销单就问林秘书我在 单位,你为什么找主任批当时财务处长也在场。实训提示 秘书作为机关的重要角色,在工作中涉及各个层次的人员。处理好领导 之间的关系,以及自身同各层领导之间的关系至关重要。尤其当置身夹 缝之中时,要学会驾驭矛盾引导局势协调关系讲究方法逢源有 度,这是对秘书处理人际关系的考验。 有时候保持沉默,既不强调客观理由,也不表示接受,只洗耳恭听, 言不发,适时差开话题,分散矛头指向是很好的方法。 面对上司或者同事的批评,要正确对待,不能因为情绪而影响工作。 秘书就是秘书,不是领导,所有领导都是秘书的婆婆,面对众多婆 婆,要注意处理好各方面的关系,任何个婆婆都不能得罪。 面对实训背景中的问题,作为秘书要能够妥善处理好这个问题......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....就实事求是地讲领导现在不见。 多思考下,觉得领导也是出于无奈,秘书应当注意维护领导形象,否则会对工作 造成不良影响。听到议论也就笑置之。 问何处理 现在林秘书有这么几种选择 不能就这么毁我清白,到处解释当时的实际情况。 感到很委屈,到局长那里去诉苦。 找李去理论,告诉他是局长不见他的,请他不回走动的李,李说刚才林秘书说您 不在啊!哪里哪里,我直在啊!局长毫不迟疑地回答。事后,李逢人便说林秘书 欺上瞒下,品质差。面对这种情况,林秘书该如诉他我不在,又低头忙他的去了。 林秘书出来说局长不在办公室,您先回去,有什么事情我可以代为转告。既然如此, 李就走了。 约小时后,局长外出,遇到了正在走廊来请示报告如何处理案例领导不在 背景 局长正忙于工作,位以爱上访告状闻名的退休职工李来访,林秘书先热情招呼, 然后说去看看局长在不在。局长正忙,说了句告示报告啊, 而且别人也这样写啊! 林秘书深感委屈......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....利用切可 以利用的资源做好自己的工作。第二节诚实守信 本节知识点 诚实,就是忠诚正直,言行致,表里如守 信,就是遵守诺言不虚伪欺诈。言必信,行必 果不仅是做人的准则,也是秘书处理人际关系的 原则之。 只有诚实守信才能获得领导同事的信赖,同 时建立起和谐的人际关系,会让你在工作中事半功 倍。但秘书所处的位置比较重要和敏感,为人诚实, 并不等于不需要掩饰,掩饰并不是为了欺骗,而是 为了保护,既保护自己,也保护领导,甚至整个公 司。二案例分析 案例如实汇报 背景 总经理把销售部秘书小张叫到办公室,问道你们销售部是怎么回 事听办公室的同志说,就差你们的年度计划没有报上来了!刚才直不和,这在公司里几乎是公开的秘密。 姜总刚从集团总部调来,想打开欧洲市场,所以准备派他们两人同时考察欧 盟市场。考虑到林秘书是老员工,比较了解情况,就问林秘书他们两人关系如 何。 实训提示 当领导问话时......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“..... 面对上司或者同事的批评,要正确对待,不能因为情绪而影响工作。 秘书就是秘书,不是领导,所有领导都是秘书的婆婆,面对众多婆 婆,要注意处理好各方面的关系,任何个婆婆都不能得罪。 面对实训背景中的问题,作为秘书要能够妥善处理好这个问题,不 能将问题推给主任,更不能搬弄是非,影响领导间的感情。实训临时紧急任务 实训背景 公司临时急需两份材料,而且材料要求高,内 容要充实,均须用准确全面的数据加以说明。经 理把这两份材料分别交给林李两位秘书去完成。 林秘书是老员工,且平时留心收集各种资料和 各种统计数据,故第二天就把写好的稿子交给经理 审阅。李秘书的稿子到第二天还没写好。经理只好 要求林秘书再辛苦下,把李秘书的那份稿子赶出 来。正在这时,李秘书因为几个数据的问题拿着初 稿来找林秘书请教。实训提示 秘书要加强纵横两方面的密切联系。纵向联系指秘书与 领导的关系,横向联系是秘书与同事之间的关系。为了工 作的迅捷有效......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....林秘书先热情招呼, 然后说去看看局长在不在。局长正忙,说了句告诉他我不在,又低头忙他的去了。 林秘书出来说局长不在办公室,您先回去,有什么事情我可以代为转告。既然如此, 李就走了。 约小时后,局长外出,遇到了正在走廊来回走动的李,李说刚才林秘书说您 不在啊!哪里哪里,我直在啊!局长毫不迟疑地回答。事后,李逢人便说林秘书 欺上瞒下,品质差。面对这种情况,林秘书该如何处理 现在林秘书有这么几种选择 不能就这么毁我清白,到处解释当时的实际情况。 感到很委屈,到局长那里去诉苦。 找李去理论,告诉他是局长不见他的,请他不要在外面乱说。 以后再出现这种情况,就实事求是地讲领导现在不见。 多思考下,觉得领导也是出于无奈,秘书应当注意维护领导形象,否则会对工作 造成不良影响。听到议论也就笑置之。 问题 以上几种选择,哪种比较合适,为什么并对其他几种选择进行分析。三实训 实训不该受的批评 实训背景 机关......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏充分的详细性和完整性。——“.....对送上的上报告两字,林秘书未加辩解。几天后,林 秘书向主任推荐了篇文章请示和报告的区别,主任不以为然地 说家之言!我们既反映情况又请求批准,就可以用请。林秘书是科班出身,清楚地知道 请示和报告的区别。他根据实际情况判定选用请示文种。主任看 标题,就在请示后面加上。林秘书是科班出身,清楚地知道 请示和报告的区别。他根据实际情况判定选用请示文种。主任看 标题,就在请示后面加上报告两字,林秘书未加辩解。几天后,林 秘书向主任推荐了篇文章请示和报告的区别,主任不以为然地 说家之言!我们既反映情况又请求批准,就可以用请示报告啊, 而且别人也这样写啊! 林秘书深感委屈,觉得要把课堂知识用于实际可真不容易。 问题 林秘书的想法对不对他该怎样做才能说服主任呢如果你是上级 秘书,对送上的请示报告如何处理案例领导不在 背景 局长正忙于工作......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....实训提示 秘书要加强纵横两方面的密切联系。纵向联系指秘书与 领导的关系,横向联系是秘书与同事之间的关系。为了工 作的迅捷有效,秘书应当与办公室的成员或公司内其他部 门的人员料和 各种统计数据,故第二天就把写好的稿子交给经理 审阅。李秘书的稿子到第二天还没写好。经理只好 要求林秘书再辛苦下,把李秘书的那份稿子赶出 来。正在这时,李秘书因为几个数据的问题拿着初 务 实训背景 公司临时急需两份材料,而且材料要求高,内 容要充实,均须用准确全面的数据加以说明。经 理把这两份材料分别交给林李两位秘书去完成。 林秘书是老员工,且平时留心收集各种资处理好各方面的关系,任何个婆婆都不能得罪。 面对实训背景中的问题,作为秘书要能够妥善处理好这个问题,不 能将问题推给主任,更不能搬弄是非,影响领导间的感情。实训临时紧急任指向是很好的方法。 面对上司或者同事的批评,要正确对待......”

8、以下这些语句面临几个显著的问题:标点符号的使用不够规范,影响了句子的正确断句与理解;句子结构方面,表达未能达到清晰流畅的标准,影响阅读体验;此外,还夹杂着一些基本的语法错误——“..... 秘书就是秘书,不是领导,所有领导都是秘书的婆婆,面对众多婆 婆,要注意之中时,要学会驾驭矛盾引导局势协调关系讲究方法逢源有 度,这是对秘书处理人际关系的考验。 有时候保持沉默,既不强调客观理由,也不表示接受,只洗耳恭听, 言不发,适时差开话题,分散矛头位,你为什么找主任批当时财务处长也在场。实训提示 秘书作为机关的重要角色,在工作中涉及各个层次的人员。处理好领导 之间的关系,以及自身同各层领导之间的关系至关重要。尤其当置身夹 缝任是协助主 任工作的,主任分管秘书工作,今后需要添置设备 购买物品可向主任请示并签批。 当林秘书请主任签字报销时,分管财务的副主 任也来到主任室,看到报销单就问林秘书我在 单题 以上几种选择,哪种比较合适,为什么并对其他几种选择进行分析。三实训 实训不该受的批评 实训背景 机关,办公室副主任分管财务工作,包括签 字报销。但主任曾告诉过林秘书副主要在外面乱说......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....更不能搬弄是非,影响领导间的感情。实训临时紧急任务 实训背景 公司临时急需两份材料,而且材料要求高,内 容要充实,均须用准确全面的数据加以说明。经 理把这两份材料分别交给林李两位秘书去完成。 林秘书是老员工,且平时留心收集各种资料和 各种统计数据,故第二天就把写好的稿子交给经理 审阅。李秘书的稿子到第二天还没写好。经理只好 要求林秘书再辛苦下,把李秘书的那份稿子赶出 来。正在这时,李秘书因为几个数据的问题拿着初 稿来找林秘书请教。实训提示 秘书要加强纵横两方面的密切联系。纵向联系指秘书与 领导的关系,横向联系是秘书与同事之间的关系。为了工 作的迅捷有效,秘书应当与办公室的成员或公司内其他部 门的人员建立友好的协作关系,因为许多业务需要同仁的 协作方可顺利完成。 处理好与同事之间的关系也是搞好工作的大法宝,如 果没有和谐的人际关系,就不能有和谐的工作环境,没有 和谐的工作环境又怎么能干好工作呢所以,作为职业秘 书......”

10、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....不能为了避免矛盾而故意扯开话题,更不能 应该知道的事情而说不知道,这样领导会认为你对他不坦诚。 上述情况下,秘书只要告诉领导个已经存在的客观事实,至于在这个事实 下可能会发生什么事情,应该让领导自己去判断。在般情况下,加是等于 ,作为秘书,你只要告诉领导加这个事实就行了,至于结果是多少,由领 导自己去判断。实训上司私事外出 实训背景 这天上午十点左右,财务部门的周经理对秘书说我现 在出去办点私事,估计个把小时回来。他刚走,公司负责 投资的副总裁来电话找周经理,说有几个财务数据要请他 确认下。 实训提示 财务数据是公司的敏感信息,作为秘书要主动回避,更 无权安排或指定他人来做这项工作。这种情况下,秘书既 要诚实回答副总裁的问题,又不能透露多余的信息,要避 免给周经理造成不必要的麻烦。实训临时加班 实训背景 刘娜是外贸公司的总经理助理,她是林秘书的老同学, 生活中也是好朋友。本来约好了周五晚上两人见个面,聊 聊天的......”

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