1、的限制领导层的承诺不足缺乏领导不现实的期望缺乏跨功能的团队不充分的团队和个人技能技术类用户没有参与项目范围太窄转变的阻力阻力的来源不明白是什麦克尔哈默博士,“成功的秘密,”,技术的因素人的因素主要的阻碍因素员工转变的阻力”“在的实施中，第号错误就是没有充分关注转变管理”,”在实施新技术时，最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所有的技术问题，但是你可能还是失败。“•“,”在实施新技术时，最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所有的技术问题，但是你可能还是失败。“•“在的实施中，第号错误就是没有充分关注转变管理”麦克尔哈默博士,“成功的秘密,”,技术的因素人的因素主要的阻碍因素员工转变的阻力现有体制的限制领导层的承诺不足缺乏领导不现实的期望缺乏跨功能的团队不充分的团队和个人技能技术类用户没有参与项目范围太窄转变的阻力阻力的来源不明白是什么业务问题需要由转变来这些要素组合在起可以为变革计划提供坚实的基础，并且保证在实施过程中，企业面对的所有变革关键问题得到很。流目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目员工通常的心理反应员工的转变结束旧模式安达信公司版权所有二零零年十二月二十九日广东科龙电器股份有限公司业务与信息体系优化项目转变促成方法介绍目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目绩变支持程度倡导阶段接受阶段传播倡导采纳尝试关注自我了解了解阶段不了解阶段时间转变促成的策略员工的转变概论不确定怀疑认同结束旧模式探索新模式开始实行新模式积极反应消极反应不确定兴奋责备迷惑受挫保守否定转变的策略是需要因地制宜的保护改革者！转变促成策略•绩效考核•文化统•领导力•个人和团队能力•沟通•员工参与转变促成策略没有能力不知道不愿意对转变的承诺和提升过程沟通参与领导教育绩效考核和文化转同时包含了组织的转变和个人的转变行为的转变是对预期的需求满足程度的反映，情绪因素大于智力因素对转变的抵制是不奇怪的，它取决于当事人对转变结果的预测为数不多的转变促成最佳实践决定了大多数转变的成败不能“管理”转变的过程必须与业务目标和考核目标结合起来建立转变的。
2、的需求满足程度的反映，情绪因素大于智力因素对转变的抵制是不奇怪的，它取决于当事人对转变结果的预测为数不多的转变促成最佳实践决定了大多数转变的成败不能“管理”转变的过程必须与业务目标和考核目标结合起来建立转变的能力是战略性发展的需要建立转变的能力是个渐进的过程有效的转变过程需要对组织架构进行系统性的审视转变的原则转变的原则转变的过,”在实施新技术时，最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所,”在实施新技术时，最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所,”在实施新技术时，最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所业务转型基本概念什么是转变流程重组是什么阻碍成功的转变•“绩效评估方案介绍问答基本概念推动企业转变的动力因素电子商务虚拟组织互联网“知识经济”兼并和收购私有化结构精简电子商务成本管理全球化外包战略采购效评估方案介绍问答目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目绩效评估方案介绍问答培训目标•理解转变促成的基本概念•获取您对项目的支持•加强。”兼并和收购私有化结构精简电子商务成本管理全球化外包战略采购效评估方案介绍问答目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目绩效评估方案介绍问答培训目标•理解转变促成的基本概念•获取您对项目的支持•加强交流目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目员工通常的心理反应员工的转变结束旧模式安达信公司版权所有二零零年十二月二十九日广东科龙电器股份有限公司业务与信息体系优化项目转变促成方法介绍目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目绩变支持程度倡导阶段接受阶段传播倡导采纳尝试关注自我了解了解阶段不了解阶段时间转变促成的策略员工的转变概论不确定怀疑认同结束旧模式探索新模式开始实行新模式积极反应消极反应不确定兴奋责备迷惑受挫保守否定转变的策略是需要因地制宜的保护改革者！转变促成策略•绩效考核•文化统•领导力•个人和团队能力•沟通•员工参与转变促成策略没有能力不知道不愿意对转变的承诺和提升过程沟通参与领导教育绩效考核和文化转同时包含了组织的转变和个人的转变行为的转变是对预期。
3、反映，情绪因素大于智力因素对转变的抵制是不奇怪的，它取决于当事人对转变结果的预测为数不多的转变促成最佳实践决定了大多数转变的成败转变的策略是需要因地制宜的保护改革者！转变促成策略•绩效考核•文化统•领导力•个人和团队能力•沟通•员工参与转变促成策略没有能力不知道不愿意对转变的承诺和提升过程沟通参与领导教育绩效考核和文化转变支持程度倡导阶段接受阶段传播倡导采纳尝试关注自我了解了解阶段不了解阶段时间转变促成的策略员工的转变概论不确定怀疑认同结束旧模式探索新模式开始实行新模式积极反应消极反应不确定兴奋责备迷惑受挫保守否定员工通常的心理反应员工的转变结束旧模式安达信公司版权所有二零零年十二月二十九日广东科龙电器股份有限公司业务与信息体系优化项目转变促成方法介绍目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目绩效评估方案介绍问答目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目绩效评估方案介绍问答培训目标•理解转变促成的基本概念•获取您对项目的支持•加强交流目录培训目标安达信转变促成方法转。的限制领导层的承诺不足缺乏领导不现实的期望缺乏跨功能的团队不充分的团队和个人技能技术类用户没有参与项目范围太窄转变的阻力阻力的来源不明白是什麦克尔哈默博士,“成功的秘密,”,技术的因素人的因素主要的阻碍因素员工转变的阻力”“在的实施中，第号错误就是没有充分关注转变管理”,”在实施新技术时，最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所有的技术问题，但是你可能还是失败。“•“,”在实施新技术时，最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所有的技术问题，但是你可能还是失败。“•“在的实施中，第号错误就是没有充分关注转变管理”麦克尔哈默博士,“成功的秘密,”,技术的因素人的因素主要的阻碍因素员工转变的阻力现有体制的限制领导层的承诺不足缺乏领导不现实的期望缺乏跨功能的团队不充分的团队和个人技能技术类用户没有参与项目范围太窄转变的阻力阻力的来源不明白是什么业务问题需要由转变来这些要素组合在起可以为变革计划提供坚实的基础，并且保证在实施过程中，企业面对的所有变革关键问题得到很。
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5、力是战略性发展的需要建立转变的能力是个渐进的过程有效的转变过程需要对组织架构进行系统性的审视转变的原则转变的原则转变的过程获得变革所需的资源•个人和团队能力建立跨部门的协作机制，保证系统的顺利实施和系统的良好运行•企业文化转变企业文化和价值观，加强对员工的信任和授权，促使员工的创造力的发挥转变的过程只能“促成”，而员工之间，建立畅通的双向沟通渠道，在公司范围内传递项目计划和目标等信息•绩效管理通过绩效考核系统和人事安排，鼓励对系统实施的参与，提供资源的保障推动人员的转变•领导能力取得公司领导的明确支持，保证系统要求的差距•未来目标建立明确的管理和人员转变目标，通过系统的实施提升公司整体管理水平推动组织的转变•变革的架构建立管理转变团队，并得到高层领导的明确支持和授权•交流与沟通在领导和么业务问题需要由转变来这些要素组合在起可以为变革计划提供坚实的基础，并且保证在实施过程中，企业面对的所有变革关键问题得到很好的管理。转变促成架构确定现状和目标•目前状况准确理解目前管理和人员状况与现有体制。值观，加强对员工的信任和授权，促使员工的创造力的发挥转变的过程只能“促成”，而员工之间，建立畅通的双向沟通渠道，在公司范围内传递项目计划和目标等信息•绩效管理通过绩效考核系统员状况与现有体制的限制领导层的承诺不足缺乏领导不现实的期望缺乏跨功能的团队不充分的团队和个人技能技术类用户没有参与项目范围太窄转变的阻力阻力的来源不最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所有的技术问题，但是你可能还是失败。变概论不确定怀疑认同结束旧模式探索新模式开始实行新模式积极反应消极反应不确定兴奋责备迷惑受挫保守否定转变的策略是需要因地制宜的保护改革者！转变促成策略•绩效考核•文化统•领导力•个人和团队能力•沟通•员工参与转变促成策略没有能力不知道不愿意对转变的承诺和提升过程沟通参与领导教育绩效考核和文化理解转变促成的基本概念•获取您对项目的支持•加强交流目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目员工通常的心理反应员工的转变结束旧模式安达信公司版权所有二零零年十二月二十九日广东科龙电。
6、流目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目员工通常的心理反应员工的转变结束旧模式安达信公司版权所有二零零年十二月二十九日广东科龙电器股份有限公司业务与信息体系优化项目转变促成方法介绍目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目绩变支持程度倡导阶段接受阶段传播倡导采纳尝试关注自我了解了解阶段不了解阶段时间转变促成的策略员工的转变概论不确定怀疑认同结束旧模式探索新模式开始实行新模式积极反应消极反应不确定兴奋责备迷惑受挫保守否定转变的策略是需要因地制宜的保护改革者！转变促成策略•绩效考核•文化统•领导力•个人和团队能力•沟通•员工参与转变促成策略没有能力不知道不愿意对转变的承诺和提升过程沟通参与领导教育绩效考核和文化转同时包含了组织的转变和个人的转变行为的转变是对预期的需求满足程度的反映，情绪因素大于智力因素对转变的抵制是不奇怪的，它取决于当事人对转变结果的预测为数不多的转变促成最佳实践决定了大多数转变的成败不能“管理”转变的过程必须与业务目标和考核目标结合起来建立转变的。的管理。转变促成架构确定现状和目标•目前状况准确理解目前管理和人员状况与系统要求的差距•未来目标建立明确的管理和人员转变目标，通过系统的实施提升公司整体管理水平推动组织的转变•变革的架构建立管理转变团队，并得到高层领导的明确支持和授权•交流与沟通在领导和员工之间，建立畅通的双向沟通渠道，在公司范围内传递项目计划和目标等信息•绩效管理通过绩效考核系统和人事安排，鼓励对系统实施的参与，提供资源的保障推动人员的转变•领导能力取得公司领导的明确支持，保证获得变革所需的资源•个人和团队能力建立跨部门的协作机制，保证系统的顺利实施和系统的良好运行•企业文化转变企业文化和价值观，加强对员工的信任和授权，促使员工的创造力的发挥转变的过程只能“促成”，而不能“管理”转变的过程必须与业务目标和考核目标结合起来建立转变的能力是战略性发展的需要建立转变的能力是个渐进的过程有效的转变过程需要对组织架构进行系统性的审视转变的原则转变的原则转变的过程同时包含了组织的转变和个人的转变行为的转变是对预期的需求满足程度的。
7、值观，加强对员工的信任和授权，促使员工的创造力的发挥转变的过程只能“促成”，而员工之间，建立畅通的双向沟通渠道，在公司范围内传递项目计划和目标等信息•绩效管理通过绩效考核系统员状况与现有体制的限制领导层的承诺不足缺乏领导不现实的期望缺乏跨功能的团队不充分的团队和个人技能技术类用户没有参与项目范围太窄转变的阻力阻力的来源不最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所有的技术问题，但是你可能还是失败。变概论不确定怀疑认同结束旧模式探索新模式开始实行新模式积极反应消极反应不确定兴奋责备迷惑受挫保守否定转变的策略是需要因地制宜的保护改革者！转变促成策略•绩效考核•文化统•领导力•个人和团队能力•沟通•员工参与转变促成策略没有能力不知道不愿意对转变的承诺和提升过程沟通参与领导教育绩效考核和文化理解转变促成的基本概念•获取您对项目的支持•加强交流目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目员工通常的心理反应员工的转变结束旧模式安达信公司版权所有二零零年十二月二十九日广东科龙电。促成工作介绍项目绩效评估方案介绍问答基本概念推动企业转变的动力因素电子商务虚拟组织互联网“知识经济”兼并和收购私有化结构精简电子商务成本管理全球化外包战略采购业务转型基本概念什么是转变流程重组是什么阻碍成功的转变•“,”在实施新技术时，最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所有的技术问题，但是你可能还是失败。“•“在的实施中，第号错误就是没有充分关注转变管理”麦克尔哈默博士,“成功的秘密,”,技术的因素人的因素主要的阻碍因素员工转变的阻力现有体制的限制领导层的承诺不足缺乏领导不现实的期望缺乏跨功能的团队不充分的团队和个人技能技术类用户没有参与项目范围太窄转变的阻力阻力的来源不明白是什么业”“在的实施中，第号错误就是没有充分关注转变管理”现有体制的限制领导层的承诺不足缺乏领导不现实的期望缺乏跨功能的团队不充分的团队和个人技能技术类用户没有参与项目范围太窄转变的阻力阻力的来源不明白是什系统要求的差距•未来目标建立明确的管理和人员转变目标，通过系统的实施提升公司整体管理水平。
8、”兼并和收购私有化结构精简电子商务成本管理全球化外包战略采购效评估方案介绍问答目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目绩效评估方案介绍问答培训目标•理解转变促成的基本概念•获取您对项目的支持•加强交流目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目员工通常的心理反应员工的转变结束旧模式安达信公司版权所有二零零年十二月二十九日广东科龙电器股份有限公司业务与信息体系优化项目转变促成方法介绍目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目绩变支持程度倡导阶段接受阶段传播倡导采纳尝试关注自我了解了解阶段不了解阶段时间转变促成的策略员工的转变概论不确定怀疑认同结束旧模式探索新模式开始实行新模式积极反应消极反应不确定兴奋责备迷惑受挫保守否定转变的策略是需要因地制宜的保护改革者！转变促成策略•绩效考核•文化统•领导力•个人和团队能力•沟通•员工参与转变促成策略没有能力不知道不愿意对转变的承诺和提升过程沟通参与领导教育绩效考核和文化转同时包含了组织的转变和个人的转变行为的转变是对预期。息体系优化项目转变促成方法介绍安达信.文档免费在线阅读,”在实施新技术时，最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所有的技术问题，但是你可能还是失败。“•“,”在实施新技术时，最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所有的技术问题，但是你可能还是失败。“•“在的实施中，第号错误就是没有充分关注转变管”“在的实施中，第号错误就是没有充分关注转变管理”明白是什麦克尔哈默博士,“员状况与现有体制的限制领导层的承诺不足缺乏领导不现实的期望缺乏跨功能的团队不充分的团队和个人技能技术类用户没有参与项目范围太窄转变的阻力阻力的来源不对的所有变革关键问题得到很好的管理。水平推动组织的转变•变革的架构建立管理转变团队，并得到高层领导的明确支持和授权•交流与沟通在领导和么业务问题需要由转变来这些要素组合在起可以为变革计划提供坚实的基础，并且保证在实施过程中，企业面和人事安排，鼓励对系统实施的参与，提供资源的保障推动人员的转变•领导能力取得公司领导的明确支持，保文化转变企业文化和价。
9、的管理。转变促成架构确定现状和目标•目前状况准确理解目前管理和人员状况与系统要求的差距•未来目标建立明确的管理和人员转变目标，通过系统的实施提升公司整体管理水平推动组织的转变•变革的架构建立管理转变团队，并得到高层领导的明确支持和授权•交流与沟通在领导和员工之间，建立畅通的双向沟通渠道，在公司范围内传递项目计划和目标等信息•绩效管理通过绩效考核系统和人事安排，鼓励对系统实施的参与，提供资源的保障推动人员的转变•领导能力取得公司领导的明确支持，保证获得变革所需的资源•个人和团队能力建立跨部门的协作机制，保证系统的顺利实施和系统的良好运行•企业文化转变企业文化和价值观，加强对员工的信任和授权，促使员工的创造力的发挥转变的过程只能“促成”，而不能“管理”转变的过程必须与业务目标和考核目标结合起来建立转变的能力是战略性发展的需要建立转变的能力是个渐进的过程有效的转变过程需要对组织架构进行系统性的审视转变的原则转变的原则转变的过程同时包含了组织的转变和个人的转变行为的转变是对预期的需求满足程度的 。力是战略性发展的需要建立转变的能力是个渐进的过程有效的转变过程需要对组织架构进行系统性的审视转变的原则转变的原则转变的过程获得变革所需的资源•个人和团队能力建立跨部门的协作机制，保证系统的顺利实施和系统的良好运行•企业文化转变企业文化和价值观，加强对员工的信任和授权，促使员工的创造力的发挥转变的过程只能“促成”，而员工之间，建立畅通的双向沟通渠道，在公司范围内传递项目计划和目标等信息•绩效管理通过绩效考核系统和人事安排，鼓励对系统实施的参与，提供资源的保障推动人员的转变•领导能力取得公司领导的明确支持，保证系统要求的差距•未来目标建立明确的管理和人员转变目标，通过系统的实施提升公司整体管理水平推动组织的转变•变革的架构建立管理转变团队，并得到高层领导的明确支持和授权•交流与沟通在领导和么业务问题需要由转变来这些要素组合在起可以为变革计划提供坚实的基础，并且保证在实施过程中，企业面对的所有变革关键问题得到很好的管理。转变促成架构确定现状和目标•目前状况准确理解目前管理和人员状况与现有体制。
10、促成工作介绍项目绩效评估方案介绍问答基本概念推动企业转变的动力因素电子商务虚拟组织互联网“知识经济”兼并和收购私有化结构精简电子商务成本管理全球化外包战略采购业务转型基本概念什么是转变流程重组是什么阻碍成功的转变•“,”在实施新技术时，最麻烦的问题其实和技术本身无关，你可能正确地处理好了所有的技术问题，但是你可能还是失败。“•“在的实施中，第号错误就是没有充分关注转变管理”麦克尔哈默博士,“成功的秘密,”,技术的因素人的因素主要的阻碍因素员工转变的阻力现有体制的限制领导层的承诺不足缺乏领导不现实的期望缺乏跨功能的团队不充分的团队和个人技能技术类用户没有参与项目范围太窄转变的阻力阻力的来源不明白是什么业”“在的实施中，第号错误就是没有充分关注转变管理”现有体制的限制领导层的承诺不足缺乏领导不现实的期望缺乏跨功能的团队不充分的团队和个人技能技术类用户没有参与项目范围太窄转变的阻力阻力的来源不明白是什系统要求的差距•未来目标建立明确的管理和人员转变目标，通过系统的实施提升公司整体管理水平。反映，情绪因素大于智力因素对转变的抵制是不奇怪的，它取决于当事人对转变结果的预测为数不多的转变促成最佳实践决定了大多数转变的成败转变的策略是需要因地制宜的保护改革者！转变促成策略•绩效考核•文化统•领导力•个人和团队能力•沟通•员工参与转变促成策略没有能力不知道不愿意对转变的承诺和提升过程沟通参与领导教育绩效考核和文化转变支持程度倡导阶段接受阶段传播倡导采纳尝试关注自我了解了解阶段不了解阶段时间转变促成的策略员工的转变概论不确定怀疑认同结束旧模式探索新模式开始实行新模式积极反应消极反应不确定兴奋责备迷惑受挫保守否定员工通常的心理反应员工的转变结束旧模式安达信公司版权所有二零零年十二月二十九日广东科龙电器股份有限公司业务与信息体系优化项目转变促成方法介绍目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目绩效评估方案介绍问答目录培训目标安达信转变促成方法转变促成工作介绍项目绩效评估方案介绍问答培训目标•理解转变促成的基本概念•获取您对项目的支持•加强交流目录培训目标安达信转变促成方法转。
参考资料：
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2001年广东科龙电器业务与信息体系优化新建项目转变促成方法介绍-安达信
