1、以下这些语句存在若干问题，包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....并设立反馈机制和问责机制二员工满意度所谓员工满意，是和旅客满意相对而言，在服务质量的管理过程中，员工的满意度也是十分重要的，但也是最容易被忽视的，公司往往将焦点集中在旅客身上，而忘记了服务是双方的。机场员工也是普通人，要养家糊口，和旅客样渴望被尊重，被关怀。作为公司领导，如果总是要求拿着很低薪水的员工去提供更优质的服务，承担更多的责任。就像俗话所说既想马儿跑，又想马儿不吃草，其结果必然会打击到线员工的积极性和服务热情，进而影响到服务质量。每当航班延误的时候，除了堆无奈等待得无法再忍的焦急旅客还有那群无辜受辱还得忍再忍的线员工。全国各大机场，每年因天气原因造成航班大面积延误，引发旅客打砸机场，殴打机场员工的暴力事件高达数十起。如，深圳机场航班延误，乘客打砸现场，引发各大媒体报道。必须清醒地认识到员工满意度也是旅客满意度的前提，很多时候机场员工也是弱势群体，同样是航班延误的直接受害者，旅客滞留机场数小时，不能起飞，机场员工同样不能按时下班......”。

2、以下这些语句存在多处问题，具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....为深圳机场服务注入新的内涵。此外，为了更好地为旅客提供服务，国内首个民航志愿服务法人团体深圳市机场义工联合会也于近期成立，这将专门为深圳机场的志愿服务提供组织保障。据统计，在刚刚过去的年中，深圳机场共计组织提供了志愿服务人次，累计服务时间达小时，尤其是在航班大面积延误法定节假日及旅客进出港高峰期间，为旅客提供了更好的出行体验。提高线员工满意度关注线员工权益保障，切实维护员工利益。在民航业普遍以旅客就是上帝的大背景下，应当清醒地认识到，不是所有的旅客行为都是理智的文明的。民航线员工的基本权益应该得到保护，特别是在发生旅客行为过激侵害到机场员工权益时，民航工会应该承担起其应有责任为员工维权。息事宁人的策略是对些旅客的纵容，更是对自己员工的伤害，懂得如何保护自己员工的企业才能得到员工的信任。薪酬分配福利适当向线员工倾斜深圳机场线员工是旅客的直接服务者，每日面对成百上千不同旅客的询问质疑，工作时间长压力大，环境相对较差，也最辛苦......”。

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题，包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅，以及内容阐述不够详尽和全面——“.....机场经常会因为各方面原因发生些人事纠纷，乘客有可能把气发在地勤人员身上，这就需要地勤人员以极大的包容心去忍受乘客的无理言行，包容并不意味着味忍受，而是包涵和谅解。综上所述民航地勤服务对员工的素质和技能要求很高，员工的技能水平和业务能力直接影响到服务质量的好坏，深圳机场和所有企业样，同样面临员工新老交替尤其是线旅客服务岗位员工流失率极大现有员工业务水平职业素养也有高有低。因此加强内部培训，定期考核，优胜劣汰，留住高素质人才，提高员工综合能力势在必行。统标准加强内部管理提高员工满意度内部管理管理，是指以管理主体，有效组织并利用其各个要素人财物信息和时空，借助管理手段，完成该组织目标的过程。要提高服务质量，必须要强化内部管理，主要内容包括团队建设内部信息共享内部合作执行力等几个方面。团队建设主要在加强团队凝聚力，相应规章制度的建设并严格执行。内部信息共享公司部门之间相互互通，避免信息收集的重复和浪费，最好建立信息共享平台。内部合作各驻场单位之间，公司各部门之间加强合作......”。

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵，包括语法错误、标点符号使用不规范，句子结构不够顺畅，以及信息传达不充分，需要综合性的修订与完善——“.....以上是本人对于深圳宝安国际机场提升服务质量的对策研究的些粗浅的看法，由于工作繁忙水平有限,其中有许多不足之处在所难免,敬请老师批评指正,给予多多指导，谢谢,参考文献民用机场服务质量,服务质量管理第版温碧燕广州暨南大学出版社，民航机场地面服务概论李永，朱天柱著中国民航出版社，深圳宝安国际机场培训学院内部资料编写深圳机场培训学院分的环境下，消费者往往没有选择余地。别无分店的现实状况，限制了消费者的选择权。另方面，由于机场店铺租金高企，直接导致商品的天价。因此必须要杜绝天价餐现象，构建良好的机场商业环境，提升服务质量，让旅客满意，不再仅仅只是口号。而成为实实在在的行动。第四章深圳宝安国际机场提升服务质量的对策与措施硬件升级针对旅客吞吐量以年均的速度提升，硬件改造升级势在必行，为适应大航站区大飞行区时代，深圳市交委已完成了深圳宝安国际机场总体规划及深圳空港产业布局规划的编制工作，并获得了国家民航总局的批准。机场总规和产业布局规划，以年为近期规划目标年......”。

5、以下这些语句存在多种问题，包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅，以及信息传达不够完整详尽——“.....造成基层人员流失率也是最高的，通过调整内部收入与分配结构,坚持工资分配向线员工倾斜。将薪酬福利向线员工倾斜这有利于稳定线职工队伍，有利于调动线职工的积极性，留住立志于民航服务业的线员工，让他们以更好的心态和热情，毫无柴米油盐之忧的去服务好旅客，对机场旅客都是种共赢。拓展线员工的晋升通道动力来自于对未来的渴望。为了提升线员工的工作能动性，让他们看到自己有希望的未来是很重要的。积极拓展晋升通道，好企业需要有竞争力的用人制度，好制度需要更加关注线员工的进步和成长。做好线员工心理辅导工作大部分线员工都是年轻的后后，有的刚出校园，初入职场，到了个新的环境，身份转变需要有定时间的适应过程，有的工作数年，升职加薪看似遥遥无期，又面临上有老下有小的养家重任，心态方面难免出问题，那么公司领导同事之间的人文关怀显得尤为重要。领导干部要多找线员工沟通，了解员工思想动态，做好员工心理辅导工作。规范商业环境机场的天价餐难以撼动的根源在于两个字垄断。只有打破商家的垄断地位，才能避免商家随意加价，宰客......”。

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进，具体而言：标点符号运用不当，句子结构条理性不足导致流畅度欠佳，存在语法误用情况，且在内容表述上缺乏完整性。——“.....代表着城市形象，不能只顾商业利益，而疏忽了商业管理。因此加强候机场内各商家的管理和考核，纳入准入机制和考核指标，对不合格和宰客的商家零容忍，才能创造机场的良好商业环境，从而提高旅客满意度。深圳机场为规范商业环境，提高旅客候机体验，联合工商物价严格制定商业机构准入及淘汰机制。联合各大商家，在深圳机场服务承诺白皮书中对于商业价格和服务明确做出如下项承诺，以确保深圳机场商品物超所值。餐饮及零售商品明码标价，零售品牌专卖店及餐饮连锁店面的正价商品实行同城同质同价。零售商品在不影响二次销售的情况下，实施天内无条件退换货服务。深圳机场启动大面积航班延误应急处置预案时，航站楼内提供小时营业的便利店快餐店，并确保自动售卖机物品齐全。航站楼内每个餐厅均为旅客提供种不高于元的经济快餐，且保证供应。航站楼的便利店实行款基本日用品的限价服务第五章结束语民航业是经济社会发展的重要战略产业，面对新形式，新挑战，以及高铁等其他快捷运输方式带来的竞争，对民航业从业人员的要求更高......”。

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题，需改进——“.....作为名优秀地勤工作人员，应该具备的素质有较高的专业技能服务意识。作为服务人员，旅客就相当于我们的顾客，我们应该把他们当作上帝样来对待，认真仔细的为旅客们排忧解难，使旅客们旅途愉快。沟通能力。沟通能力在平时的日常工作中显得格外重要，旅客们都是来自天南地北，陌生感会在人与人之间的沟通中起到阻碍作用，所以这个时候就需要地勤人员快速有效的与旅客进行沟通，从而了解到旅客的需要并及时提供支持。解决问题的能力。民航企业在提供运输服务的过程中，难免会出现运输不正常的情况，服务人员要及时的帮助旅客解决困难，维持秩序并及时对旅客密度大的区域加强重点保障以保证航空运输工作的顺利进行。二良好的服务态度地勤工作不仅关系到航空港服务水平的高低，更关系旅客生命和国家财产安全，责任重大。要想成为名出色的地勤人员首先需要有责任心。同时拥有颗爱心会让你和旅客的日常交往中如鱼得水，拥有颗耐心也非常的重要，只有这样才不会被繁琐的日常事务影响到自己和旅客们的心情......”。

8、以下文段存在较多缺陷，具体而言：语法误用情况较多，标点符号使用不规范，影响文本断句理解；句子结构与表达缺乏流畅性，阅读体验受影响——“.....按照年旅客吞吐量万人次货邮吞吐量万吨年飞机起降万架次进行规划。目前深圳机场航站楼和第三跑道已经完成总体规划，机场已经启动前期准备工作。员工培训成立深圳机场培训学院深圳机场于年兴建培训大楼，并成立深圳机场培训学院，现拥有教室间,可同时容纳人。拥有外部聘请和内部选拔的专业培训师团队余人，机场培训学院将为各岗位员工提供系统的培训,包括企业文化理念管理技能和专业技能等,主要培训项目有线生产保障作业人员岗前培训及新技能培训职业技能资格培训企业管理培训内部定制培训深港机场管理比较研究学历教育等,全方位打造适合机场战略规划的职业人才。员工技能培训新员工培训对新员工岗前理论培训，待考试合格后，分配工作岗位，每位新进员工指定由位班组长或业务骨干担任其岗位师傅，通过三个月以师带徒和传帮带的面对面指导，再举行上岗考核，如考核合格，方可独立上岗。如考核不合格，则淘汰，优胜劣汰。全员培训所有在岗员工针对自身岗位的流程，操作手册......”。

9、以下这些语句存在多方面瑕疵，具体表现在：语法结构错误频现，标点符号运用失当，句子表达欠流畅，以及信息阐述不够周全，影响了整体的可读性和准确性——“.....有的甚至连续工作小时以上，因此提高线员工待遇，增加人文关怀，提高员工满意度，才能更好的使线员工以最大的积极性和热情服务好旅客。部分商家以利益至上，损害旅客利益。据中国之声新闻纵横报道，年月吴女士化名和家人从国内国际机场出发准备前往巴厘岛旅行。然而在机场的顿价值元的饭让这趟原本舒畅的旅行多多少少有些尴尬。那么这顿饭究竟包括了什么呢吴女士稍显无奈地说只有两碗面条和小杯果汁。商家方面对天价餐饮向振振有词说这就是市场经济，我愿意卖，你愿意买。由此引发全国范围内对机场天价餐的大讨论。国内机场的消费用餐价格远高于市价，早就是众所周知的事实，有的甚至是市价的十几倍。近几年，公众的谴责声从未停止过，从普通乘客到众多媒体，均曾对其离奇的高价离谱的暴利进行过谴责和批评。机场价格特区的形成，方面，源于机场商家数量相对较少，在市场竞争不充正式启用，是国内首个单体式并以天不打烊方式常态化运作的机场志愿服务站。此举标志着深圳机场志愿服务进入常态化运作。尤其在春运期间......”。