1、抓好治理教育医疗乱收费工作。今年上半年组织人员对我县各学校收费情况进行了检查,督促各校落实义务教育阶段实行费制公办高中招收择校生限政策,进步建立健全教育收费登记公示等制度,同时督促县教育局贯彻落实去年出台的岱山县教育局关于加强在职教师有偿家教管理的意见,切实规范有偿家教行为。县卫生局结合治理商业贿赂专项工作,对各医院的行风建设及从业人员医德医风进行了教育整顿,进步健全了药品集中招标采购大型仪器物品采购管理重点部门负责人及采购人员轮岗等制度,推行院务医务公开收费公示制,对住院费实行日结日清制,遏制过度检查过度用药等现象,规范收费行为,严厉打击收受回扣红包开单提成等商业贿赂行为。是加强对安全生产的监督检查。根据中央部委关于对重特大安全事故责任追究落实情况开展检。
2、街开展现场咨询投诉活动,得到群众的积极响应,共接待咨询多人次,获得各类意见建议件其中投诉件,发放各类宣传资料余份。是不断深化行风热线活动。根据去年行风热线工作开展情况,及时调整和完善行风热线工作方式,把答复形式由去年的电话答复和上门答复改为电视台直播答复,让基层群众都能看到投诉件的答复内容。加大宣传力度,定期在县电视台和岱山廉政网上预告行风热线上线单位。今年上半年共有家单位上线,接受群众咨询投诉,共收到群众各类投诉件,办结件,受到了群众的普遍拥护和赞扬。是积极发挥县经济环境行政效能监察投诉中心的作用,营造良好的投资软环境。投诉中心始终坚持有诉必理,有理必果的原则,按照重大事项自办制般事项督办制中心事项协办制工作方式方法,努力解决群众的各项投诉。今年月份,投。
3、抓好治理教育医疗乱收费工作。今年上半年组织人员对我县各学校收费情况进行了检查,督促各校落实义务教育阶段实行费制公办高中招收择校生限政策,进步建立健全教育收费登记公示等制度,同时督促县教育局贯彻落实去年出台的岱山县教育局关于加强在职教师有偿家教管理的意见,切实规范有偿家教行为。县卫生局结合治理商业贿赂专项工作,对各医院的行风建设及从业人员医德医风进行了教育整顿,进步健全了药品集中招标采购大型仪器物品采购管理重点部门负责人及采购人员轮岗等制度,推行院务医务公开收费公示制,对住院费实行日结日清制,遏制过度检查过度用药等现象,规范收费行为,严厉打击收受回扣红包开单提成等商业贿赂行为。是加强对安全生产的监督检查。根据中央部委关于对重特大安全事故责任追究落实情况开展检。
4、,受到了县政府领导的充分肯定,为优化我县的经济软环境做出了贡献。深化行政审批制度改革,不断提高工作效率和服务质量县审批办证服务中心作为直接面对广大群众的个窗口,工作的好坏直接影响到群众的利益。自机关效能建设开展以来,县效能办直把深化审批制度改革,建立健全各项工作制度,不断提高窗口办事效率和服务质量作为重点内容来抓,取得了良好的效果。今年上半年,中心和窗口全体工作人员充分发挥勇于探索求真务实迎难而上拼搏奋进的精神,认真履行便民高效的服务宗旨,紧紧围绕全县工作大局,努力提高办事效率,在办事提速服务提质形象提升上有了新的突破。全程代理得到有力推进。中心把推进全程代理制作为提高办事效率创新审批手段强化中心职能的重要内容来抓,上半年共为家投资企业进行项目审批全程代理。
5、查的通知和市纪委内部传真电报要求,组织人员先后走访了县安监局县海洋与渔业局县交通局等部门,对我县年月以来已经结案的死亡人以上的重特大安全责任事故调查处理及责任追究落实情况进行了认真自查,撰写了自查报告并上报给市纪委。在自查过程中,我们要求各部门认真贯彻执行岱山县人民政府关于切实加强安全生产工作的意见岱政发号,克服麻痹松懈的思想,落实各项措施,狠抓安全生产的薄弱环节和突出问题,坚决查处安全生产责任事故,切实维护人民群众的生命财产安全。是开展公用行业行风评仪活动。为进步推进全县公用行业行风评议活动,有力促进行风好转,县纠风办出台了关于对全县市政公用行业开展民主评议行风活动的意见,对全县公用行业行风进行评仪。月日上午,组织县自来水公司县汽运公司供气行业共家单位上。
6、服务,其中有家企业通过全程代理办结完成并投入生产,为各类投资者提供政策咨询服务余次。通过全程代理服务制的实施,进步显现了中心作为集中办理机构资源整合的优势,特别是在重大项目联合办理过程中,主办窗口发挥领头雁作用,主动牵头领办相关事项,协办窗口积极配合,全力支持,联办进程大大加快。为使全程代表制更加完善,中心领导还带领国土建设发改等窗口负责人深入乡镇社区企业走访,主动征求意见,及时掌握企业在审批办证中的困难和问题。目前,中心已起草岱山县投资项目全程代理工作实施办法,在进步完善后将以规范性文件下发。中心的服务质量进步提高。今年以来,中心各部门窗口都能按照机关效能建设的要求,不断提高审批服务质量。如县建设局窗口在争创流窗口活动中提出争创多快好的窗口服务工作目标,。
7、诉中心共受理各类投诉件,办结件,办结率为,比去年同期投诉减少件,下降幅度为。虽然群众投诉量比去年有明显的减少,但投诉中心工作并不为此放松精力,而是根据群众投诉情况,主动下基层,到相关部门进行衔接,处理结果及时与相关部门进行沟通,确保投诉件处理办理结果使群众满意部门认同。在做好投诉件办理工作的同时,投诉中心积极配合认真完成县委县政府交办的各项工作任务。如根据县政府的指示,中心组织人员对原高亭中心小学地块开发过程中开发商与周边群众的之间的矛盾纠纷问题进行了调解。在调解过程中,调解人员深入到高亭村安兰社区群众和开发商中了解具体情况,努力做群众与开发商的思想工作,并召开了次协调会,详细解释了各项政策规定,促使群众与开发商各让步,最终达成致,使群众和开发商都得到满意。
8、,受到了县政府领导的充分肯定,为优化我县的经济软环境做出了贡献。深化行政审批制度改革,不断提高工作效率和服务质量县审批办证服务中心作为直接面对广大群众的个窗口,工作的好坏直接影响到群众的利益。自机关效能建设开展以来,县效能办直把深化审批制度改革,建立健全各项工作制度,不断提高窗口办事效率和服务质量作为重点内容来抓,取得了良好的效果。今年上半年,中心和窗口全体工作人员充分发挥勇于探索求真务实迎难而上拼搏奋进的精神,认真履行便民高效的服务宗旨,紧紧围绕全县工作大局,努力提高办事效率,在办事提速服务提质形象提升上有了新的突破。全程代理得到有力推进。中心把推进全程代理制作为提高办事效率创新审批手段强化中心职能的重要内容来抓,上半年共为家投资企业进行项目审批全程代理。
9、查的通知和市纪委内部传真电报要求,组织人员先后走访了县安监局县海洋与渔业局县交通局等部门,对我县年月以来已经结案的死亡人以上的重特大安全责任事故调查处理及责任追究落实情况进行了认真自查,撰写了自查报告并上报给市纪委。在自查过程中,我们要求各部门认真贯彻执行岱山县人民政府关于切实加强安全生产工作的意见岱政发号,克服麻痹松懈的思想,落实各项措施,狠抓安全生产的薄弱环节和突出问题,坚决查处安全生产责任事故,切实维护人民群众的生命财产安全。是开展公用行业行风评仪活动。为进步推进全县公用行业行风评议活动,有力促进行风好转,县纠风办出台了关于对全县市政公用行业开展民主评议行风活动的意见,对全县公用行业行风进行评仪。月日上午,组织县自来水公司县汽运公司供气行业共家单位上。
10、街开展现场咨询投诉活动,得到群众的积极响应,共接待咨询多人次,获得各类意见建议件其中投诉件,发放各类宣传资料余份。是不断深化行风热线活动。根据去年行风热线工作开展情况,及时调整和完善行风热线工作方式,把答复形式由去年的电话答复和上门答复改为电视台直播答复,让基层群众都能看到投诉件的答复内容。加大宣传力度,定期在县电视台和岱山廉政网上预告行风热线上线单位。今年上半年共有家单位上线,接受群众咨询投诉,共收到群众各类投诉件,办结件,受到了群众的普遍拥护和赞扬。是积极发挥县经济环境行政效能监察投诉中心的作用,营造良好的投资软环境。投诉中心始终坚持有诉必理,有理必果的原则,按照重大事项自办制般事项督办制中心事项协办制工作方式方法,努力解决群众的各项投诉。今年月份,投。
11、服务,其中有家企业通过全程代理办结完成并投入生产,为各类投资者提供政策咨询服务余次。通过全程代理服务制的实施,进步显现了中心作为集中办理机构资源整合的优势,特别是在重大项目联合办理过程中,主办窗口发挥领头雁作用,主动牵头领办相关事项,协办窗口积极配合,全力支持,联办进程大大加快。为使全程代表制更加完善,中心领导还带领国土建设发改等窗口负责人深入乡镇社区企业走访,主动征求意见,及时掌握企业在审批办证中的困难和问题。目前,中心已起草岱山县投资项目全程代理工作实施办法,在进步完善后将以规范性文件下发。中心的服务质量进步提高。今年以来,中心各部门窗口都能按照机关效能建设的要求,不断提高审批服务质量。如县建设局窗口在争创流窗口活动中提出争创多快好的窗口服务工作目标,。
12、诉中心共受理各类投诉件,办结件,办结率为,比去年同期投诉减少件,下降幅度为。虽然群众投诉量比去年有明显的减少,但投诉中心工作并不为此放松精力,而是根据群众投诉情况,主动下基层,到相关部门进行衔接,处理结果及时与相关部门进行沟通,确保投诉件处理办理结果使群众满意部门认同。在做好投诉件办理工作的同时,投诉中心积极配合认真完成县委县政府交办的各项工作任务。如根据县政府的指示,中心组织人员对原高亭中心小学地块开发过程中开发商与周边群众的之间的矛盾纠纷问题进行了调解。在调解过程中,调解人员深入到高亭村安兰社区群众和开发商中了解具体情况,努力做群众与开发商的思想工作,并召开了次协调会,详细解释了各项政策规定,促使群众与开发商各让步,最终达成致,使群众和开发商都得到满意。
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县XX年机关效能建设工作总结材料