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doc 有关供电公司客户服务中心行风视线文字策划材料 ㊣ 精品文档 值得下载

🔯 格式:DOC | ❒ 页数:16 页 | ⭐收藏:0人 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤️ 我的浏览 | 上传时间:2022-06-26 15:59

《有关供电公司客户服务中心行风视线文字策划材料》修改意见稿

1、以下这些语句存在若干问题,包括语法错误、标点使用不当、语句不通畅及信息不完整——“.....围绕中心工作,有计划有重点有步骤有针对性地组织评议,县供力公司的工作覆盖全县,管辖范围大,评议员们不怕顶烈日,深入基层深入群众,了解和反馈民情民意,有的放弃节假日休息,有的带病坚持工作,兢兢业业任劳任怨,做了大量深入细致的调查。在调评议行风的工作力度,拓宽行风评议的工作渠道,使评议工作向多层次网络化方向延伸。在抓教育中,采取多种形式,把优质服务群众关心的热点焦点问题及服务大厅的公开渗透到实际工作中,增强了服务意识,改善了服务态度,提高了办事效率,为我县供电服务行业积极主动地开展好工作在实际工作中以维护广大用户的利益为根本出发点,公开本资料权属文秘家园严禁复制剽窃办事制度办事程序,实行纠建并举,以热情周到快捷的态度服务于广大群众,受到了上级部门及广大群众的致好评在管理中县供电公司根据我县的特点,在现有办公条件和办公环境下,能做到各项制度都公开上墙,先后完善了各项规章制度......”

2、以下这些语句存在多处问题,具体涉及到语法误用、标点符号运用不当、句子表达不流畅以及信息表述不全面——“.....抓住关系的高度来认识开展评议行风工作的重要性,把党风政风和行风建设的知情权参与权监督权裁判权交给群众。这次会议是比较成功的会议,达到了预期的目的,也将为全县行风工作的进步开展打下了良好的基础。刚才,地区和县供电公司领导对工作中存在的问题及今后如何进步整改都做了讲话,我认为供电公司在后期的整改工作中定取得成效。县委常委政府常务副县长同志也就今后如何搞好我县电力工作,特别是对全县的纠风建设工作,提出进步提出了要求,希望大家能按照要求扎实有效地做好今后的各项工作。下面我就如何抓好行风评议员提出的问题进行整改,提出以下几点要求第篇供电公司客户服务大厅行风评议大会上的讲评同志们刚才听取了县供电公司领导关于纠风工作和行风建设工作汇报,也听取了评议员对该公司行业作风建设的评议及现了只需你个电话,其他的事由我来办在故障抢修上,通过小时抢修值班室......”

3、以下这些语句在语言表达上出现了多方面的问题,包括语法错误、标点符号使用不规范、句子结构不够流畅,以及内容阐述不够详尽和全面——“.....适当增加我省分档电量基数后,试行方案仍以户为单位执行阶梯电价。主持人记得在年行风视线上,当时采访过你们更换智能电表,现在这项工作开展情况怎样的呢有的用户反映职能电表走得偏快,可以找哪个部门进行校验节约用电有什么秘诀吗徐主任更换智能电表是时代进步的表现,减少了电力员工的劳动力,实行了远程抄表,远程通知,远程控制,让你免受打扰电量电费查询,牢固树立缺电不缺服务大局意识,唯有逐步树立起忠于职守秉公执法文明服务的职业道德,才能实现我县电力市场的良性循环,得到广大人民群众的认可。所以在对待评议中提出的问题,我们不能光说不做,要认真仔细解决整改,并要分析纠风工作中出现的根源,做到不遮不盖,虚心接受批评,对有些我们工作中确实存在的问题,要立即整改,做到有步骤有落实有成效。此次县供电公司客户服务中心行风评议大会是在评议组的同志们接受的任务后,本着对党和人民负责......”

4、以下这些语句该文档存在较明显的语言表达瑕疵,包括语法错误、标点符号使用不规范,句子结构不够顺畅,以及信息传达不充分,需要综合性的修订与完善——“.....主持人在用户缴纳电费,可以提供哪些方便的途径呢徐主任我们在城区设有两个营业大厅个是在知音大酒店对面个是在凤凰城旁,个便民收费点老电力局红旗城乡。目前最方便用户的就是银行代扣电费这个业务。银行储蓄划拨代缴电费其实是很简单的,就是把您的银行活期存折或储蓄卡与您在电力的电费账户进行绑定,然后每月银行就会自动按照当月应缴电费金额从您便,可以查看到每天的用电量,消费自主透明。此次县供电公司客户服务中心行风评议大会是在评议组的同志们接受的任务后,本着对党和人民负责,对公司的干部职工负责的态度,围绕中心工作,有计划有重点有步骤有针对性地组织评议,县供力公司的工作覆盖全县,管辖范围大,评议员们不怕顶烈日,深入基层深入群众,了解和反馈民情民意,有的放弃节假日休息,有的带病坚持工作,兢兢业业任劳任怨,做了大量深入细致的调查。在调查中,坚持实事求是的原则,采取走访座谈问卷明察暗访形式,向社会发放问卷份......”

5、以下这些语句存在多种问题,包括语法错误、不规范的标点符号使用、句子结构不够清晰流畅,以及信息传达不够完整详尽——“.....在第时间到达现场,并现场指挥相关责任单位到达现场实施抢修在业扩报装上,负责全公司千伏及以上专变客户分中心辖区内高低压客户含居民的用电报装以及低压新增客户的装表接电及用户工程的施工工作在窗口管理上,实现了所有的窗口标志标识统规范窗口服务功能满足口对外和站式服务要求,所有窗口都达到了星级及以上标准。近两年来,中心得到了社会各界的关心和大力支持,先后获得了省级青年文明号省级流班组市公司行风零投诉先进单位市公司巾帼文明示范岗县公司安全生产先进单位落实党建工作优秀单位优质服务先进单位营销竞赛专业标杆单位工会工作先进集体等荣誉称号。乘风破浪正当时,万里征途催人进。让我们在县委县问题在政府制定阶梯电价方案时认真研究过,按家庭人口数量确定分档标准,虽然能够体现家庭人口数量不同造成的用电量的差异,但是会使用电分档情况变得十分复杂,难以操作,也容易滋生腐败......”

6、以下这些语句存在多方面的问题亟需改进,具体而言:标点符号运用不当,句子结构条理性不足导致流畅度欠佳,存在语法误用情况,且在内容表述上缺乏完整性。——“.....没有部门或组织能够及时准确掌握家庭的实际人口数量。所以,政府在考虑家庭人口差异,适当增加我省分档电量基数后,试行方案仍以户为单位执行阶梯电价。主持人记得在年行风视线上,当时采访过你们更换智能电表,现在这项工作开展情况怎样的呢有的用户反映职能电表走得偏快,可以找哪个部门进行校验节约用电有什么秘诀吗徐主任更换智能电表是时代进步的表现,减少了电力员工的劳动力,实行了远程抄表,远程通知,远程控制,让你免受打扰电量电费查询简单方电冰箱内的食物存放量,以为宜,食物太满过密,会阻碍冷气流通,造成冰箱不制冷。食品太少,会散失冷气,浪费电能。家里有电热水器的话,在夏季般摄氏度即可,用完后要关掉热水器,拔掉插头家里最好买那种每个插孔都可以单独开关的插座,因为使用插头也耗电。电视开得越亮,声音越大,耗电量也越大。电饭锅是耗电功率较大的电器,煮饭时,经淘洗的米浸泡分钟后再煮......”

7、以下这些语句存在标点错误、句法不清、语法失误和内容缺失等问题,需改进——“.....先后在职工中开展了读书活动,学习服务明星等活动。通过强化职工学习和以服务标杆的先进事迹来促进职工转变观念,增强服务意识。是采取多种形式提高职工服务水平,根据供电企业设备更新快技术含量高安全责任大系统要求严专业分工细等要求,分公司加强了对职工业务知识业务技能培训,坚持做到岗前培训在岗学习业余自学相结合方法,不断提高职工的整体知识结构,今年以来,先后开办了礼仪培训用电检查技术培训等培训班,分公司投入万元资金,请专家讲师为职工授课,通过各种途径,想方设法提高职工服务庭人口问题在政府制定阶梯电价方案时认真研究过,按家庭人口数量确定分档标准,虽然能够体现家庭人口数量不同造成的用电量的差异,但是会使用电分档情况变得十分复杂,难以操作,也容易滋生腐败。而且现实中普遍存在户籍人口与实际居住人口不对称实际居住人口流动性强等情况,没有部门或组织能够及时准确掌握家庭的实际人口数量。所以......”

8、以下文段存在较多缺陷,具体而言:语法误用情况较多,标点符号使用不规范,影响文本断句理解;句子结构与表达缺乏流畅性,阅读体验受影响——“.....通过调查了解而获得条真实可靠的建议和意见。评议员书面的评议材料,从不同的角度,客观公正地反映了供电公司纠风工作。通过这次评议工作,也充分体现了县委政府为转变职能部门的思想作风工作作风,从讲政治和密切党群干群是努力建流班子。分公司通过开展创好班子活动,不断加强班子的政治思想建设,提高领导干部综合素质,增强纪律观念,领导干部服务客户意识明显增强。是强化领导责任意识,做到行风工作与业务工作两不误两促进。是狠抓了职工思想教育,先后在职工中开展了读书活动,学习服务明星等活动。通过强化职工学习和以服务标杆的先进事迹来促进职工转变观念,增强服务意识。是采取多种形式提高职工服务水平,根据供电企业设备更新快技术含量高安全责任大系统要求严专业分工细等要求,分公司加强了对职工业务知识业务技能培训,坚持做到岗前培训在岗学习业余自学相结合方法,不断提高职工的整体知识结构,今年以来......”

9、以下这些语句存在多方面瑕疵,具体表现在:语法结构错误频现,标点符号运用失当,句子表达欠流畅,以及信息阐述不够周全,影响了整体的可读性和准确性——“.....管理方法简单粗暴等行为作为纠风工作的重点,常抓不懈,提高全所工作人员的廉洁意有关供电公司客户服务中心行风视线文字策划材料政府的关心支持下在市公司党委正确领导下,求真务实,克难攻坚,创新思路,团结拼搏,努力提高供电管理水平和服务水平,全面提升工作质效。为服务经济的发展做出更大的贡献。第篇供电公司行风建设及优质服务汇报分公司承担着区部分地区平方公里范围内的供电任务,直接供电户达万户。分公司本着让政府放心,让人民满意的工作标准,坚持优质方便规范真诚的服务方针,以优质的服务为沈阳经济的发展和市民生活提供电力支持。月份,客户服务班完成报修件,配电修理班完成报修件,分钟到场率,故障处理率,用户满意率。上半年,分公司共接到客户投诉咨询单件,其中投诉件。处理率,共收到表扬信封,锦旗面。在行风建设工作中,分公司坚持以业务工作为载体,以优质服务为手段......”

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